廣播電視事業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

廣播電視事業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理一社會(huì)框架中的廣播電視經(jīng)營(yíng)管理1、廣播電視的經(jīng)營(yíng)管理是廣播電視學(xué)與管理學(xué)的結(jié)合，即運(yùn)用廣播電視組織的人力、物力、財(cái)力等資源，通過(guò)適當(dāng)?shù)挠?jì)劃、組織、人員分配、指導(dǎo)、控制及內(nèi)部協(xié)調(diào)，使廣播電視組織的資源系統(tǒng)發(fā)揮最高效能，以達(dá)成大眾傳播的組織目標(biāo)。2、廣播電視的體制模式、（1）商業(yè)廣播電視）商業(yè)廣播電視事業(yè)的一切活動(dòng)主要是為了獲取最大的商業(yè)利潤(rùn)。廣告收入是其最主要的收入來(lái)源。（2）公私并營(yíng)型）（3）國(guó)營(yíng)廣播電視）國(guó)營(yíng)電視臺(tái)直接由政府出資興辦，代表官方立場(chǎng)。經(jīng)費(fèi)主要由政府撥給，同時(shí)也依靠一部分的廣告收入。二、廣播電視事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)模式和管理職能1、“條塊結(jié)合”的雙重領(lǐng)導(dǎo)模式、條塊結(jié)合”縱，是條，即上和下稱為“條”或“線”。橫，是塊，即地方。國(guó)家曾對(duì)廣播電視實(shí)條塊結(jié)合”以條為主“的管理到”條塊結(jié)合、以塊為主”的管理的轉(zhuǎn)變。條塊結(jié)合、以塊為主省、自治區(qū)、市廣播電視廳（局）受該省、自治區(qū)、市人民政府和國(guó)家廣播電視總局雙重領(lǐng)導(dǎo)，以同級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)為主；同時(shí)，省、自治區(qū)、市廣播電視廳（局）的宣傳工作，受省、自治區(qū)、市黨委領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家廣播電視總局指導(dǎo)；事業(yè)建設(shè)受省、自治區(qū)、市人民政府和國(guó)家廣電總局的雙重領(lǐng)導(dǎo)。2、廣播電視系統(tǒng)的“三位一體”的管理、廣播電視系統(tǒng)的“三位一體”職能“宣傳工作、事業(yè)建設(shè)、行業(yè)管理”的“三位一體”的廣播電視體制在《廣播電視管理?xiàng)l例》中以行政法規(guī)的形式予以了明確規(guī)定。實(shí)際工作中，“重宣傳、輕管理”或“重管理、輕宣傳”的片面做法都是存在的。前者導(dǎo)致缺乏活力，后者容易犯錯(cuò)誤。3、廣播電視事業(yè)的行政管理體系、廣播電視行政部門(mén)的行政職權(quán)主要包括五個(gè)方面：（1）廣播電臺(tái)、電視臺(tái)（含有線電視臺(tái)、衛(wèi)星傳輸廣播電視節(jié)目、教育電視臺(tái)）的設(shè)立與審批（2）廣播電視傳輸覆蓋網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理（3）廣播電視節(jié)目制作、播放、交流、交易進(jìn)出口活動(dòng)的管理；（4）衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施的安裝使用和進(jìn)出口管理；（5）廣播電視設(shè)施的保護(hù)活動(dòng)。我國(guó)廣播電視事業(yè)管理體制的內(nèi)容（1）黨委政治領(lǐng)導(dǎo)）（2）政府依法管理）（3）行業(yè)規(guī)范協(xié)調(diào)）（4）單位自我約束）三、我國(guó)廣播電視的經(jīng)營(yíng)管理廣播電視的屬性和功能是雙重的：喉舌功能；產(chǎn)業(yè)性1、廣播電視經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變、（1）從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；（2）從依靠行政命令的保護(hù)性壟斷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向以節(jié)目質(zhì)量取勝的公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)；（3）從單純或主要依靠政府的行政撥款轉(zhuǎn)向“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的模式上；（4）實(shí)現(xiàn)廣播電視的專業(yè)為主、多種經(jīng)營(yíng)的模式；（5）從單純的社會(huì)效益型轉(zhuǎn)向?yàn)樯鐣?huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。