實驗樓建設(shè)施工監(jiān)理項目部質(zhì)量控制專項方案

實驗樓建設(shè)施工監(jiān)理項目部質(zhì)量控制專項方案一質(zhì)量控制的組織機構(gòu)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)整個項目的規(guī)劃,組織和指導(dǎo),并著重整個項目范圍內(nèi)各方面的協(xié)調(diào)工作。子項目監(jiān)理組分別負(fù)責(zé)子項目的目標(biāo)值控制,具體領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場專業(yè)或?qū)I(yè)監(jiān)理組的工作。序號姓名年齡性別職務(wù)職稱監(jiān)理證書監(jiān)理年限1XXXXXXXXX總監(jiān)XXXXXXXXX總監(jiān)2XXXXXXXXX專監(jiān)XXXXXXXXX專監(jiān)X……XXXXXXXXXX監(jiān)理員XXXXXXXXX監(jiān)理員二質(zhì)量控制的目標(biāo)以嚴(yán)格的過程監(jiān)理、熱情的事前服務(wù)，按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理。建立健全質(zhì)量控制體系，強化承包人自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量保證體系。工作中強調(diào)以事前控制為主，嚴(yán)格開工申請的審批，杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生，以確保工程質(zhì)量，爭取分項工程全部合格并創(chuàng)優(yōu)良工程。具體目標(biāo)如下：1）在整個工程建設(shè)期間不出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任事故；2）完工的工程滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量要求；3）所有設(shè)備的建筑物運行正常，并能達(dá)到設(shè)計能力和效益；4）：（1)工序工程的一次驗收合格率大于90%，工序優(yōu)良率大于90%。（2）部位工程的一次驗收合格率達(dá)到100%；部位優(yōu)良達(dá)到100%。（3）單位工程的一次驗收合格率達(dá)到100%；單位優(yōu)良達(dá)到100%。（4）工程總體——合格工程，共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。三質(zhì)量控制點的設(shè)置與旁站（一）、質(zhì)量控制點的設(shè)置質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的重點，設(shè)置質(zhì)量控制點就是根據(jù)工程項目的特點，抓住影響工序施工質(zhì)量的重要因素。質(zhì)量控制點的設(shè)置位置分項工程質(zhì)量控制點工程測量定位樁基、標(biāo)準(zhǔn)軸線樁、水平樁、龍門板、定位軸線、標(biāo)高地基、基礎(chǔ)地下室基坑尺寸、標(biāo)高、土質(zhì)、地基耐壓力，基礎(chǔ)位置、標(biāo)高，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件的位置、規(guī)格、數(shù)量，杯底彈線砌體砌體軸線，皮數(shù)桿，砂漿配合比，預(yù)留洞孔、預(yù)埋件位置、數(shù)量，砌塊排列模板位置、尺寸、標(biāo)高，預(yù)埋件位置，預(yù)留洞孔尺寸、位置，模板強度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理及潤濕情況鋼筋混凝土水泥品種、標(biāo)號，砂石質(zhì)量，混凝土配合比，外加劑比例，混凝土振搗，鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長度，鋼筋焊接，預(yù)留洞、孔及預(yù)埋件規(guī)格、數(shù)量、尺寸、位置、標(biāo)高、支承長度、焊縫長度焊接焊接條件、焊接工藝裝修各種裝修材料質(zhì)量、程序選擇質(zhì)量控制點的一般原則1、施工過程中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)以及隱蔽工程，例如鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)中的鋼筋架立；2、3、對后續(xù)工程施工或后序工程質(zhì)量或安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο螅缒０宓闹闻c固定等；4、采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)；5、施工上無足夠把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)。顯然，是否設(shè)置為質(zhì)量控制點，主要是視其對質(zhì)量特征影響的大小、危害程度以及其質(zhì)量保證的難度大小而定。1-2可做為質(zhì)量控制點重點控制的對象1、人的行為：對某些工序或操作，應(yīng)以人為重點進(jìn)行控制，例如高空、高溫、水下、危險作業(yè)等，對人的身體素質(zhì)或心理素質(zhì)應(yīng)有相應(yīng)的要求；技術(shù)難度大或精度要求高的作業(yè)，如復(fù)雜模板放樣、精密、復(fù)雜的設(shè)備安裝等對人的技術(shù)水平均有相應(yīng)的較高要求。2、物的狀態(tài)：對于某些工序或操作，應(yīng)以物為監(jiān)控重點。例如多工種立體交叉作業(yè)的空間與場地條件等。3、材料的質(zhì)量與性能：它常是直接影響工程質(zhì)量和安全的主要因素，對某些工程尤為重要，常作為控制的重點。4、關(guān)鍵的操作：如鋼筋的結(jié)構(gòu)加工工藝、操作過程的控制，是可靠地建立構(gòu)件質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5、施工技術(shù)參數(shù)：例如對優(yōu)質(zhì)填方進(jìn)行壓實時，對填土含水量等參數(shù)的控制是保證填方質(zhì)量的關(guān)鍵；冬季混凝土施工控制受凍臨界強度等技術(shù)參數(shù)是質(zhì)量控制的重要指標(biāo)。6、施工順序：對于某些工作必須嚴(yán)格工序或操作之間的順序。7、技術(shù)間歇：有些工序之間需要有必要的技術(shù)間歇時間，例如磚墻砌筑后與抹灰工序之間，以及抹灰與粉刷或噴涂之間，均應(yīng)保證有足夠的間歇時間；混凝土澆筑后至拆模之間也應(yīng)保持一定的間歇時間；混凝土大體積體分塊澆筑時，相鄰澆筑塊之間也必須保持足夠的間歇時間等。