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第4頁共4頁2024年保險合規(guī)學習體會樣本健全的合規(guī)風險管理機制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心,從而也為健全公司內(nèi)控體系、提高市場競爭力奠定了基礎(chǔ)?;酥行念I(lǐng)導說過,不能因為業(yè)績就忽視了合規(guī)經(jīng)營的重要,去觸碰那根紅底線。通過此次教育學習活動,使我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)幾點體會。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們太平,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是太平存在和發(fā)展的必需。太平要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為一名太平人,為了太平的前途,為了太平的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事保險工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對保險工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個太平職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為太平的員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范能力,全面加強自身的合規(guī)風險防范意識,是我們太平人最為實際的工作任務(wù)。作為太平人,我深知保險工作的重要性。因此,在工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心服務(wù)每一位客戶,同時也熱心對待客戶。在保險行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們的員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,代理人總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著他們的上單率,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個____相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就運營人而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的經(jīng)營安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,保險系統(tǒng)發(fā)生的各種案件,不僅干擾破壞了保險行業(yè)的秩序,而且嚴重地損害了保險的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年保險職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合規(guī)經(jīng)營才是硬道理”,從而為消除保險犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們運營工作的特點,____學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防各種案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對保險改革的信心,增強維護保險行業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。運營服務(wù)部:蔣博____年____月____日改寫后的結(jié)果:2024年保險合規(guī)學習體會樣本(二)通過系統(tǒng)學習和深入討論,我們旨在使全體員工深刻認識到合規(guī)文化建設(shè)的重要性,并積極參與其中。其次,我們將加大力度進行全員培訓、考核,確保業(yè)務(wù)培訓內(nèi)容達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性和提升性,確保所有業(yè)務(wù)人員全面理解并遵循制度規(guī)定,努力成為合格的柜員和營銷能手。通過一系列活動,引導全體員工正確理解企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的科學內(nèi)涵,自覺融入其中,增強內(nèi)控治理意識,夯實基礎(chǔ)治理,推動依法合規(guī)經(jīng)營。二、為了促進業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù),我們應(yīng)建立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化。這包括明確企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成具有自身特色的文化經(jīng)營理念。為實現(xiàn)這一目標,我們將通過多樣化的學習、教育和交流活動,使全體員工明確____銀行的發(fā)展方向,明確個人在崗位上的職責,了解與他人的差距并尋求改進。通過分享對合規(guī)文化的認識,討論個人的人生觀、世界觀和價值觀,共同構(gòu)建我行的合規(guī)文化,從而提升____銀行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我們將把大討論活動與內(nèi)控管理和案防工作相結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧,突出重點,開展專項治理,鼓勵員工積極檢舉違紀違法行為,推動案件防控工作的深入開展,提升企業(yè)合規(guī)文化水平。