2、廣播電視的經(jīng)營(yíng)收入、除政府財(cái)政撥款外，比較重要的還有以下一些收益來(lái)源：（1）廣告收入。（2）節(jié)目本身收入。（3）有線或加密頻道收入。（4）節(jié)目品牌運(yùn)營(yíng)商。（5）電信運(yùn)營(yíng)商。（6）短信增值服務(wù)提供商。（7）娛樂(lè)包裝公司。（8）網(wǎng)絡(luò)公司。廣播的經(jīng)營(yíng)與管理一、廣播東山再起的主要因素二、提高廣播節(jié)目質(zhì)量的基本途徑三、廣播節(jié)目管理與經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)四、交通廣播的特征及思考五、廣播媒體的發(fā)展前景（一）媒介因素（二）受眾因素（三）收聽(tīng)因素（四）經(jīng)濟(jì)因素當(dāng)電視奪走了一部分聽(tīng)眾后，但廣播媒體所特有“特有“無(wú)處不有、無(wú)處不在”“流動(dòng)”“互動(dòng)”“如影隨形，招之即來(lái)”的優(yōu)勢(shì)使得它仍然存在下來(lái)。電視是個(gè)消極、被動(dòng)的媒體，是個(gè)叫人思維懶惰的媒而廣播是個(gè)給人以想象空間的媒體，是個(gè)“迷人的媒聽(tīng)眾可以戴上耳塞獨(dú)自靜靜地收聽(tīng)，慢慢地咀嚼，自由地想像，它是“幻想者的樂(lè)園”廣播是個(gè)“從不妨礙我們的朋友”它便于攜帶，可隨時(shí)隨地（電視做不到）任意操縱它，電視、網(wǎng)絡(luò)地點(diǎn)受限、時(shí)工具受限，人要受它左右；聽(tīng)廣播還可一心二用，只用聽(tīng)覺(jué)參與即可，人們往往把它作為“背景媒介”邊讀書(shū)邊做作業(yè)邊聽(tīng)廣播，而不像電視具有那種坐著不動(dòng)、架子很大地必須專門(mén)陪著它的壞脾氣，還必須聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)同時(shí)參與才可，對(duì)人要求很高。在廣播媒體做廣告花費(fèi)小，比電視和報(bào)紙都要少得多，這對(duì)廣告主有吸引力。盡管廣告收入只有電視的1/5，不到報(bào)紙的1/4，但它仍可穩(wěn)定賺錢(qián)，效益比雜志要好得多。（一）信息（二）語(yǔ)言（三）音樂(lè)（四）音響廣播信息傳播的要求是四個(gè)字：快、新、短、多，這是廣播的優(yōu)勢(shì)，也是挑戰(zhàn)電視的法寶。許多新聞是先從廣播聽(tīng)到，然后再到電視中去了解詳細(xì)情況、背景和價(jià)值判斷。時(shí)效性這是所媒體都十發(fā)重視的，廣播更是如此；短，這是廣播獨(dú)有的特點(diǎn)，由于短所以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)數(shù)量自然就多了。如中央人民廣播電臺(tái)早晨630分的新聞和報(bào)紙摘要》節(jié)目，一般播出30條目前仍保持高收聽(tīng)率。節(jié)目，一般播出30條，目前仍保持高收聽(tīng)率。報(bào)紙是看的媒介，廣播是聽(tīng)的媒介，電視則是既看又聽(tīng)的媒介。1、廣播語(yǔ)言要符合媒介自身的要求，符合特定的規(guī)范。2、做到動(dòng)聽(tīng)、易懂。3、注意名稱等運(yùn)用。是廣播節(jié)目的主要組成部分，如音樂(lè)臺(tái)、音樂(lè)頻率等，同時(shí)也是其它類型節(jié)目如新聞、講述等節(jié)目的輔助性內(nèi)容，段落間歇間、內(nèi)容高潮時(shí)都需有音樂(lè)相佐才能收到好的效也是主持人緩沖、休息、準(zhǔn)備的需要；有些抒情內(nèi)容還需有背景音樂(lè)，有助于內(nèi)容情感表達(dá)?，F(xiàn)在除交通廣播臺(tái)發(fā)展較好外，就是音樂(lè)廣播臺(tái)態(tài)勢(shì)良好。在廣播節(jié)目也是不可缺少的內(nèi)容，是客觀存在，分為自然聲響、人工聲響，它向人們表達(dá)時(shí)間的推移、自然聲響、人工聲響，它向人們表達(dá)時(shí)間的推移、環(huán)境的變化、氣候的好壞，給聽(tīng)眾一種如臨其境、如見(jiàn)其人、如聞其聲的立體、真實(shí)感覺(jué)，形象生動(dòng)，印象深刻。（一）節(jié)目管理（二）經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)廣播節(jié)目的管理與編排要遵循一定的原則和規(guī)律。