8、易發(fā)生或常見的施工質(zhì)量通?。豪缥菝娣浪畬拥匿佋O(shè)、供水管道接頭的滲漏、砌磚砂漿不飽滿等。9、新工藝、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用：由于缺乏經(jīng)驗，施工時可做為重點進(jìn)行嚴(yán)格控制。10、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、不合格率較高的工序應(yīng)列為重點，掌握數(shù)據(jù)、仔細(xì)分析、查明原因，嚴(yán)格控制。11、易對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的施工方法：例如，模板施工中的支承桿失穩(wěn)問題，都是一旦施工不當(dāng)或控制不嚴(yán)，即可能引起重大質(zhì)量事故的問題，也應(yīng)做為質(zhì)量控制的重點?？傊?，質(zhì)量控制點的選擇要明確、有效，選擇質(zhì)量控制的重點部位、重點工序和重點的質(zhì)量因素作為質(zhì)量控制點，進(jìn)行重點控制和預(yù)控，這是進(jìn)行質(zhì)量控制的有效方法。1-3質(zhì)量控制中的見證點和停止點1、見證點1.1、見證點的概念：見證點（或截留點）監(jiān)督也稱為W點監(jiān)督。凡是列為見證點的質(zhì)量控制對象，在規(guī)定的關(guān)鍵工序（控制點）施工前，施工單位應(yīng)提前通知監(jiān)理人員在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行見證和對其施工實施監(jiān)督。如果監(jiān)理人員未能在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場見證和監(jiān)督，則施工單位有權(quán)進(jìn)行該W點的相應(yīng)的工序操作和施工。1.2、見證點的監(jiān)理實施程序，其步驟如下：2）監(jiān)理工程師收到通知后，應(yīng)在“施工跟蹤檔案”上注明收到該通知的日期并簽字。3）監(jiān)理人員應(yīng)按規(guī)定的時間到現(xiàn)場見證。對該質(zhì)量控制點的實施過程進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)督、檢查，并在見證表上詳細(xì)記錄該項工作所在的建筑物部位、工作內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量及工時等后簽字，作為憑證。4）如果監(jiān)理人員在規(guī)定的時間未能到場見證，施工單位可以認(rèn)為已獲監(jiān)理工程師認(rèn)可，有權(quán)進(jìn)行該項施工。5）如果在此之前監(jiān)理單位已到過現(xiàn)場檢查，并將有關(guān)意見寫在工跟蹤檔案”上，則施工單位應(yīng)在該意見旁寫明他根據(jù)該意見已采取的改進(jìn)措施，或者寫明他的某些具體意見。2、停止點2.1、停止點的概念：“停止點”也稱“待檢點”或H點，它是重要性高于見證點的質(zhì)量控制點。它通常是針對“特殊過程”或“特殊工序”而言。是某些萬一發(fā)生質(zhì)量事故則難以挽救的施工對象，就應(yīng)設(shè)置停止點。2.2、凡列為停止點的控制對象，要求必須在規(guī)定的控制點到來之前通知監(jiān)理方派員對控制點實施監(jiān)控，如果監(jiān)理方未在約定的時間到現(xiàn)場監(jiān)督、檢查，施工單位應(yīng)停止進(jìn)入該H點相應(yīng)的工序，并按合同規(guī)定等待監(jiān)理方，未經(jīng)認(rèn)可不能越過該點繼續(xù)活動。2.3、停止點的監(jiān)理實施程序停止點的監(jiān)理實施程序與上述見證點實施程序不同之處主要在步驟。即如果監(jiān)理人員未能在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)待檢點的現(xiàn)場，施工承包單位不得進(jìn)行該工作。、旁站旁站監(jiān)理人員的職責(zé)檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗，特殊工種人員持證上崗及施工機械、建筑材料準(zhǔn)備情況?，F(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的執(zhí)行情況，施工方案及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)情況。檢查現(xiàn)場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和混凝土的質(zhì)量檢驗報告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗或者委托有資質(zhì)的第三方熟悉相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，設(shè)計圖紙，建設(shè)工程施工合同和委托監(jiān)理合同；旁站監(jiān)理過程中做好旁記錄（時間、位置、標(biāo)高、施工情況）；當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工活動可能危害工程質(zhì)量和安全時及時制止，并監(jiān)督施工單位糾正處理；發(fā)現(xiàn)重大施工質(zhì)量和安全問題或隱患時，必須立即上報項目監(jiān)理部；并責(zé)令暫停施工；現(xiàn)施工單位在施工過程中有違反技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、建設(shè)工程施工合同，經(jīng)批準(zhǔn)的施工方案等行為時，旁站監(jiān)理人員有權(quán)要求施工單位立即整改；做好旁站過程和交接工作；旁站工作完成后，及時向項目監(jiān)理部提交完整、準(zhǔn)確的旁站記錄。客觀公證地開展旁站監(jiān)理工作。2、旁站監(jiān)理的工作內(nèi)容檢查是否按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范，規(guī)程和批準(zhǔn)的設(shè)計文件，施工組織設(shè)計施工。檢查是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備。見證取樣，旁站應(yīng)細(xì)化到按材料，試件，規(guī)格，品種編制臺帳。施工單位有關(guān)現(xiàn)場管理人員，質(zhì)檢人員是否在崗。施工操作人員的技術(shù)水平，操作條件是否滿足施工工藝要求，特殊操作人員是否持證上崗。施工環(huán)境對工程質(zhì)量是否產(chǎn)生不利影響。