物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移具體協(xié)議模板（2024年版）

物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移具體協(xié)議模板（2024年版）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移1.1定義與解釋1.2轉(zhuǎn)移的條件和程序1.3轉(zhuǎn)移的時(shí)間和方式2.權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利2.2物業(yè)公司的義務(wù)2.3業(yè)主的權(quán)利2.4業(yè)主的義務(wù)3.管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用的計(jì)算和支付3.2管理費(fèi)用的調(diào)整3.3管理費(fèi)用的使用和監(jiān)督4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的定義和標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估4.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升5.維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任5.2維修與保養(yǎng)的計(jì)劃和實(shí)施5.3維修與保養(yǎng)的費(fèi)用和支付6.保險(xiǎn)6.1物業(yè)保險(xiǎn)的責(zé)任和范圍6.2物業(yè)保險(xiǎn)的購買和維護(hù)6.3物業(yè)保險(xiǎn)的理賠和賠償7.人力資源管理7.1員工的管理和培訓(xùn)7.2員工的薪酬和福利7.3員工的考核和晉升8.安全管理8.1物業(yè)的安全管理制度8.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新8.3安全事故的處理和報(bào)告9.環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保意識和責(zé)任9.2環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行9.3環(huán)保違規(guī)的處理和糾正10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序11.違約責(zé)任11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的承擔(dān)和賠償12.爭議解決12.1爭議的解決方式12.2仲裁或訴訟的程序和地點(diǎn)13.合同的生效和終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件14.其他條款14.1合同的保密條款14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移1.1定義與解釋本合同所稱的物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)將其所擁有的物業(yè)管理權(quán)，包括但不限于物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的權(quán)利，按照本合同的約定轉(zhuǎn)讓給業(yè)主或者業(yè)主大會。1.2轉(zhuǎn)移的條件和程序物業(yè)管理權(quán)的轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)符合下列條件：1）雙方簽訂書面協(xié)議；2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將其管理權(quán)范圍內(nèi)的全部資產(chǎn)、文件、資料等交付給業(yè)主或者業(yè)主大會；3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將其管理權(quán)范圍內(nèi)的全部員工、合同、業(yè)務(wù)等事項(xiàng)的處理，按照業(yè)主或者業(yè)主大會的指示進(jìn)行；4）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將其管理權(quán)范圍內(nèi)的全部責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)給業(yè)主或者業(yè)主大會。1.3轉(zhuǎn)移的時(shí)間和方式物業(yè)管理權(quán)的轉(zhuǎn)移時(shí)間，按照雙方協(xié)議約定的時(shí)間開始執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在其管理權(quán)轉(zhuǎn)移前，完成所有必要的準(zhǔn)備工作，包括但不限于資產(chǎn)、文件、資料的整理和歸檔，員工的培訓(xùn)和交接，合同和業(yè)務(wù)的處理等。2.權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定，獲取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，對物業(yè)進(jìn)行正常的管理、維護(hù)、保養(yǎng)和安全保衛(wèi)工作。2.2物業(yè)公司的義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于：1）按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；2）保障物業(yè)的安全，采取必要的措施預(yù)防安全事故的發(fā)生；3）維護(hù)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，確保物業(yè)的環(huán)境符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；4）及時(shí)維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。2.3業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)，對物業(yè)進(jìn)行合理的使用和維護(hù)。2.4業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于：1）按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2）遵守物業(yè)公司的管理制度和規(guī)定；3）合理使用和維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得損害他人的利益。3.管理費(fèi)用3.1管理費(fèi)用的計(jì)算和支付管理費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。業(yè)主應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付管理費(fèi)用。3.2管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)定期評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用，如有必要，可向業(yè)主大會提出調(diào)整管理費(fèi)用的建議。調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會同意，并按照約定方式和時(shí)間通知業(yè)主。3.3管理費(fèi)用的使用和監(jiān)督物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)合理使用管理費(fèi)用，定期向業(yè)主大會報(bào)告管理費(fèi)用的使用情況，接受業(yè)主大會的監(jiān)督。8.人力資源管理8.1員工的管理和培訓(xùn)物業(yè)公司應(yīng)對員工進(jìn)行定期的管理和培訓(xùn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識、操作技能等方面，以確保員工能夠滿足物業(yè)管理服務(wù)的要求。8.2員工的薪酬和福利物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的法律法規(guī)，以及合同的約定，支付員工的薪酬和福利。物業(yè)公司不得克扣或者拖欠員工的工資。8.3員工的考核和晉升物業(yè)公司應(yīng)對員工進(jìn)行定期的考核，根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予晉升和獎勵，對表現(xiàn)不佳的員工給予培訓(xùn)或者辭退。9.