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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年公司前臺(tái)年終工作總結(jié)范文光陰荏苒,我們已悄然步入新一年的門檻。回顧過去的____年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和協(xié)助下,成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)____年的工作進(jìn)行總結(jié)。一、前臺(tái)接待在____年____月至____月期間,我擔(dān)任前臺(tái)接待,深知此崗位是展現(xiàn)公司形象的重要窗口。我始終遵守公司的規(guī)定,著裝規(guī)范,以熱情的態(tài)度接待每一位來訪者,并引導(dǎo)他們至相應(yīng)辦公室,既方便了領(lǐng)導(dǎo),也便利了客戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年接待客戶約____人次。二、會(huì)議服務(wù)管理1.外部會(huì)議接待我參與了____聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、____部工作會(huì)議等大型外部會(huì)議的接待工作。在這些活動(dòng)中,我嚴(yán)格按照會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)布置場(chǎng)地,妥善協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些經(jīng)歷使我積累了豐富的待人接物和服務(wù)禮儀知識(shí)。2.內(nèi)部會(huì)議管理我有效安排了內(nèi)部會(huì)議,避免時(shí)間沖突,確保會(huì)議登記的準(zhǔn)確性,保持會(huì)議室的整潔,以及公共物品的妥善管理。過去一年,成功安排內(nèi)部會(huì)議____次以上。3.視訊會(huì)議管理對(duì)于總部或省分的視訊會(huì)議,我提前半小時(shí)開啟系統(tǒng),確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行,全年無一例會(huì)議延誤。對(duì)于縣區(qū)會(huì)議,我提前進(jìn)行預(yù)約和呼叫,確保每個(gè)縣區(qū)的參會(huì)順暢。三、費(fèi)用報(bào)銷與合同錄入我嚴(yán)格遵循公司規(guī)定,每周一收集并整理報(bào)銷單據(jù),周二提交領(lǐng)導(dǎo)審批后錄入系統(tǒng),同時(shí)做好詳細(xì)記錄。全年錄入報(bào)銷單據(jù)____余份,合同錄入____余份。四、綜合事務(wù)____年____月起,我轉(zhuǎn)至辦公室,負(fù)責(zé)公安查詢、文件簽收、辦公耗材管理、食堂管理等工作,后又接手信息采編、會(huì)議記錄、行政庫(kù)管理等職責(zé)。接待公安查詢____次左右,文件簽收____份,信息采編____篇,聯(lián)通之窗____期。同時(shí),對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記和管理,及時(shí)處理電腦維護(hù)和維修工作,確保工作順利進(jìn)行。五、工作中的不足與改進(jìn)我意識(shí)到自身在工作中主動(dòng)性有待提高,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不足,有時(shí)考慮問題不夠全面細(xì)致。同時(shí),我將在文字表達(dá)方面進(jìn)行提升,以提高信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量,提升公司在全省的排名。六、____年工作規(guī)劃1.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),結(jié)合部門實(shí)際,提升全局觀念,更有效地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)外部事務(wù)。2.學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀單位的會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,以提升公司的整體形象。3.深入開展工會(huì)工作,策劃有意義的活動(dòng),增進(jìn)員工間的溝通,持續(xù)開展“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)。4.強(qiáng)化食堂管理,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,嚴(yán)格控制成本,打造溫馨、經(jīng)濟(jì)的就餐環(huán)境。____年即將過去,充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的____年正向我們走來。新的一年,我將以更加飽滿的熱情,克服不足,持續(xù)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年公司前臺(tái)年終工作總結(jié)范文(二)自我在集團(tuán)公司服務(wù)以來,始終致力于跟上公司的發(fā)展步伐,期望為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力。以下是我過去一年主要工作內(nèi)容的概述:一、工作職責(zé)概述1.前臺(tái)接待與管理工作:-負(fù)責(zé)訪客的接待與引見-確??偛棉k公室及公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔-監(jiān)督打印機(jī)的使用-管理來文、傳真的接收與分發(fā)-考勤管理與統(tǒng)計(jì),并向財(cái)務(wù)部門報(bào)告-預(yù)訂酒店和餐飲服務(wù)-及時(shí)繳納集團(tuán)物業(yè)費(fèi)和電費(fèi)2.檔案管理工作:-管理集團(tuán)公司及下屬公司的原始文件-存檔建設(shè)公司、煤礦、電廠的相關(guān)證件掃描件和復(fù)印件-維護(hù)人員證書的原件與復(fù)印件記錄-管理公司的榮譽(yù)證書-監(jiān)控部分合同的存檔-保證與下屬企業(yè)間證件的順暢交換,定期處理年檢事宜3.辦公用品管理:-整理和統(tǒng)計(jì)辦公用品,進(jìn)行出入庫(kù)登記-每月盤點(diǎn)庫(kù)存,編制消耗報(bào)告4.固定資產(chǎn)管理:-對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)和管理-定期檢查設(shè)備狀況,確保資產(chǎn)安全-每年進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn),確保數(shù)量準(zhǔn)確5.其他職責(zé):-定期更換和支付花卉租賃費(fèi)用-管理協(xié)議酒店,簽訂住房協(xié)議并編制酒店名錄-負(fù)責(zé)日??腿说慕哟?gòu)買辦公用品和花卉-維護(hù)公司衛(wèi)生環(huán)境-協(xié)助完成綜合辦公室的其他工作-與下屬公司進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通二、工作中的改進(jìn)空間盡管我在工作中取得了一定的成就,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方:1.在辦公用品管理上,我需要提高工作細(xì)致度,如在點(diǎn)庫(kù)后制作詳細(xì)的消耗報(bào)告供上級(jí)審閱。2.我需要改進(jìn)工作態(tài)度,提高工作效率,避免工作渙散,樹立良好的工作形象。針對(duì)以上不足,我將:1.對(duì)工作更加認(rèn)真細(xì)致,提前規(guī)劃并請(qǐng)示工作安排,提升工作效率和工作秩序。2.加強(qiáng)自我要求,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,為同事樹立積極的工作榜樣。三、對(duì)公司的建議在公司工作一年有余,我見證了公司的成長(zhǎng)。然而,也注意到一些問題:1.人員流動(dòng)過快,影響了工作的連續(xù)性,建議優(yōu)化離職手續(xù),減少工作交接的疏漏。2.工作職責(zé)劃分不明確,導(dǎo)致工作分配不均,建議明確各部門和崗位的職責(zé)。3.培訓(xùn)內(nèi)容需多元化,以適應(yīng)公司多元化發(fā)展的需求,建議擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,

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