施工過程是否存在質(zhì)量和安全隱患，對施工過程中出現(xiàn)的較大質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患，旁站人員應(yīng)采用拍照等手段予以記錄備案。3、旁站監(jiān)理的程序落實旁站監(jiān)理人員，進(jìn)行旁站監(jiān)理技術(shù)交底，配備必要的旁站監(jiān)理設(shè)施。對施工單位人員、機械、材料、施工方案、安全措施及上道工序質(zhì)量報驗等進(jìn)行檢查。具備旁站監(jiān)理條件時，旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理內(nèi)容實施旁站監(jiān)理工作，并做好旁站監(jiān)理記錄。旁站監(jiān)理過程中，旁站人員發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量和安全隱患時，按規(guī)定及時上報。旁站結(jié)束時，旁站監(jiān)理人員，施工質(zhì)檢人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字。4、旁站監(jiān)理措施在工程開始前，項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)本工程的特點，由總監(jiān)理工程師組織制定詳細(xì)的旁站監(jiān)理方案，確定旁站的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，旁站的監(jiān)控要點。旁站監(jiān)理人員熟悉施工圖紙、檢測方法和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為現(xiàn)場旁站監(jiān)督做好準(zhǔn)備。審批承建商的施工方案和施工作業(yè)計劃。檢查施工準(zhǔn)備情況，包括人員到位情況、施工機械準(zhǔn)備情況、施工材料準(zhǔn)備情況和上一工序驗收情況，只有在施工準(zhǔn)備情況完全符合要求時才允許施工。檢查天氣情況，判斷是否具備旁站部位要求的作業(yè)天氣條件或根據(jù)天氣情況要求承建商采取相應(yīng)的作業(yè)措施。如大風(fēng)、暴雨天氣不宜澆筑混凝土和吊裝構(gòu)件等。檢查使用的材料是否符合要求，如有偏差應(yīng)立即進(jìn)行處理。檢查施工過程情況，施工方法、施工工藝以及承建商制定的質(zhì)量保證措施的執(zhí)行情況。如混凝土澆筑的分層厚度、澆筑順序、施工縫的留置是否符合要求。對施工中出現(xiàn)的偏差及時糾正，使施工操作符合要求，保證施工質(zhì)量和施工安全。在施工中進(jìn)行相應(yīng)的檢驗和試驗，按規(guī)定留取試件。如施工中因意外情況發(fā)生停工，應(yīng)記錄停工原因及承建商所采取的處理措施。將所發(fā)生的情況及現(xiàn)場檢驗結(jié)果詳細(xì)記錄在《旁站監(jiān)理記錄表》中，做到“記我所做”，以便事后跟蹤、檢查。項目總監(jiān)理工程師或監(jiān)理工程師應(yīng)定期檢查《旁站監(jiān)理記錄表》，總結(jié)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工經(jīng)驗，與承建商一起制定措施防止再次發(fā)生系統(tǒng)偏差，并減少偶然偏差的出現(xiàn)。四、質(zhì)量控制的方法和手段施工階段的質(zhì)量控制，就是通過對人在施工過程中的活動及所使用的物質(zhì)量的控制目標(biāo)。即通過對工作質(zhì)量的控制，達(dá)到對工序質(zhì)量的控制；通過對工序質(zhì)量的控制，達(dá)到對工程質(zhì)量的控制；對施工人員及其組織活動的控制。質(zhì)量控制監(jiān)理工作方法質(zhì)量控制方法審查方案：施工組織設(shè)計、專項施工方案(特別是深基坑、混凝土、幕墻安裝以及裝修、專業(yè)設(shè)備等的施工方案)；資質(zhì)：施工單位關(guān)鍵管理崗位人員資質(zhì)、特殊工種人員資質(zhì)、分包單位資質(zhì)以及主要材料供應(yīng)商和試驗檢測單位資質(zhì)；體系：施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系；變更：施工圖、施工更改及設(shè)計變更。復(fù)核坐標(biāo)控制點、標(biāo)高控制點以及現(xiàn)場測量保護(hù)樁點；測量控制網(wǎng)穩(wěn)定性、精確性復(fù)核結(jié)構(gòu)各層軸線及標(biāo)高；土建結(jié)構(gòu)和鋼結(jié)構(gòu)之間的變形協(xié)調(diào)等；測量：建筑沉降觀測、壓縮變形測量等。結(jié)構(gòu)安裝：定位復(fù)核部分結(jié)構(gòu)完成：沉降觀測旁站涉及結(jié)構(gòu)安全的重點施工部位和隱蔽工程(圍護(hù)樁基、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)幕墻等)；影響工程質(zhì)量的特殊過程和關(guān)鍵工序等。見證對工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備按驗收規(guī)范需進(jìn)行現(xiàn)場取樣復(fù)驗的；對涉及建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全工程質(zhì)量驗收的試塊、試件；對涉及建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全和工程質(zhì)量評定的施工工藝和結(jié)構(gòu)的重要部位進(jìn)行的檢測或結(jié)構(gòu)實體檢驗。見證取樣：砼澆筑時坍落度檢查見證取樣：現(xiàn)場成型鋼筋巡視經(jīng)常地、有目的地巡視檢查檢測；巡視檢查頻次、部位要求明確；巡視檢查工具須到位；對巡視監(jiān)理情況進(jìn)行專項記錄；對質(zhì)量情況分析、處理。檢查鋼筋綁扎質(zhì)量檢查鋼結(jié)構(gòu)焊縫施工質(zhì)量平行檢驗對工程施工測量進(jìn)行復(fù)核(包括工程定位測量、基槽驗線、樓層放線和標(biāo)高測量、建筑物沉降觀測等)；對建筑工程的使用功能進(jìn)行抽查、試驗。工程驗收監(jiān)理工程師將以隱蔽項目、檢驗批、分項、分部工程驗收為控制重點把好驗收關(guān)。指令文件監(jiān)理工程師利用監(jiān)理合同賦予指令控制權(quán)對施工方提出書面的指示和要求。支付手段監(jiān)理以計量支付控制權(quán)為保障手段。監(jiān)理通知監(jiān)理工程師利用口頭或書面通知，對任何事項發(fā)出指示，并督促承包商嚴(yán)格遵守和執(zhí)行監(jiān)理工程師的指示。