系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)（33篇）

系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)（33篇）系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)（通用33篇）系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇11、負(fù)責(zé)企業(yè)ERP相關(guān)信息管理系統(tǒng)的調(diào)試、配合公司推進(jìn)、管理、維護(hù)ERP2、負(fù)責(zé)公司及門店計(jì)算機(jī)相關(guān)軟、硬件的維護(hù)和故障排除工作3、定期制定ERP系統(tǒng)相關(guān)手冊(cè)制度及培訓(xùn)4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)17咳嗽奔撲慊使用、安全等知識(shí)的培訓(xùn)5、定期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資源，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)控和檢查系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇21.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品系統(tǒng)的實(shí)施工作等。2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的后期維護(hù)工作，對(duì)系統(tǒng)問題進(jìn)行處理以及優(yōu)化。3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作，向客戶進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，對(duì)客戶的問題和要求及時(shí)響應(yīng)、處理和反饋。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇31、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目需求溝通，收集用戶需求并把控需求、撰寫解決方案;2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目需求版本計(jì)劃的安排，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí);3、負(fù)責(zé)已有項(xiàng)目基礎(chǔ)上的新增模塊的對(duì)接，負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施培訓(xùn)和項(xiàng)目技術(shù)支持;4、負(fù)責(zé)需求測(cè)試;負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)錄入;5、系統(tǒng)問題排查處理，解決用戶現(xiàn)場(chǎng)問題。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇41、負(fù)責(zé)公司的ERP、OA等應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;2、和公司業(yè)務(wù)部門保持溝通，服務(wù)業(yè)務(wù)部門，解決業(yè)務(wù)部門提出的問題或需求系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇51.負(fù)責(zé)分子公司維護(hù)管理，確保各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的順暢性和穩(wěn)定性2.負(fù)責(zé)防火墻策略配置、調(diào)優(yōu)等3.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的信息安全的保障、審查工作4.負(fù)責(zé)各服務(wù)器病毒防護(hù)工作5.負(fù)責(zé)各服務(wù)器數(shù)據(jù)安全的規(guī)劃、保障、審查工作6.負(fù)責(zé)細(xì)胞集團(tuán)所有機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、環(huán)境的巡檢管理(包括交換機(jī)、上網(wǎng)行為、防火墻、監(jiān)控)7.集團(tuán)分子公司弱電建立工作系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇61.負(fù)責(zé)WMS倉庫管理系統(tǒng)的日常巡檢與運(yùn)維工作;2.負(fù)責(zé)WMS系統(tǒng)常規(guī)問題的解決及根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置，報(bào)表開發(fā)，測(cè)試等工作;3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)問題分析解決與功能流程優(yōu)化;4.負(fù)責(zé)WMS系統(tǒng)與上下游系統(tǒng)接口維護(hù)工作;5.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門需求分析整理，編寫需求文檔，對(duì)接開發(fā)部門。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇71.協(xié)助主管管理和維護(hù)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性;2.協(xié)調(diào)部門工作，跟進(jìn)系統(tǒng)問題修復(fù)進(jìn)度和開發(fā)進(jìn)度;3.監(jiān)督、管理和規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程;4.協(xié)助主管制定有關(guān)業(yè)務(wù)政策，擬寫業(yè)務(wù)操作規(guī)程，用戶業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇81、負(fù)責(zé)保障公司運(yùn)營(yíng)環(huán)境、生產(chǎn)系統(tǒng)及內(nèi)部辦公環(huán)境的信息安全，能夠從各個(gè)層面進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)計(jì)，保障公司的信息安全;2、負(fù)責(zé)公司存儲(chǔ)、服務(wù)器日常系統(tǒng)的運(yùn)維監(jiān)控，巡檢、完成檢查報(bào)告，提交改善建議;3、負(fù)責(zé)處理和響應(yīng)公司突發(fā)性安全事件，確保安全事件在最短的時(shí)間內(nèi)解決;4、負(fù)責(zé)對(duì)接公司大客戶及其他第三方信息安全稽核，組織審核舉證，并根據(jù)整改要求進(jìn)行跟蹤整改。