2024年保潔工作總結(jié)（3篇）

第4頁共4頁2024年保潔工作總結(jié)經(jīng)過一年的努力，我們團隊圓滿完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，并獲得了業(yè)主的廣泛認可。保潔工作作為物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的重要組成部分，不僅體現(xiàn)了行業(yè)單位的整潔形象，更是業(yè)主和使用者視覺感受的首要印象。正如俗語所言：“進門看地面，坐下摸板凳”，這恰恰反映了人們對于衛(wèi)生狀況審視的常態(tài)心理。一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上，我們進一步細化了工作內(nèi)容，并嚴格制定了考評標準。針對不同區(qū)域和部位，我們都設(shè)定了具體的分值考評，以便操作與檢查。1.嚴格按照標準進行培訓(xùn)。針對崗位輪換和新員工入職較多的情況，我們采用例會講理論、在崗實踐相結(jié)合的方式。班長親自示范，熟練員工傳授經(jīng)驗，確保每位員工都能熟練掌握操作技能。同時，我們強調(diào)眼勤手快、先粗后細、一步到位的操作要領(lǐng)，確保工作質(zhì)量和效率。2.嚴格執(zhí)行標準操作。我們實行責(zé)任到人、目標責(zé)任書簽訂的制度，使員工明確工作標準和操作順序。如周師傅在清潔玻璃大門和茶幾沙發(fā)方面表現(xiàn)突出，袁師傅在樓層保潔清洗垃圾桶方面毫不遜色。在裝修期間，盡管人員少、工作量大，但員工們?nèi)詧猿职礃藴什僮?，確保了主樓衛(wèi)生潔凈度。3.嚴格按照標準進行檢查。我們注重日常檢查工作的落實，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并整改。通過持之以恒的日檢查制度，確保墻面張貼的規(guī)章制度得以執(zhí)行，區(qū)域衛(wèi)生贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策。我們始終緊繃這根弦，從不敢松懈。在上級要求的時間內(nèi)，我們嚴格執(zhí)行標準操作，并延長工作時間以滿足創(chuàng)衛(wèi)要求。員工們克服困難、堅守崗位的精神值得我們學(xué)習(xí)。三、團結(jié)講正氣在工作中，我們強調(diào)團結(jié)和正氣的重要性。我們要求員工不傳播不利于團結(jié)的言論和行為，做到和諧相處、相互支持。這種團結(jié)精神不僅增強了團隊凝聚力，還提高了工作效率和質(zhì)量。四、感慨與無奈盡管保潔工作看似簡單普通，但實際操作中卻需要用心揣摩和不斷學(xué)習(xí)。我們感慨于部分人對保潔工作的誤解和輕視，但我們會繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為業(yè)主和使用者創(chuàng)造更加舒適、整潔的環(huán)境。2024年保潔工作總結(jié)（二）本人作為家政保潔服務(wù)的從業(yè)者，已在該領(lǐng)域耕耘多時?；仡欉^往____年，在業(yè)主的悉心指導(dǎo)與鼎力支持下，本團隊始終以業(yè)主滿意度為最高追求，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心宗旨，勤勉不輟、銳意進取。通過全體員工的共同努力，我們圓滿完成了____年度各項保潔工作任務(wù)。特別是在節(jié)假日期間，面對人流量激增的情況，我們通過及時調(diào)配其他崗位人員，確保了每一位到訪____的消費者都能在一個清潔、整齊、舒適、美觀的環(huán)境中度過，這一成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的高度認可。現(xiàn)將本年度工作匯報如下：一、本團隊注重保潔隊伍整體素質(zhì)的提升，強化職業(yè)道德教育，確保每位員工都能深刻理解“客戶為本”的服務(wù)理念，并以此為使命，為客戶提供高品質(zhì)的保潔服務(wù)。我們積極關(guān)注員工的思想動態(tài)，切實解決他們工作與生活中的實際困難，培養(yǎng)員工的大局意識和敬業(yè)精神，從而穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。二、為規(guī)范保潔工作，我們進一步完善了各項規(guī)章制度，包括“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”等，并將日巡查表及每月業(yè)主意見表等公示于眾，以此嚴格規(guī)范員工的日常工作行為。三、為響應(yīng)國家節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注重物耗管理與節(jié)約降耗。通過嚴格把控采購環(huán)節(jié)，確保業(yè)主與消費者的使用安全；實施定額發(fā)放、合理配給的物耗管理方式，在保障需求的前提下，實現(xiàn)節(jié)約降耗；同時，我們加強對影都公共財物的保護，定期檢查、清理，確保設(shè)施的正常運行；并教育員工樹立節(jié)約意識，如人走燈滅、不用水時及時關(guān)閉水龍頭等。四、在工作中，我們高度重視安全事故的防范與員工安全意識的培養(yǎng)。通過定期召開員工會議，強調(diào)安全工作的重要性，加強防火防盜意識教育，并組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工都能進一步提高防范與杜絕事故隱患的意識。