會議例會：組織召開工程例會、質(zhì)量例會，進(jìn)行常態(tài)控制；專題會：針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或異常，組織召開專題會議，解決問題；溝通會：定期同業(yè)主、施工、設(shè)計溝通，進(jìn)行質(zhì)量情況溝通。影像關(guān)鍵過程、重點環(huán)節(jié)留置影像資料。（一）、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理在設(shè)計交底前，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面建議和意見。項目監(jiān)理人員參加由建設(shè)單位組織的圖紙交底及會審，并對形成的會議紀(jì)要，總監(jiān)理工程師應(yīng)進(jìn)行簽認(rèn)。工程項目開工前，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的施工組織設(shè)計（或施工方案）報審表，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)后報建設(shè)單位。開工前，總監(jiān)理工程師審查施工單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證體系，確定能保證工程施工質(zhì)量時，予以確認(rèn)。分包工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師審查施工單位報送的分包單位資格報審表和分包單位有關(guān)資質(zhì)材料，經(jīng)審查符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。檢查測量設(shè)備器具檢驗合格證，復(fù)核控制樁、平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)的測量成果，符合要求后，專業(yè)監(jiān)理工程師對報驗表予以簽認(rèn)。審查施工單位的開工報告，并報業(yè)主批準(zhǔn)后，由總監(jiān)理工程師下達(dá)開工令。（二）、施工實施階段監(jiān)理施工階段質(zhì)量的事前控制協(xié)助施工單位進(jìn)一步完善質(zhì)量保證體系，使之能正常有效地運行。審定施工單位提交的經(jīng)過目標(biāo)分解的施工進(jìn)度計劃。確定用于工程的材料、制品、設(shè)備等必須事前報驗，材料試件的取樣必須有監(jiān)理工程師見證，試驗單位必須經(jīng)業(yè)主同意，而且具備相應(yīng)的資質(zhì)單位。對不符合要求的材料、設(shè)備禁止進(jìn)入現(xiàn)場和投入使用。施工單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時，施工單位應(yīng)報送相應(yīng)的施工工藝措施和材料鑒定證明，然后組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。完善質(zhì)量報表和質(zhì)量事故的報告制度。預(yù)測預(yù)控可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并提供相應(yīng)的防治措施。施工階段的質(zhì)量事中控制：主要工序應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點和預(yù)控手段。工序檢查：堅持上道工序不經(jīng)檢查，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工的原則。上一工序施工完成后，先由施工單位自檢、專職檢查，認(rèn)為合格后，填寫工程報驗單報監(jiān)理工程師檢查合格后、簽證認(rèn)可，方能進(jìn)行下一工序施工。標(biāo)準(zhǔn)層開始施工標(biāo)準(zhǔn)層開始施工軸線、標(biāo)高引測復(fù)核軸線、標(biāo)高引測復(fù)核排架搭設(shè)檢查 排架搭設(shè)檢查鋼筋電渣壓力焊檢查鋼筋電渣壓力焊檢查平臺模板檢查 平臺模板檢查見證試件取樣送檢見證試件取樣送檢梁板筋安裝驗收柱、墻鋼筋安裝驗收鋼筋加工批驗收梁板筋安裝驗收柱、墻鋼筋安裝驗收鋼筋加工批驗收隱蔽工程驗收（鋼筋、安裝埋件、留洞、管）隱蔽工程驗收（鋼筋、安裝埋件、留洞、管）砼澆筑準(zhǔn)備檢查柱、墻模板安裝驗收砼澆筑準(zhǔn)備檢查柱、墻模板安裝驗收簽署澆筑申請簽署澆筑申請見證試塊留置砼澆筑旁站監(jiān)理見證試塊留置砼澆筑旁站監(jiān)理拆模、外觀批驗收砼施工批驗收拆模、外觀批驗收砼施工批驗收下層施工準(zhǔn)備檢查下層施工準(zhǔn)備檢查旁站、巡視平行監(jiān)督檢查：對重要部位、關(guān)鍵工序、隱蔽工程的隱蔽過程，監(jiān)理工程師采取旁站、巡視監(jiān)督檢查。參見旁站方案。隱蔽工程驗收隱蔽工程先由施工單位自檢，專職檢查合格后，填寫隱蔽工程質(zhì)量報驗單，監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查并對報驗單審核符合要求后予以驗收，方可進(jìn)行隱蔽。工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故對在施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，立即下達(dá)監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位整改，并檢查整改結(jié)果；對發(fā)生重大的質(zhì)量隱患，總監(jiān)理工程師下達(dá)暫停令，要求施工單位停工整改，整改完畢后，經(jīng)監(jiān)理人員檢查符合要求后，總監(jiān)理工程師簽署復(fù)工報審表。對需要返工或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師要求施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項目監(jiān)理機構(gòu)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗收。行使質(zhì)量認(rèn)證權(quán)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行施工承發(fā)包合同，嚴(yán)格按施工規(guī)范，設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工，達(dá)到施工合同的質(zhì)量目標(biāo)，施工單位申請工程進(jìn)度款的支付時必須有質(zhì)量監(jiān)理方認(rèn)證意見，即是質(zhì)量控制的需要。