市場營銷《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱

《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱大綱主撰人：XXX大綱審核人：XXX一、課程基本情況課程代碼：1071139033課程名稱（中/英文）：市場調(diào)查與預(yù)測/MarketResearchandPrediction課程類別：專業(yè)必修課程課程性質(zhì)：必修課程類型：課程實(shí)驗(yàn)總學(xué)分：2.5總學(xué)時(shí)：40實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐學(xué)時(shí)：8適用專業(yè)：市場營銷適用對象：本科先修課程：管理學(xué)、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息技術(shù)基礎(chǔ)開課學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院二、課程簡介《市場調(diào)查與預(yù)測》是市場營銷專業(yè)一門重要的專業(yè)必修課程，是介于社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)之間的邊緣學(xué)科專業(yè)，與經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科均聯(lián)系緊密。內(nèi)容涉及市場調(diào)查與預(yù)測的有關(guān)概念、類別、功能、作用；市場調(diào)查與預(yù)測的一般程序、步驟以及策劃過程；市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)踐中常用的重要方法；收集整理、分析、處理市場信息或數(shù)據(jù)的技術(shù)；各種預(yù)測方法及撰寫市場調(diào)查報(bào)告的能力。本實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括設(shè)計(jì)市場調(diào)查策劃書，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，調(diào)查法的實(shí)施及調(diào)查數(shù)據(jù)的描述。旨在通過對學(xué)生五方面能力即認(rèn)識(shí)市場的能力、設(shè)計(jì)問卷的能力、搜集市場信息的能力、資料整理及分析的能力和市場預(yù)測的能力的訓(xùn)練著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的市場調(diào)研思維和方法分析并解決實(shí)際問題的能力。三、實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)市場調(diào)查與預(yù)測作為市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課，是一門實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，實(shí)驗(yàn)教學(xué)是本課程的重要組成部分。通過市場調(diào)查與預(yù)測實(shí)驗(yàn)的教學(xué)，使學(xué)生對企業(yè)的市場調(diào)查與預(yù)測過程有一個(gè)系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)、并熟練掌握企業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測的基本程序和基本方法，從而達(dá)到將所學(xué)的市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作方法融會(huì)貫通的目的。這樣，不僅能夠加深學(xué)生對課堂上理論知識(shí)的理解，更能提高他們應(yīng)用知識(shí)的能力和水平，增強(qiáng)進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測的能力，掌握市場調(diào)查與預(yù)測技巧和基本的技術(shù)。四、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目及學(xué)時(shí)安排序號(hào)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)類型實(shí)驗(yàn)要求每組人數(shù)備注1設(shè)計(jì)市場調(diào)查策劃書2設(shè)計(jì)性必做6-8人2設(shè)計(jì)調(diào)查問卷2設(shè)計(jì)性必做6-8人3調(diào)查法的實(shí)施2綜合性必做6-8人4調(diào)查數(shù)據(jù)的描述2綜合性必做6-8人五、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 實(shí)驗(yàn)一設(shè)計(jì)市場調(diào)查策劃書實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^實(shí)際操作，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查策劃書的設(shè)計(jì)在市場調(diào)查過程中的作用，在具體開展調(diào)查工作之前，應(yīng)該根據(jù)調(diào)研的目的、調(diào)查對象的性質(zhì)，對調(diào)查工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，制定合理的調(diào)查實(shí)施方案，并且重點(diǎn)掌握市場調(diào)查策劃書的設(shè)計(jì)方法，編寫技巧。實(shí)驗(yàn)設(shè)備：計(jì)算機(jī)設(shè)備及其相關(guān)操作軟件實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟：要求學(xué)生按小組進(jìn)行市場調(diào)查方案策劃的實(shí)驗(yàn)，自選調(diào)研課題，收集有關(guān)資料，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，寫出市場調(diào)查方案策劃書。