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文檔簡介

2024年保險公司實(shí)習(xí)報告樣本遵循管理規(guī)定,當(dāng)空白保單或發(fā)票丟失時,代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之時起在規(guī)定的時間內(nèi)向委托公司報告,并提交書面說明。同時,應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)與委托公司共同通過公共媒體發(fā)布此單證無效的公告。遺失單證的法律責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有后果和法律責(zé)任。了解并嚴(yán)格遵守這些規(guī)定后,我在工作中始終保持謹(jǐn)慎,同事的指導(dǎo)使我掌握了保單管理的工作,不僅保證了零錯誤,還提升了工作效率,贏得了新單位同事的好評。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與幫助下,我利用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的使用,以及人保財(cái)險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的操作。在出單部實(shí)習(xí)期間,我也接觸了理賠部的部分工作。我跟隨公司的定損師傅學(xué)習(xí)了出險車輛定損的流程,包括在接到調(diào)度指令后,對4S店的出險車輛進(jìn)行損失評估,與修理人員協(xié)商修理方案,對損壞部件拍照,并比較4S店的修理報價與人保財(cái)險理賠系統(tǒng)的定價,最終確定賠償金額。接著,我開始學(xué)習(xí)理算工作,這項(xiàng)工作需要對課堂所學(xué)知識有深入理解,關(guān)鍵在于核實(shí)所有相關(guān)理賠單證的完整性,確保事故描述與查勘情況相符,無欺詐行為,并確認(rèn)損失是否屬于保險責(zé)任范圍。如果一切無誤,系統(tǒng)將自動生成應(yīng)賠付的金額,特殊情況還需進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額較高或被拒賠的案件,理賠人員需與被保險人溝通,在雙方無異議后,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。起初,我認(rèn)為只有營銷人員和出單人員需要與客戶接觸,但實(shí)習(xí)經(jīng)歷改變了我的看法,理賠人員與客戶的溝通至關(guān)重要,以確保理賠過程的順利進(jìn)行。在營銷部門,我深入了解了車險銷售的代理人制度,通過學(xué)習(xí)代理人合同,我對代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)有了更深入的理解,同時對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀的認(rèn)識。與4S店的代理人交流中,我了解了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,以及客戶關(guān)注的主要問題。在人保財(cái)險的電話車險宣傳活動中,我與同事走上街頭,分發(fā)宣傳資料,解答公眾對電銷車險的疑問。在財(cái)務(wù)部門,我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,協(xié)助整理原始單證,裝訂記賬憑證,了解了日記賬的格式和記錄內(nèi)容。在空閑時間,我還在財(cái)務(wù)老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險的會計(jì)制度和財(cái)務(wù)報表相關(guān)知識。這次實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會將保險理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,我認(rèn)識到實(shí)踐對于理論知識的重要性。在實(shí)踐中,我不斷思考,使理論與實(shí)際問題相結(jié)合,同時實(shí)踐也提升了我的理論認(rèn)識。此外,實(shí)習(xí)還鍛煉了我的溝通能力。在工作中,我需要與不同背景的客戶和同事交流,我學(xué)會了站在對方的角度考慮問題,選擇合適的溝通方式和應(yīng)變能力。我意識到自己在這方面還有很大的提升空間,未來我會尋找更多機(jī)會來提高溝通技巧,更有效地表達(dá)自己的想法。實(shí)習(xí)期間,我深刻體驗(yàn)到保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的熱情和專業(yè)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到自己在專業(yè)知識和工作態(tài)度上與他們相比還有差距,我將更加努力,以期早日成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。最后,我要感謝在短短兩個月實(shí)習(xí)期間給予我耐心幫助和悉心指導(dǎo)的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。沒有他們的支持,我不可能順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)并取得如此多的收獲。我會銘記他們的教誨,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力邁向人生的新階段。感謝你們給予我這段寶貴的經(jīng)歷和美好的回憶。2024年保險公司實(shí)習(xí)報告樣本(二)在結(jié)束于人壽的實(shí)習(xí)之前,我有責(zé)任對這二十多天的工作經(jīng)歷進(jìn)行一次總結(jié),以下的文字將作為我的實(shí)習(xí)報告。