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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年保潔員工作總結(jié)范例作為一名保潔人員,我已在行業(yè)內(nèi)深耕一段時(shí)間?;仡欉^(guò)往一年,我始終在雇主的悉心指導(dǎo)下,以雇主滿意為目標(biāo),致力于提供優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)。通過(guò)全體員工的共同努力,我們較好地完成了各項(xiàng)保潔工作任務(wù)。特別是在節(jié)假日期間,面對(duì)人流量增大的情況,公司及時(shí)從其他崗位調(diào)配人員,確保每位到訪者都能在干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中享受服務(wù),并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和雇主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:一、我們高度重視保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,使每位員工深刻認(rèn)識(shí)到“客戶(hù)至上”的原則,明確為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)是我們的使命。我們積極關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,以強(qiáng)化大局意識(shí),培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,有效穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。二、為規(guī)范員工日常工作行為,我們進(jìn)一步完善了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”等,并將日巡查表和每月雇主意見(jiàn)表等內(nèi)容上墻,以制度約束員工行為。三、我們積極響應(yīng)國(guó)家節(jié)能環(huán)保號(hào)召,在保潔工作中注重物耗管理和節(jié)約降耗。通過(guò)嚴(yán)格把控采購(gòu)環(huán)節(jié),確保雇主和消費(fèi)者的使用安全;實(shí)施物耗定額管理,合理配給資源,實(shí)現(xiàn)節(jié)約降耗;加強(qiáng)公共設(shè)施的日常檢查和維護(hù),及時(shí)報(bào)修問(wèn)題設(shè)施,保障其正常運(yùn)行;同時(shí),要求每位員工養(yǎng)成節(jié)能習(xí)慣,如人走燈滅、及時(shí)關(guān)閉水龍頭等。四、在安全防范方面,我們高度重視安全事故的防范與意識(shí)教育培訓(xùn)。通過(guò)定期組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,提高防火防盜意識(shí);開(kāi)展消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,增強(qiáng)員工防范和杜絕事故隱患的能力?;仡欉^(guò)去一年的工作,我們雖已完成了為雇主提供保潔服務(wù)的任務(wù),但面對(duì)社會(huì)對(duì)我們服務(wù)行業(yè)日益提高的要求,我們?nèi)孕璨粩喔倪M(jìn)。展望新的一年,我們將更加努力地做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自身存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“雇主至上,服務(wù)第一”的原則,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),選拔具備敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)的人員;同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),以更好地為雇主提供一流服務(wù)保障。2024年保潔員工作總結(jié)范例(二)一、開(kāi)荒工作回顧本階段的工作重心集中于ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,鑒于時(shí)間緊迫與維修工作繁重,為開(kāi)荒工作帶來(lái)了顯著挑戰(zhàn)。在此期間,開(kāi)荒與大規(guī)模維修工作并行進(jìn)行,導(dǎo)致已完成區(qū)域面臨二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。面對(duì)中水系統(tǒng)尚未開(kāi)通的困境,在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,通過(guò)多方溝通,成功促使總包方清理大部分施工垃圾,剩余部分則由我部組織開(kāi)荒人員妥善處理。同時(shí),經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),臨時(shí)借用了消防水以滿足開(kāi)荒需求。在業(yè)主入伙前,我們每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、整改與逐項(xiàng)檢查,確保開(kāi)荒工作順利完成。此外,在年底接管EFG組團(tuán)時(shí),盡管面臨嚴(yán)寒與供水困難,我部仍克服困難,成功完成了開(kāi)荒任務(wù)。二、日常保潔工作管理針對(duì)外判公司保潔人員普遍存在的年齡偏大、文化水平低、流動(dòng)性大等問(wèn)題,我部結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),采取了多項(xiàng)措施。通過(guò)交叉、循環(huán)培訓(xùn),包括公司背景、管理制度、領(lǐng)導(dǎo)層介紹以及保潔工作技能等,結(jié)合實(shí)操演練與定期考核,實(shí)現(xiàn)了保潔隊(duì)伍整體水平的提升。同時(shí),我部積極改善工作環(huán)境,如修建保潔休息室、發(fā)放防暑降溫藥品等,確保員工能夠安心工作。在戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng)后,我部緊急抽調(diào)人員,完成了大量戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的清潔工作,滿足了業(yè)主入住前的衛(wèi)生要求。此外,我部還不斷修訂和完善保潔類(lèi)規(guī)章制度,明確管理分工與職責(zé),并通過(guò)雙重巡視檢查制度,確保保潔工作的質(zhì)量與效率。三、定期消殺工作在定期消殺除四害工作中,我部自主采購(gòu)藥品器械,通過(guò)多方比較和摸索,形成了一套適合本項(xiàng)目的操作流程及藥品器械清單,實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)約與效果提升。同時(shí),配合車(chē)庫(kù)滅蚊燈與每周一次的消殺頻率,有效改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的問(wèn)題。四、垃圾清運(yùn)工作自垃圾清運(yùn)公司正式進(jìn)場(chǎng)以來(lái),我部密切關(guān)注生活垃圾與施工垃圾的清運(yùn)工作。面對(duì)日益增多的裝修戶(hù)和施工垃圾,我部加強(qiáng)了對(duì)垃圾的巡視與管理,確保及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。為防止誤清運(yùn),我部設(shè)計(jì)了確認(rèn)表格,由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),并通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主,實(shí)現(xiàn)了雙重保障。五、工作總結(jié)與展望回顧半年多來(lái)的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)心下,我部取得了一定成績(jī),使園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。然而,與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍存在一定差距,我部將在管理水平、溝通能力等方面進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。在新的一年中,我部將以更加飽滿的熱情和進(jìn)取的工作態(tài)度,努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企
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