(三)、施工驗收階段監(jiān)理分項工程驗收專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位報送的分項工程質(zhì)量驗評資料，按照《建筑安裝工程評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和質(zhì)量目標(biāo)予以驗收、簽認(rèn)。分部工程驗收總監(jiān)理工程師對每個分部工程資料進(jìn)行審查驗收，并寫出主要分部工程質(zhì)量評估報告，送業(yè)主和施工單位。單位工程竣工驗收總監(jiān)理工程師審查施工單位提出的驗收申請報告及有關(guān)資料，協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計、施工等單位參加，共同進(jìn)行竣工驗收，工程完成后寫出工程質(zhì)量評估報告報業(yè)主。五、質(zhì)量控制管理措施監(jiān)理控制措施技術(shù)措施圖紙和標(biāo)準(zhǔn)：建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，組織圖紙會審和設(shè)計交底工作。方案審核：審核施工組織設(shè)計和方案，對技術(shù)復(fù)雜或施工難度大的專項方案將報公司專家委員會組織會審；監(jiān)督承包商按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計和方案組織施工；細(xì)則等編制：編制針對性監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則；材料控制：對材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)和驗收，按有關(guān)規(guī)定的要求見證取樣，對影響工程結(jié)構(gòu)安全、使用功能、觀感的材料、設(shè)備進(jìn)行重點質(zhì)量檢查。技術(shù)交底：組織進(jìn)行監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則的技術(shù)交底，并督促承包商的各項交底。質(zhì)量驗收：根據(jù)工程質(zhì)量驗收規(guī)定，及時按已確定的標(biāo)準(zhǔn)開展檢驗批、分項工程、分部工程和單位工程的驗收，并在不同的承包商之間做好交接驗收。審查變更：審查設(shè)計變更，確保不因設(shè)計變更而降低工程質(zhì)量；質(zhì)量問題處理：按規(guī)范要求參與處理工程質(zhì)量缺陷和問題，對工程質(zhì)量事故進(jìn)行原因、責(zé)任分析并向業(yè)主提供專項報告，審查事故處理方案并監(jiān)督實施。工程資料檢查：檢查承包商的工程技術(shù)資料，督促工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔，確保達(dá)到城建檔案管理規(guī)定的要求，并按期完成資料上報審核。組織措施竣工驗收：有組織、有程序地進(jìn)行工程驗收，并協(xié)助業(yè)主按政府相關(guān)規(guī)定做好工程驗收備案工作。監(jiān)理機構(gòu)建立：針對工程特點以及工程施工發(fā)包模式建立有利于工程管理的規(guī)范化的監(jiān)理組織機構(gòu)，選派專業(yè)化監(jiān)理人員，建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理體系；完善管理網(wǎng)絡(luò)：監(jiān)督檢查組織網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)工程實施狀況及時調(diào)整監(jiān)理組崗位設(shè)置及人員配備，更好地滿足監(jiān)理質(zhì)量控制工作的需要；督促施工方體系運轉(zhuǎn)：檢查監(jiān)督施工承包單位建立健全質(zhì)量管理體系，從組織上加以落實，及時消除影響質(zhì)量管理體系有效運行的不利因素，確保管理體系有效地運行；針對重點部位、關(guān)鍵工序強化監(jiān)督。協(xié)調(diào)政府部門監(jiān)督：協(xié)調(diào)政府質(zhì)量監(jiān)督部門在施工過程中的監(jiān)督檢查工作，建立并完善各項監(jiān)督檢查制度，并對在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時落實整改措施。經(jīng)濟措施制度的建立：監(jiān)督各項質(zhì)量管理制度的建立，應(yīng)建立必要的獎懲制度，即對質(zhì)量好的獎勵，對達(dá)不到質(zhì)量要求的處罰辦法。計量支付控制：對嚴(yán)格審核簽認(rèn)工程款項，如工程質(zhì)量達(dá)不到要求的標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理工程師有權(quán)采取拒絕簽署支付證書的手段。制度的督促：督促承包商認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度，配合業(yè)主做好對優(yōu)質(zhì)工程的評定和獎勵，以及對任何質(zhì)量問題及質(zhì)量事故的責(zé)任劃分及經(jīng)濟處罰工作。缺陷責(zé)任期管理：承包商對自身原因造成的質(zhì)量缺陷若不能按監(jiān)理人員要求及時進(jìn)行維修，監(jiān)理人員將書面通知業(yè)主。合同措施參與合同過程：協(xié)助業(yè)主做好與承包商的合同談判和簽訂，完善和明確合同條款，防止合同糾紛的發(fā)生，督促承包商按施工合同的約定進(jìn)行各項施工準(zhǔn)備。運用監(jiān)理指令：運用合同授予的指令控制權(quán)，向施工承包單位提出指示或命令的書面文件，包括：開工令、暫停令、監(jiān)理工程師通知單等文件。缺陷修復(fù)：督促承包商認(rèn)真履行缺陷修復(fù)的合同責(zé)任。對合同履行中的矛盾和問題及時進(jìn)行調(diào)解，盡量避免發(fā)生合同糾紛。（一）、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理措施組織措施建立監(jiān)理項目機構(gòu)班子，建全并完善項目監(jiān)理部的質(zhì)量監(jiān)控體系，做好監(jiān)控準(zhǔn)備工作，使之能適應(yīng)工程項目質(zhì)量監(jiān)控的需要，健全監(jiān)理組織和各項規(guī)章制度，明確監(jiān)理人員分工和職責(zé)，將各項質(zhì)量措施落實到具體每個人。針對本工程的重點和技術(shù)特點，公司組織顧問專家組，對工程重要技術(shù)環(huán)節(jié)和重大技術(shù)問題進(jìn)行研究和指導(dǎo)。督促承包單位技術(shù)和管理人員到位，建立和完善質(zhì)量保證體系，符合有關(guān)規(guī)定。