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第5頁共5頁2024年自來水公司年終工作總結(jié)模版稽查部門堅(jiān)決履行其職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督與管理力度,嚴(yán)厲打擊違規(guī)用水行為,致力于提升供水回收率,本年度回收率相比去年同期實(shí)現(xiàn)了____個百分點(diǎn)的顯著增長。四、加強(qiáng)對第三產(chǎn)業(yè)的高效管理。具體措施包括針對勞動服務(wù)公司實(shí)施“三定”管理策略,即定管理人員、定專業(yè)團(tuán)隊(duì)、定責(zé)任目標(biāo),并引入“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”承包機(jī)制。第三產(chǎn)業(yè)部門專注于管道安裝與維護(hù),積極拓展市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值____萬元,盈利____萬元。校表中心亦積極作為,主動尋求校表業(yè)務(wù),上半年在完成向技術(shù)監(jiān)督局上繳____萬元管理費(fèi)后,仍保持了盈余,有效減輕了公司負(fù)擔(dān),并通過校驗(yàn)不合格水表提升了公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確性。五、注重人力資源的優(yōu)化管理。公司積極推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)用工制度改革,全面落實(shí)勞動、人事、分配三項(xiàng)制度的革新,勇于探索適應(yīng)發(fā)展的新路徑。同時,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持在公司范圍內(nèi)實(shí)施雙向選擇、競爭上崗機(jī)制,對不勝任工作的干部職工實(shí)施末位淘汰,以激發(fā)干部職工的工作熱情,提升工作效率。六、充分發(fā)揮公司黨群組織的職能作用。黨、工、青、婦等組織的作用得到了充分展現(xiàn),特別是在計(jì)劃生育工作中,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,對違反政策生育的兩名職工分別給予了行政記過、降兩級工資及停工一年的處理。工會等部門定期公開企業(yè)運(yùn)營情況,增強(qiáng)了員工的歸屬感、責(zé)任感與支持度,為公司的快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。七、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。公司視安全生產(chǎn)為效益之源,各生產(chǎn)單位均對在崗職工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位培訓(xùn),并嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保衛(wèi)部門更是加大了供水安全保障與應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)的力度,通過“兩個演練”有效防范了安全事故的發(fā)生。同時,公司還致力于營造良好的社會治安環(huán)境,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,并努力打造優(yōu)美的工作環(huán)境,上半年三化科已移植花木____多株,鋪設(shè)草坪____多平方米,公司花園式工廠的建設(shè)已初見成效。總結(jié)過去一年的工作,呈現(xiàn)出四大顯著特點(diǎn):一是供水工作水平顯著提升,公司在資金投入、新用戶拓展及新業(yè)務(wù)開展等方面均取得了突破性進(jìn)展,上半年延伸DN100以上管道____米,新發(fā)展用水戶____戶;二是項(xiàng)目申報與建設(shè)工作扎實(shí)推進(jìn),城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已上報國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作也已就緒,即將開工;三是精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),公司榮獲省委授予的____-____年度“省級文明單位”稱號;四是供水稽查與管網(wǎng)維修力度顯著加強(qiáng),上半年查處違章用水戶____戶,補(bǔ)繳水費(fèi)____多元,同時管線所也確保了管網(wǎng)維修的及時性與高效性。盡管公司整體工作正朝著健康良性的軌道發(fā)展,水費(fèi)收入較去年同期有顯著增長,但仍需看到與年度水費(fèi)分解月計(jì)劃之間存在的差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)及第三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況均未能與月計(jì)劃同步,公司各部門間需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合。因此,下半年公司各部門需緊密圍繞年初制定的工作計(jì)劃,深化改革、加強(qiáng)管理、促進(jìn)供水事業(yè)的良性發(fā)展,以壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;同時,需持續(xù)加大營抄與收費(fèi)力度,確保全年水費(fèi)任務(wù)的圓滿完成。三、明年工作要求一是統(tǒng)一思想、凝聚力量。各單位需深入開展宣傳動員工作,確保全體干部職工的思想統(tǒng)一到保障優(yōu)質(zhì)安全供水這一核心任務(wù)上來。大家需心往一處想、勁往一處使,充分發(fā)揮工作潛能。各部門需嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,確保當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時間與任務(wù)的高度同步。