承包商積分實施細則

承包商積分實施細則

一、總則

1.為提升承包商服務質量，鼓勵承包商積極參與我司項目，提高項目完成效率，制定本積分實施細則。

2.本細則適用于與我司簽訂承包合同的承包商。

3.積分作為承包商在我司的業(yè)績評價標準，將影響承包商的信用等級、項目優(yōu)先權等因素。

二、積分獲取

1.項目完成情況：按項目實際完成進度及質量給予積分，具體標準如下：

a)項目進度：按照合同約定的時間節(jié)點完成項目，每提前完成一個節(jié)點，給予100積分獎勵；

b)項目質量：項目驗收合格，根據項目難度、質量給予相應積分獎勵，最高不超過500積分。

2.優(yōu)秀事跡表彰：對在項目中表現突出的承包商，予以表彰，并給予500積分獎勵。

3.培訓與認證：參加我司組織的培訓并通過認證的承包商，給予200積分獎勵。

4.信息反饋：積極為我司提供有效信息反饋，助力我司改進管理及服務，每條有效反饋給予50積分獎勵。

三、積分使用

1.積分可抵扣我司相關費用，如：招標保證金、履約保證金等；

2.積分可兌換我司提供的禮品、培訓課程等；

3.積分可用于提升承包商信用等級，提高項目優(yōu)先權；

4.積分不可轉讓、不可兌換現金。

四、積分管理

1.積分采用年度累計制度，每年12月31日清零；

2.承包商需在積分有效期內使用，逾期作廢；

3.承包商可登錄我司指定的積分管理系統(tǒng)查詢積分詳情；

4.我司有權對積分獲取、使用情況進行監(jiān)督、審查，如有違規(guī)行為，將取消相應積分，并按照合同約定追究違約責任。

五、附則

1.本細則解釋權歸我司所有；

2.本細則自發(fā)布之日起生效，如有變更，將提前通知承包商；

3.承包商在簽訂合同時，視為已閱讀并同意本細則。

四、積分調整

1.積分調整原因：因承包商在項目執(zhí)行過程中，如出現違約、質量問題等情況，我司將根據具體情況對承包商的積分進行相應調整。

2.積分調整方式：

a)違約行為：根據違約程度，扣除相應積分，最高不超過已獲得積分的50%；

b)質量問題：視問題嚴重程度，扣除相應積分，最高不超過已獲得積分的30%；

c)其他因素：根據我司對承包商的綜合評價，對積分進行適當調整。

3.積分調整流程：我司將在發(fā)現積分調整情形后，通知承包商進行核實。核實無誤后，對承包商積分進行相應調整，并在積分管理系統(tǒng)中予以記錄。

五、積分申訴

1.積分申訴流程：承包商如對積分獲取、使用、調整等有異議，可在知曉異議事項之日起5個工作日內向我司提出書面申訴。

2.申訴材料要求：申訴材料應包括但不限于以下內容：申訴人基本信息、申訴事項、申訴理由及證據等。

3.申訴處理：我司在收到申訴材料后，將在15個工作日內完成調查核實，并將處理結果通知承包商。

六、積分公示

1.我司將定期對承包商積分進行公示，公示內容包括承包商名稱、積分獲取、積分使用、積分調整等。

2.公示時間為每年的1月10日至1月20日，為期10天。

3.承包商對公示內容有異議的，可按照本細則第五條的規(guī)定提出申訴。

七、積分保密

1.我司承諾對承包商的積分信息進行嚴格保密，除法律法規(guī)規(guī)定及本細則規(guī)定的用途外，不得泄露給第三方。

2.承包商在獲取、使用積分過程中，應遵守相關法律法規(guī)，不得泄露他人積分信息。

3.違反積分保密規(guī)定的一方，應承擔相應法律責任。

七、積分兌換

1.積分兌換原則：積分兌換遵循公平、公正、公開的原則，承包商可根據自身需求選擇兌換項目。

2.積分兌換方式：

a)線上兌換：承包商可通過我司指定的積分管理系統(tǒng)進行線上兌換；

b)線下兌換：承包商可前往我司指定的兌換地點進行線下兌換。

3.積分兌換標準：兌換項目及所需積分標準由我司制定并公示，兌換時請參照最新公示標準。

4.積分兌換流程：

a)選擇兌換項目：承包商根據積分余額及需求，選擇合適的兌換項目；

b)提交兌換申請：在線上或線下提交兌換申請，確認兌換信息無誤；

c)積分扣除：我司在確認兌換申請后，從承包商的積分賬戶中扣除相應積分；

d)發(fā)放兌換物品：我司在扣除積分后，按照兌換申請發(fā)放兌換物品。

八、積分激勵

