站經理考試刷題3附有答案

站經理考試刷題3[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門（油站）：________________________員工崗位:________________________若積分兌換訂單已發(fā)貨，客戶想修改收貨地址，如何操作（）。[單選題]*聯系客服并將正確的收貨地址發(fā)給客服。已發(fā)貨訂單無法修改收貨地址。部分區(qū)域地址可修改，詳詢客服。(正確答案)在訂單詳情中申請退款，退款類型選擇“僅退款”，之后使用新的地址重新下單。下列對積分獲取說法正確的是（）。[單選題]*積分產生僅可通過加油產生積分產生僅可通過消費非油品產生在易捷便利店消費便利店商品時，須在消費前出示會員二維碼(正確答案)易捷商城注冊會員，同一會員一天最多累積4筆交易積分。中石化權益會員積分自積分產生當月起有效期為（）個月（自然月），按照先積分先兌換先扣除的原則計算，按月順延，逐月過期[單選題]*612(正確答案)1824若出現銷售日報表、付油日報表與管控系統IC卡銷售日報副表數據不一致的情況，加油站要核查差異原因，并填寫（）。[單選題]*加油卡手工報表網點充值情況分析表加油卡付油差異表(正確答案)加油卡充值明細表中石化加油卡有效期為（）年？[單選題]*2年3年永遠有效(正確答案)4年限車號加油的加油卡加油時，需要員工輸入[單選題]*客戶密碼車號員工密碼(正確答案)字母Y或N加油卡網上營業(yè)廳辦理個人單用戶卡，只能預約辦理（）張主卡。[單選題]*421(正確答案)3中國石化加油卡由（）統一發(fā)行。[單選題]*線上中國石化集團公司中國石化股份有限公司(正確答案)中國石化各省（市）石油分公司中國石化油品銷售事業(yè)部申辦聯名卡設密碼要求（）[單選題]*不用設密碼必須設密碼(正確答案)密碼長度沒要求密碼可以奇數位根據銷售企業(yè)加油站管理有關規(guī)定，零售管理系統應實現從（）強制自動取數，且確保手動改數功能置灰。[單選題]*ERP系統液位儀系統管控系統(正確答案)加油卡管系統下列不屬于柴油聯名卡功能的是（）[單選題]*持卡全國加油“油中感謝”積分增值服墊款加油后還款易捷門店進店消費(正確答案)柴油聯名卡的返利形式是什么？[單選題]*石化錢包現金返利易捷紅包積分返利(正確答案)客戶可通過下列哪種聚道申報柴油聯名卡（）。[單選題]*售卡充值網點加能站中石化網廳中交興路線上平臺(正確答案)目前最低免惠價位5.2元/升，柴油零售掛牌價位6.37元，在下列哪些油站，柴油卡不再給與相應優(yōu)惠。（）[單選題]*某站柴油掛牌直降1.2元/升，積分再優(yōu)惠0.5元/升(正確答案)某站柴油掛牌直降1元/升某站柴油掛牌直降1.17元/升某站柴油持卡加油積分返/升加能站員工手持POS機首次使用員工APP激活的正確操作是（）[單選題]*設置管控3.0模式設置管控1.0模式設置“一鍵加油”模式設置中心模式(正確答案)員工刷卡接單后，客戶離開未加油，員工在POS上如何取消訂單（）[單選題]*已刷卡列表→服務訂單→客戶離開未加油→確認客戶離開未加油→輸入密碼“”1234(正確答案)已刷卡列表→服務訂單→確認客戶離開未加油→客戶離開未加油→輸入密碼“”1234服務訂單→已刷卡列表→確認客戶離開未加油→客戶離開未加油→輸入密碼“”1234服務訂單→已刷卡列表→客戶離開未加油→確認客戶離開未加油→輸入密碼“”1234客戶在“石化錢包”頁面開通免密設置，但支付金額超過（）元時仍需輸入支付密碼[單選題]*5008001000(正確答案)1500余額為0的用戶，每年可變更（）次開戶省[單選題]*2345(正確答案)按照相關監(jiān)管規(guī)定錢包開戶時需要進行實名認證，一個身份證全網只開通一次，一個身份證只有一個錢包賬戶，正常采用（

