2024年度淘寶商家電商運營培訓(xùn)服務(wù)合同

2024年度淘寶商家電商運營培訓(xùn)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（培訓(xùn)接收方）1.2乙方（培訓(xùn)提供方）第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1電商運營基礎(chǔ)知識培訓(xùn)2.2淘寶店鋪開設(shè)與運營培訓(xùn)2.3淘寶直播與短視頻制作培訓(xùn)2.4淘寶店鋪推廣與營銷策略培訓(xùn)2.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化培訓(xùn)第三條培訓(xùn)時間3.1培訓(xùn)時間安排3.2培訓(xùn)時間調(diào)整第四條培訓(xùn)地點4.1培訓(xùn)場地提供4.2培訓(xùn)線上平臺第五條培訓(xùn)師資質(zhì)5.1培訓(xùn)師簡介5.2培訓(xùn)師更換第六條培訓(xùn)費用6.1培訓(xùn)費用支付6.2培訓(xùn)費用退還第七條培訓(xùn)效果評估7.1培訓(xùn)效果評價標(biāo)準(zhǔn)7.2培訓(xùn)效果反饋與改進第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他約定13.1培訓(xùn)資料與版權(quán)歸屬13.2乙方為甲方提供的支持與服務(wù)第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1合同簽署地點與時間14.2合同份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（培訓(xùn)接收方）甲方是指與乙方簽訂本合同的法人或其他組織，具有完全民事行為能力，依法享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)。1.2乙方（培訓(xùn)提供方）乙方是指與甲方簽訂本合同的法人或其他組織，具有完全民事行為能力，依法享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)。乙方是專業(yè)的電商運營培訓(xùn)機構(gòu)，具備提供電商運營培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1電商運營基礎(chǔ)知識培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供電商運營的基本知識培訓(xùn)，包括電商平臺的選擇、店鋪開設(shè)流程、商品上架與管理、交易處理、售后服務(wù)等。2.2淘寶店鋪開設(shè)與運營培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供淘寶店鋪開設(shè)與運營的專業(yè)培訓(xùn)，包括店鋪裝修、商品描述與拍攝、店鋪推廣、營銷策略等。2.3淘寶直播與短視頻制作培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供淘寶直播與短視頻制作的技巧培訓(xùn)，包括直播設(shè)備的選擇與使用、直播互動技巧、短視頻拍攝與剪輯等。2.4淘寶店鋪推廣與營銷策略培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供淘寶店鋪推廣與營銷策略的專業(yè)培訓(xùn)，包括免費推廣渠道、付費推廣方式、營銷活動策劃與實施等。2.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化的方法培訓(xùn)，包括淘寶后臺數(shù)據(jù)分析、商品銷售數(shù)據(jù)分析、競爭對手分析等，并指導(dǎo)甲方進行店鋪優(yōu)化。第三條培訓(xùn)時間3.1培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間為2024年度，具體培訓(xùn)時間安排由雙方協(xié)商確定，乙方應(yīng)按照約定的時間提供培訓(xùn)服務(wù)。3.2培訓(xùn)時間調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)時間，甲方應(yīng)提前通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可以調(diào)整培訓(xùn)時間。第四條培訓(xùn)地點4.1培訓(xùn)場地提供乙方應(yīng)提供適合培訓(xùn)的場地，并保證場地的設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，以滿足甲方的培訓(xùn)需求。4.2培訓(xùn)線上平臺乙方應(yīng)提供線上培訓(xùn)平臺，確保甲方可以順利進行線上培訓(xùn)，線上平臺應(yīng)具備互動、直播、視頻等功能。第五條培訓(xùn)師資質(zhì)5.1培訓(xùn)師簡介乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)師的資質(zhì)證明和簡介，包括培訓(xùn)師的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗、教學(xué)成果等。5.2培訓(xùn)師更換第六條培訓(xùn)費用6.1培訓(xùn)費用支付甲方應(yīng)按照雙方約定的金額和方式向乙方支付培訓(xùn)費用。培訓(xùn)費用的支付時間為合同簽訂后的七個工作日內(nèi)。6.2培訓(xùn)費用退還如甲方因特殊情況要求終止培訓(xùn)，甲方應(yīng)提前通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，乙方應(yīng)退還剩余的培訓(xùn)費用。本部分內(nèi)容共計2000字。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容具體包括但不限于：客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、運營策略、產(chǎn)品研發(fā)計劃等。8.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息進入公共領(lǐng)域或者因合法途徑被公開，但無論如何，保密義務(wù)不短于合同終止后三年。8.3保密違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為泄露信息所造成的實際損失的兩倍。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方如未按約定時間支付培訓(xùn)費用，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的千分之五每日。9.2乙方違約責(zé)任乙方如未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為培訓(xùn)費用總額的百分之十。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點本合同爭議的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，變更內(nèi)容不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。11.3合同解除一方如嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定處理后續(xù)事項。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決本合同爭議的解決方式如第十條所述。第十三條其他約定13.1培訓(xùn)資料與版權(quán)歸屬乙方提供的培訓(xùn)資料歸甲方所有，但乙方保留其知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將培訓(xùn)資料公開或提供給第三方。13.2乙方為甲方提供的支持與服務(wù)乙方在培訓(xùn)期間為甲方提供的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，如有額外費用，雙方另行協(xié)商確定費用及支付方式。第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1合同簽署地點與時間本合同于____年____月____日在____（地點）簽署。14.2合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同副本由甲方保管，正本由乙方保管。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《培訓(xùn)課程安排表》詳細列出培訓(xùn)課程的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)師等相關(guān)信息。附件二：《培訓(xùn)資料清單》詳細列出乙方提供的培訓(xùn)資料，包括書籍、課件、視頻等。附件三：《保密協(xié)議》詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任。附件四：《培訓(xùn)費用支付憑證》甲方支付培訓(xùn)費用的憑證，包括轉(zhuǎn)賬記錄、匯款單據(jù)等。附件五：《培訓(xùn)效果評估表》用于評估乙方培訓(xùn)服務(wù)的效果，包括甲方對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)效果等方面的評價。附件六：《違約金計算公式》詳細說明違約金的計算方式，包括遲延履行違約金和違約金總額的計算方法。附件七：《培訓(xùn)服務(wù)滿意度調(diào)查表》用于評估乙方培訓(xùn)服務(wù)的滿意度，包括對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)效果等方面的滿意度評價。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方遲延支付培訓(xùn)費用：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費用。如甲方遲延支付，應(yīng)向乙方支付遲延履行的違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的千分之五每日。示例：如果甲方應(yīng)在2024年1月1日支付培訓(xùn)費用10萬元，甲方遲延至1月10日支付，則甲方應(yīng)支付違約金2000元（10萬元0.000510天）。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)：如果乙方未按約定的時間、地點、內(nèi)容提供培訓(xùn)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為培訓(xùn)費用總額的百分之十。示例：如果乙方未能按照約定的培訓(xùn)課程安排提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付1萬元的違約金（假設(shè)總培訓(xùn)費用為10萬元）。3.雙方泄露保密信息：如一方違反保密義務(wù)，泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為泄露信息所造成的實際損失的兩倍。示例：如果乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失50萬元，乙方應(yīng)支付違約金100萬元。說明三：法律名詞及解釋：1.法人：指依法成立，具有獨立法人資格，可以自己的名義享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。2.民事權(quán)利：指法人或自然人在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，依法享有的權(quán)益。3.