DB53T 1260-2024 艾滋病高危人群外展和同伴教育服務(wù)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范

艾滋病高危人群外展和同伴教育服務(wù)質(zhì)量評價(jià)規(guī)范I 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14評價(jià)對象 25評價(jià)指標(biāo)及分類 25.1評價(jià)指標(biāo) 25.2指標(biāo)分類 36評價(jià)方法 36.1評價(jià)時(shí)間 36.2評價(jià)方式 36.3評分 37等級評定 4附錄A(規(guī)范性)艾滋病高危人群外展和同伴教育服務(wù)質(zhì)量評分 5參考文獻(xiàn) 本文件主要起草人：賈曼紅、馬艷玲、李佑芳、李志晴、羅紅兵、王玨、馬婧、潘頌峰、牛瑾、張祖樣、張小波、楊朝軍、郭艷、董莉娟、張秀劫、王曉雯。1人類免疫缺陷病毒2同伴教育peereducation與目標(biāo)人群年齡相仿，知識、背景和經(jīng)歷等相似的同伴，采取多種目標(biāo)人群容易接受的方式開展艾滋病性病防治宣傳教育及行為干預(yù)。外展服務(wù)outreachservice為達(dá)到促進(jìn)目標(biāo)人群降低危險(xiǎn)行為、采取安全行為的目的，工作人員采取多種方法/技巧，接近和深入到目標(biāo)人群活動(dòng)/居住的場所，以各種適合的方式，為他們提供艾滋病、性病防治知識，以及方便、有效的生殖健康和疾病預(yù)防的服務(wù)。[來源：《異性性傳播高危人群預(yù)防艾滋病千預(yù)工作指南》(中國疾病預(yù)防控制中心性病艾滋病預(yù)防控制中心，2016年),附錄12名詞解釋了針對個(gè)體或群體與HIV感染有關(guān)的危險(xiǎn)行為及其影響因素，采取一系列促使干預(yù)對象改變、減少和避免危險(xiǎn)行為發(fā)生，保持低危或安全性行為的措施和行動(dòng)。[來源：《異性性傳播高危人群預(yù)防艾滋病千預(yù)工作指南》(中國疾病預(yù)防控制中心性病艾滋病預(yù)防控制中心，2016年),附錄12名詞解釋]安全性行為safesex能減少性傳播疾病的危險(xiǎn)又能滿足性需求的行為。[來源：《異性性傳播高危人群預(yù)防艾滋病干預(yù)工作指南》(年國疾病預(yù)防控制中心性病艾滋病預(yù)防控制中心，2016年),附錄12名詞解釋]4評價(jià)對象艾滋病高危人群外展和同伴教育服務(wù)質(zhì)量評價(jià)對象包括：賣淫人員、MSM、吸毒人群干預(yù)和HIV感染者管理4類社區(qū)組織(已在民政機(jī)構(gòu)登記及未登記的),以及能獨(dú)立承擔(dān)同伴教育及外展工作的人員。5評價(jià)指標(biāo)及分類5.1評價(jià)指標(biāo)5.1.1艾滋病高危人群外展和同伴教育服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的8個(gè)一級指標(biāo)包括：a)外展和同伴教育員招募機(jī)制；b)外展和同伴教育工作計(jì)劃；c)外展和同伴教育員管理機(jī)制；d)提供準(zhǔn)確的預(yù)防艾滋病、性病及降低感染風(fēng)險(xiǎn)信息；e)推廣使用安全套/潤滑劑及其他干預(yù)用品；35.1.2每個(gè)一級指標(biāo)包含若干二級指標(biāo)及三級指標(biāo)。各級指標(biāo)內(nèi)容及分值見附錄A。