安全管理9.1物業(yè)的安全管理制度物業(yè)公司應(yīng)制定和完善物業(yè)的安全管理制度，包括但不限于消防安全、交通安全、治安防范等方面，并定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。9.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新物業(yè)公司應(yīng)定期對物業(yè)的安全設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。物業(yè)公司應(yīng)在緊急情況下立即采取措施，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。9.3安全事故的處理和報(bào)告物業(yè)公司應(yīng)制定安全事故的處理程序，對發(fā)生的安全事故及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告，并向業(yè)主提供必要的協(xié)助。10.環(huán)境保護(hù)10.1環(huán)保意識和責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)提高員工的環(huán)保意識，對環(huán)保工作負(fù)責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)運(yùn)營過程中對環(huán)境的影響。10.2環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)國家和地方的環(huán)保法規(guī)，建設(shè)和運(yùn)行環(huán)保設(shè)施，對物業(yè)產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類處理，確保其不對環(huán)境造成污染。10.3環(huán)保違規(guī)的處理和糾正物業(yè)公司應(yīng)建立健全環(huán)保管理制度，對環(huán)保違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理和糾正，避免對環(huán)境造成重大影響。11.合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時(shí)間和方式。11.2合同解除的條件和程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間、方式和雙方的責(zé)任。12.違約責(zé)任12.1違約行為的界定違約行為是指合同雙方未能履行或者未能完全履行合同約定的義務(wù)。違約行為包括但不限于不支付管理費(fèi)用、不履行管理職責(zé)等。12.2違約責(zé)任的承擔(dān)和賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。13.合同的生效和終止13.1合同的生效條件合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。合同的生效需滿足法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。13.2合同的終止條件合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等。合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照約定和法律法規(guī)的規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他條款14.1合同的保密條款雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方的同意，不得向第三方披露。14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓合同的繼承和轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議。繼承和轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確繼承和轉(zhuǎn)讓的范圍、時(shí)間、方式和雙方的責(zé)任。14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議合同附件和補(bǔ)充協(xié)議是合同的重要組成部分，其內(nèi)容和效力與合同相同。附件和補(bǔ)充協(xié)議需經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)移清單詳細(xì)列出物業(yè)公司需交付給業(yè)主或業(yè)主大會的資產(chǎn)、文件、資料等，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、員工名冊、合同清單等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)詳細(xì)說明管理費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的組成、收費(fèi)面積、費(fèi)用計(jì)算公式等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件四：維修與保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)公司制定的維修與保養(yǎng)計(jì)劃，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保險(xiǎn)合同副本提供物業(yè)保險(xiǎn)合同的副本，詳細(xì)說明保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件六：人力資源管理制度提供物業(yè)公司的人力資源管理制度，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等方面的規(guī)定。附件七：安全管理制度提供物業(yè)公司的安全管理制度，包括消防安全、交通安全、治安防范等方面的規(guī)定。附件八：環(huán)保設(shè)施建設(shè)與運(yùn)行規(guī)定提供物業(yè)公司的環(huán)保設(shè)施建設(shè)與運(yùn)行規(guī)定，包括廢棄物分類處理、環(huán)保設(shè)施維護(hù)等方面的規(guī)定。附件九：合同變更協(xié)議template提供合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同變更時(shí)簽訂書面協(xié)議。附件十：合同解除協(xié)議template提供合同解除協(xié)議的模板，用于雙方在合同解除時(shí)簽訂書面協(xié)議。附件十一：保密協(xié)議template提供保密協(xié)議的模板，用于雙方在簽訂合同時(shí)約定保密事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)公司未按照約定時(shí)間支付管理費(fèi)用，或拖欠工資福利等。3.物業(yè)公司未按照約定處理緊急事件或安全事故，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。4.業(yè)主未按照約定支付管理費(fèi)用，或違反物業(yè)公司管理制度和規(guī)定。5.業(yè)主未按照約定使用和維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致他人利益受損。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)賠償對方的直接損失。3.違約方在合同中承諾的特定義務(wù)未履行的，應(yīng)按照承諾的義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。示例說明：如果物業(yè)公司未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，物業(yè)公司未及時(shí)維修broken_elevator，導(dǎo)致業(yè)主在電梯故障期間無法正常出行，物業(yè)公司應(yīng)賠償業(yè)主因電梯故障導(dǎo)致的出行不便所造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理權(quán)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的權(quán)利。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個(gè)人或單位。3.物業(yè)公司：指提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。4.管理費(fèi)用：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和水平。6.維修與保養(yǎng)：指對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等活動，以保持其正常運(yùn)行。7.保險(xiǎn)：指物業(yè)