（1）選擇有現(xiàn)實(shí)意義的、實(shí)用性與市場有關(guān)調(diào)查方案。（2）嚴(yán)格按照市場調(diào)查方案策劃的要求。（3）通過策劃方案，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)市場調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)的意義。實(shí)驗(yàn)二設(shè)計(jì)調(diào)查問卷實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^實(shí)際操作，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到調(diào)查問卷在市場調(diào)查中的作用，問卷是收集第一手資料的最普遍最有效地工具。在問卷的設(shè)計(jì)過程中，學(xué)生能夠根據(jù)調(diào)查目的及要求，設(shè)計(jì)問題和答案，掌握問卷的基本結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)步驟，內(nèi)容和質(zhì)量要求等。實(shí)驗(yàn)設(shè)備：計(jì)算機(jī)設(shè)備及其相關(guān)操作軟件實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟：要求學(xué)生了解問卷調(diào)查法含義和特點(diǎn)，明確問卷的結(jié)構(gòu)，掌握問卷中問題選擇應(yīng)考慮的原則、問題表述應(yīng)考慮的原則，問卷中問題答案設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的原則，并且掌握市場調(diào)查訪問法的操作過程，實(shí)施技巧等。（1）把握市場調(diào)查的目標(biāo)和內(nèi)容，搜集研究相關(guān)素材。（2）進(jìn)行必要的探索性調(diào)查，設(shè)計(jì)問卷初稿。（3）進(jìn)行問卷的可行性測試。（4）修改并完成正式的問卷。實(shí)驗(yàn)三調(diào)查法的實(shí)施實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^實(shí)際操作，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到調(diào)查法的特點(diǎn)及作用，明確調(diào)查法的適用范圍，掌握實(shí)施程序及實(shí)施技巧。實(shí)驗(yàn)設(shè)備：計(jì)算機(jī)設(shè)備及其相關(guān)操作軟件實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟：（1）調(diào)查實(shí)施前的準(zhǔn)備工作，包括熟悉調(diào)查提綱，學(xué)習(xí)與調(diào)查目標(biāo)有關(guān)的知識(shí)，選擇被調(diào)查者，安排調(diào)查時(shí)間及地點(diǎn)，準(zhǔn)備調(diào)查用品。（2）實(shí)施調(diào)查。（3）完成調(diào)查記錄。（4）調(diào)查結(jié)束及結(jié)束后的工作，如向被調(diào)查者致謝，與被調(diào)查者交換聯(lián)系方式。實(shí)驗(yàn)四調(diào)查數(shù)據(jù)的描述實(shí)驗(yàn)?zāi)康模和ㄟ^實(shí)際操作，使學(xué)生掌握描述調(diào)查資料的基本方法，根據(jù)市場調(diào)查的目的，把調(diào)查資料按照一定的組合規(guī)律，用表格、圖形或簡單的統(tǒng)計(jì)方法展現(xiàn)出來。實(shí)驗(yàn)設(shè)備：計(jì)算機(jī)設(shè)備及其相關(guān)操作軟件實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟：要求學(xué)生在對市場調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，整理，分類的基礎(chǔ)上描述，表現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)。（1）掌握用各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)描述調(diào)查數(shù)據(jù)。（2）掌握用統(tǒng)計(jì)表描述調(diào)查數(shù)據(jù)。（3）掌握用統(tǒng)計(jì)圖描述調(diào)查數(shù)據(jù)。六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式實(shí)驗(yàn)名稱（一）實(shí)驗(yàn)?zāi)康模ǘ?shí)驗(yàn)設(shè)備（三）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟（四）結(jié)果與分析（五）問題討論七、考核方式實(shí)驗(yàn)成績?yōu)槲寮壷疲歉鶕?jù)每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束后提交的實(shí)驗(yàn)作業(yè)的完成情況來評定的。實(shí)驗(yàn)報(bào)告共四次完成，每次25分，分為A、B、C、D四檔。其中A：25分；B：20分；C：15分；D：10分。實(shí)驗(yàn)報(bào)告是以小組形式完成，小組得分即每位小組成員得分。總成績由四次實(shí)驗(yàn)作業(yè)加總得出，90-100分為優(yōu)，80-89分為良，70-79分為中，60-69分為及格，60分以下為不及格。八、教學(xué)資源實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書：（1）許以紅石夢菊李玉鳳.市場調(diào)查與預(yù)測.第二版.北京.機(jī)械工業(yè)出版社.2015.6參考書：（1）魏炳麟.市場調(diào)查與預(yù)測.第六版.大連.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出