）的認證方式。[單選題]*姓名+身份證號(正確答案)姓名+駕駛證號姓名+人臉識別姓名+駕駛證號+人臉識別下列哪項不屬于電子錢包業(yè)務監(jiān)控內異常訂單[單選題]*已接單未完成異常訂單加超異常訂單二次貼卡異常訂單聯動收銀異常訂單(正確答案)以下哪種信息無法在訂單中心內查詢到客戶交易明細[單選題]*手機號身份證號車牌號銀行卡號(正確答案)（）用于到指定加油站加油或易捷線上線下渠道購物時抵扣相應的消費款項的電子憑證。[單選題]*易捷卡加油卡券電子消費券(正確答案)購物券加油站石化錢包交易流水異常，造成消費對賬差異時，加油站應及時提交運維故障單到本?。ǎ瑫r報備信息、零售等部門。[單選題]*石化盈科運維單位(正確答案)主管部門公司人員站經理負責向營業(yè)員提供充值卡售卡、充值卡驗證、掛失、延期、清戶等相關業(yè)務內容的咨詢、（），[單選題]*指導領導授權(正確答案)管理客戶單筆購買充值卡超過（

）元（含）的即視為大額銷售[單選題]*20005000(正確答案)1000020000加能站經理要每日登錄站長俱樂部對異?？〝祿M行核查反饋，做法正確的是（）[單選題]*異?？ㄖ苯永氚酌麊翁幚頍o需每日登錄，隔一段時間登錄統一反饋即可要求逐張核查，對于消費無異常卡號可拉入白名單，對于有異常加油卡要進行反饋(正確答案)日常工作太忙，委托油站員工登錄進行處理即可加油卡主要外部風險不包括（）[單選題]*互聯網平臺引流來源于外部客戶（黃牛）員工非油品獎勵少(正確答案)物流、能源類等企業(yè)對增值稅發(fā)票的需求。站內發(fā)生違反禁令行為，因承擔管理責任被免職的站長，（）年內只能從事加油工崗位工作，且不得參與加油（氣）站委托管理的投標。[單選題]*1年2年(正確答案)3年5年易捷加油的異常訂單可以在哪里查看[單選題]*管控系統零管系統云中心(正確答案)綜合管理平臺易捷加油的未完成預授權訂單（授權碼訂單、POS機貼卡加油訂單）可以在哪里取消？[單選題]*POS管控臺(正確答案)管控系統零管系統綜合管理平臺訂單小于電子加油券金額怎么辦？[單選題]*無法支付將按照電子加油券金額進行核銷，差額部分以電子加油券的形式退還客戶。將按照電子加油券金額進行核銷，差額部分不予客戶。(正確答案)將按照電子加油券金額進行核銷，差額部分退還至客戶石化錢包。下列關于電子消費券分類的說法正確的是（）[單選題]*不分油品和非油品券，可以通用。加油電子消費券可用于消費非油品分為油品電子消費券和非油品電子消費券(正確答案)非油品電子消費券也可以用于加油。關于電子消費券有效期說法正確的是（）[單選題]*電子消費券沒有有效期電子消費券到期可以延期電子消費券到期后作廢，不延期、不補發(fā)。(正確答案)電子消費券到期后可補發(fā)。關于電子加油券發(fā)放的說法正確的是（）[單選題]*可以轉贈與賬號不綁定實名發(fā)放(正確答案)沒有有效期關于電子加油券發(fā)放的說法不正確的是（）[單選題]*實名發(fā)放可以轉贈(正確答案)有效期到期后作廢與用戶石化錢包賬號綁定客戶使用滿減券進行消費時，開票網點應對折扣優(yōu)惠部分（）開票[單選題]*在備注欄列示在金額欄以負數形式(正確答案)在金額欄按照分攤金額開票參考銷售商品正常在金額欄體現電子消費券按照類型可劃分為三種，下面哪一種不包括？