2024年網(wǎng)格員工作心得體會(huì)模版（二篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)2024年網(wǎng)格員工作心得體會(huì)模版在星期三的午后，我與副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武在九組網(wǎng)格進(jìn)行例行巡查，并就垃圾池清理事宜進(jìn)行了深入討論。在此期間，村民劉愛(ài)敏緊急追至，她向我們反映了其宅基地出現(xiàn)的裂縫問(wèn)題，表示存在顯著的安全隱患，并同時(shí)咨詢了關(guān)于低保戶申請(qǐng)的流程。我們隨即跟隨她前往其家中實(shí)地查看。抵達(dá)后，我們觀察到劉愛(ài)敏的住宅位于村莊的老宅基區(qū)，其建筑年代較為久遠(yuǎn)，雖經(jīng)加固維修，但二樓屋內(nèi)仍出現(xiàn)了顯著的裂縫，經(jīng)測(cè)量達(dá)____公分，確實(shí)構(gòu)成了安全隱患。我們立即建議她先將屋內(nèi)的貴重物品轉(zhuǎn)移，并暫時(shí)避免在二樓居住，轉(zhuǎn)而遷至其他安全區(qū)域。隨后，我們協(xié)助她進(jìn)行了物品的搬遷工作。完成搬遷后，我立即聯(lián)系了村支部委員彭____，并告知了相關(guān)情況。彭____表示，他目前正與支書、____等人在一起，將立即召開(kāi)村支兩委會(huì)，制定具體的處理方案，以確保此類危房戶在汛期內(nèi)能夠安全度過(guò)。在妥善處理完房屋安全問(wèn)題后，我們又就劉愛(ài)敏提出的低保申請(qǐng)問(wèn)題進(jìn)行了咨詢。通過(guò)向民政部門了解相關(guān)政策，我們告知她需要將相關(guān)材料送至村宋喜轉(zhuǎn)處，統(tǒng)一報(bào)送民政部門審核后確定。通過(guò)此次對(duì)村民問(wèn)題的細(xì)致處理，我們展現(xiàn)了網(wǎng)格化管理的有效性和高效性，贏得了村民的高度贊揚(yáng)，也進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)黨工委、辦事處各項(xiàng)方針、政策的認(rèn)同和支持。2024年網(wǎng)格員工作心得體會(huì)模版（二）“我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)，系政府正式工作人員，負(fù)責(zé)我鄉(xiāng)劉溝村特定區(qū)域的網(wǎng)格管理。作為網(wǎng)格長(zhǎng)，當(dāng)群眾與我逐漸熟絡(luò)后，他們的大小事務(wù)皆愿與我分享。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，我均會(huì)詳細(xì)記錄在民情日志中，并盡力協(xié)助他們協(xié)調(diào)解決?！薄靶『睿壹液⒆蛹磳⒉饺氪髮W(xué)，能否為我提供一些關(guān)于專業(yè)選擇的建議？”“小侯，我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一部心儀的小說(shuō)，能否幫助我下載以供閱讀？”“小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)了一些癥狀，能否為我聯(lián)系專家進(jìn)行診斷？”——這些皆是我日常工作的常態(tài)。今年某月，我在村委與群眾交流時(shí)，一名過(guò)路群眾匆忙告知我某處發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。我立即隨其前往現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)雙方均有受傷，并已報(bào)警和叫來(lái)救護(hù)車。待雙方離開(kāi)后，我向周圍群眾了解情況得知，是因?yàn)橥跄澄唇?jīng)允許擅自接通水管引發(fā)的沖突。當(dāng)晚，我接到電話得知法醫(yī)鑒定結(jié)果，王某為輕傷，對(duì)方為輕微傷。王某隨即向公安部門提出訴訟。鑒于此事已超出我的處理權(quán)限，我立即向二級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行了匯報(bào)，隨后二級(jí)網(wǎng)格又向一級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行了反饋。一級(jí)網(wǎng)格協(xié)調(diào)公安部門給予一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間，我們二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格則負(fù)責(zé)具體的調(diào)解工作。然而，王某堅(jiān)持要求對(duì)方承擔(dān)刑事責(zé)任，并索要高額賠償，導(dǎo)致調(diào)解陷入僵局。在此情況下，我們決定暫時(shí)擱置此事，待雙方情緒穩(wěn)定后再行調(diào)解。一周后，我與鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、村支部書記、主任共同出面，分別與雙方進(jìn)行溝通，勸解他們化解矛盾。經(jīng)過(guò)多輪溝通，雙方最終同意以一定數(shù)額的賠償費(fèi)達(dá)成和解。通過(guò)此次事件，我深刻體會(huì)到網(wǎng)格化管理在便民服務(wù)和情感溝通方面的