1、依據(jù)黨的宣傳中心任務(wù)2、依據(jù)電臺(tái)電波的覆蓋范圍3、依據(jù)聽(tīng)眾的分布和組成情況4、依據(jù)聽(tīng)眾作息規(guī)律和收聽(tīng)時(shí)間、心理、習(xí)慣等5、依據(jù)節(jié)目?jī)?nèi)容的不同領(lǐng)域特點(diǎn)和重要性、新鮮性、接近性等價(jià)值要素6、依據(jù)本臺(tái)的特色和優(yōu)勢(shì)廣播電臺(tái)在經(jīng)營(yíng)管理上由“生產(chǎn)導(dǎo)向”1、廣播電臺(tái)在經(jīng)營(yíng)管理上由“生產(chǎn)導(dǎo)向”向“市場(chǎng)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變和發(fā)展。2、廣播電臺(tái)由“全國(guó)媒介”向“地方媒介”轉(zhuǎn)變與發(fā)展。3、廣播電臺(tái)由“廣”播向“窄”播的轉(zhuǎn)變與發(fā)展。（一）交通廣播的作用（二）城市擴(kuò)張與交通電臺(tái)的發(fā)展（三）交通廣播的優(yōu)勢(shì)與特征（四）交通廣播熱流的冷思考吉林電臺(tái)主持人程光隨著城市人口的增多和急劇擴(kuò)張，城市的區(qū)域逐漸突破原有的邊界，將郊區(qū)乃至相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)入其中，這是城市化和社會(huì)文明化的標(biāo)志和方向。但其中交通和交通工具是前提，這里起決定作用的是高速路和汽車(chē)。城市發(fā)達(dá)起來(lái)，城市發(fā)達(dá)起來(lái)，隨之“交通經(jīng)濟(jì)”“堵車(chē)經(jīng)濟(jì)”活躍起來(lái)，最直接受益的修路管理部門(mén)和汽車(chē)生產(chǎn)商，交通廣播（包括電臺(tái)）在這種經(jīng)濟(jì)循環(huán)中是“邊緣受益者”1、目標(biāo)收聽(tīng)群：“車(chē)上的移動(dòng)人群”，他們是廣播媒介最有價(jià)值的聽(tīng)眾。對(duì)于交通廣播電臺(tái)來(lái)說(shuō)，核心目標(biāo)聽(tīng)眾是司機(jī)和坐車(chē)人，目標(biāo)聽(tīng)眾是司機(jī)和坐車(chē)人，還有交通從業(yè)人員和管理人員作為外圍聽(tīng)眾。2、專業(yè)化內(nèi)容：圍繞出租車(chē)司機(jī)設(shè)計(jì)節(jié)目?jī)?nèi)容和服務(wù)是國(guó)內(nèi)交通廣播的首選，體現(xiàn)出“欄目信息化的風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)信息服務(wù)的動(dòng)態(tài)和及時(shí)性。1、節(jié)目質(zhì)量有待提高品味。在“路況信息”之外要深入挖掘節(jié)目潛力，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。深入挖掘節(jié)目潛力，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。2、行政壟斷背后的隱患。目前主要是靠行政手段來(lái)維持交通信息必由交通廣播做，而一旦交通狀況改變了、秩序變好了，交通廣播可能也就生命到頭了，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，交通作為信息一種已被其它各臺(tái)共享，沒(méi)有獨(dú)立交通廣播了。3、開(kāi)辟?gòu)V闊的創(chuàng)收渠道廣告時(shí)間和廣告內(nèi)容有限必須在信息收費(fèi)、旅游、汽車(chē)等領(lǐng)域開(kāi)辟大規(guī)模的第二創(chuàng)收戰(zhàn)場(chǎng)，才能保證交通的生存和發(fā)展。廣播是人的最好“伴侶”它尤其適合于早上這個(gè)時(shí)間段，尤其適合于聽(tīng)眾的時(shí)空流動(dòng)。便捷性和流動(dòng)性這兩點(diǎn)是其它任何媒體所不能比擬的。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，廣播之所以能“不甘示弱”，確保能與電視并存的原因：一是汽車(chē)發(fā)展、電視并存的原因：一是汽車(chē)發(fā)展、交通時(shí)代的到來(lái)以及高速公路的發(fā)展；二是聽(tīng)眾對(duì)音樂(lè)和交流的需求。廣播對(duì)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展是一種依賴、依存的關(guān)系。