[單選題]*現金券滿減券抵扣券體驗券(正確答案)加油站的支付運營與哪些沒有直接相關？[單選題]*通過率滿意度風控油站改造(正確答案)石化錢包全稱是什么？[單選題]*中國石化銷售電子錢包(正確答案)中國石化電子錢包中國石化銷售公司電子錢包中國石化銷售APP電子錢包石化錢包的推廣可以有效縮短客戶支付時間，提高（）[單選題]*進店率回頭率通過率(正確答案)加滿率以下不屬于中國石化銷售股份有限公司加油（氣）站現場管理禁令的內容是（）[單選題]*虛報、瞞報、拒報、篡改、泄露經營數據。在經營中索賄、受賄或收受任何形式的好處廁所衛(wèi)生未做到位(正確答案)擅自調整信息設備和系統的參數、修改或刪除信息系統和設備的數據、停用或破壞信息系統和設備。要做好加油站信息系統人員應用權限與密碼管理，加強人員梳理及臺賬管理，建立用戶檔案，及時向零售部門上報離崗人員信息，及時做好系統（）維護更新。[單選題]*用戶權限應用權限口令密碼(正確答案)用戶檔案支付運營風險事中監(jiān)管防控手段不包括（）[單選題]*加強員工法制教育、職業(yè)道德教育定期不定期通過查詢系統等工具或公司下發(fā)異常數據進行核查掌握過硬的核查能力代班加油(正確答案)加油卡主要外部風險不包括（）[單選題]*互聯網平臺引流來源于外部客戶（黃牛）員工非油品獎勵少(正確答案)物流、能源類等企業(yè)對增值稅發(fā)票的需求。加油站支付運營的主要的風險點不包括（）[單選題]*套現、套發(fā)票驗泵卡用油不回罐(正確答案)套積分優(yōu)惠套電子券以下（）不是加油卡（錢包）的意義？[單選題]*客戶粘性客戶流量客戶管理油品質量(正確答案)如果你的站加油卡持卡比例明顯低于公司同類站，你不會采取的提升持卡比例的措施是：[單選題]*走訪油站周邊客戶分析本站流失客戶提請開展提升持卡比例，擴銷增量的精準營銷活動利用本站自辦卡，通過套現轉化非加油卡加油(正確答案)以下不是油站員工加油卡（錢包）違紀違規(guī)的主要原因[單選題]*員工不珍惜崗位員工法律意識淡漠人員培訓不到位，素質不高，從沒有被查到過，抱有僥幸心理員工年紀輕，頭腦靈活(正確答案)以下（）不是加油卡（錢包）風險管控事中監(jiān)管的主要內容。[單選題]*增強日常巡查密切關注本站高風險點將風險層層壓實走訪周邊客戶，尋找風險客戶(正確答案)以下不是加油站站長要嚴格執(zhí)行的風險管控規(guī)定？[單選題]*《加油站現場管理禁令》《安全生產禁令》加油八步法等服務規(guī)范(正確答案)《加油站違規(guī)事故（事件）責任追究管理規(guī)定》加油站每日及時通訊，確保付油卡記錄上報及時，發(fā)現數據異常，加油站正確的處理方式（）。*填寫故障單報送運維部門及時維護。(正確答案)填寫加油卡付油差異表及時上報信息部門,(正確答案)信息部門核查原因后由零管和財務部門進行確認。(正確答案)自己手工修改數據。以下加油卡可以做加油機上下班的有（）*用戶卡員工卡(正確答案)維修卡驗泵卡(正確答案)什么叫灰卡？*中國石化加油卡灰卡的意思是加油卡在加油的過程中，會因為加油卡扣款前拔卡產生加油卡被置灰的現象(正確答案)灰卡在解灰前不能加油。(正確答案)卡面是灰色的灰卡即作廢卡單位電子加油卡可在指定的線上渠道自助辦理（）等業(yè)務。*開戶發(fā)卡(正確答案)充值(正確答案)預分配(正確答案)退款(正確答案)單位電子卡特點？*多層級賬戶管理(正確答案)無卡支付(正確答案)免圈存(正確答案)實現優(yōu)惠可跨省產生、跨省消費(正確答案)柴油聯名卡功能有哪些？