2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第8頁共8頁2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板一、嚴(yán)格遵循快速賠付流程，為客戶提供最大便利我們堅(jiān)持雙人查勘、雙人定損的交叉作業(yè)方式，不斷優(yōu)化賠付流程，以提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們實(shí)行____小時(shí)值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以持續(xù)提升服務(wù)水平。我們加強(qiáng)對理賠過程的考核與督查，對出現(xiàn)的問題一經(jīng)查實(shí)，將依法依規(guī)處理，確保公平公正。在防災(zāi)防損方面，我們主動與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)制定防災(zāi)防損預(yù)案，并對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，以減少損失，提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二、調(diào)整經(jīng)營策略，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提升公司效益今年，我司在保持效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，對賠付率較高的險(xiǎn)種進(jìn)行了梳理和調(diào)整。我們堅(jiān)決放棄了賠付率高于10%的劣勢險(xiǎn)種，對賠付率較高但仍有利潤空間的險(xiǎn)種進(jìn)行選擇性承保。同時(shí)，我們改變經(jīng)營策略，提前續(xù)保重要客戶，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些工作不僅適應(yīng)了股份制改革后經(jīng)營工作的新形勢，也體現(xiàn)了我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路、強(qiáng)化創(chuàng)新意識的決心。三、引入新考核辦法，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平面對日益激烈的保險(xiǎn)市場競爭，我司在繼續(xù)鞏固和采用過去有效辦法的基礎(chǔ)上，逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的溝通和聯(lián)系，提升公司管理水平。我們引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系和考核辦法，以確保公司在競爭中保持領(lǐng)先地位。四、存在問題盡管我司在市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定成績，但仍存在一些問題。例如，由于市場競爭和業(yè)務(wù)壓力，我們對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松；部分員工在面對市場競爭時(shí)出現(xiàn)畏難情緒，缺乏主動出擊的精神，導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)流失。五、____年基本工作思路為了牢牢把握市場主動權(quán)，我司將在____年采取以下工作思路：一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后的新管理模式和展業(yè)模式；二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系；三是繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通合作；四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作；五是密切關(guān)注同行業(yè)發(fā)展動態(tài)，加大公關(guān)力度，積極參與競爭，鞏固市場份額并拓展新業(yè)務(wù)。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板（二）營銷二部收展渠道在過去的一年中，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)與堅(jiān)定支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室提出的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員積極奮進(jìn)，齊心協(xié)力，通過一年的努力，各項(xiàng)主要工作取得了顯著的成效。一、我們堅(jiān)定并積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，以提高保費(fèi)價(jià)值并穩(wěn)定收展隊(duì)伍為核心。進(jìn)入本年度后，收展部始終緊跟公司工作指導(dǎo)方向，將____年期及以上期交產(chǎn)品作為本年度的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深入挖掘其賣點(diǎn)與價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴普及相關(guān)知識，闡述銷售該類產(chǎn)品的重要意義。全體收展伙伴積極響應(yīng)，截至____月____日，二部收展部已完成____年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)____萬元，達(dá)成全年計(jì)劃的____%，成功達(dá)到市公司要求的____%的一年進(jìn)度。這一年的銷售不僅提升了公司價(jià)值，還對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，許多收展伙伴通過銷售此類險(xiǎn)種深刻認(rèn)識到壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，同時(shí)也在公司廣泛的孤單客戶資源中有效提升了公司的聲譽(yù)。二、我們注重夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，致力于建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心。本年度，收展部深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，年初便積極通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度。經(jīng)過努力，收展部持證人力從年初的____人增加至目前的____人，超額完成市公司一年人力發(fā)展要求，基本達(dá)成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)，我們嚴(yán)格篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，并加大培訓(xùn)力度，著力打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。三、我們倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹立典型標(biāo)桿，帶動人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽作為省公司的重要舉措，對一線營銷人員產(chǎn)生了強(qiáng)大的激勵作用。進(jìn)入本年度后，收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動的積極作用，特別是在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點(diǎn)。我們加大對新人的培育工作力度，設(shè)專人跟進(jìn)所有新入職人員，各級主管緊密配合，形成了有效的工作思路。截至目前，收展部入職一年多點(diǎn)的新人____伙伴FYC已達(dá)____元，無論對新人帶動還是對老伙伴的激勵都起到了積極的作用。四、我們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速調(diào)整工作思路以適應(yīng)形勢發(fā)展。在每一階段的工作結(jié)束后，收展部都會進(jìn)行總結(jié)評估。盡管本年度收展工作取得了一定成績，但與發(fā)展要求、先進(jìn)公司相比仍存在較大差距。在接下來的一年中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)已有成果，并針對存在的問題進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以更好地適應(yīng)形勢發(fā)展需要，緊跟公司步伐。具體工作方向包括：1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭的同時(shí)，加大短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進(jìn)行每周檢查、每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的良好習(xí)慣。3.提高區(qū)域經(jīng)營活動水平。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動，將區(qū)域收展工作落到實(shí)處，真正發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。4.針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營策略。提