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇91、維護(hù)辦公區(qū)的電子辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如電腦硬件、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、視頻會(huì)議、VIP呼叫系統(tǒng)、NAS系統(tǒng)、會(huì)議音響系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、交換機(jī)等，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行;2、維護(hù)釘釘?shù)母黜?xiàng)功能和后臺(tái)，熟悉釘釘流程的設(shè)計(jì)、完善和優(yōu)化;3、維護(hù)各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，并實(shí)施數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全與完善;4、維護(hù)產(chǎn)品追溯系統(tǒng)中的檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與開發(fā)商溝通、協(xié)調(diào)、及時(shí)解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種故障。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇101、產(chǎn)品的功能、性能等需求，在上線后技術(shù)實(shí)現(xiàn);2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝調(diào)試工作;3、服從項(xiàng)目工作安排，協(xié)助管理項(xiàng)目實(shí)施;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目中技術(shù)問題與用戶溝通交流并記錄技術(shù)文檔;5、完成公司安排的其他工作;6、需要外派客戶現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)項(xiàng)目系統(tǒng)。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇111、負(fù)責(zé)公司主機(jī)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)的安全巡檢維護(hù)工作;2、負(fù)責(zé)公司主機(jī)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)策略配置管理及日常日志分析等工作3、負(fù)責(zé)主機(jī)服務(wù)器監(jiān)控軟件操作，能夠使用腳本自動(dòng)化日常運(yùn)維工作4、配合滲透測(cè)試工作師進(jìn)行主機(jī)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)安全策略優(yōu)化配置及加固工作;5、負(fù)責(zé)安管、審計(jì)平臺(tái)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇121.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品及軟件系統(tǒng)的安裝、部署及維護(hù)工作;2.用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及日常維護(hù)，協(xié)助售后部門處理疑難問題;3.編寫相關(guān)文檔，使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔等。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇131、負(fù)責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持及運(yùn)維工作、包括系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)、軟件安裝調(diào)試更新維護(hù)等;2、配合完成應(yīng)用服務(wù)器軟硬件系統(tǒng)安全運(yùn)維工作;3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目產(chǎn)品演示、宣傳、培訓(xùn)工作;4、加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全及終端相關(guān)工作;5、維護(hù)公司網(wǎng)站、OA等系統(tǒng)正常運(yùn)作。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇141、基于SQLServer數(shù)據(jù)庫的單機(jī)界面開發(fā)和網(wǎng)頁版界面開發(fā)2、網(wǎng)站開發(fā)3、郵件系統(tǒng)建立與維護(hù)。4、數(shù)據(jù)庫維護(hù)。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇151、參與公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)維工作;2、精通用友ERP系統(tǒng)，熟悉進(jìn)銷存等流程;以用友ERP系統(tǒng)為核心，管理和跟蹤所有信息化系統(tǒng)的應(yīng)用效果和用戶反饋，提出系統(tǒng)應(yīng)用改進(jìn)方案和計(jì)劃，不斷提升用戶體驗(yàn)。3、負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)(OA、釘釘、HR、用友ERP、PDM)運(yùn)維、日常問題處理，解決員工在日常使用中遇到的各類問題并提供技術(shù)支持和培訓(xùn);4、企業(yè)辦公電腦、集團(tuán)電話、辦公設(shè)備、信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)安全的日常維護(hù);5、及時(shí)響應(yīng)并解決企業(yè)發(fā)展中需要解決的IT有關(guān)問題;6、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇161.負(fù)責(zé)企業(yè)ERP相關(guān)信息管理系統(tǒng)的調(diào)試、配合公司推進(jìn)、管理、維護(hù)ERP2.負(fù)責(zé)公司及門店計(jì)算機(jī)相關(guān)軟、硬件的維護(hù)和故障排除工作3.