*持卡全國加注柴油(正確答案)必須限制車號(正確答案)“油中感謝”積分增值服務(正確答案)必須設置密碼(正確答案)柴油聯名卡客戶開戶必需要的設置有（）*必須設置密碼(正確答案)必須設置每日加油次數加油卡所限車號與行駛證上的車號必須一致(正確答案)注意查看進便利店功能必須為“否”(正確答案)柴油聯名卡的三大核心功能是什么？*墊款加油后還款(正確答案)便利開具增值稅發(fā)票(正確答案)一主多副管理更方便(正確答案)優(yōu)惠積分可在全國通用請說出單位客戶辦理柴油專用聯名卡所需要的開戶資料*網上預約號、加蓋公章的單位介紹信或加油卡業(yè)務辦理證明(正確答案)加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照（三證合一）復印件(正確答案)主卡持卡人身份證件原件及復印件(正確答案)經辦人身份證件原件及復印件(正確答案)日結后，加油站需將當日現金支付、（），以及其它第三方支付的交易數據和交易金額在各系統中的數據予以核對。*電子錢包支付(正確答案)微信支付(正確答案)支付寶支付(正確答案)加油卡支付(正確答案)用戶在新的設備上進行登錄，需要通過（）進行驗證*支付密碼(正確答案)手機號碼人臉識別驗證(正確答案)車牌號碼云中心主菜單的分析中心H5下，通過異常監(jiān)控-錢包異常交易情況查詢菜單，可以針對客戶（

）的金額和筆數來設定數值進行查詢，快速發(fā)現異常情況。*充值(正確答案)消費(正確答案)退款(正確答案)逃單請簡述電子消費券運營管理辦法中加油站職責有那些*負責受理電子消費券結算加油款的驗證使用及日結核對工作(正確答案)負責電子消費券系統驗證問題的故障上報工作，并負責跟進客戶投訴業(yè)務處理工作(正確答案)負責網點設備的維護工作(正確答案)負責對客戶進行電子消費券業(yè)務的宣傳指導與現場答疑(正確答案)請簡述存在那些情行時，我們有權凍結顧客的電子消費券賬戶，終止顧客對電子消費券的使用。*違反了電子消費券使用說明。賬戶存在異常操作，可能產生風險的(正確答案)在參加電子消費券的各類活動時，有批量注冊帳號、惡意刷單、作弊等不正當手段獲取優(yōu)惠、套現的(正確答案)遭到投訴、且對方已提供證據的(正確答案)可能錯誤操作了他人的賬戶或者將他人手機進行注冊，或使用他人賬戶進行了身份驗證的。根據法律法規(guī)的規(guī)定或行政主管部門的要求。(正確答案)請簡述石化錢包支付密碼報錯解鎖流程。*錢包支付密碼連續(xù)錯誤輸入5次后將會鎖定(正確答案)錢包支付密碼連續(xù)錯誤輸入4次后將會鎖定錢包支付密碼連續(xù)錯誤輸入3次后將會鎖定24小時后，系統自動解鎖。(正確答案)充值卡密碼層破損等可進行異常換卡必須同時滿足（）三個條件。*同屬性本省卡(正確答案)同產品(正確答案)等面額(正確答案)充值卡售卡網點負責人崗位職能包括（）。*負責售卡網點設備登記，售卡網點設備安全管理、日常維護、故障報修等。(正確答案)接受客戶的投訴，協調解決客戶的問題。(正確答案)全面協調售卡網點各崗位工作。(正確答案)負責向營業(yè)員提供充值卡售卡、充值卡驗證、掛失、延期、清戶等相關業(yè)務內容的咨詢、授權，并負責將工作中發(fā)現的問題上報處理。(正確答案)請簡述充值卡退貨流程。*網點售卡員錄入需要退貨的訂單號，提交申請(正確答案)網點負責人對退貨申請進行復核(正確答案)上級單位對復核已通過的訂單進行審核。(正確答案)網點售卡員對審核通過的訂單執(zhí)行退貨入庫，卡片可以重新發(fā)售(正確答案)油站要強化現場管理，對于現場出現系統外人員套現的現象要（）*及時制止，對不聽勸阻的要及時報警(正確答案)堅決反對，與其對抗不聞不問，反正不進站就不管將其使用的加油卡信息上報上級公司(正確答案)銷售企業(yè)嚴禁受理以非法牟利為目的的購卡、充值業(yè)務。