2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考（2篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考為實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步提升，以突破業(yè)務(wù)發(fā)展的限制，--保險(xiǎn)公司已深入分析其業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況，詳細(xì)研究了影響發(fā)展的關(guān)鍵因素，并制定了相應(yīng)的策略以加速非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推進(jìn)。目前，--保險(xiǎn)公司已成功填補(bǔ)了今年的保費(fèi)缺口，并實(shí)現(xiàn)了非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長____%。具體策略包括：1.明確發(fā)展策略，優(yōu)化銷售政策。公司已確定將加速非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)的發(fā)展作為____年的核心任務(wù)。在制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、承保政策和銷售策略時(shí)，均強(qiáng)調(diào)了對一線、銷售和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的傾斜。在向分公司發(fā)布的《銷售政策指導(dǎo)意見》中，對具體險(xiǎn)種和業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了詳細(xì)的劃分，以實(shí)現(xiàn)政策引導(dǎo)銷售的實(shí)效性。2.通過業(yè)務(wù)競賽，調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。今年初，公司精心設(shè)計(jì)并組織了3月至____月的非車險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專項(xiàng)競賽，以責(zé)任險(xiǎn)等特定險(xiǎn)種為競賽焦點(diǎn)，以促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長。競賽期間，核心業(yè)務(wù)量顯著增加，活動結(jié)束后，分公司又啟動了第二階段的非車險(xiǎn)銷售競賽，以增強(qiáng)下屬機(jī)構(gòu)對非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的信心，提升核心業(yè)務(wù)的比重。3.加強(qiáng)渠道建設(shè)，優(yōu)化資源配置，提升銷售能力。今年，公司已將渠道業(yè)務(wù)納入考核體系，同時(shí)在承保和銷售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持，推動下屬機(jī)構(gòu)對渠道進(jìn)行深入分析和選擇，整合資源，探索新的銷售渠道，以實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新突破。目前，公司銀保渠道的非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢，保費(fèi)同比增長達(dá)到____%。4.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。公司強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理，對高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施嚴(yán)格的勘查制度，并持續(xù)重視防災(zāi)防損工作，以提升整體業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，建立了應(yīng)收保費(fèi)管理的長效機(jī)制，將應(yīng)收保費(fèi)的管控指標(biāo)納入考核體系，實(shí)行機(jī)構(gòu)、條線、險(xiǎn)種的多層次管理，有效控制了應(yīng)收保費(fèi)，初見成效。通過上述一系列措施，--保險(xiǎn)公司正穩(wěn)步推動非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)參考（二）我主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司的理賠管理。以下是我對這兩項(xiàng)工作年度規(guī)劃的概述：首先，我將強(qiáng)化理賠服務(wù)理念，提升客服理賠團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵循“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)原則，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的操作準(zhǔn)則，確保各崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)格執(zhí)行，包括接報(bào)案、查勘定損、條款解釋等各個(gè)環(huán)節(jié)。目前，我們有專職查勘定損人員____名，同時(shí)配合非專職人員進(jìn)行查勘，以提升分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體能力，確保查勘精確，定損公正，理賠流程高效。其次，我們將加速理賠進(jìn)程，明確并執(zhí)行新保險(xiǎn)法中的理賠時(shí)限規(guī)定，確保案件處理率達(dá)到____%以上。我們將推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案，對優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)施理賠綠色通道，以優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。再次，我們將嚴(yán)格控制理賠質(zhì)量，強(qiáng)化現(xiàn)場查勘，確保車險(xiǎn)第一現(xiàn)場查看率達(dá)到____%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無公害處理的規(guī)范性。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，機(jī)動車輛險(xiǎn)是我們業(yè)務(wù)的核心，我們將鞏固現(xiàn)有客戶，爭取新客戶，特別是發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)和新車業(yè)務(wù)，以推動車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新的增長點(diǎn)。我們將加大公關(guān)力度，深化與運(yùn)輸公司的合作，車隊(duì)業(yè)務(wù)在____公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位，我們將采取有效策略，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。同時(shí)，我們將對承保業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)審核，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制承保風(fēng)險(xiǎn)，保證承保質(zhì)量。對于超出公司權(quán)限的業(yè)務(wù)，我們將進(jìn)行初步審查并提交審批，確保業(yè)務(wù)的嚴(yán)