1.積分激勵目的：為鼓勵承包商提高項目質量、進度，我司將對積分表現優(yōu)秀的承包商給予激勵。

2.積分激勵方式：

a)優(yōu)先合作權：積分排名靠前的承包商將獲得我司項目優(yōu)先合作權；

b)優(yōu)惠政策：積分達到一定標準的承包商，可享受我司在項目合作等方面的優(yōu)惠政策；

c)榮譽表彰：對積分表現優(yōu)秀的承包商，我司將予以表彰，并在業(yè)內進行宣傳。

3.積分激勵周期：我司每年對承包商的積分進行一次全面評估，根據評估結果實施激勵措施。

九、積分培訓與指導

1.我司將為承包商提供積分相關的培訓與指導，幫助承包商更好地了解積分政策，提高積分獲取能力。

2.培訓內容包括但不限于：積分政策解讀、積分獲取技巧、積分兌換流程等。

3.培訓方式：線上培訓、線下研討會、實操指導等。

4.承包商參加培訓后，需通過考核方能獲得相應積分獎勵。

十、積分政策宣傳

1.我司將通過多種渠道，如官方網站、微信公眾號、宣傳冊等，對積分政策進行宣傳。

2.承包商應關注我司發(fā)布的信息，及時了解積分政策動態(tài)，確保自身權益。

3.我司將定期舉辦積分政策解讀活動，為承包商提供政策咨詢和解答服務。

十、積分政策修訂與反饋

1.我司將根據市場變化、公司戰(zhàn)略調整等因素，適時對積分政策進行修訂，以保持政策的時效性和有效性。

2.修訂流程：修訂前，我司將充分征求承包商的意見和建議，確保修訂內容的合理性和公平性。修訂后，通過正式渠道公布，并給予承包商一定的適應期。

3.承包商有權對修訂內容提出反饋，我司將對合理建議予以采納，并在修訂政策時予以考慮。

十一、積分政策的監(jiān)督與執(zhí)行

1.我司設立專門的監(jiān)督機構，負責對積分政策的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保政策執(zhí)行的公正性和透明度。

2.承包商在執(zhí)行過程中應嚴格遵守積分政策，如有違反，我司將依法追究責任。

3.我司將不定期對承包商的積分獲取、使用情況進行抽查，確保積分政策的正確實施。

十二、積分政策的終止與延續(xù)

1.如遇特殊情況，我司有權終止積分政策。終止前，將提前通知承包商，并保障承包商的合法權益。

2.積分政策的延續(xù)將根據市場狀況、公司發(fā)展和承包商的反饋進行評估，確保政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.承包商在積分政策終止或延續(xù)期間，應遵守我司的相關規(guī)定，配合我司完成積分的結算和清算工作。

十三、積分政策的解釋權

1.本積分政策的最終解釋權歸我司所有。

2.在執(zhí)行過程中，如出現爭議或疑問，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或提起訴訟。

十四、積分政策的通知與傳達

1.我司將通過官方渠道發(fā)布積分政策及相關通知，承包商應關注并及時獲取相關信息。

2.承包商需確保內部人員了解并遵守積分政策，如有變更，應及時傳達至相關人員。

3.我司將為承包商提供必要的政策解讀和指導，確保承包商正確理解和執(zhí)行積分政策。

十五、積分政策的評估與優(yōu)化

1.我司將定期對積分政策進行評估，分析其效果和影響，并根據評估結果進行優(yōu)化調整。

2.承包商的反饋和建議是評估和優(yōu)化積分政策的重要參考，我司將積極吸納合理意見，不斷完善政策體系。

3.通過持續(xù)的評估與優(yōu)化，我司旨在構建更加公平、合理、有效的積分激勵機制，促進與承包商的共贏合作。

十六、積分政策的實施與監(jiān)督

1.我司將加強對積分政策實施過程中的監(jiān)督與管理，確保政策執(zhí)行力度和效果。

2.承包商在享受積分政策帶來的權益時，應遵守相關規(guī)定，不得濫用政策。

3.我司將建立投訴舉報機制，鼓勵承包商相互監(jiān)督，共同維護良好的積分政策執(zhí)行環(huán)境。

十七、積分政策的宣傳與推廣

1.我司將繼續(xù)加大積分政策的宣傳力度，通過多種渠道普及積分政策知識。

2.承包商應積極參與我司組織的宣傳活動，提高積分政策在業(yè)內的知曉度和影響力。

3.我司將與承包商攜手合作，共同推廣積分政