嚴禁與（）等非正常客戶合作的購卡、充值業(yè)務。*政府機關銀行保險網絡團購(正確答案)卡販子(正確答案)支付運營風險防控要點包括（）？*事前預防(正確答案)事中監(jiān)管(正確答案)事后查處(正確答案)事后整改電子消費券加油站管理職責為（）*負責受理電子消費券結算加油款的驗證使用及日結核對工作。(正確答案)負責電子消費券系統驗證問題的故障上報工作，并負責跟進客戶投訴業(yè)務處理工作。(正確答案)負責網點設備的維護工作。(正確答案)負責對客戶進行電子消費券業(yè)務的宣傳指導與現場答疑。(正確答案)電子加油券可以在哪些場景下使用？*手持POS機接單(正確答案)授權碼(正確答案)閃付(正確答案)掃碼付下列說法不正確的是（）*電子加油券需要實名發(fā)放電子加油券可發(fā)放無有效期電子券(正確答案)員工非油品獎勵少容易引發(fā)加油卡外部風險(正確答案)物流、能源類等企業(yè)對增值稅發(fā)票的需求容易引發(fā)加油卡外部風險下列說法正確的是（）*客戶在使用石化錢包加油后，可在注冊開戶?。ㄊ校╅_具增值稅普通發(fā)票(正確答案)客戶在使用石化錢包加油后，可在發(fā)卡省（市）開具增值稅普通發(fā)票加油訂單超過電子加油券金額則全額核銷電子券金額(正確答案)加油訂單小于電子加油券金額將按照電子加油券金額進行核銷，差額部分以電子加油券的形式退還客戶加油站的支付運營與哪些密切相關？*通過率(正確答案)滿意度(正確答案)風控(正確答案)減負(正確答案)加油卡外部風險主要來源于（）*來源于外部客戶（黃牛）(正確答案)物流、能源類等企業(yè)對增值稅發(fā)票的需求(正確答案)員工考核指標互聯網平臺引流(正確答案)加油卡內部風險主要有（）*加油端產生優(yōu)惠券或立減等獲利(正確答案)加油或充值時獲取發(fā)票獲利(正確答案)充值端產生營銷獲利(正確答案)充值端全國充值卡或信用卡套現(正確答案)石化錢包的風險主要有（）*套取開戶獎勵(正確答案)套優(yōu)惠(正確答案)套現(正確答案)套發(fā)票(正確答案)電子錢包加油站管理職責為（）*負責規(guī)范完成電子錢包營銷活動所需的相關零售及非油品業(yè)務操作。(正確答案)負責規(guī)范完成電子錢包前臺操作及日常管理，如遇故障、客戶異議等異常問題要及時提報并跟蹤解決(正確答案)負責按要求完成電子錢包業(yè)務所需的數據核對、賬務結算及核對等工作，做到日清日結。(正確答案)負責電子錢包系統的賬號配置和管理。要充分落實加油卡、電子錢包、電子券、充值卡運營管理辦法要求，定期組織開展自查工作，強化風險管理，加強（）管理；落實異常卡現場五級監(jiān)控核查機制。*加油卡(正確答案)充值卡(正確答案)資金(正確答案)發(fā)票(正確答案)加油站嚴格執(zhí)行（），做好營銷活動管理監(jiān)控，嚴禁套券、套優(yōu)惠、套商品、套票違紀行為。