5.2指標(biāo)分類5.2.1概述艾滋病高危人群外展和同伴教育服務(wù)質(zhì)量評價(jià)每年至少進(jìn)行一6.2.1查閱資料6.2.2一對一訪談6.3評分4總評分等級總評分≥90良好51.1.1招募外展與同伴教育員的條件具備有效的溝通、人際交往能力和動(dòng)員技巧能為服務(wù)對象保密，簽署保密協(xié)議書1.2.1招募外展與同伴教育員的流程有招募監(jiān)督機(jī)制有目標(biāo)人群、社區(qū)關(guān)鍵人物和其他相關(guān)人員參與招募1.3崗前培訓(xùn)及技能提升培訓(xùn)1.3.1外展與同伴教育員需接受崗前技能培訓(xùn)1.3.2外展與同伴教育員需到場所等進(jìn)行崗前實(shí)踐練習(xí)1.3.3上崗后按季度對外展與同伴教育員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)6DB53/T1260—1.3崗前培訓(xùn)及技能提升培訓(xùn)1.3.4根據(jù)服務(wù)的目標(biāo)對象類型有針對性對外展與同伴教育員進(jìn)行技能提升培訓(xùn)1.3.5培訓(xùn)方式為互動(dòng)和參與式查看培訓(xùn)教材；訪談參訓(xùn)學(xué)員1.3.6外展與同伴教育員獲得咨詢員培訓(xùn)合強(qiáng)烈推薦查看證書強(qiáng)烈推若查看證書1.3.8培訓(xùn)需求評估強(qiáng)烈推薦1.3.9培訓(xùn)效果評估 7需求制定計(jì)劃2.1.1外展與同伴教育員參與制定有參與教育員2.1.2針對目標(biāo)人群需求制定計(jì)劃活動(dòng)及內(nèi)容強(qiáng)烈推薦內(nèi)容2.2.4活動(dòng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、投入與具體目標(biāo)和產(chǎn)出一致完全一致(1.5分)部分一致(1分)不一致(0分)強(qiáng)烈推薦有季度分析報(bào)告育工作的認(rèn)同和滿意度調(diào)查強(qiáng)烈推薦合計(jì)得分(滿分12分)8管理及發(fā)展有補(bǔ)助機(jī)制查看資料；訪談小組負(fù)責(zé)人、外展與同伴教育員有激勵(lì)機(jī)制3.1.2對外展與同伴教育員的出色工作予以強(qiáng)烈推薦1查看資料；訪談小組負(fù)責(zé)人、外展與同伴教育員3.1.3定期(如按年度)對報(bào)酬進(jìn)行評估并調(diào)整1查看資料；訪談小組負(fù)責(zé)人、外展與同伴教育員3.1.4外展與同伴教育員有機(jī)會在組織內(nèi)部有晉升機(jī)制1查看資料；訪談小組負(fù)責(zé)人、外展與同伴教育員3.1.5為外展與同伴教育員制訂年度個(gè)人職有個(gè)人年度計(jì)劃3.2.1為外展與同伴教育員提供身份標(biāo)識(如工作證等)訪談小組負(fù)責(zé)人、外展與同伴教育員例會及考3.3.2崗位月考評制度強(qiáng)烈推薦有考評制度0.5分；每月均按要求完成考評0.5分，缺一次扣0.051合計(jì)得分(滿分11分)9發(fā)和使用內(nèi)容有針對性4.1.2開發(fā)和使用的宣傳材料應(yīng)避免暴露目4.1.3開發(fā)和使用的宣傳材料應(yīng)與國家或省(如干預(yù)記錄表、檢測登記表、小組活動(dòng)記錄表、同伴教育活動(dòng)記錄表等)有工具且齊全(1.5分)有工具但不全(1分)無工具(0分)4.1.5針對不同目標(biāo)人群(如文盲、外籍或少數(shù)民族等)開發(fā)和使用不同形式(如音像、雙強(qiáng)烈推薦1的宣傳材料(包括艾滋病性病防治知識及檢測、暴露前后預(yù)防、抗病毒治療、生殖健康等)強(qiáng)烈推薦有信息且齊全(1分)1查看記錄；訪談目標(biāo)人群、外展及同伴教育員有信息但不全(0.5分)驗(yàn)有參與及同伴教育活動(dòng)4.2.1外展