二是持續(xù)做好開源節(jié)流工作。各單位需結(jié)合實(shí)際情況采取有效措施,深挖潛力、降本增效、常抓不懈。二水廠、三水廠需規(guī)范生產(chǎn)程序以降低成本、提高供水質(zhì)量并擴(kuò)大供水能力;在保證正常供水的前提下合理調(diào)度以節(jié)約制水成本。公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤及第三產(chǎn)業(yè)等部門需積極緊縮各項(xiàng)開支以實(shí)現(xiàn)節(jié)支增收的目標(biāo)。三是始終將安全生產(chǎn)放在首位。需進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查及隱患排查整改的力度并切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度與安全生產(chǎn)責(zé)任制。生產(chǎn)部門需做好供水設(shè)備設(shè)施的日常運(yùn)行保養(yǎng)與維修工作;管線部門需確保管漏維修的及時性與高效性;安裝部門則需保證管道鋪設(shè)工作的質(zhì)量以確保生產(chǎn)的安全平穩(wěn)運(yùn)行與供水的文明優(yōu)質(zhì)。四是按時完成在建項(xiàng)目并確保其質(zhì)量。需協(xié)調(diào)好拆遷還建工作以改善職工的生活環(huán)境。同時積極爭取政策支持并落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造與三水廠改造所需資金以改善供水環(huán)境并更好地服務(wù)用戶。此外還需抓住國道拓寬的契機(jī)延伸管道以增加供水密度并改善城區(qū)的供水現(xiàn)狀。2024年自來水公司年終工作總結(jié)模版(二)在供水高峰來臨之際,二水廠精心制定了詳盡的供水應(yīng)急預(yù)案,并實(shí)施了多元化措施,堅(jiān)決貫徹“安全生產(chǎn)為首要任務(wù)”的總體指導(dǎo)原則,以保障夏季高峰期的供水運(yùn)行安全無虞。公司核心化驗(yàn)室嚴(yán)格遵循國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,全力加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測工作,確保出廠水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到____%,壓力合格率維持在____%,有效保障了城區(qū)的供水質(zhì)量與穩(wěn)定性。為應(yīng)對今年夏季高溫供水挑戰(zhàn),特制定以下供水策略:一、優(yōu)化水資源調(diào)配,增強(qiáng)供水能力1.從鄰近水廠向主城區(qū)實(shí)施緊急調(diào)水,以彌補(bǔ)主城區(qū)供水缺口。具體而言,對于主城常壓區(qū),繼續(xù)沿用從____區(qū)城北供水站調(diào)水的既定方案,以補(bǔ)充二水廠在水壓與水量上的不足。同時,針對東城開發(fā)區(qū),則啟動從三十鋪水廠調(diào)水的方案,以有效緩解該區(qū)域的水壓與水量壓力。二、深挖內(nèi)部潛力,提升供水效能1.在主城高壓區(qū)域,二水廠通過增大水泵流量與揚(yáng)程的方式,強(qiáng)化高壓供水能力。2.東城水廠亦不甘落后,積極實(shí)施挖潛改造工程,力求進(jìn)一步提升其供水能力。通過上述綜合措施,我們成功確保了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)整體的安全穩(wěn)定供水。三、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,強(qiáng)化宣傳教育公司始終將安全生產(chǎn)視為頭等大事,常抓不懈。在“安全生產(chǎn)宣傳月”期間,我們積極組織并參與了各項(xiàng)宣傳活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動及全體員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故零發(fā)生的佳績。四、精細(xì)化管理,降低產(chǎn)銷差針對長期困擾公司發(fā)展的產(chǎn)銷差問題,我們年初便制定了針對性措施,力求從源頭上解決問題:1.啟動了供水普查活動,旨在加強(qiáng)供用水管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率,從而降低產(chǎn)銷差。公司召開了專題會議進(jìn)行部署,要求全體普查組成員統(tǒng)一思想、嚴(yán)明紀(jì)律、依法依規(guī)開展工作。2.鑒于管網(wǎng)老化導(dǎo)致的漏損問題嚴(yán)重,我們決定對供水管網(wǎng)進(jìn)行全面檢測。通過招標(biāo)聘請專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),在高溫供水季來臨前完成了對主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)的檢測工作。3.為規(guī)范工程建設(shè)管理、確保施工質(zhì)量,我們制定了《____市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)并正式實(shí)施。該辦法明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的職責(zé)與要求。4.為配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,我們加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)、綠化、消防等公用事業(yè)用水的管理。計(jì)劃在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計(jì)量設(shè)備,以改變以往無序用水的狀況。