*《加油卡運營管理制度》(正確答案)《加油站現場管理禁令》(正確答案)《安全生產禁令》(正確答案)《加油站違規(guī)事故（事件）責任追究管理規(guī)定》加油站支付運營風險帶來的主要影響有（）*影響企業(yè)品牌形象(正確答案)企業(yè)連帶風險(正確答案)違反紀律、解除合作、刑事責任(正確答案)被媒體曝光或被行政機關處罰，負面輿論風險(正確答案)支付運營風險監(jiān)管主要通過（）手段事中監(jiān)管防控*加強員工法制教育、職業(yè)道德教育定期不定期通過查詢系統等工具或公司下發(fā)異常數據進行核查(正確答案)掌握過硬的核查能力開展力度較大的營銷活動，關注站里員工異常用券等情況(正確答案)支付運營風險監(jiān)管主要通過（）手段事前預防*加強員工法制教育、職業(yè)道德教育(正確答案)定期不定期通過查詢系統等工具或公司下發(fā)異常數據進行核查掌握過硬的核查能力(正確答案)開展力度較大的營銷活動，關注站里員工異常用券等情況支付運營風險事中監(jiān)管防控手段包括（）*定期不定期通過查詢系統等工具或公司下發(fā)異常數據進行核查(正確答案)關注員工生活，及時發(fā)現異常苗頭掌握過硬的核查能力開展力度較大的營銷活動時，關注站里員工異常用券等情況(正確答案)以下說法正確的是：（）*對直接參與或指使他人違反禁令行為，則依法解除勞動合同，并追繳違規(guī)所得和企業(yè)損失；(正確答案)委托管理站凡有違反禁令行為,則依法解除與受托公司的合同關系，對未違反禁令的其他員工，在地市公司重新選擇受托公司后進行安置。(正確答案)勞務派遣制員工因違規(guī)違禁解除勞動合同的，則3年內在中國石化系統內不得再次錄用；涉嫌違法犯罪的，移送司法機關處理勞務派遣制員工因違規(guī)違禁解除勞動合同的，則5年內在中國石化系統內不得再次錄用；涉嫌違法犯罪的，移送司法機關處理《現場管理禁令》的制定目的是（）。*落實全面依法依規(guī)治企(正確答案)減員增效規(guī)范銷售企業(yè)員工行為和違規(guī)違紀違法行為處理(正確答案)維護企業(yè)利益和職工合法權益(正確答案)違反禁令的行為包括（）。*坐支、挪用、侵占營業(yè)款(正確答案)擅自預收款、賒銷(正確答案)公款私存(正確答案)虛開、代開、轉借、轉讓、倒賣發(fā)票(正確答案)要認真做好銷售公司《禁令》的學習宣貫，通過組織（）等形式進行學習，確保零售、非油品條線的每一位員工知曉禁令，遵守規(guī)定。*告知培訓(正確答案)考試(正確答案)簽訂承諾書(正確答案)加油（氣）站須將《禁令》中明確的（）在學習園地或站長辦公室等醒目位置進行張貼。（簽訂承諾書）*違反禁令的行為(正確答案)總則和職責分工查處流程和監(jiān)督檢查考核處理規(guī)定(正確答案)客戶加油卡（用戶卡）遺失了，有哪幾種掛失方式？*不記名卡不可以辦理掛失。(正確答案)發(fā)卡網點點掛失(正確答案)客服中心掛失(正確答案)易捷加油APP手機端掛失(正確答案)中石化加油卡內部卡包括哪些卡？*員工卡(正確答案)驗泵卡(正確答案)維修卡(正確答案)PSAM（APSAM）卡(正確答案)授權碼加油流程有哪些？*點擊加油(正確答案)等待加油站接單(正確答案)等待加油(正確答案)加油完成后自動扣款(正確答案)員工引導客戶注冊一鍵加油，注冊成功后，客戶可以通過什么方式下單或者支付（）*閃付(正確答案)一鍵加油(正確答案)授權碼(正確答案)錢包掃碼付(正確答案)中國石油化工集團有限公司HSE管理理念包括（）。*一切事故都是可以預防和避免的(正確答案)對一切違章行為零容忍(正確答案)堅持全員、全過程、全天候、全方位HSE管理(正確答案)安全環(huán)保源于設計、源于質量、源于責任、源于能力(正確答案)安全環(huán)保源于（）。*設計(正確答案)評價責任(正確答案)能力(正確答案)HSE管理應該堅持（）。*全員(正確答案)全過程(正確答案)全覆蓋全方位(正確答案)站經理每年應與上級公司簽訂HSE責任書，對HSE（）等內容進行安全承諾并公示。