2024年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本在即將過(guò)去的一年，標(biāo)志著我從事護(hù)理工作的第五個(gè)年頭。這五年，我從一個(gè)懵懂的實(shí)習(xí)生逐步發(fā)展為具備豐富經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，完成了年度醫(yī)院護(hù)士的工作總結(jié)。在這期間，病患不斷更迭，科室也經(jīng)歷了新老同事的交替，但共事的時(shí)光中，我們工作的協(xié)同與合作始終保持有序。隨著新年的臨近，這一年以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如同電影回放，歷歷在目。今年的一大亮點(diǎn)是我們科室進(jìn)行了分組，這無(wú)疑是一項(xiàng)重大變革。我被分配到新的小組，雖然工作模式有所變化，但我們每個(gè)人都勇于接受新的工作挑戰(zhàn)。這無(wú)疑為科室的發(fā)展注入了新的活力，使我們的團(tuán)隊(duì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。在孫英組長(zhǎng)的引領(lǐng)下，每個(gè)成員都積極主動(dòng)地承擔(dān)任務(wù)，病人和家屬的反饋極為積極，我們與病人交流的時(shí)間也顯著增加。因此，我們的努力得到了病人的認(rèn)可，也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們榮幸地贏得了第三季度護(hù)理質(zhì)量評(píng)估的第一名，這是今年最令人欣喜的事情。然而，最讓我們不安的是“康復(fù)部將搬遷，護(hù)士隊(duì)伍將整合”的消息。這個(gè)消息在一段時(shí)間內(nèi)影響著我們的心態(tài)。然而，我深信，只要你是一名優(yōu)秀的護(hù)士，就不會(huì)被輕易淘汰。堅(jiān)守崗位比什么都重要。在第一病區(qū)的支援工作中，我深刻體會(huì)到這句話(huà)的含義。因此，我將更加努力和專(zhuān)注地工作，以證明自己的價(jià)值。新的一年即將來(lái)臨，我衷心祝愿每位同事身體健康，工作順利，同時(shí)也期待我們的科室在新的一年中取得更上一層樓的業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)新高。讓我們攜手共進(jìn)，迎接充滿(mǎn)希望的新一年！2024年醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（二）一、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成狀況：急救設(shè)備完好率達(dá)標(biāo)，無(wú)菌物品合格率符合標(biāo)準(zhǔn)，病歷書(shū)寫(xiě)合格率保持在高水平，護(hù)理綜合滿(mǎn)意度達(dá)到99.____%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率亦表現(xiàn)優(yōu)異。二、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供卓越服務(wù)1、深化服務(wù)理念全科護(hù)士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)進(jìn)行禮儀行為訓(xùn)練，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)及操作過(guò)程中的溝通交流，并在實(shí)際工作中應(yīng)用。不斷探討溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)潛在糾紛的預(yù)見(jiàn)性，有效處理各種工作矛盾，共同建立患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的信任，全年投訴率為零，綜合滿(mǎn)意度達(dá)99.____%。2、以患者為中心，滿(mǎn)足就診需求持續(xù)改善輸液區(qū)域環(huán)境，增設(shè)電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯等便民服務(wù)。優(yōu)化就診流程，對(duì)急危重患者采取急診優(yōu)先服務(wù)，減少等待時(shí)間。通過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督、護(hù)理巡查和健康教育，提升服務(wù)質(zhì)量。重視對(duì)無(wú)家屬或無(wú)能力照顧患者的護(hù)理，及時(shí)處理病情、提供基礎(chǔ)護(hù)理和餐飲，今年援助此類(lèi)病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人，受到患者家屬及公眾的肯定。對(duì)患者意見(jiàn)和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷提升服務(wù)形象。三、科學(xué)化、制度化護(hù)理管理，確保制度執(zhí)行1、采用分組區(qū)域管理，實(shí)施連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，優(yōu)化人力資源利用。通過(guò)資深護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制，減輕年輕護(hù)士工作壓力，減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保證各班護(hù)理質(zhì)量。2、明確質(zhì)控員職責(zé)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)各區(qū)域物品、流程管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并修訂，確保各區(qū)域護(hù)理質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，真實(shí)反映護(hù)士能力層級(jí)，確保護(hù)理質(zhì)量控制的落實(shí)。3、經(jīng)過(guò)一年調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨向合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，實(shí)現(xiàn)按個(gè)人能力定崗，實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，合理分配使用人員。4、暢通急診綠色通道，提高搶救成功率。對(duì)急、危、重癥患者，采取緊急措施，爭(zhēng)取搶救時(shí)間。不斷完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5、制定詳細(xì)工作指南和告知事項(xiàng)，指導(dǎo)新入職和年輕護(hù)士高效完成護(hù)理工作。四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1、全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。2、第二季度全科護(hù)士完成急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核全員達(dá)標(biāo)，提升業(yè)務(wù)技能。3、考核三年內(nèi)畢業(yè)護(hù)士急救藥品知識(shí)，合格率，新護(hù)士崗位技能操作考核全部達(dá)標(biāo)，成績(jī)優(yōu)良。4、按計(jì)劃完成護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)，安排護(hù)士到ICU進(jìn)修，學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，年輕護(hù)士到兒科學(xué)習(xí)小兒頭皮針技術(shù)，提升專(zhuān)科護(hù)理水平。外派護(hù)士短期學(xué)習(xí)，帶回新的護(hù)理理念。全年完成名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)。5、每季度進(jìn)行急救配合演練，加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急反應(yīng)能力，強(qiáng)化急救技能訓(xùn)練。6、實(shí)施微型培訓(xùn)，利用空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論和護(hù)理查房，效果顯著。7、制定急診崗位培訓(xùn)手冊(cè)，評(píng)估人員能力，指定導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士批判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生帶教，優(yōu)化小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)活動(dòng)，受到實(shí)習(xí)生的廣泛好評(píng)。今年成功完成人次實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。六、配合醫(yī)療專(zhuān)科發(fā)展調(diào)整原辦公室設(shè)立簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，隨著留觀病人增加，加強(qiáng)留觀病人病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育。安排護(hù)士到ICU進(jìn)修，提升危重病人護(hù)理和管道護(hù)理技能。今年在配合醫(yī)療專(zhuān)科發(fā)展中取得積極成果。____年，護(hù)理工作雖然取得顯著成就，但仍存在不足，如未能按計(jì)劃完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員培訓(xùn)態(tài)度消極。在服