2024年促銷活動總結(jié)參考范文（二篇）

第6頁共6頁2024年促銷活動總結(jié)參考范文1、顧客聯(lián)絡(luò)需向自我現(xiàn)有的客戶群發(fā)送50條通知或電話，并詳細記錄在案。2、人員通知在活動正式開始前，請銷售人員在向顧客銷售產(chǎn)品時，告知顧客本店將于____月____日舉辦“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的活動，傳播方式需謹慎，以免影響活動前期的消費者。3、信息平臺批量發(fā)送活動開始前兩天，各店需整理會員信息（包括有效的會員電話號碼），通過平臺進行群發(fā)。4、QQ群公告與信息發(fā)布在活動前，通過QQ群發(fā)布活動公告和詳細信息。5、活動贈品管理-贈品展示需顯眼，引人注目。-活動開始前____日，對活動贈品進行分類整理，確保現(xiàn)場整潔，便于銷售。-確保抽獎獎品及互動游戲獎品充足。-預(yù)防活動中顧客要求增加或更換贈品的情況，預(yù)先對此類情況加強溝通，避免過多贈送中樣，以免影響顧客二次回店的意愿，從而對銷售產(chǎn)生不利影響。-對于進店的顧客，贈送小禮品，確保每位會員都有所收獲，傳達我們舉辦活動的誠意，讓顧客感到即使不消費，我們也同樣歡迎她們。6、熱銷產(chǎn)品跟蹤實時跟蹤產(chǎn)品庫存，防止斷貨情況發(fā)生。一旦出現(xiàn)斷貨，不僅影響活動效果，也會對業(yè)績產(chǎn)生影響。若個別產(chǎn)品確實斷貨，應(yīng)及時通知所有參與人員，引導(dǎo)顧客轉(zhuǎn)向功效相近且?guī)齑娉渥愕漠a(chǎn)品，確?；顒禹樌M行。7、人員配置-避免顧客進店后無人接待的情況，銷售人員應(yīng)主動接待顧客，避免因消極態(tài)度導(dǎo)致的顧客流失。-銷售員應(yīng)站在柜臺前迎賓，避免顧客在門口無人接待的情況。-在顧客多、現(xiàn)場忙碌時，保持冷靜，確保贈品和產(chǎn)品位置清晰。在顧客少、現(xiàn)場空閑時，主動整理現(xiàn)場，補充贈品和貨架商品，主動派發(fā)傳單吸引顧客。-所有銷售人員必須熟悉產(chǎn)品和活動流程，確?；顒悠陂g能迅速找到所需產(chǎn)品。8、神奇抽獎作為回饋老顧客和吸引新會員的特別活動，顧客消費滿____元即可參與抽獎（每人限一次，不累計金額）。-一等獎：____元代金券-二等獎：____元代金券-三等獎：____元代金券-參與獎：中樣____支+鋁箔袋試用裝____袋9、互動游戲（氣球吹獎）-規(guī)則：從顧客中選出5人，將5張獎券當面放入氣球中，其中1個氣球內(nèi)設(shè)有獎項（價值____元的星辰花系列任選____支單支）。參與者需在____分鐘內(nèi)吹破氣球，超過時間獎項作廢。10、活動后續(xù)工作-活動結(jié)束后，每位銷售人員需回訪自己的顧客，做好回訪記錄表。-顧客購買產(chǎn)品____日后，提醒顧客產(chǎn)品正確使用的重要性，并提供咨詢服務(wù)電話，讓顧客感受到我們的關(guān)注和重視。-加強日常與顧客的溝通，建立長期聯(lián)系，避免活動邀約顯得突兀，避免給顧客造成被推銷的不適感，提升顧客對我們店鋪的好感度。-更新會員信息，確保所有顧客聯(lián)系方式的準確性，為未來的活動做好準備。2024年促銷活動總結(jié)參考范文（二）中山活動總結(jié)活動時間：____月15日至____月____日活動地點：珠海香洲區(qū)某化妝品店活動效果概述：在本次活動期間，本店實現(xiàn)了銷售數(shù)量75盒，業(yè)績總額達到7000元，成功吸引新客源____名，并完成了70單的成交量。作為公司自成立以來的首次參與此類活動，整體效果尚屬可觀，但仍存在多處需改進之處。存在問題分析：1.天氣因素：應(yīng)提前關(guān)注天氣預(yù)報，以應(yīng)對可能的天氣變化。2.溝通不足：事先與店主溝通不充分，導(dǎo)致店主對活動重視不足，未提前制定促銷政策，且缺乏宣傳單張的制作。3.促銷方案吸引力有限：需要進一步優(yōu)化促銷策略，以提高消費者的購買意愿。4.廠家準備不足：影響了活動的順利進行，需加強前期準備工作。5.員工經(jīng)驗不足：由于是首次參與此類活動，員工在銷售技巧和服務(wù)態(tài)度上尚需提升。6.場地布置不夠吸引人：缺乏必要的氛圍營造元素，如氣球、拱門、吊旗等。7.銷售獎勵政策缺失：店主未制定針對本場活動的員工額外獎勵政策，影響員工積極性。改進方向建議：1.場地布置：提前與店主溝通場地大小及擺放方式，明確所需物料數(shù)量，包括拱門、氣球、太陽傘、____展架、帳篷、促銷臺、吊旗等，營造濃厚的銷售氛圍。2.體驗銷售策略：對于新進店客人，首先展示產(chǎn)品優(yōu)勢，了解其購買意向后，再針對性地進行試用和講解，提高成交率。3.客戶資料登記：詳細登記新客源信息，以便后續(xù)跟進和維護客戶關(guān)系。4.獎勵政策制定：與店主溝通，制定針對本次活動的員工額外獎勵政策，激發(fā)員工積極性。5.工作細節(jié)優(yōu)化：全員參與電話邀約老顧客，提供免費體驗服務(wù)；合理分配人員，避免給客人造成困擾；在店內(nèi)外進行宣傳造勢，吸引更多客源。6.活動政策調(diào)整：建議店主增加產(chǎn)品種類，通過買贈或抽獎等方式提高銷量。7.支付方式完善：建議店家備用刷卡機，方便顧客支付；如暫無條件，可與鄰家店鋪協(xié)商共用。8.專人負責喊麥：在人流量較少時，通過喊麥制造聲勢，吸引更多顧客進店。9.每日總結(jié)會議：每