三、為提高經(jīng)濟效益,我們開展合規(guī)經(jīng)營大討論。其主要目的在于通過增強企業(yè)的凝聚力和向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)是經(jīng)營活動的基礎(chǔ)和保障,就像交通信號燈一樣維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序。我們應(yīng)避免將合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展對立起來,而應(yīng)認識到合規(guī)對業(yè)務(wù)發(fā)展的促進作用。在工作中,我們應(yīng)遵循“三要”原則:一是樹立正確的指導思想,追求盈利的同時注重資金的安全性和流動性;二是建立健全各項規(guī)章制度,用制度約束和規(guī)范日常行為;三是堅持思想教育,增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識。此外,我們應(yīng)認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需求,整合有限資源,創(chuàng)新服務(wù)方式,以滿足客戶最大需求,提升企業(yè)合規(guī)文化的精髓。通過此次合規(guī)經(jīng)營大討論活動,我們應(yīng)更加清醒地認識到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性。我們應(yīng)嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,以制度為準繩,按章操作,及時、正確地督促各二級支行履行職責,確保我行各項業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。同時,我們要積極參加“學內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”等活動,將合規(guī)文化融入日常操作行為和具體業(yè)務(wù)辦理過程,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。2024年保險合規(guī)學習體會樣本(三)在保險行業(yè)歷經(jīng)多年,我深刻理解到合規(guī)性在公司運營中的必要性和緊迫性。合規(guī)經(jīng)營不僅是公司責任,也是每位保險從業(yè)者的職業(yè)要求。唯有遵循合規(guī)原則,我們才能確保業(yè)務(wù)的合法性與正當性,從而推動事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在業(yè)務(wù)推廣層面,合規(guī)性宣傳產(chǎn)品至關(guān)重要。以我曾供職的PICC為例,該公司在某年銷售常無憂產(chǎn)品時,因使用不合規(guī)的銷售工具,導致被保監(jiān)局罰款,并在隨后的兩年內(nèi)禁止銷售投資型保險,只能銷售保障型產(chǎn)品。這一事件不僅對公司造成重大損失,也讓數(shù)百名員工失去了主要的業(yè)務(wù)收入,許多人的生活僅靠基本工資維持。因此,我們必須確保所有銷售工具、輔助手段及促銷策略符合保監(jiān)會規(guī)定和行業(yè)準則,以避免個人和公司遭受不必要的代價。在業(yè)務(wù)交接流程上,合規(guī)性同樣不可或缺。盡管某些銀保人員可能未直接體驗其重要性,但我曾目睹分公司經(jīng)理挪用保費進行股票投資,導致客戶理賠時公司無法賠付的情況。這起事件凸顯了業(yè)務(wù)交接流程和重要憑證管理的不規(guī)范性。在當前的銀保業(yè)務(wù)中,如投保單的交接、客戶信息的保密等方面,我們同樣需要強化合規(guī)管理。在處理業(yè)務(wù)過程中,還存在一些可能導致嚴重后果的不合規(guī)行為,如代客戶簽字、投保人代替被保險人簽字等。這些行為看似微不足道,實則可能引發(fā)重大問題。此外,隨意修改客戶投保信息,如變更客戶電話,也是許多業(yè)務(wù)人員常犯的錯誤。保險人員的誠信是客戶信任的基礎(chǔ),若我們自身都無法做到合規(guī),又如何贏得客戶的信賴?總的來說,合規(guī)是保險公司運營的核心,沒有合規(guī),保險公司就失去了其存在的價值。對于個人而言,若無法堅守合規(guī),我們在行業(yè)中將難以立足。2024年保險合規(guī)學習體會樣本(四)在保險行業(yè)歷經(jīng)多年,我深刻理解到合規(guī)性對于公司運營的必要性和重要性。合規(guī)經(jīng)營不僅是公司層面的責任,也是每位保險從業(yè)者的職業(yè)要求。唯有遵循合規(guī)原則,我們才能確保業(yè)務(wù)的合法性與正當性,從而推動事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在業(yè)務(wù)推廣中,合規(guī)性宣傳產(chǎn)品顯得至關(guān)重要。以我曾供職的PICC為例,該公司在某年銷售常無憂產(chǎn)品時,因使用不合規(guī)的銷售工具而遭到監(jiān)管機構(gòu)的罰款,并在隨后的幾年內(nèi)被禁止銷售投資型保險產(chǎn)品,只能銷售純保障產(chǎn)品。這一事件不僅對公司造成損失,也讓數(shù)百名員工失去了主要的業(yè)務(wù)收入,許多人的生活僅靠基本工資維持。因此,我們必須確保所有銷售工具、輔助手段及促銷策略符合保監(jiān)會的規(guī)定和行業(yè)準則,以避免個人和公司遭受不必要的代價。在業(yè)務(wù)交接流程上,合規(guī)性同樣不可或缺。盡管部分銀保人員可能未直接體驗其重要性,但我曾目睹分公司經(jīng)理挪用客戶保費進行炒股,導致客戶理賠時公司無法賠付的嚴重事件。這起事件源于業(yè)務(wù)交接流程的不規(guī)范和重要憑證管理的疏忽。當前的銀保業(yè)務(wù)中,如投
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