五、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)供水新篇章為全面完成公司年度目標(biāo)任務(wù),我們制定了完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并付諸實(shí)施。同時,我們還加強(qiáng)了效能建設(shè)與服務(wù)水平提升工作。通過制定并實(shí)施效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則、開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動等方式,不斷推動窗口作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)質(zhì)量的提升。此外,我們還積極開展了道德講堂活動、政風(fēng)行風(fēng)廣播上線活動以及豐富多彩的志愿服務(wù)活動等,以拉近與市民的距離、傳遞正能量并營造良好的社會風(fēng)尚。2024年自來水公司年終工作總結(jié)模版(三)為了進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感與執(zhí)行力,公司已正式簽署安全生產(chǎn)責(zé)任狀,此舉顯著促進(jìn)了安全管理理念的深入交流與廣泛認(rèn)同。面對即將到來的夏季用水高峰,公司未雨綢繆,提前對供水機(jī)泵設(shè)備及電力設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的安全檢查,并指定專人負(fù)責(zé)電力設(shè)施的保護(hù)與管理。在給排水工程的施工過程中,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,要求全體員工必須佩戴安全帽、身著統(tǒng)一工作服,并在高空作業(yè)時系好安全繩,確保施工安全與人員健康。通過一系列切實(shí)可行的措施,公司成功營造了全員參與、共同關(guān)注的企業(yè)安全文化氛圍。此外,公司還特別成立了由生產(chǎn)技術(shù)科與行政辦公室人員共同組成的安全生產(chǎn)督察組,旨在加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,以實(shí)現(xiàn)對安全生產(chǎn)的有效控制與持續(xù)優(yōu)化。(二)在管網(wǎng)與水利設(shè)施的建設(shè)方面,公司同樣取得了顯著進(jìn)展。今年上半年,公司斥資數(shù)百萬元對沿河中路Ф400mm供水主管進(jìn)行了全面改造。在施工過程中,公司緊密配合沿河中路改造工程的進(jìn)度,科學(xué)合理地完成了整條道路的施工任務(wù)。目前,該供水管道工程已順利通水,有效保障了該地區(qū)居民的用水需求。對于去年遭受特大洪水侵蝕而損壞的沉井,公司也迅速采取了維修措施,以較小的成本實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的修復(fù)工作。今年某月,沉井維修工程順利通過了縣級各部門的竣工驗(yàn)收,確保了沉井能夠盡快恢復(fù)使用。(三)在供水生產(chǎn)管理方面,公司堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo)、精細(xì)管理的原則。一方面,公司高度重視設(shè)備管理工作,確保年度大修與技改工作的正常開展。對于消耗與勞損較大的設(shè)備,公司及時進(jìn)行了局部維修與部件更換;對于列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,公司則按計(jì)劃進(jìn)行了更新?lián)Q代,以不斷提升供水質(zhì)量。另一方面,公司還加強(qiáng)了技術(shù)管理與應(yīng)急準(zhǔn)備工作。通過制定臨時停水應(yīng)對措施與《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,公司有效提升了應(yīng)對城市突發(fā)事件的能力與水平。此外,在夏季用水高峰期到來之前,公司還提前對供水設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)與檢修工作,并合理調(diào)配了高峰時段的管網(wǎng)壓力,以確保在正常供電情況下實(shí)現(xiàn)24小時不間斷供水。(四)在供水營業(yè)工作方面,公司也取得了顯著成效。今年以來,公司始終堅(jiān)持面向供水市場、提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的理念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動。通過加強(qiáng)抄表到戶管理、提高自來水銷售與水費(fèi)回收率等措施,公司成功實(shí)現(xiàn)了效益的穩(wěn)定增長。同時,公司還積極推進(jìn)水價調(diào)整工作并成功通過了調(diào)價聽證會程序;通過加強(qiáng)對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源的查封與管理引導(dǎo)工作以及加強(qiáng)供水營業(yè)所職工的管理與服務(wù)水平提升工作等措施有效提升了自來水銷售量與服務(wù)質(zhì)量。(五)在管理水平提升方面公司同樣不遺余力。上半年以來公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手深入挖潛實(shí)施“以人為本”的人性化管理不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。通過全面落實(shí)預(yù)算管理、加強(qiáng)人力資源管理與規(guī)范建筑安裝管理等工作措施公司有效提升了經(jīng)營管理水平與工作效率;同時通過開展綜合稽查工作與利用審計(jì)成果落實(shí)整改措施等工作措施公司還進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)營管理行為并促進(jìn)了企業(yè)依法經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展。(六)在黨群建設(shè)方面公司同樣取得了顯著成績。