及同伴教育活動(dòng)中需提供準(zhǔn)確的宣傳信息信息準(zhǔn)確育活動(dòng)和內(nèi)容強(qiáng)烈推薦14.2.3與目標(biāo)人群保持持續(xù)的聯(lián)系強(qiáng)烈推薦有持續(xù)聯(lián)系合計(jì)得分(滿分12.5分)培訓(xùn)5.1.1與目標(biāo)人群討論使用安全套/潤滑劑的演示如何正確使用查看記錄；訪談目查看記錄；訪談目育員演示型、潤滑劑、針具消毒用具包樣品和其它學(xué)習(xí)查看用具；訪談外展及同伴教育員干預(yù)用品使用技巧的練習(xí)查看資料；訪談目5.1.4開展目標(biāo)人群與性伴協(xié)商安全套使用意識和技巧培訓(xùn)查看資料；訪談目5.2.1干預(yù)用品(如安全套、清潔針具等)數(shù)足量供應(yīng)(1.5分)查看登記；訪談目標(biāo)人群、外展及同伴教育員有供應(yīng)但量不足(1分)有臺賬但記錄不全(1分)無臺賬(0分)期和推廣使用5.3.1開展安全套/潤滑劑及其他干預(yù)用品的發(fā)放和推廣使用查看發(fā)放記錄和談目標(biāo)人群合計(jì)得分(滿分12分)6.1動(dòng)員檢測必要群、外展及同伴教育員必要群、外展及同伴教育員檢測必要強(qiáng)烈推薦6.2風(fēng)險(xiǎn)必要群、外展及同伴教育員必要5險(xiǎn)的用品或服務(wù)必要強(qiáng)烈推薦1伴教育員按季度評估(1分)1進(jìn)或季度跟進(jìn)的人數(shù)不足5人，則0.5)無評估(0分)6.3降低6.3.1開展目標(biāo)人群降低風(fēng)險(xiǎn)技能培訓(xùn)并幫目標(biāo)人群接受并實(shí)施6.3.2針對持續(xù)有高風(fēng)險(xiǎn)行為的目標(biāo)個(gè)體制有計(jì)劃目標(biāo)人群接受并實(shí)施持活動(dòng)1查看資料；訪談目人合計(jì)得分(滿分15.5分)轉(zhuǎn)介和隨訪服務(wù)網(wǎng)絡(luò)7.1.1轉(zhuǎn)介和隨訪服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)包括的內(nèi)容艾滋病咨詢檢測CD4檢測心理支持和咨詢關(guān)懷和救助7.1.3編制轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)目錄，應(yīng)包括：工作時(shí)間和交通信息服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用有目錄且信息齊全(1.5分)有目錄但信息不全(1分)無目錄(0分)轉(zhuǎn)介和隨7.2.1制作或使用規(guī)范的轉(zhuǎn)介卡，應(yīng)包括：被轉(zhuǎn)介人的姓名有轉(zhuǎn)介卡且信息齊全(1.5分)有轉(zhuǎn)介卡但信息不全(1分)無轉(zhuǎn)介卡(0分)轉(zhuǎn)介和隨使用點(diǎn)熟悉教育員強(qiáng)烈推薦1展及同伴教育員7.2.5有工作措施或制度保護(hù)目標(biāo)人群的隱私展及同伴教育員7.2.7服務(wù)滿意度調(diào)查并包括：目標(biāo)人群對外展及同伴教育員、目標(biāo)人群對服務(wù)機(jī)構(gòu)查看資料；訪談目有督導(dǎo)內(nèi)容(按照工作計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo))8.1.2指標(biāo)能反映同伴教育及外展工作的質(zhì)能反映工作質(zhì)量和效果有分工及培訓(xùn)、時(shí)間安排，各0.5分；如果僅1督導(dǎo)和整改有督導(dǎo)報(bào)告8.2.2有整改措