而開(kāi)車(chē)收聽(tīng)廣播恰恰是彌補(bǔ)了其它媒體的劣勢(shì)。有人斷言：“只要有汽車(chē)存在，就有廣播存在。復(fù)旦大學(xué)李良榮認(rèn)為：車(chē)存在，就有廣播存在?！睆?fù)旦大學(xué)李良榮認(rèn)為：汽車(chē)堵在哪里，廣播發(fā)展到哪里。一、電視節(jié)目與制片人二、電視節(jié)目的編排及策略三、數(shù)字電視經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因、內(nèi)涵與困惑四、我國(guó)數(shù)字電視發(fā)展概況五、電視媒體的發(fā)展前景案例：鳳凰衛(wèi)視的經(jīng)營(yíng)之道1、觀眾收視規(guī)律和節(jié)目安排為提高傳播效果，必須了解時(shí)段的特點(diǎn)和觀眾收看的規(guī)律，廣告價(jià)格也是也隨之變動(dòng)。收視時(shí)間又因地區(qū)、收視時(shí)間又因地區(qū)、職業(yè)和年齡有差異。媒介研究機(jī)構(gòu)要調(diào)查清楚觀眾在不同時(shí)段的收看情況。2、電視制片人專職制片人特約制片人基本制片人（一）時(shí)段選擇的藝術(shù)（二）時(shí)段與節(jié)目編排策略1循受眾的“收視流向”受眾收視流向有三種：順流、溢流、入流。2、確定節(jié)目時(shí)段對(duì)應(yīng)的受眾和銷售對(duì)象如《夕陽(yáng)紅》和《七巧板》3、憑直覺(jué)選擇時(shí)段如央視前幾年早上7：00新聞聯(lián)播之后，安排“東方時(shí)空”節(jié)目，就是一種未經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)查，近乎直覺(jué)地進(jìn)行判斷和選擇，4、最佳劇目要與最佳時(shí)段配合如湖南衛(wèi)視瓊瑤言情電視劇安排。1、差異策略：在同一時(shí)段中安排與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全不同的節(jié)目類型和特色節(jié)目，也叫反向競(jìng)爭(zhēng)。2、錯(cuò)時(shí)策略：面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將相同節(jié)目的播出時(shí)錯(cuò)時(shí)策略：面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，間提前，以保持收視流向。間提前，以保持收視流向。3、對(duì)抗策略：對(duì)自己實(shí)力有信心，排與對(duì)手完全相同的節(jié)目，以爭(zhēng)奪同類受眾和同類廣告商。4、搭配策略：在兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)節(jié)目中安排一個(gè)較弱的節(jié)目，使整段區(qū)間節(jié)目有張有弛、有起有伏。（一）數(shù)字電視經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因（二）數(shù)字電視經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵（三）數(shù)字電視經(jīng)營(yíng)的困惑中國(guó)廣電經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)存在三個(gè)明顯的局限性或三個(gè)問(wèn)題：一是依靠廣告經(jīng)營(yíng)，并占據(jù)經(jīng)營(yíng)重心的主體；二是節(jié)目?jī)?nèi)容資源的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性突破；三是多元化經(jīng)營(yíng)起步早、涉足廣，但收效小。這是極其不科學(xué)的現(xiàn)象，是廣電市場(chǎng)化、初低級(jí)階段。而一個(gè)成熟的媒介，理想的經(jīng)營(yíng)模式和狀態(tài)應(yīng)該是：經(jīng)營(yíng)收入來(lái)源渠道廣，呈多元化和良性循環(huán)狀態(tài)，廣告收入和節(jié)目資源收入都占有一定比例。如上海電視臺(tái)多種經(jīng)營(yíng)取得成功。數(shù)字電視經(jīng)營(yíng)的技術(shù)形態(tài)決定了其在經(jīng)營(yíng)形態(tài)上與原有的模擬電視的不同。它的根本理念是以平臺(tái)集成的概念，引入多方面的合作伙伴，是一個(gè)專業(yè)更為細(xì)化的概念。