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文檔簡介
辦公環(huán)境管理事務模擬試卷11.辦公室?guī)фi的抽屜應該存放()。零碎物品(正確答案)通信錄私人物品歸檔用品12.在布置辦公室時應使自然光()。A.來自桌子的左上方或斜前上方B.來自桌子的右上方或斜后上方C.來自桌子的左上方或斜后上方(正確答案)D.來自桌子的右上方或斜前上方13.布置辦公室的三大原則是()。A.有利于溝通,便于監(jiān)督,協(xié)調,舒適(正確答案)B.有利于保密,便于監(jiān)督,協(xié)調,舒適C.有利于溝通,便于監(jiān)督,嚴肅,緊湊D.有利于溝通,便于活動,開放,舒適14.辦公桌上應()。A.擺放經(jīng)常使用的工作必需物品(正確答案)B.擺放經(jīng)常使用的物品C.擺放工作所需的所有物品D.最好不放物品15.應將不常使用的文件()。A.放在離自己最近的地方B.銷毀C.自行處理掉D.放在離自己稍遠的地方(正確答案)16.辦公室內(nèi)常用個人辦公物品不包括()。A.歸檔用品B.為訪客準備的宣傳資料(正確答案)C.小裝訂類物品D.辦公設備專用易耗品17.秘書對日常環(huán)境的管理包括:個人工作區(qū)的環(huán)境管理、上司辦公室的環(huán)境管理和()。A.會議室的環(huán)境管理B.接待室的環(huán)境管理C.日常公務活動區(qū)的環(huán)境管理(正確答案)D.前臺的環(huán)境管理18.辦公室內(nèi)冬天室溫最好控制在()。A.18℃~20℃B.20℃~22℃(正確答案)C.23℃~25℃D.25℃~27℃19.下列不是開放式辦公室的優(yōu)點的是()。A.降低建筑成本和能源成本B.提高辦公室的空間利用率C.易于員工集中精力(正確答案)D.利于管理者對員工進行監(jiān)督和指導20.最適宜的辦公濕度為()。A.10~20B.20~30C.30~40(正確答案)D.40~50三.多項選擇題21.開放式辦公室的設計不宜于——部門進行有效的工作,因為這些部門的部分工作需要高度保密。()A.會計(正確答案)B.市場營銷部C.生產(chǎn)車間D.檔案(正確答案)E.倉庫管理22.下列屬于封閉式辦公室的缺點的有()A.缺少單獨辦公的機會B.建筑成本和能源成本高(正確答案)C.難以監(jiān)督和管理員工(正確答案)D.難于集中工作的注意力E.影響了同事之間的溝通交流(正確答案)23.辦公室常見的健康和安全隱患有()A.辦公室建筑隱患(正確答案)B.辦公室環(huán)境隱患(正確答案)C.辦公設備隱患(正確答案)D.人為隱患(正確答案)E.辦公操作隱患24.辦公室安全檢查應做到()A.統(tǒng)一指揮(正確答案)B.以人為本(正確答案)C.公開透明(正確答案)D.保護公眾利益(正確答案)E.定期檢查25.辦公室軟環(huán)境包括()A.空氣質量B.工作氛圍(正確答案)C.人際關系(正確答案)D.團隊凝聚力(正確答案)E.安全環(huán)境26.要保證辦公環(huán)境健康,安全,辦公區(qū)應該()A.建筑牢固安全(正確答案)B.光線充足(正確答案)C.門窗封閉完好D.室內(nèi)裝飾華麗E.噪音適宜27.辦公室不知應考慮的主要因素有()A.組織的機構設置和工作設計(正確答案)B.業(yè)務部門的職能特點(正確答案)C.組織的規(guī)模(正確答案)D.員工人數(shù)(正確答案)E.辦公室美觀度28.填寫設備故障記錄及處理表的目的有()A.使人提高防范意識B.便于維修人員了解事故情況,排除故障(正確答案)C.作為資料保存?zhèn)洳镈.建立設備運行檔案資料(正確答案)E.作為工作記錄備查(正確答案)29.辦公室布置要求辦公桌的排列應考慮()A.直線對稱原則(正確答案)B.工作程序的順序(正確答案)C.工作人員的個人習慣D.工作人員工作時的朝向(正確答案)E.辦公室人均辦公面積30.當秘書人員發(fā)現(xiàn)辦公設備有故障時應該做到的有()A.立即遠離現(xiàn)場B.立即報告主管(正確答案)C.填寫“設備故障記錄及處理表”(正確答案)D.填寫“安全隱患記錄及處理表”E.立即采取措施解決四.判斷題31.辦公區(qū)或辦公室應設置急救包,并定期更換。對(正確答案)錯32.辦公室中嚴禁吸煙,因此不需要安裝煙霧報警器。對錯(正確答案)33.在布置辦公室時,應將主管的工作區(qū)域設置于入口處。對錯(正確答案)34.專用的電話應放在右手邊方便拿到的位置,右手記錄留言。對錯(正確答案)35.常用的設備與檔案應置于使用者附近,將所有的檔案置于靠墻之處。對(正確答案)錯36.一些常用的公用物品應按辦公室要求放在柜子里或書架上,注意用后放回原位,不給他人帶來不便。對(正確答案)錯37.一旦發(fā)生緊急情況,秘書人員首先要保持安靜,然后針對不同情況分別處理。對(正確答案)錯38.辦公室內(nèi)顏色使用要適當,基本色彩在三種以下,并且彩度要低,減少對眼睛的刺激,給人以平靜感。對錯(正確答案)39.自用的辦公文具,用品,零散物件應有序地放在抽屜里,按照使用頻率及使用習慣安排。對(正確答案)錯40.辦公室設備要
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