定期制定ERP系統(tǒng)相關(guān)手冊(cè)制度及培訓(xùn)4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員計(jì)算機(jī)使用、安全等知識(shí)的培訓(xùn)工作5.定期維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等資源，負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)控和檢查系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇171、負(fù)責(zé)PLM、LIMS系統(tǒng)需求的調(diào)研、評(píng)估，進(jìn)行現(xiàn)狀分析形成業(yè)務(wù)需求報(bào)告。根據(jù)研發(fā)業(yè)務(wù)需求定義業(yè)務(wù)流程，制定系統(tǒng)業(yè)務(wù)解決方案;2、負(fù)責(zé)與PLM、LIMS系統(tǒng)實(shí)施方進(jìn)行對(duì)接，溝通具體的實(shí)施進(jìn)度、狀態(tài)和結(jié)果;3、負(fù)責(zé)PLM、LIMS系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)和指導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行二次開發(fā);4、負(fù)責(zé)PLM、LIMS的測(cè)試、問題收集與反饋;5、負(fù)責(zé)PLM、LIMS系統(tǒng)運(yùn)行情況跟蹤及分析，持續(xù)跟蹤、改進(jìn)、升級(jí)PLM、LIMS系統(tǒng);6、負(fù)責(zé)PLM、LIMS系統(tǒng)培訓(xùn)和用戶操作手冊(cè)的抒寫。7、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇181、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)底層支持;2、負(fù)責(zé)公司信息化系統(tǒng)的建立和完善;3、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行、權(quán)限管理等;4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、流程梳理等;5、協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇191、負(fù)責(zé)公司研發(fā)并交付客戶使用的信息化/辦公/商務(wù)等軟件系統(tǒng)的日常管理工作，監(jiān)督并促使系統(tǒng)的有效、安全、正常運(yùn)行;2、所管轄之系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)處理，必要時(shí)需要到現(xiàn)場(chǎng)解決問題，監(jiān)督與組織相關(guān)人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)行;3、協(xié)調(diào)和疏導(dǎo)系統(tǒng)各類用戶之間的工作流交互，并不定期對(duì)各類操作人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，提高系統(tǒng)使用人員的工作質(zhì)量;4、負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)使用人員的各類意見/建議進(jìn)行收集、整理并匯總后交付給公司相關(guān)部門，作為系統(tǒng)升級(jí)、改進(jìn)的重要依據(jù);5、負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督系統(tǒng)內(nèi)新加入用戶的開通及使用環(huán)境的初始化工作;負(fù)責(zé)平臺(tái)日常數(shù)據(jù)維護(hù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)及解決突發(fā)故障事件;6、每日對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份和日常維護(hù)工作，并做好系統(tǒng)運(yùn)行情況的當(dāng)日總結(jié)表;7、完成上級(jí)各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理等交辦的其他工作。8、每日提交問題處理記錄，方便管理者統(tǒng)計(jì)工作量和分析故障成因;系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇201、負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)管理,保障服務(wù)穩(wěn)定安全可用，完成版本變更、故障的處理和解決。2、負(fù)責(zé)應(yīng)用的規(guī)劃、運(yùn)行監(jiān)控、性能調(diào)優(yōu)、容災(zāi)恢復(fù)等工作;3、完成客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)調(diào)研和選型分析，運(yùn)維方案編寫，系統(tǒng)建設(shè)等工作;4、研究新技術(shù)架構(gòu)，實(shí)施架構(gòu)優(yōu)化。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇211.記錄和響應(yīng)IT服務(wù)臺(tái)中用戶提交的信息查詢、服務(wù)及故障請(qǐng)求，并提供一級(jí)技術(shù)支持2.識(shí)別服務(wù)及故障請(qǐng)求的分類及優(yōu)先級(jí)，轉(zhuǎn)至相關(guān)人員進(jìn)行處理，并對(duì)處理情況及結(jié)果進(jìn)行跟蹤3.執(zhí)行IT日常運(yùn)維任務(wù)，包括系統(tǒng)日常巡檢、安全檢查、軟硬件的安裝及日常維護(hù)等4.IT運(yùn)維腳本的開發(fā)與編寫5.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，執(zhí)行IT系統(tǒng)的變更及發(fā)布任務(wù)6.配合IT開發(fā)完成應(yīng)用系統(tǒng)新版本的發(fā)布前測(cè)試工作7.負(fù)責(zé)IT所管理的資產(chǎn)庫信息的登記、管理和維護(hù)8.收集整理IT相關(guān)故障及問題的解決方法，編寫IT系統(tǒng)操作手冊(cè)及用戶指南，管理維護(hù)IT知識(shí)庫9.