數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字技術(shù)服務(wù)商、數(shù)字內(nèi)容供應(yīng)商、機(jī)頂盒代銷商以及與這個(gè)市場(chǎng)相關(guān)的人構(gòu)成彼此相互咬合、環(huán)環(huán)相扣的合作伙伴，這就形成了數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字電視新盈利模式是：廣告收入+收視費(fèi)+其他服務(wù)１、電視經(jīng)營(yíng)能否實(shí)現(xiàn)從模擬過(guò)度到數(shù)字，關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)模式。２、內(nèi)容也將是發(fā)展的一個(gè)瓶頸。主要體現(xiàn)在內(nèi)容的服務(wù)性和盈利性。內(nèi)容編排播出也提出更高的要求，要與新的技術(shù)要求相匹配。（一）發(fā)展歷程（二）核心戰(zhàn)略（三）發(fā)展模式（四）我國(guó)離數(shù)字電視普及還有多遠(yuǎn)1、試驗(yàn)階段（20世紀(jì)80到90年代）2、僵持階段（20世紀(jì)90年代后期）3、啟動(dòng)階段（21世紀(jì)初）4、突破階段（2003年后）1、通過(guò)整體轉(zhuǎn)換擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模青島進(jìn)行新的試點(diǎn)，提出“整體轉(zhuǎn)換”思路。所謂““整體轉(zhuǎn)換”就是關(guān)閉有線電視網(wǎng)中模擬信號(hào)的每一個(gè)“光節(jié)點(diǎn)”，將其整體切換到每個(gè)用戶配置的機(jī)頂盒中，通過(guò)機(jī)頂盒（傳輸數(shù)字信號(hào)在用戶付費(fèi)的前提下進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播與管理模擬電視是點(diǎn)對(duì)面的傳播，滿足不了用戶的個(gè)性化需求2、積極推廣數(shù)字付費(fèi)頻道（1）基本情況。（2）數(shù)字付費(fèi)頻道的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)：采取公司化運(yùn)作；頻道內(nèi)內(nèi)容來(lái)源多樣；頻道盈利模式趨向多元化。（3）以資訊頻道平臺(tái)作為數(shù)字電視服務(wù)的突破口。1、蘇州模式2、青島模式3、佛山模式4、杭州模式2004年統(tǒng)計(jì)，中國(guó)家庭總數(shù)326億2004年統(tǒng)計(jì)，中國(guó)家庭總數(shù)3、26億，有線電視用戶主要集中在經(jīng)濟(jì)較為富裕地區(qū)，為1億。數(shù)字電視是以此為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移和切換。那么這1億有線用戶目前實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視的可能不到110，也就是說(shuō)才有近1000萬(wàn)用戶，這是中國(guó)家庭總數(shù)的1/30之一。從需求和經(jīng)濟(jì)承受兩方面看，未來(lái)20年內(nèi)都不會(huì)達(dá)到全部實(shí)現(xiàn)，即使有線電視有所增加，全部實(shí)現(xiàn)，即使有線電視有所增加，但數(shù)字電視用戶的擴(kuò)充將是緩慢的，何況那么龐大的2/3家庭連模擬電視還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。（一）電視的本質(zhì)是娛樂(lè)（二）電視娛樂(lè)“度”的把握?qǐng)?bào)紙生來(lái)是為新聞的，電視生來(lái)是為娛樂(lè)的，這是兩種媒體的根本區(qū)別。電視本質(zhì)為娛樂(lè)。媒體的根本區(qū)別。電視本質(zhì)為娛樂(lè)。傳播新聞只是電視的附加功能。目前的后工業(yè)社會(huì)必然要走向娛樂(lè)和休閑。西方的福利社會(huì)就是為了走向休閑娛樂(lè)社會(huì)，美國(guó)計(jì)劃2015年達(dá)到休閑社會(huì)。這為電視的娛樂(lè)本質(zhì)體現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。湖南電視臺(tái)的成功就是抓住了電視的本質(zhì)：娛樂(lè)。娛樂(lè)節(jié)目要把握好“一是內(nèi)容雅俗的度，娛樂(lè)節(jié)目要把握好“度”：一是內(nèi)容雅俗的度，中間有一根線，過(guò)一點(diǎn)就是低俗化，做得好就是“雅俗共賞”還有一個(gè)就是政治思想的“不能