2024年版旅游服務(wù)合同模板

2024年版旅游服務(wù)合同模板合同編號(hào)：__________前言當(dāng)事人信息甲方（游客）信息：姓名：________________身份證號(hào)：________________聯(lián)系電話：________________通訊地址：________________乙方（旅行社）信息：名稱：________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________通訊地址：________________定義條款1.1旅游服務(wù)：指甲方向乙方支付旅游費(fèi)用，乙方為甲方提供包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游、景點(diǎn)門票等旅游相關(guān)服務(wù)。1.2旅游費(fèi)用：指甲方為參加旅游活動(dòng)所支付的全部費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。1.3出團(tuán)通知：指甲方在出行前收到的，由乙方發(fā)出的包含旅游行程、集合時(shí)間、地點(diǎn)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容的書面通知。1.4不可抗力：指甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。二、合同條款2.1旅游行程及服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照雙方約定的旅游行程提供服務(wù)，具體行程詳見附件一《旅游行程安排》。2.1.2乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，包括但不限于：2.1.2.1提供合法運(yùn)營(yíng)的交通工具；2.1.2.2提供符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)；2.1.2.3提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)；2.1.2.4提供合格的導(dǎo)游服務(wù)；2.1.2.5提供約定的景點(diǎn)門票。2.2旅游費(fèi)用的支付2.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的金額和支付方式向乙方支付旅游費(fèi)用。2.2.2甲方支付旅游費(fèi)用的時(shí)間為出團(tuán)前______天，逾期未付清費(fèi)用，乙方有權(quán)取消甲方的參團(tuán)資格，并按照2.2.3條款執(zhí)行。2.2.3甲方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)支付逾期金額每日萬(wàn)分之五的違約金。2.3出團(tuán)通知2.3.1乙方應(yīng)在出團(tuán)前______天向甲方發(fā)出出團(tuán)通知，內(nèi)容包括但不限于行程安排、集合時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人信息等。2.3.2甲方收到出團(tuán)通知后，應(yīng)按照通知要求做好出行準(zhǔn)備。2.4變更與取消2.4.1如因不可抗力導(dǎo)致旅游活動(dòng)無(wú)法按約定進(jìn)行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商解決，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.4.2.1變更行程：乙方應(yīng)提供不低于原合同約定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方不同意的，有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用；2.4.2.2取消行程：乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并支付甲方合同金額______%的違約金。2.5甲方權(quán)利與義務(wù)2.5.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。2.5.2甲方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)，否則因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。2.5.3甲方應(yīng)尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，不得違反法律法規(guī)和社會(huì)公德。2.6乙方權(quán)利與義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。2.6.2乙方應(yīng)保障甲方的合法權(quán)益，對(duì)于甲方在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。2.6.3乙方應(yīng)如實(shí)向甲方告知旅游行程中的風(fēng)險(xiǎn)，并采取必要的安全措施。2.7爭(zhēng)議解決2.7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.8違約責(zé)任2.8.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同旅游總費(fèi)用的______%。2.8.2乙方未能按照約定提供旅游服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)實(shí)際損失要求乙方賠償。2.8.3甲方未能按照約定支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的旅游服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.9保險(xiǎn)2.9.1乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不得低于人民幣_(tái)_____元。2.9.2乙方應(yīng)在出團(tuán)前向甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)，甲方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)保險(xiǎn)條款。2.10個(gè)人信息保護(hù)2.10.1雙方同意按照《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保護(hù)對(duì)方的個(gè)人信息。2.10.2乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方個(gè)人信息披露給第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.11不可抗力2.11.1雙方因不可抗力無(wú)法履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。2.11.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供不可抗力的證明。三、附件附件一：《旅游行程安排》(詳細(xì)列明旅游行程的日期、具體活動(dòng)、住宿、餐飲、交通等信息)附件二：《旅游費(fèi)用明細(xì)》(詳細(xì)列明旅游費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等信息)附件三：《保險(xiǎn)條款》(詳細(xì)列明保險(xiǎn)公司的名稱、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等信息)四、簽字甲方（游客）簽字：____________________日期：____年__月__日乙方（旅行社）蓋章：____________________日期：____年__月__日五、法