2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議標準版

2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理服務協(xié)議標準版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條：物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務范圍2.2乙方提供的服務質(zhì)量標準2.3乙方提供的服務時間第三條：物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的計算方式3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制第四條：物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1乙方負責的物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍4.2乙方維修與保養(yǎng)的服務標準4.3維修與保養(yǎng)的費用承擔方式第五條：消防安全管理5.1乙方的消防安全管理責任5.2甲方及居民的消防安全義務5.3消防安全設施的維護與管理第六條：公共秩序維護6.1乙方的公共秩序維護責任6.2甲方及居民的公共秩序維護義務6.3公共秩序維護設施的維護與管理第七條：環(huán)境保護與綠化管理7.1乙方的環(huán)境保護責任7.2綠化管理的服務內(nèi)容與標準7.3甲方及居民的環(huán)保與綠化義務第八條：合同的履行期限8.1合同的有效期8.2合同的續(xù)簽條件與方式8.3合同終止的條件與程序第九條：違約責任9.1甲方的違約責任9.2乙方的違約責任9.3違約責任的賠償方式第十條：爭議解決方式10.1雙方發(fā)生爭議的處理方式10.2爭議解決的時效要求10.3仲裁或訴訟的管轄法院第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3合同變更與解除后的權(quán)利義務處理第十二條：合同的附件12.1附件一：物業(yè)管理服務項目明細表12.2附件二：物業(yè)管理費用明細表12.3附件三：物業(yè)設施設備清單第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項13.2附件四：居民公約第十四條：合同的生效、修改與廢止14.1合同的簽訂日期與生效日期14.2合同的修改條件與程序14.3合同廢止的條件與程序第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況：該住宅小區(qū)位于某某市某某區(qū)某某路某某號，占地面積約為平方米，共有棟建筑物，共計戶居民。第二條：物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務范圍：包括但不限于住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、消防安全管理、公共秩序維護等服務。2.3乙方提供的服務時間：自合同簽訂之日起至合同到期日止，每天24小時提供服務。第三條：物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用的計算方式：根據(jù)甲方住宅小區(qū)的實際情況，物業(yè)管理的費用按建筑面積計算，每月每平方米元。3.2物業(yè)管理費用的支付方式：甲方應在每個季度的第一個月內(nèi)向乙方支付該季度的物業(yè)管理費用。3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況向甲方提出調(diào)整物業(yè)管理費用的申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進行調(diào)整。第四條：物業(yè)維修與保養(yǎng)4.1乙方負責的物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍：包括但不限于住宅小區(qū)的公共設施設備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設施等。4.2乙方維修與保養(yǎng)的服務標準：乙方應按照相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，及時對物業(yè)進行維修與保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常使用和安全。4.3維修與保養(yǎng)的費用承擔方式：如維修與保養(yǎng)項目屬于甲方物業(yè)的范圍內(nèi)，費用由甲方承擔；如屬于乙方物業(yè)的范圍內(nèi)，費用由乙方承擔。具體費用承擔方式另行約定。第五條：消防安全管理5.1乙方的消防安全管理責任：乙方應制定消防安全管理制度，定期進行消防安全檢查，確保住宅小區(qū)的消防安全。5.2甲方及居民的消防安全義務：甲方及居民應遵守消防安全管理制度，不得在住宅小區(qū)內(nèi)進行違法消防安全的行為。5.3消防安全設施的維護與管理：乙方應負責住宅小區(qū)消防安全設施的維護與管理，確保設施的正常運行。第六條：公共秩序維護6.1乙方的公共秩序維護責任：乙方應制定公共秩序維護制度，保障住宅小區(qū)的安全與秩序。6.2甲方及居民的公共秩序維護義務：甲方及居民應遵守公共秩序維護制度，不得在住宅小區(qū)內(nèi)進行違法公共秩序的行為。6.3公共秩序維護設施的維護與管理：乙方應負責住宅小區(qū)公共秩序維護設施的維護與管理，確保設施的正常運行。652578第八條：合同的履行期限8.1合同的有效期為五年，自合同簽訂之日起計算。8.2合同的續(xù)簽條件與方式：合同到期前六個月，甲方應向乙方提出續(xù)簽意向，雙方就續(xù)簽條款進行協(xié)商，并在協(xié)商一致后簽署續(xù)簽合同。8.3合同終止的條件與程序：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同的情況下，合同即行終止。合同終止前，乙方應將物業(yè)管理情況向甲方進行匯報，并按照甲方要求完成交接工作。第九條：違約責任9.1甲方的違約責任：甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用或者其他應付款項的，應當按照逾期付款金額的1%支付違約金。9.2乙方的違約責任：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。9.3違約責任的賠償方式：因一方違約導致合同解除或者造成對方損失的，違約方應承擔賠償責任。第十條：爭議解決方式10.1雙方發(fā)生爭議的處理方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效要求：雙方應在爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決，超過期限的，視為雙方同意繼續(xù)履行合同。10.3仲裁或訴訟的管轄法院：合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十一條：合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序：合同簽訂后，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致并簽署變更協(xié)議。11.2合同解除的條件與程序：合同簽訂后，如因特殊情況需要解除合同的，雙方可協(xié)商一致并簽署解除協(xié)議。合同解除前，乙方應將物業(yè)管理情況向甲方進行匯報，并按照甲方要求完成交接工作。第十二條：合同的附件12.1附件一：物業(yè)管理服務項目明細表（詳細列出乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容）12.2附件二：物業(yè)管理費用明細表（詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式和費用明細）12.3附件三：物業(yè)設施設備清單（詳細列出住宅小區(qū)內(nèi)的設施設備清單）第十三條：其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項：（具體內(nèi)容另行約定）13.2附件四：居民公約（詳細列出住宅小區(qū)居民應遵守的公約）第十四條：合同的生效、修改與廢止14.1合同的簽訂日期與生效日期：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改條件與程序：合同簽訂后，如雙方同意修改合同內(nèi)容的，應簽署修改協(xié)議。14.3合同廢止的條件與程序：合同簽訂后，如雙方同意廢止合同的，應簽署廢止協(xié)議。合同廢止前，乙方應將物業(yè)管理情況向甲方進行匯報，并按照甲方要求完成交接工作。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務項目明細表詳細列出乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、消防安全管理、公共秩序維護等服務。附件二：物業(yè)管理費用明細表詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式和費用明細，包括每月每平方米的費用、支付方式、調(diào)整機制等。附件三：物業(yè)設施設備清單詳細列出住宅小區(qū)內(nèi)的設施設備清單，包括設施設備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件四：居民公約詳細列出住宅小區(qū)居民應遵守的公約，包括公共秩序維護、消防安全管理、環(huán)境保護與綠化管理等方面的規(guī)定。說明二：違約行為及責任認定：甲方違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用或者其他應付款項的，應當按照逾期付款金額的1%支付違約金。示例說明：如果甲方未能在約定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用，乙方可以要求甲方支付逾期付款金額1%的違約金。乙方違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方在約定的時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付相應的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指某某住宅小區(qū)業(yè)主委員會。2.乙方：指某某物業(yè)管理公司。3.物業(yè)管理服務：指乙方提供的對甲方住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護、消防安全管理、公共秩序維護等服務。4.物業(yè)管理費用：指甲方應支付給乙方的物業(yè)管理服務費用。5.維修與保養(yǎng)：指對住宅小區(qū)的公共設施設備、給排水系統(tǒng)、