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文檔簡(jiǎn)介

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年人事主管工作總結(jié)樣本在緊張有序的工作節(jié)奏中,本年度即將畫上句號(hào)。回顧這一年的工作歷程,我單位的人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷下,兄弟聯(lián)社的鼎力支持以及本單位領(lǐng)導(dǎo)班子的精準(zhǔn)指導(dǎo)下,各項(xiàng)事務(wù)均取得了顯著成績(jī),為____的跨越式發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:一、持續(xù)優(yōu)化考核機(jī)制,確保獎(jiǎng)勵(lì)分配科學(xué)合理針對(duì)工資分配這一職工普遍關(guān)心的問題,我們經(jīng)過深入調(diào)研,制定了一套新的、更為科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中預(yù)留____元作為考核工資,專項(xiàng)用于對(duì)存款、利息收入、貸款以及工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核。其中,存款占比____,利息收入占比____,貸款占比____,工作質(zhì)量占比____??己艘约径葹閱挝贿M(jìn)行,并根據(jù)每位員工的任務(wù)完成情況,按比例返還考核工資。勞動(dòng)報(bào)酬的發(fā)放實(shí)行按月測(cè)評(píng)、按季兌現(xiàn)、全年統(tǒng)算的原則,旨在充分激發(fā)員工的工作積極性,確保多勞多得、按勞分配的原則得到切實(shí)體現(xiàn)。同時(shí),對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位給予重獎(jiǎng),以拉大收入差距,形成正向激勵(lì)。二、強(qiáng)化員工管理,深化教育培訓(xùn)工作為構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)團(tuán)隊(duì),我們?nèi)嫱菩袉T工勞動(dòng)合同制,并與廣大干部職工簽訂崗位責(zé)任書,明確各自職責(zé),增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換制度,確保員工了解并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反制度或操作程序的行為,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰;對(duì)于造成損失或不良影響的行為,則采取更為嚴(yán)格的處理措施,包括解除勞動(dòng)合同或移交司法機(jī)關(guān)等。在教育培訓(xùn)方面,我們結(jié)合員工學(xué)歷、崗位、年齡和專長(zhǎng)等因素,制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃,并采用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn)。此外,我們還積極組織員工外出學(xué)習(xí)和請(qǐng)專家進(jìn)社指導(dǎo),上半年共安排人員到____、____、____等地學(xué)習(xí)達(dá)____多次。同時(shí),利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間,由各專業(yè)部門對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn),使員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到顯著提升。對(duì)于新入社的大學(xué)生,我們進(jìn)行了集中統(tǒng)一的崗前培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋思想政治教育、職業(yè)道德、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等基礎(chǔ)知識(shí),為他們未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、全面開展其他工作1.我們及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)了勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表及市辦事處要求上報(bào)的各類材料。2.認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。3.對(duì)檔案室進(jìn)行了全面整理,實(shí)現(xiàn)了檔案的分類管理,確保檔案分類清晰、歸類正確且材料歸檔及時(shí)。4.嚴(yán)格按照市辦事處的要求,做好了養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。5.妥善完成了新招收大學(xué)生的檔案接收和戶口管理工作。2024年人事主管工作總結(jié)樣本(二)力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來說,____年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將____工作匯報(bào)如下:一、招聘方面積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下,對(duì)外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司____年____文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,____月份,協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、____年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道。____年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。(1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站,取得網(wǎng)聘第一手信息,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì),做好人才的儲(chǔ)備工作。(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。3、開展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?,積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時(shí)間(____個(gè)月),對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。二、培訓(xùn)方面____年培訓(xùn)工作主要依據(jù)____年總部____文件工作計(jì)劃展開,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,____年____月份,配合總公司對(duì)西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力。2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)____多次,開展了全公司____管理、____管理____學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,提高了管理水平。3、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),對(duì)銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定激勵(lì)作用。4、對(duì)外合作方面,積極聯(lián)系消防部門對(duì)全體人員進(jìn)行了____次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識(shí)。三、績(jī)效考核、薪酬、社保方面1、____月底,積極配合總部對(duì)后廚的績(jī)效做以全面改革,將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、干好干壞一個(gè)樣的局面。2、對(duì)照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每位管理人員建立了檔案,做到考核有依據(jù),核查有資料。3、對(duì)考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對(duì)后,按時(shí)張貼員工考勤,達(dá)到公開化,透明化。使每位員工清楚了解,做到人人心中有數(shù)。4、____年____月,配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場(chǎng)工資的差距,確保每月按時(shí)核對(duì)、核算考勤。對(duì)管理人員的績(jī)效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊(cè),逐步規(guī)范及步入正軌。5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),配合財(cái)務(wù)對(duì)各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助金苑大廈整理基礎(chǔ)資料,辦理了相關(guān)證件。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),____月份,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)____次,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí),不斷的的充實(shí)自己,使自己對(duì)社保知識(shí)有一定的了解。四、其他工作1、質(zhì)檢及安全檢查工作:(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對(duì)____個(gè)飯口高峰期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,到一線督導(dǎo)檢查,協(xié)助前廳服務(wù)。(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一、周五對(duì)餐前準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況、出品質(zhì)量、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,做好詳細(xì)登記,對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的差的做出處罰。2、宿舍管理:為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,采取了以下措施:(1)、加強(qiáng)宿舍水電管理。對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)約水電進(jìn)行表?yè)P(yáng)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。(2)、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。3、日常事務(wù):(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對(duì)婚禮檔案進(jìn)行整理分類,并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。(2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,針對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,使電腦、打印機(jī)正常運(yùn)行,提升工作效率減少了公司支出成本。(3)報(bào)刊資料整理:每月月底對(duì)店里的大小活動(dòng)、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,及時(shí)上報(bào)總部、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。(4)及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。五、個(gè)人成長(zhǎng)方面?zhèn)€人____年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。1、____年招聘工作較往年難度明顯增加,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持。在思想上堅(jiān)定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn)。在部分工作中自己獲得成長(zhǎng)、取得了經(jīng)驗(yàn)。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)。2、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái)。____年參加了OA系統(tǒng)、執(zhí)行智慧、禮儀、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了《____》的收集、整理,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計(jì)劃得到了完善,為日常工作

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