實(shí)習(xí)之初,我被分配到“保單行政部”,這個名稱聽起來頗具權(quán)威性,就如同我的專業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上,公司內(nèi)部將其稱為新契約,簡單來說,就是負(fù)責(zé)出具保險合同的部門。雖然名字平實(shí),但其扮演的角色至關(guān)重要。我將從制作保險合同的角度,闡述我的實(shí)習(xí)體驗(yàn)。在新契約的第一天,我主要接觸了兩樣事物:一臺只能開機(jī)而無法正常使用的電腦,以及一本與面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實(shí)務(wù)手冊。雖然略顯枯燥,但這也使我有機(jī)會預(yù)先熟悉壽險業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作流程?,F(xiàn)在看來,我當(dāng)時的選擇是正確的,至少在轉(zhuǎn)至其他部門時,我能理解他們的工作內(nèi)容。第二天,我開始協(xié)助賴姐裝訂合同,從此與打孔機(jī)和融釘機(jī)建立了“密切聯(lián)系”。直至離開,每位認(rèn)識我的同事在新契約看到的都是我背對著他們的身影,因?yàn)槲业哪樖冀K對著那兩臺機(jī)器。尤其是業(yè)務(wù)員沖刺業(yè)績的日子,我恨不得自己能像哪吒一樣擁有三頭六臂,一天處理兩百多份合同是常態(tài)。那時我納悶,以前沒有實(shí)習(xí)生時,新契約是如何應(yīng)對這種壓力的。后來了解到,是保全部門的劉哥經(jīng)常上來幫忙?;叵肫饋?,劉哥第一次見到我時,我正在專心訂合同,他微笑著向我問好,現(xiàn)在我才明白,他的笑容中蘊(yùn)含著多么深長的含義。裝訂合同看似簡單,實(shí)則需要一定的技巧,尤其是在業(yè)務(wù)員沖刺業(yè)績的時期,一份剛核對好、蓋過章的散裝合同就會交到我手中,我必須確保印章不會被蹭花。經(jīng)過長時間的實(shí)踐,我可以自信地宣稱:經(jīng)我處理的合同,印章模糊率不超過____%,合同制作的整潔度不低于____%。畢竟,合同的工整程度會直接影響客戶對公司印象的好壞。隨后,賴姐又指導(dǎo)我裝訂團(tuán)險合同,我也基本掌握了技巧,這些在業(yè)務(wù)員沖刺業(yè)績的日子里發(fā)揮了作用,至少我能為她分擔(dān)一部分工作量。業(yè)務(wù)員的沖刺期過去后,我開始學(xué)習(xí)幫靜姐打發(fā)票,這是一個相對簡單的任務(wù),除了最初幾次因?yàn)楦袷藉e誤需要重做之外,之后的工作我都能得心應(yīng)手。在此,我想提出對業(yè)務(wù)員的一點(diǎn)觀察。我知道大多數(shù)業(yè)務(wù)員都非常敬業(yè),但仍有少數(shù)業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),如投保單上不填寫營業(yè)機(jī)構(gòu),或者書寫過于草率,看到這樣的投保單,我就會感到困擾。后來,我和小莊一起錄入被保險人信息時,有些字跡草得難以辨認(rèn),我甚至想直接問他們:“你是不是把自己當(dāng)成寫藥方的醫(yī)生了?”之后,遇到字跡草率的投保單,我就交給小莊處理,因?yàn)槲蚁嘈潘欢芸炊拖褚恍┮鸦槟腥丝傉J(rèn)為別人的妻子更好一樣。此外,我還想提出一個建議。每當(dāng)新契約部門工作繁忙時,業(yè)務(wù)員會上來查詢自己保單的實(shí)時信息,如是否通過、是否生效、能否打印等,這會降低新契約的工作效率。我認(rèn)為如果能建立一個專門的業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)會非常有益,就像我們在學(xué)??梢圆樵冏约旱男@卡信息一樣,既可以知道余額,還可以知道在圖書館借了幾本書,何時應(yīng)歸還等。我認(rèn)為有了這樣一個終端系統(tǒng),將極大地助力公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營。2024年保險公司實(shí)習(xí)報告樣本(三)時光荏苒,我已在中國人壽保險股份有限公司廣州分公司度過了一月有余。在此期間,我深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們無微不至的關(guān)懷、堅(jiān)定的支持和悉心的指導(dǎo),這使我深切體驗(yàn)到中國人壽“誠信為本,穩(wěn)健運(yùn)營,追求卓越”的企業(yè)精神,也讓我作為團(tuán)險保存部一員的專業(yè)素養(yǎng)和辛勤付出有了深刻的理解。近一個月的實(shí)習(xí)生涯中,得益于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷指導(dǎo),以及我個人的不懈努力,我在各個層面都取得了顯著的成長。在公司,我不僅積累了豐富的理論知識,更對自我能力的提升有了深刻的認(rèn)知。重要的是,我不僅學(xué)會了如何完成任務(wù),更懂得了如何為人處世,這對于塑造我的職業(yè)意識和提升綜合素質(zhì)具有深遠(yuǎn)影響。在此,我衷心感謝中國人壽保險公司為我提供的寶貴機(jī)會。初入中國人壽,與領(lǐng)導(dǎo)的初次交談便讓我感受到,這是一家高度重視員工福祉、制度設(shè)計(jì)人性化的公司。盡管如此,公司的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性并未因此打折。我認(rèn)識到,作為分公司的一員,處理問題的能力固然重要,但對流程的精準(zhǔn)把握才是工作的核心。在團(tuán)險保存部實(shí)習(xí)期間,我參與了保險理論學(xué)習(xí)、多種保險條款解讀、新人培訓(xùn)會議、周會等多元化的活動,處理了保險代理人合同更換的流程,接

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