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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)在全國(guó)酒店行業(yè)遭遇大規(guī)模衰退與蕭條的年份里,受中央政策的有效引導(dǎo),高端消費(fèi)與奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象得到了顯著遏制。酒店業(yè)普遍面臨著前所未有的經(jīng)營(yíng)理念和策略挑戰(zhàn)。然而,____酒店憑借其團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、大智大勇的領(lǐng)導(dǎo)集體以及無(wú)私奉獻(xiàn)、任勞任怨的員工隊(duì)伍,成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),未出現(xiàn)虧損或冷落現(xiàn)象。本年度,對(duì)于____酒店而言,是經(jīng)歷了重大轉(zhuǎn)折并實(shí)現(xiàn)顯著跨越的一年。從戰(zhàn)略方針到工作措施,均經(jīng)歷了深度的洗禮與變革。過(guò)去酒店顧客盈門(mén),現(xiàn)在則更側(cè)重于主動(dòng)出擊,招攬顧客。我們致力于將經(jīng)營(yíng)策略和方針與顧客需求緊密契合,將服務(wù)質(zhì)量提升至極致,樹(shù)立更高的社會(huì)形象,并追求營(yíng)銷利潤(rùn)的最大化。在這一年里,我們?nèi)〉昧孙@著的工作成果,____月被____市委、市人民政府授予“全市先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),并被____市食品藥品監(jiān)督局評(píng)為“____市食品安全示范單位”。此外,我們還被國(guó)際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位,總經(jīng)理管亦被____市行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組辦公室特聘為“____市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員”。同年,我們亦榮獲共青團(tuán)____市委授予的“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。這一系列的榮譽(yù)和成就,既包含了我們付出的艱辛與淚水,也承載了豐收的喜悅。每一個(gè)勝利成果,都凝聚著____酒店全體員工的辛勤付出與智慧?,F(xiàn)對(duì)____酒店本年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:一、經(jīng)營(yíng)成果顯著,酒店發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁_(tái)___酒店共接待大小會(huì)議____次,主題宴會(huì)廳自開(kāi)業(yè)以來(lái)接待各類宴會(huì)____余次,包括婚宴、壽宴____次(含____歲生日紀(jì)念)、生日宴____余次。酒店餐飲接待賓客____人次,客房____人次,總計(jì)____人次。全年?duì)I業(yè)額累計(jì)達(dá)____萬(wàn)元。二、強(qiáng)化人才培育,提升酒店管理層能力____酒店高度重視人才培育,不惜成本,先后組織多批管理人員外出學(xué)習(xí)。其中,中廚部賀生、餐飲部趙等人赴武漢、北京等地學(xué)習(xí)考察;總經(jīng)理率前廳部經(jīng)理張等人到南京“____賓館”學(xué)習(xí)交流;總經(jīng)理率武____趙____等人員前往大同學(xué)習(xí);客房部經(jīng)理亦到北京學(xué)習(xí)考察。此外,企業(yè)核心骨干人員亦多次前往太原等地參加培訓(xùn)。三、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,提升員工整體素質(zhì)1.____月,____酒店建立“微信平臺(tái)”,截至目前發(fā)布酒店信息____余條,有效助力了酒店的營(yíng)銷推廣。我們召開(kāi)季度員工大會(huì)____次,表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者_(dá)___余名。全年共涌現(xiàn)好人好事、拾金不昧事跡____件,歸還失主遺留財(cái)物(含現(xiàn)金、首飾、銀行卡等)總價(jià)值達(dá)____萬(wàn)元以上。2.酒店組織主題演講活動(dòng)____次,包括“酒店、總經(jīng)理與自我介紹”管理人員主題演講活動(dòng)和“酒店企業(yè)骨干升級(jí)培訓(xùn)分享”演講活動(dòng)。3.全年共編輯出版《魅力》店報(bào)____期(含春節(jié)增刊____期),總經(jīng)辦亦出版《工作簡(jiǎn)報(bào)》____期,有效推動(dòng)了管理水平的提升,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵。4.我們堅(jiān)持管理干部學(xué)習(xí)筆記檢查制度,每月要求管理干部完成20頁(yè)的學(xué)習(xí)筆記任務(wù),全年平均每人完成學(xué)習(xí)筆記____萬(wàn)字。酒店全年制作各類企業(yè)文化宣傳板____余面,更換“文化宣傳走廊”____次,新增“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理格言”宣傳內(nèi)容,進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化。四、積極參與社會(huì)公益活動(dòng),樹(shù)立良好企業(yè)形象本年度,我們?cè)俅纬鲑Y____元,開(kāi)展第二次捐助貧困家庭大學(xué)生“圓夢(mèng)”活動(dòng),并與團(tuán)市委共同舉辦公益活動(dòng)。最近,我們又與共青團(tuán)市委聯(lián)合組織大學(xué)生寒假“營(yíng)銷助學(xué)”公益活動(dòng)。截至目前,酒店已投入____萬(wàn)元用于公益事業(yè),得到了政府部門(mén)及社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)與好評(píng)。五、關(guān)注員工生活,優(yōu)化員工后勤保障節(jié)日期間,我們除在員工餐方面改善生活外,還在中秋、春節(jié)期間為員工發(fā)放白面、大米、食用油等福利。____月份,我們組織了三批員工分別前往____山、____山、____等地旅游,豐富了員工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了員工的工作熱情。此外,我們還堅(jiān)持每月為員工舉辦集體生日活動(dòng),并在店報(bào)上公布當(dāng)月過(guò)生日的員工名單,向過(guò)生日的員工贈(zèng)送生日祝福禮品。綜上所述,____酒店在本年度取得了顯著的成績(jī),這些成績(jī)是全體員工共同努力的結(jié)果。2024年公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)(二)針對(duì)提供的內(nèi)容,以嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行改寫(xiě)后,結(jié)果如下:____一、工程管理現(xiàn)狀反思____近期工程管理中出現(xiàn)了一定程度的失控現(xiàn)象,主要源于未能及時(shí)跟進(jìn)和有效監(jiān)管。此外,公司雖具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的資質(zhì)體系,但由于相關(guān)技術(shù)人員配備不足,導(dǎo)致諸多投標(biāo)機(jī)會(huì)流失,進(jìn)而影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。針對(duì)這些問(wèn)題,我將高度重視,向公司提出具體建議,并協(xié)同相關(guān)部門(mén)采取切實(shí)有效的措施,以促進(jìn)管理水平的整體提升。