回顧過去一年，我們雖然圓滿完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但面對社會對我們服務(wù)行業(yè)日益提高的要求，我們?nèi)杂性S多需要改進的地方。展望未來，我們將繼續(xù)努力提升保潔服務(wù)質(zhì)量，針對現(xiàn)有不足，腳踏實地、苦練內(nèi)功。我們將堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，通過學(xué)習(xí)與嚴格管理，使“客戶為本”的理念深入人心；同時，加強隊伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)，確保保潔服務(wù)工作的質(zhì)量；并進一步完善制度建設(shè)，細化、量化、規(guī)范化各項工作標準，使每位員工都能明確自己的職責(zé)與行為規(guī)范，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。2024年保潔工作總結(jié)（三）____年來，我鎮(zhèn)黨委、政府始終將212省道沿線的衛(wèi)生保潔工作置于重要位置。在縣愛衛(wèi)辦的悉心指導(dǎo)和有力支持下，我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了顯著成效。為加速推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，并全面提升我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平，本年度我鎮(zhèn)根據(jù)縣上指示，實施了保潔員聘用制度，共配備了____名衛(wèi)生保潔員，負責(zé)沿線____個村的衛(wèi)生保潔工作。經(jīng)過一年的有效運行，全鎮(zhèn)村容村貌得到顯著改善，農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機制得以良好建立?，F(xiàn)將本年度衛(wèi)生保潔工作運行情況匯報如下：一、機構(gòu)設(shè)立與責(zé)任落實為確保衛(wèi)生保潔工作責(zé)任明確，我鎮(zhèn)于去年年初召開了專題會議，進行了周密部署。成立了以鎮(zhèn)長為組長，主管副鎮(zhèn)長為副組長，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事、各村委會主任為成員的衛(wèi)生保潔員工作監(jiān)督及考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)過嚴格篩選，確定了____名保潔人員，并明確了各自的保潔區(qū)域。同時，聘請了____名垃圾清運人員，負責(zé)全鎮(zhèn)六個垃圾臺的定期清理工作。在人員配置完成后，我鎮(zhèn)制定了完善的管理制度，對保潔員工作進行了規(guī)范管理，嚴格考核，并及時發(fā)放工資，確保了工作的有序開展。二、制度完善與強化管理為規(guī)范衛(wèi)生保潔工作，我鎮(zhèn)制定了《____鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員工作制度》和《____鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔員考核制度》。要求保潔員嚴格按照制度規(guī)定，每日上路撿拾垃圾，定期清掃路面，及時清運垃圾箱內(nèi)垃圾，修剪花壇綠地，打掃公共廁所，并在特殊時期調(diào)整工作時間，確保路面干凈整潔。此外，當垃圾臺內(nèi)垃圾堆滿時，由鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)和干事通知垃圾清運人員進行填埋處理。通過這套機制，我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生得到了持續(xù)維護。三、嚴格監(jiān)督與考核為確保考核工作的公平公正，我鎮(zhèn)在各村為每位保潔員設(shè)立了工作區(qū)域標示牌，明確了打掃范圍，實現(xiàn)了責(zé)任到人。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部定期下村檢查，將檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。對于工作不到位的保潔員，責(zé)令其及時整改；對于因故未能上路的保潔員，及時安排人員頂替。每周五干部例會上，包村干部匯報本村衛(wèi)生保潔工作情況，及時總結(jié)問題并整改。村委會主任負責(zé)日常考勤，并將考勤表報送鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)衛(wèi)生干事結(jié)合抽查情況形成每月考核結(jié)果，并上報縣愛衛(wèi)辦。年終，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔員給予獎勵，以激發(fā)他們的工作積極性。四、存在的問題盡管我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生得到了很大改善，但仍存在以下問題：一是農(nóng)民群眾衛(wèi)生意識不足，缺乏共同維護環(huán)境的意識；二是基礎(chǔ)設(shè)施配套不足，垃圾桶、垃圾箱數(shù)量不足且分配不均；三是由于我鎮(zhèn)地理位置特殊，