今年以來公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)以深化文明創(chuàng)建為抓手全面加強(qiáng)和改進(jìn)了公司黨支部的建設(shè)與精神文明建設(shè)為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)與構(gòu)建和諧企業(yè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證與動力支持。通過加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)以及精神文明建設(shè)等工作措施公司成功營造了良好的黨群關(guān)系與企業(yè)文化氛圍為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大動力與活力。2024年自來水公司年終工作總結(jié)模版(四)本年度已圓滿結(jié)束,在過去的一年里,我司自來水公司全體成員均投身于緊張而有序的工作中。在持續(xù)的發(fā)展進(jìn)程中,我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)步。為確保全縣居民能夠享用到最為安全可靠的自來水,我司全體員工上下一心,不懈努力,其成果顯著。展望未來,我們?nèi)詫?jiān)定不移地致力于提升自來水服務(wù)品質(zhì),這不僅是我們的基本職責(zé),更是我們不變的承諾。本年度,在縣委、政府及上級主管部門的英明指導(dǎo)下,我司緊密圍繞供水服務(wù)這一核心任務(wù),明確重點(diǎn),力求突破,真抓實(shí)干,勇于創(chuàng)新,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,三個文明建設(shè)均取得了令人矚目的成就。一、聚焦重點(diǎn),力求突破,塑造為民服務(wù)新風(fēng)貌鑒于城市建設(shè)的快速發(fā)展,用水戶繳費(fèi)難等歷史問題日益凸顯,我司深刻認(rèn)識到改進(jìn)服務(wù)方式的重要性。自____年____月起,我司便加大了抄表到戶工作的推進(jìn)力度,并投入大量資金引進(jìn)先進(jìn)的電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),同時優(yōu)化各科室的辦公環(huán)境,顯著提升了對外服務(wù)的工作效率,真正做到了為民解憂,為民辦實(shí)事。二、完善制度,強(qiáng)化管理1.我司以公司《章程》及作風(fēng)建設(shè)為指引,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面的補(bǔ)充和完善,特別是在上班制度和工作態(tài)度方面,進(jìn)一步強(qiáng)化了公司各部門的工作紀(jì)律和態(tài)度管理。2.本年度,我司積極響應(yīng)上級文件精神,將創(chuàng)建活動融入日常服務(wù)之中,通過嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,員工的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量均實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。窗口部門更是嚴(yán)格按照承諾制提供服務(wù),急用戶之所急,特事特辦,成功解決了多起歷史遺留問題及突發(fā)事件,贏得了用戶的廣泛贊譽(yù)。3.我司還積極引導(dǎo)工、青、婦組織認(rèn)真執(zhí)行國家法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦。同時,我們還定期上門慰問離退傷病職工,并組織開展了豐富多彩的文體活動,以豐富職工的業(yè)余生活。三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)我司深知提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保障。因此,我們始終將隊(duì)伍建設(shè)放在首位,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。公司黨支部更是將“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè)。在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,我們還積極帶動工、青、婦組織參與“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并明確提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須首先做到”的要求,確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部在三個文明建設(shè)中發(fā)揮表率作用。四、生產(chǎn)經(jīng)營情況1.安裝工程方面:本年度我司共完成工程產(chǎn)值____萬元。2.維修服務(wù)站方面:全年總收入達(dá)____元,共提供上門維修服務(wù)____余次,其中____小時外的維修工作達(dá)____余次。五、管網(wǎng)更新改造情況1.完成了育才路、臨江路、鹽豐及城區(qū)等區(qū)域的供水主管改造工作。2.對高灘片區(qū)的供水主管進(jìn)行了全面改造。3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成了從一泵房至二泵房的供水主管安裝任務(wù)。六、存在問題及改進(jìn)措施盡管本年度我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但仍需清醒地認(rèn)識到存在的不足之處。具體表現(xiàn)在:干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;服務(wù)質(zhì)量與行風(fēng)建設(shè)的要求仍存在一定差距;創(chuàng)建知名服務(wù)品牌的工作還需加強(qiáng)

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