參加建設(shè)單位主持的由建設(shè)單位、承包單位和監(jiān)理單位參加的第一次工地會議。技術(shù)措施組織監(jiān)理人員熟悉審核設(shè)計圖紙及設(shè)計資料，提出書面“審查意見”，提交業(yè)主。協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計圖紙會審和技術(shù)交底，將設(shè)計要求、施工技術(shù)難題和重點的處理意見做好記錄、形成會議紀(jì)要，作為工程施工質(zhì)量控制的依據(jù)。編制適合本工程特點的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則，明確各個分部、分項工序的質(zhì)量控制點、控制措施和工作流程。在工程開工之前向承包單位技術(shù)和管理人員進(jìn)行監(jiān)理交底。嚴(yán)格進(jìn)場材料和設(shè)備報驗制度。嚴(yán)格施工設(shè)備報驗制度。按有關(guān)的規(guī)定見證取樣。審查承包單位報送的主要各分部工程的施工方案和施工工藝，對不符合工程特點和要求的應(yīng)督促承包單位給以改正和修正，保證符合規(guī)范、安全、環(huán)保的要求。承包單位應(yīng)在專項工程開工前的規(guī)定時間內(nèi)將原材料試驗結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)報送監(jiān)理部。在試驗結(jié)果未經(jīng)確認(rèn)之前不得開工。對主要的構(gòu)配件和設(shè)備采購進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控。監(jiān)理工程師應(yīng)在要求承包單位訂購前提供相應(yīng)廠家的產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品檢驗報告。經(jīng)濟措施協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)解決承包單位所需的“三通一平”條件，以保證及時開工，避免業(yè)主承擔(dān)費用損失責(zé)任。嚴(yán)格控制工程變更，防止工程變更所產(chǎn)生的工程費用增加和索賠事件。對工程設(shè)計圖紙和招投標(biāo)文件中未明確的工程材料、工藝控制要求會同業(yè)主、設(shè)計和施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)確定，并形成工程質(zhì)量控制文件。合同措施審查承包單位資質(zhì)和質(zhì)量保證體系，不符合工程合同質(zhì)量要求的不得承包施工。依據(jù)合同審查施工過程所采用的各種材料和設(shè)備，堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)在工程施工中使用。嚴(yán)格分包商的審查，主要審查施工承包合同是否允許分包，分包的范圍和工程單位是否可進(jìn)行分包，分包單位是否具有按工程承包合同規(guī)定的條件完成分包工程任務(wù)的能力；同時應(yīng)調(diào)查核實分包單位情況是否屬實；不具備分包條件則不予以批準(zhǔn)。（二）、施工階段監(jiān)理措施組織措施嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序中各項工作制度。將各個工序的質(zhì)量控制落實到相應(yīng)的監(jiān)理人員。嚴(yán)格各個工序環(huán)節(jié)的監(jiān)控和檢驗。對重點工序和控制點堅持全過程旁站監(jiān)理。定期召開由總監(jiān)理工程師主持的工程質(zhì)量專題會，檢查分析承包單位在施工過程中的質(zhì)量狀況，指出存在的問題，向承包單位提出整改的要求，并明確應(yīng)完成整改的時間期限。監(jiān)理人員在施工過程中發(fā)現(xiàn)有不能勝任的施工管理人員，應(yīng)通知承包單位予以調(diào)換。嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控工作程序，規(guī)定必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序，按規(guī)定的程序進(jìn)行工作。例如，未提交開工申請單并得到監(jiān)理工程師的審查、批準(zhǔn)不得開工；未經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量驗收單并予以質(zhì)量確認(rèn)，不得進(jìn)行下道工序，工程材料未經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)不得在工程上使用等。嚴(yán)格執(zhí)行工序驗收，上道工序不合格，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工。技術(shù)措施貫徹質(zhì)量第一和預(yù)防為主的方針，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以事前控制和事中控制為重點，將質(zhì)量事故消滅在發(fā)生之前，同時還要做好事后控制的工作；貫徹執(zhí)行監(jiān)理實施細(xì)則，對施工現(xiàn)場有目的地進(jìn)行巡視檢查和監(jiān)督，及時地發(fā)現(xiàn)糾正施工中存在的問題。實行以工序質(zhì)量控制為核心、設(shè)置質(zhì)量控制點、見證點和停止點，進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)控；督促承包單位做好作業(yè)技術(shù)交底，關(guān)鍵部位、技術(shù)難度大、施工復(fù)雜的檢驗批，分項工程施工前，承包單位的技術(shù)交底書要報監(jiān)理工程師審查；嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)控工作程序；嚴(yán)格技術(shù)復(fù)核程序：對工程施工測量中的軸線和標(biāo)高控制點，按圖紙和規(guī)范規(guī)程要求進(jìn)行復(fù)查、校核。經(jīng)濟措施不合格分項工程，在未按圖紙和規(guī)范要求整改合格并簽認(rèn)通過之前，該部分工程款不予支付。嚴(yán)格控制工程的工序質(zhì)量，避免由于工序質(zhì)量造成的造價增加。運用支付控制手段對質(zhì)量不符合要求的分項工程不予計量和支付；合同措施在工程施工過程中執(zhí)行材料質(zhì)量的監(jiān)理見證取樣檢驗，并建立檢驗制度。依據(jù)合同文件、工程量清單、施工圖紙的質(zhì)量要求，對施工單位進(jìn)場的材料和施工工序工藝質(zhì)量進(jìn)行控制，出現(xiàn)不符合要求的質(zhì)量情況及時要求施工單位進(jìn)行整改。