物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)C卷

PAGE5第1頁(yè)共4頁(yè)學(xué)校學(xué)校班級(jí)姓名學(xué)號(hào)2018－2019學(xué)年度第一學(xué)期期末考試《物流營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》試卷（C卷）年級(jí)專(zhuān)業(yè)題號(hào)一二三四五六七總得分得分一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分）題號(hào)12345678910答案題號(hào)1112131415答案1、“不管消費(fèi)者需要什么，我生產(chǎn)的汽車(chē)都是黑色的”這體現(xiàn)了（）。A．生產(chǎn)觀念 B．推銷(xiāo)觀念 C．產(chǎn)品觀念 D．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念2、構(gòu)成市場(chǎng)大小有三要素，下列要素不屬于這一范疇的是（）。A．人口 B．購(gòu)買(mǎi)力 C．購(gòu)買(mǎi)欲望 D．購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)3、某公司宣稱(chēng)為所有的男士提供各種各樣的鞋子，這是（）。A．完全差異性市場(chǎng)策略B．專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品策略C．專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)策略D．選擇性專(zhuān)業(yè)化策略4、以下哪個(gè)是影響消費(fèi)者需求變化的最活躍因素（）。A．人均國(guó)民生產(chǎn)總值

B．個(gè)人收入C．個(gè)人可支配收入

D．個(gè)人可任意支配收入5、（）是購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的起點(diǎn)。A．消費(fèi)動(dòng)機(jī) B．需要 C．外在刺激 D．觸發(fā)誘因6、以較高的價(jià)格將新產(chǎn)品推入市場(chǎng)，然后再降價(jià)，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略屬于（）。A．撇脂定價(jià) B．滲透定價(jià) C．溫和定價(jià) D．滿意定價(jià)7、企業(yè)資源有限，實(shí)力較弱，難以開(kāi)拓整個(gè)市場(chǎng)，宜采?。ǎ┦袌?chǎng)策略。A．無(wú)差異 B．差異性 C．集中性 D．綜合性8、美容店為消費(fèi)者提供的美容服務(wù)屬于（）。A．核心產(chǎn)品 B．無(wú)形產(chǎn)品 C．有形產(chǎn)品 D．附加產(chǎn)品9、在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是（）。A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．潛在產(chǎn)品 D．附加產(chǎn)品10、原定位于中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)掌握了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)之后，決定向產(chǎn)品大類(lèi)的上下兩個(gè)方向延伸，這種產(chǎn)品組合策略是（）。A．向下延伸 B．雙向延伸 C．向上延伸 D．縮減產(chǎn)品組合11、產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)外形，是（）。A．核心產(chǎn)品 B．有形產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品 D．心理產(chǎn)品12、為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的一種折扣稱(chēng)為（）。A．功能折扣 B．?dāng)?shù)量折扣 C．季節(jié)折扣 D．現(xiàn)金折扣13、某企業(yè)的分銷(xiāo)渠道中間環(huán)節(jié)越多，說(shuō)明該渠道（）。A．寬度越廣 B．?dāng)?shù)量越多 C．長(zhǎng)度越長(zhǎng) D．深度越深14、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（）。A．促進(jìn)銷(xiāo)售B．轉(zhuǎn)讓商品的所有權(quán)C．信息溝通D．促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策15、兒童玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。A．報(bào)紙 B．廣播 C．電視 D．雜志二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）題號(hào)12345答案題號(hào)678910答案1、舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念包括（）。A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念 C．推銷(xiāo)觀念 D．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念2、以下屬于宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有（）。A．公眾 B．人口環(huán)境 C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D．政治法律環(huán)境3、影響消費(fèi)者行為的因素有（）。A．文化因素 B．社會(huì)因素 C．心理因素 D．個(gè)人因素4、促銷(xiāo)組合就是對(duì)（）等促銷(xiāo)方式的綜合運(yùn)用。A．廣告 B．人員推銷(xiāo) C．公共關(guān)系 D．營(yíng)業(yè)推廣5、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是指商品現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者需求的總和，市場(chǎng)=（）。