參與IT項(xiàng)目的實(shí)施，執(zhí)行上級(jí)指定的任務(wù)系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇221、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的部署、培訓(xùn)、維護(hù)等售后支持工作;2、負(fù)責(zé)用戶相關(guān)軟硬件系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、技術(shù)支持工作;3、與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，掌握和識(shí)別客戶需求，完成系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)演示工作;4、負(fù)責(zé)用戶信息化辦公設(shè)備維護(hù)工作;5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇231、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作。2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)。3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行。4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持。5、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。6、有熟練的監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，線路布線、故障排查。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇241、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的日常管理及維護(hù)工作，及時(shí)解決系統(tǒng)問題;2、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)需求收集及業(yè)務(wù)流程梳理;3、負(fù)責(zé)ERP及其他系統(tǒng)的對(duì)接、測(cè)試工作;4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)文檔的編寫及系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇251、完成設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。2、負(fù)責(zé)設(shè)備的巡檢工作，善于發(fā)現(xiàn)、分析問題，及時(shí)快速的處理故障。3、保持維修現(xiàn)場(chǎng)及監(jiān)控室良好環(huán)境，能做好配件管理工作。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇261.負(fù)責(zé)公司考試系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)布測(cè)試、實(shí)施上線、數(shù)據(jù)維護(hù)、功能測(cè)試等工作;2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的二次開發(fā)集成、功能測(cè)試和驗(yàn)證以及技術(shù)支持;3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品最終用戶的培訓(xùn)、日常應(yīng)用支持及產(chǎn)品故障問題的判斷與解決;4.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu)層面的系統(tǒng)運(yùn)維，如起停服務(wù)、系統(tǒng)發(fā)布、部署、系統(tǒng)備份等;5.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品問題功能分析評(píng)估報(bào)告，以及技術(shù)文檔解決方案編寫;6.及時(shí)了解并受理終端用戶對(duì)信息系統(tǒng)的需求情況，編寫需求調(diào)研報(bào)告并跟蹤需求的落實(shí);7.負(fù)責(zé)公司相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)施和項(xiàng)目報(bào)告。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇271、負(fù)責(zé)設(shè)備發(fā)貨前的調(diào)測(cè);2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的維護(hù)，客戶需求/問題的收集反饋;3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集、整理、歸檔等管理工作，確保軟件維護(hù)資料齊全4、承擔(dān)軟件操作培訓(xùn)，提供信息技術(shù)服務(wù);系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇281.保證NC系統(tǒng)正常運(yùn)行，出現(xiàn)異常情況及時(shí)分析，解決，并作出一定的整改措施;2.業(yè)務(wù)部門反饋軟件可改進(jìn)或存在問題的地方，結(jié)合自身對(duì)系統(tǒng)的了解，對(duì)軟件可改進(jìn)的地方進(jìn)行配置，對(duì)出現(xiàn)的問題分析，給出解決方法、規(guī)范業(yè)務(wù)操作;3.軟件應(yīng)用，現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程變更或新增業(yè)務(wù)后，NC系統(tǒng)配合流程變更或推新使用，培訓(xùn)及跟蹤上線;4.NC同步上線產(chǎn)品的日常維護(hù)(手持機(jī)APP程序);5.定期查詢NC基礎(chǔ)資料維護(hù)是否有問題，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行糾錯(cuò)、查錯(cuò)，避免影響業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞;6、開發(fā)需求，實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)了解業(yè)務(wù)發(fā)生的狀況和存在的問題，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)部門工作內(nèi)容，做自開發(fā)軟件需求分析或軟件改進(jìn);組織溝通業(yè)務(wù)需求人員及網(wǎng)絡(luò)開發(fā)員;整合匯總軟件開發(fā)需求，形成文字描述即軟件需求分析，由業(yè)務(wù)需求人員及開發(fā)人員確認(rèn);7、自開發(fā)軟件，進(jìn)行軟件功能測(cè)試，記錄和反饋測(cè)試過程及出現(xiàn)的問題，測(cè)試是否符合需求;8、軟件上線使用后，對(duì)軟件應(yīng)用進(jìn)行跟蹤，持續(xù)跟進(jìn)應(yīng)用程度和問題改進(jìn)。系統(tǒng)維護(hù)工程師工作職責(zé)篇291)每日巡檢安防、電視電話會(huì)議系統(tǒng)、流媒