嚴(yán)格按照施工承包合同中對工程質(zhì)量要求的規(guī)定，對承包單位的施工工序質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。對不符合合同質(zhì)量要求的工序、分項工程責(zé)令施工單位進(jìn)行返工和整改。整改不到位不予驗收簽認(rèn)。（三）、驗收階段監(jiān)理措施組織措施總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位申報的已完工程及時進(jìn)行認(rèn)真預(yù)驗。監(jiān)理公司組織公司技術(shù)部、監(jiān)理部及技術(shù)顧問組對已完工程進(jìn)行檢查?？偙O(jiān)理工程師組織部分的專業(yè)監(jiān)理工程師組成的小組，負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量缺陷的處理進(jìn)行監(jiān)督及布置保修期的工作。技術(shù)措施審查施工承包單位提交的竣工驗收所需的文件資料，包括各種質(zhì)量控制資料、試驗報告以及各種有關(guān)的技術(shù)性文件等。審核承包單位提交的竣工圖，并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件對照進(jìn)行核實；總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對擬驗收工程項目的現(xiàn)場進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題指令承包單位進(jìn)行處理；經(jīng)濟措施嚴(yán)格依據(jù)合同及有關(guān)協(xié)議條款，對可造成的質(zhì)量問題明確責(zé)任及經(jīng)濟賠償。正確處理工程質(zhì)量，對工程的延誤進(jìn)行性質(zhì)確認(rèn)，并要求責(zé)任方給予經(jīng)濟賠償。督促施工承包單位認(rèn)真履行保修責(zé)任，在保修期結(jié)束后對保修款進(jìn)行結(jié)算。（四）、建筑節(jié)能和綠色建筑監(jiān)理工作措施建筑節(jié)能和綠色建筑監(jiān)理工作措施技術(shù)措施施工單位編制專項技術(shù)方案，重點審核各節(jié)能技術(shù)在建筑中應(yīng)用的安全性和質(zhì)量保證措施；組織措施成立綠色建筑監(jiān)理組，負(fù)責(zé)綠色建筑建造過程中的綠色建筑監(jiān)理工作：組長負(fù)責(zé)接受綠色建筑咨詢顧問單位的培訓(xùn)，以及與業(yè)主、咨詢顧問、施工單位、設(shè)計單位之間的溝通協(xié)調(diào)；且負(fù)責(zé)綠色建筑監(jiān)理組工作的安排，以及內(nèi)部各相關(guān)綠色建筑專業(yè)組之間的協(xié)調(diào)；專業(yè)組組長應(yīng)負(fù)責(zé)定期對監(jiān)理人員進(jìn)行本專業(yè)內(nèi)關(guān)于“綠色建筑”認(rèn)證相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)。合同措施由專人負(fù)責(zé)參與“綠色建筑”相關(guān)的各種會議，接受咨詢顧問單位提供的相關(guān)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)為參建的各施工單位提供現(xiàn)場答疑；協(xié)同參建各方，在施工階段綠色建筑管理中采取信息化等技術(shù)手段，提高管理效率。熟悉并掌握國家三星級認(rèn)證標(biāo)識中的資料管理要求；對設(shè)計文件及其有關(guān)“綠色建筑”文件進(jìn)行收集和管理；督促施工單位按照標(biāo)識要求，做好綠色建筑認(rèn)證相關(guān)資料的填寫和報審工作，審核施工單位所提交的送審材料；收集和整理施工階段綠色建筑認(rèn)證所需的資料、報告和記錄文件，以及影像圖片等；根據(jù)認(rèn)證進(jìn)程的要求，做好各項文本和記錄的提供收集工作。六、質(zhì)量控制的制度建設(shè)和質(zhì)量事故處理（一）、質(zhì)量控制的制度建設(shè)工作目的：為了不斷提高監(jiān)理項目部全體人員的素質(zhì)，加強在工程建設(shè)中的監(jiān)督管理，特制定本制度。本公司對現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理本項目監(jiān)理辦公室是公司的派出機構(gòu)，納入公司ISO9000管理范圍。項目監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場首先要做好自身的準(zhǔn)備，主要內(nèi)容：建立監(jiān)理組織體系，明確人員分工；完善監(jiān)理檢測設(shè)備；組織人員培訓(xùn)；組織圖紙審核；組織現(xiàn)場調(diào)查及施工環(huán)境調(diào)查；明確監(jiān)理工作分解目標(biāo)，制定監(jiān)理圖表；明確工作程序和工作流程，制定考核標(biāo)準(zhǔn)。按公司規(guī)定：總監(jiān)理工程師每月要對項目監(jiān)理辦公室的每個人員工作進(jìn)行檢查，公司每月要對項目監(jiān)理辦公室的監(jiān)理工作情況進(jìn)行抽查，公司將檢查和抽查結(jié)果作為全年考核評比的主要內(nèi)容，公司經(jīng)營部將不定期征求項目法人對項目監(jiān)理辦公室的工作意見，有問題及整改，提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量。工作職責(zé)項目監(jiān)理辦公室根據(jù)監(jiān)理合同和規(guī)范的要求，結(jié)合工程的實際情況和監(jiān)理組織機構(gòu)的配置，制定詳細(xì)的工作崗位職責(zé)和工作流程，做到人員落實、分工明確、職責(zé)清晰、獎懲嚴(yán)明。工作紀(jì)律監(jiān)理工作必須有嚴(yán)明的組織紀(jì)律作為保障。項目監(jiān)理辦公室制定嚴(yán)格的工作紀(jì)律，用以約束監(jiān)理人員的言行，規(guī)范監(jiān)理人員的行為。監(jiān)理人員是受項目法人的委托向項目法人提供監(jiān)理服務(wù)的，在任何時候都不允許監(jiān)理人中為謀求自身的利益而損害項目法人的利益。監(jiān)理人員要嚴(yán)格按監(jiān)理承諾辦事，與承包人建立一種良好的工作關(guān)系。監(jiān)理人員是項目法人和承包人之間簽訂合約執(zhí)行情況的管理者和見證人，必須按照合同文件的規(guī)定公正在行使職權(quán)，簽認(rèn)所有文件的唯一依據(jù)是合同文件，絕不允許因個人原因而有任何偏移。