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第4頁共4頁2024年保險公司年終個人工作總結參考在過去的一年中,保險____公司在省市公司的精準領導下,依托全體員工的辛勤努力和不懈奮斗,公司業(yè)務取得了顯著進展,率先在全省范圍內實現(xiàn)了保費收入超過千萬元的重要突破。本年度,公司提前兩個月圓滿完成了省公司設定的全年營銷目標,各項業(yè)務穩(wěn)步推進,健康發(fā)展。以下將結合本人具體分管工作,就這一年的成績與不足進行客觀、理性的總結。一、工作思想本人積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的重要指示精神,與時俱進,勤勉工作,務實高效,追求卓越,帶領各部門員工緊緊圍繞“深化改革、加速發(fā)展、真誠服務、提升效益”的核心目標,進一步解放思想,改革創(chuàng)新。面對競爭日益激烈的臨沂保險市場,公司不斷強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過全體員工的共同努力和不懈奮斗,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)、健康發(fā)展做出了積極的貢獻。本人全面加強學習,努力提升自身業(yè)務素質和管理水平。作為領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命,公司的經(jīng)營方針和政策需要本人去貫徹落實。因此,本人十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng),注重用科學的方法指導工作,規(guī)范言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自身的業(yè)務能力和管理水平。同時,本人致力于提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質。一年來,本人將培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的重要任務,與經(jīng)理室共同制定并實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,取得了顯著成效。二、業(yè)務管理本人深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理。為了使公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定嚴格的管理制度并加強執(zhí)行力度。管理是一種投入,這種投入必然產(chǎn)生效益。作為分管業(yè)務的領導,本人更加注重向管理要效益。通過不斷完善各種管理制度和方法,并將其真正貫徹落實到實際工作中去,確保公司業(yè)務的順利發(fā)展。在業(yè)務管理方面,本人主要做了以下工作:一是根據(jù)市公司下達的全年銷售任務,制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃,并根據(jù)實際情況確定合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定后,本人堅持“事事落實、事事督導”的原則,通過加強過程管理和監(jiān)控來確保各部門目標計劃的順利完成。二是注重各個展業(yè)部門的團隊建設,加強部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來,本人多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會和業(yè)務培訓活動,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧以及團隊精神的培育上,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。三是協(xié)助經(jīng)理室全面推進薪酬制度改革創(chuàng)新,夯實公司基礎管理工作。通過建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革方案,初步建立了一個能上能下、能進能出、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部門負責工作除了業(yè)務管理工作外,本人還兼任了營銷一部的經(jīng)理職務。營銷一部主要負責面向大客戶開展業(yè)務。其中,生資公司是大客戶業(yè)務的主要來源。根據(jù)生資公司車隊的特點和需求,本人在原有車輛保險的基礎上,在全市范圍內率先推出了針對營業(yè)性貨車的貨運險業(yè)務。這一創(chuàng)新舉措既為客戶提供了安全保障又增加了公司的保費收入實現(xiàn)了雙贏的效果。經(jīng)過不懈努力營銷一部全年完成保費收入____元其中車險保費____元非車險業(yè)務____元滿期賠付率控制在合理范圍內為公司的發(fā)展提供了重要保障。四、工作中的不足在過去的一年中雖然取得了一定的成績但也存在一些不足之處。由于工作繁忙和分管業(yè)務較多有時難免出現(xiàn)疏漏和錯誤如服務不及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。此外在工作中有時存在急躁情緒和急于求成的心理反而影響了工作的進度和質量;在處理一些工作關系時還不夠得心應手需要進一步加強溝通和協(xié)調??傊救藢烙诼杉?、克己奉公用自身的實際行動帶動員工共同提高思想認識嚴格執(zhí)行公司制度規(guī)范確保公司各項業(yè)務的順利開展。展望未來新的一年即將到來保險市場的競爭將更加激烈。公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進一步解放思想更新觀念突破自我逐漸加大市場營銷力度以更加飽滿的熱情和更加務實的作風推動公司各項事業(yè)再上新臺階。2024年保險公司年終個人工作總結參考(二)在強大的外部競爭環(huán)境下,我司全體員工均肩負起各自的職責,不僅在上半年成功守住了陣地,穩(wěn)固了財險市場的領導地位,還實現(xiàn)了新業(yè)務的顯著突破。三、為提升經(jīng)營管理的規(guī)范性和效率,我司引入了新的考核辦法,明確了業(yè)務重點。鑒于保險市場競爭的激烈態(tài)勢以及上市后所面臨的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,我司在持續(xù)采用有效方法的基礎上,建立了全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡,加強與保戶的互動交流,以全面提升管理水平。上半年,我們依據(jù)上級公司的指導原則,引入了科學的管理體系,并制定了一系列管理規(guī)章制度和考核辦法。在日常管理中,我們嚴格遵循《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,確保工作的嚴謹性和高效性。這些努力使我們在上級公司的多項檢查中獲得了高度評價。今年,公司經(jīng)理室在制定全年任務計劃時,遵循了總公司的經(jīng)營績效考核原則,注重效益優(yōu)先和長期盈利能力。我們轉變了發(fā)展策略,從規(guī)模型向效益型轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持低成本發(fā)展道路。這一新的考核機制與個人工資掛鉤,有效激發(fā)了全員注重經(jīng)營效益的意識,確保了資源的優(yōu)化配置和盈利水平的提升。四、為全面塑造企業(yè)外部形象,我司深入開展了多項創(chuàng)建活動。首先,我們加強了思想政治教育活動,通過有制度、有計劃、有記錄、有交流的學習形式,提升了領導班子的思想和認識水平,增強了政治敏銳性。其次,我們注重黨風廉政建設,定期召開相關會議,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,并嚴格執(zhí)行財務管理和公務招待制度,確保廉政工作的透明度和規(guī)范性。此外,我們還積極穩(wěn)定職工隊伍,通過新的薪酬制度和與員工的深入溝通,為公司的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。最后,我們積極開展文明單位創(chuàng)建活動,通過公開承諾、廣泛征求意見和宣傳工作,提升了公司的社會形象和公眾認知度。五、盡管取得了一定成績,但我們也清醒地認識到存在的問題。一是市場競爭和業(yè)務發(fā)展的壓力導致理論學習和業(yè)務學習有所放松;二是部分員工在面對市場競爭壓力時出現(xiàn)畏難情緒,缺乏市場前瞻性和主動性,導致部分業(yè)務流失。六、針對以上問題,我們制定了以下基本工作思路。一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后的新管理模式和展業(yè)模式,加強競爭意識和危機意識教育,運用數(shù)據(jù)管理和激勵機制全面調動員工的積極性和主動性。二是正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,
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