*計劃責任(正確答案)措施(正確答案)行為(正確答案)汽油危險爆炸區(qū)域劃分為1區(qū)是（）。*油罐內部油品表面以上的空間人孔（閥）井內部空間(正確答案)加油機下箱體內部空間(正確答案)卸油口半徑1.5m內(正確答案)根據集團公司內部控制手冊，加油站零售業(yè)務數據導入人員每日核對零售電子賬表系統和ERP系統售數據，存在差異的須及時查明原因并報零售部門負責人。[判斷題]*對錯(正確答案)單位多用戶卡在網上營業(yè)廳辦理預分配業(yè)務且將金額分配至副卡加油，副卡需到油站圈存后使用。[判斷題]*對(正確答案)錯客戶在中石化網上營業(yè)廳可以辦理發(fā)卡、充值、查詢交易流水等多項加油卡業(yè)務。[判斷題]*對錯(正確答案)多用戶卡客戶在網廳給副卡分配金額后即可持副卡加油。[判斷題]*對錯(正確答案)不是本單位的車輛，是不可以辦理柴油聯名卡的（）[判斷題]*對錯(正確答案)柴油聯名卡可以修改車牌號？[判斷題]*對錯(正確答案)油站在零管系統做付油交接時，系統會無法自動帶出石化錢包付油匯總數。[判斷題]*對錯(正確答案)電子錢包加油消費電子發(fā)票按照“誰加油，誰開票”的原則，確定消費發(fā)票開票主體。[判斷題]*對錯(正確答案)加油超時，預訂單下單后超過5分鐘流水不上送得話就變?yōu)槌瑫r不進行匹配。[判斷題]*對錯(正確答案)客戶下單一鍵加油后無法再取消訂單[判斷題]*對錯(正確答案)石化錢包數據可以通過“拆分修正”錄入[判斷題]*對錯(正確答案)如果電子賬表系統不能取到管控數據或者系統自動帶出的數據有誤，可以“拆分修正”錄入石化錢包數據。[判斷題]*對錯(正確答案)電子消費券一經發(fā)出，不可提現、不能透支、不計利息、逾期作廢，電子消費券在指定渠道使用消費后即進行核銷，核銷后的電子消費券不能重復使用。[判斷題]*對(正確答案)錯石化錢包在消費后可以提供增值稅專用發(fā)票[判斷題]*對錯(正確答案)經石化錢包系統自動審核通過后，企業(yè)對客戶申請退款仍需進一步審核[判斷題]*對(正確答案)錯針對已售充值卡進行凍結、解凍、解鎖、延期處理。單卡可在全國任意網點延期。[判斷題]*對(正確答案)錯售卡網點營業(yè)員根據客戶需求進行批量售卡時，需要經過站長審核通過后才能激活卡片。[判斷題]*對錯(正確答案)電子消費券在指定渠道使用消費后即進行核銷，不可開具發(fā)票，核銷后的電子消費券不能重復使用。[判斷題]*對(正確答案)錯電子加油券允許轉贈[判斷題]*對錯(正確答案)電子消費券沒有有效期限制[判斷題]*對錯(正確答案)油站員工可在零管電子賬表冊中查詢石化錢包交易明細。[判斷題]*對(正確答案)錯交易流水正常傳送零管系統后，油站在電子賬表冊中做【班次交接-付油數量錄入】時，需要手工拆分。[判斷題]*對錯(正確答案)中國石化HSE管理體系包括領導、承諾和責任，策劃，運行過程管控，績效評價，改進等五個一級要素。[判斷題]*對錯(正確答案)基層單位應識別企業(yè)HSE管理體系文件要求，建立健全基層文件。[判斷題]*對(正確答案)錯在組織策劃HSE工作時，應全面考慮公司內外部環(huán)境，充分識別需應對的HSE考核要求，并將風險識別管控貫穿于體系各個要素。[判斷題]*對錯(正確答案)加能站應成立以站經理為第一責任人的HSE工作小組，明確小組成員職責分工，認真落實HSE管理體系手冊有關要求。[判斷題]*對(正確答案)錯必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不得擅自變更;工藝一旦變更，進行風險