因此，監(jiān)理辦公室對監(jiān)理人員的職業(yè)道德常抓不懈，從嚴(yán)規(guī)范監(jiān)理人員與承包人的關(guān)系，建立監(jiān)理人員授權(quán)簽字負(fù)責(zé)制與監(jiān)理工作崗位制約機制相結(jié)合的工作體系。工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司制定的《監(jiān)理工作手冊》劃分詳細(xì)的各個崗的工作內(nèi)容，項目監(jiān)理辦公室將本著規(guī)范、程序化、系統(tǒng)化工作的原則，對監(jiān)理人員的工作進(jìn)行從外業(yè)到內(nèi)業(yè)、從巡視到資料、從形式到內(nèi)容的全方位考核。嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)嚴(yán)格監(jiān)理要通過熱情服務(wù)去體現(xiàn)，熱情服務(wù)去體現(xiàn)，熱情服務(wù)是為了更好地嚴(yán)格監(jiān)理。監(jiān)理人員要深入了解工程中的重點項目，項目中的重點工序，工序中的重點部位，對工程的進(jìn)展情況做到心中有數(shù)。工程中的重點部位是隨著工程的進(jìn)展而變化的，質(zhì)量控制的重點部位也必須會變化。要求監(jiān)理人員要有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，監(jiān)理人員在解決問題時必須采取果斷的態(tài)度，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。為了保證監(jiān)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)理人員的各項指令都應(yīng)該以書面形式發(fā)布，在特殊情況下，監(jiān)理人員可以先發(fā)布口頭指令，但在事后應(yīng)用監(jiān)理通知書面形式確認(rèn)。科學(xué)的態(tài)度是嚴(yán)格監(jiān)理的保證，嚴(yán)格監(jiān)理的重要基礎(chǔ)是用數(shù)據(jù)說話。監(jiān)理人員必須認(rèn)真做好施工監(jiān)理記錄，按規(guī)定頻率抽檢工程質(zhì)量，用數(shù)據(jù)作為認(rèn)定工程質(zhì)量的依據(jù)。監(jiān)理人員要及時收集、整理各種資料與數(shù)據(jù)，做好工程質(zhì)量的評價工作，對工作中遇到的問題都要搞清楚來龍去脈，采取的方法或措施都有依據(jù)，最終的結(jié)果都有證明。合同文件對監(jiān)理人員在控制工程質(zhì)量方面賦予了相應(yīng)的權(quán)力。在這種情況下，經(jīng)監(jiān)理人員簽認(rèn)后的工程，如果在質(zhì)量方面出現(xiàn)屬施工單位造成的問題，除承包人負(fù)責(zé)有當(dāng)然的責(zé)任外，監(jiān)理人員也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因此，監(jiān)理人員要積極主動地工作，發(fā)揮自身技能和監(jiān)理辦公室集體的智慧把好質(zhì)量關(guān)。廉政規(guī)定本公司對監(jiān)理工作規(guī)定有嚴(yán)謹(jǐn)有效的廉政規(guī)定，在本工程中將認(rèn)真貫徹。對與業(yè)主簽訂的廉政合同將高度重視，公司將由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)廉政合同的貫徹實施。（二）、施工質(zhì)量事故處理工程質(zhì)量事故：由于工程質(zhì)量不合格和質(zhì)量缺陷，而造成或引發(fā)經(jīng)濟損失、工期延誤或危及人的生命和社會正常秩序，稱為工程質(zhì)量事故。項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、處理，簽署工程質(zhì)量事故處理報告。監(jiān)理工程師實施工程質(zhì)量事故的調(diào)查，處理。工作程序工程質(zhì)量事故的分類按事故的性質(zhì)及嚴(yán)重程度劃分一般事故：通常指經(jīng)濟損失在5000元~10萬元額度內(nèi)的質(zhì)量事故。重大事故：凡是有下列情況之一者，可列為重大事故：建筑物、構(gòu)筑物或其他主要結(jié)構(gòu)倒塌者；超過規(guī)范規(guī)定或設(shè)計要求的基礎(chǔ)嚴(yán)重不均勻沉降、建筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強度嚴(yán)重不足，影響結(jié)構(gòu)物的壽命，造成不可補救的永久性質(zhì)量缺陷或事故；影響建筑設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能，造成永久性質(zhì)量缺陷者；經(jīng)濟損失在10萬元以上者。按事故責(zé)任劃分指導(dǎo)責(zé)任事故：指由于在工程實施指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)失誤而造成的質(zhì)量事故；操作責(zé)任事故：指在施工過程中，由于實施操作者不按規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)實施操作，而造成的質(zhì)量事故。按質(zhì)量事故產(chǎn)生的原因劃分技術(shù)原因引發(fā)的質(zhì)量事故：指在工程項目實施中由于設(shè)計、施工在技術(shù)上的失誤而造成的質(zhì)量事故；管理原因引發(fā)的質(zhì)量事故：主要是指由于管理上的不完善或失誤而引發(fā)的質(zhì)量事故；社會、經(jīng)濟原因引發(fā)的質(zhì)量事故：主要是指由于社會、經(jīng)濟因素及社會上存在的弊端和不正之風(fēng)引起建設(shè)中的錯誤行為，而導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)質(zhì)量事故的實況資料承包單位的質(zhì)量事故調(diào)查報告；項目監(jiān)理部調(diào)查研究所獲得的第一手資料，用于與承包單位所提供的情況對照、核實。工程承包合同、設(shè)計委托合同、材料或設(shè)備購銷合同、分包合同以及監(jiān)理合同用于識別要求、權(quán)力、義務(wù)和界定質(zhì)量責(zé)任的合同文件；有關(guān)的技術(shù)文件和檔案；有關(guān)的設(shè)計文件、施工圖和技術(shù)說明等；與施工有關(guān)的技術(shù)文件和檔案、資料，包括：施工組織設(shè)計或施工方案、施工計劃；施工記錄、施工日志等；有關(guān)建筑材料的質(zhì)量證明資料，例如材料批次、出廠日期、出廠合格證或檢驗報告、承包單位抽檢或試驗報告等；現(xiàn)場制備材料的質(zhì)量證明資料，例如混凝土拌和料的級配、水灰比、坍落度記錄；混凝土試塊強度試驗