A．人口 B．購(gòu)買(mǎi)力 C．購(gòu)買(mǎi)欲望 D．購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)6、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品整體概念包括（）。A．核心產(chǎn)品 B．有形產(chǎn)品 C．附加產(chǎn)品 D．心理產(chǎn)品7、產(chǎn)品投入期可采取的營(yíng)銷(xiāo)策略包括（）。A．快速撇取策略 B．緩慢撇取策略C．快速滲透策略 D．緩慢滲透策略8、差別定價(jià)法的主要形式有（）。A．顧客差別定價(jià) B．銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)C．消費(fèi)地點(diǎn)差別定價(jià) D．產(chǎn)品形式差別定價(jià)9、在促銷(xiāo)的方式中，屬于非人員促銷(xiāo)的方式是（）。A．廣告 B．人員推銷(xiāo) C．公共關(guān)系 D．電臺(tái)廣播10、促銷(xiāo)策略從總的指導(dǎo)思想上可分為（）。A．組合策略 B．單一策略 C．推式策略 D．拉式策略三、判斷題（正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”每題1分，共10分）題號(hào)12345678910答案1、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)就是指商品交易的場(chǎng)所。（）2、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，需要與需求是同一回事。（）3、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。（）4、消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買(mǎi)行為。（）5、“清真面店”是按照地理因素來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的。（）6、中山有一個(gè)小家具廠，集中力量專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)圓木桌子，它是使用了差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。（）7、有形產(chǎn)品指的是隨同產(chǎn)品出售的各種服務(wù)。（）8、成熟期的主要特征是“二大一長(zhǎng)”，即在這一階段產(chǎn)品生產(chǎn)量大、銷(xiāo)售量大，階段持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。（）9、成本導(dǎo)向定價(jià)法計(jì)算的產(chǎn)品的價(jià)格是以產(chǎn)品的成本為基礎(chǔ)的。（）10、分銷(xiāo)渠道包括生產(chǎn)者、中間商、消費(fèi)者。（）四、名詞解釋?zhuān)款}3分，共9分）1、市場(chǎng)2、產(chǎn)品生命周期3、促銷(xiāo)組合五、分析應(yīng)用題（共15分）1、愛(ài)國(guó)華僑陳嘉庚先生生產(chǎn)的膠鞋剛投放市場(chǎng)時(shí)將價(jià)格定得較低，待迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后再把價(jià)格提高。他采用的是哪種定價(jià)策略？這種策略有何優(yōu)缺點(diǎn)？適用條件是什么？（10分）2、簡(jiǎn)述包裝的作用（5分）六、案例分析題（第1題15分，第2題10分，共25分）1、有一個(gè)制鞋公司想把自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賣(mài)到非洲的一個(gè)小島上。公司派了一個(gè)業(yè)務(wù)員去，這個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲后待了一天，發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，沒(méi)有市場(chǎng)。我即刻返回?！惫居峙闪肆硪晃粯I(yè)務(wù)員去，第二個(gè)人在非洲待了一個(gè)星期，發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，鞋的市場(chǎng)很大，我準(zhǔn)備把本公司生產(chǎn)的鞋賣(mài)給他們?！惫究偛玫玫絻煞N不同的結(jié)果后，為了解到更真實(shí)的情況，于是又派出了第三個(gè)人，該人到非洲后待了三個(gè)星期，發(fā)回一封電報(bào)：“這里的人不穿鞋，原因是他們腳上生有腳疾，他們也想穿鞋，不過(guò)不需要我們公司生產(chǎn)的鞋，因?yàn)槲覀兊男?。我們必須重新設(shè)計(jì)我們的鞋，才能適合他們腳對(duì)鞋的需求。這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買(mǎi)賣(mài)，除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動(dòng)搞大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)需要投入大約1.5萬(wàn)美元，每年能賣(mài)2萬(wàn)多雙鞋，投資收益率約為15%?！保?）三個(gè)業(yè)務(wù)員中，哪一個(gè)是推銷(xiāo)員，哪一個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)人員，為什么？（5分）（2）假如你是本例中的公司總裁，你將聽(tīng)取哪位業(yè)務(wù)員的建議？為什么？（5分）（3）還有別的回答方案嗎？請(qǐng)你進(jìn)行情景描述。（5分）2、美國(guó)華格利公司是世界上最大的口香糖生產(chǎn)商。該公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)桂花香型口香糖這一細(xì)分市場(chǎng)上，“丹尼”品牌居于領(lǐng)導(dǎo)地位。但消費(fèi)者對(duì)“丹尼”品牌的清新氣息在口腔內(nèi)保留時(shí)間太短和體積不夠大表示不滿，華格利針對(duì)“丹尼”的缺陷，推出