____二、工作思路規(guī)劃____在總結(jié)過(guò)往成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)和公司實(shí)際,我提出以下工作思路:1.____市場(chǎng)拓展策略____:進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,以一線城市為核心,輻射二線三線城市,重點(diǎn)攻堅(jiān)旅游地產(chǎn)和戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房項(xiàng)目,同時(shí)兼顧國(guó)際五星級(jí)酒店業(yè)務(wù),優(yōu)化資源配置,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.____品牌建設(shè)方案____:加大品牌建設(shè)力度,通過(guò)行業(yè)內(nèi)具有影響力的媒體平臺(tái)發(fā)布廣告,積極參與社會(huì)活動(dòng),提升公司的知名度和影響力。3.____工程管理強(qiáng)化____:在工程管理中,采取更加嚴(yán)格的監(jiān)管措施,包括分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等,確保工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。4.____客戶管理優(yōu)化____:建立CRM客戶管理體系,實(shí)行分級(jí)分類管理,確保大客戶得到專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。針對(duì)重點(diǎn)客戶如恒大、寶龍等,制定詳細(xì)的跟進(jìn)策略,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。5.____差異化營(yíng)銷策略____:依據(jù)公司八大一級(jí)資質(zhì)優(yōu)勢(shì),突出節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù)和資本運(yùn)作能力,形成差異化的營(yíng)銷亮點(diǎn),吸引潛在客戶。6.____營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)____:強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),以營(yíng)銷總監(jiān)為核心,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),同時(shí)借助專業(yè)信息公司收集項(xiàng)目信息,提高業(yè)務(wù)效率。7.____區(qū)域市場(chǎng)拓展____:針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目,派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。8.____業(yè)務(wù)拓展策略____:通過(guò)前期項(xiàng)目的合作,爭(zhēng)取擴(kuò)大承包范圍或參與后續(xù)項(xiàng)目招投標(biāo),實(shí)現(xiàn)整體工程的承接。同時(shí),協(xié)助分公司拓展地產(chǎn)及大型國(guó)有公司的客戶資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共贏發(fā)展。在新的發(fā)展階段,我將繼續(xù)深化學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和創(chuàng)新發(fā)展的思路,全面完成工作目標(biāo)任務(wù),為公司的可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提升做出積極貢獻(xiàn)。2024年公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)(三)在履行職責(zé)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)守崗位,致力于為公司的發(fā)展、改革和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。我嚴(yán)格遵守廉政責(zé)任制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,并牢固樹(shù)立廉政勤政意識(shí),時(shí)刻以“自重、自省、自警、自勵(lì)”為準(zhǔn)則,嚴(yán)于律己。在生活和工作中,我秉持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的原則,反對(duì)鋪張浪費(fèi),注重實(shí)效。此外,我積極參與廉政主題教育,通過(guò)“以案為鑒”的方式,不斷筑牢思想防線,提高防腐拒變的能力。____五、工作業(yè)績(jī)____在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變、歐洲債務(wù)危機(jī)持續(xù)影響、主要國(guó)家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)喜憂參半的背景下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)既面臨機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)。為了推動(dòng)公司進(jìn)一步發(fā)展,我不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè),積極投身于公司從基建向技術(shù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。1.我通過(guò)開(kāi)辟低價(jià)位資源,為公司穩(wěn)定貨源、降低采購(gòu)成本打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。2.在市場(chǎng)價(jià)格低迷時(shí),我準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī),經(jīng)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行儲(chǔ)備采購(gòu),有效節(jié)約了公司資金。3.為了圓滿完成采購(gòu)任務(wù),我克服重重困難,深入調(diào)查,尋找合適的物資采購(gòu)資源,展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。今年,我共完成了一系列采購(gòu)任務(wù),包括采購(gòu)設(shè)備、簽訂采購(gòu)合同等,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。____六、工作中的不足____我深知自己距離上級(jí)的要求仍有較大差距。通過(guò)反思,我發(fā)現(xiàn)自己在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在不足。具體表現(xiàn)為:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,缺乏恒心和創(chuàng)新精神;二是在工作定位上缺乏全局觀念,前瞻性不足;三是在工作方法上不夠細(xì)致,有時(shí)過(guò)于急躁;四是與同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)有待提升。____七、展望未來(lái)工作____隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加速發(fā)展,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正逐漸融入全球經(jīng)濟(jì)體系。因此,我作為物資供應(yīng)從業(yè)人員,必須具備全球視野和戰(zhàn)略眼光。為了應(yīng)對(duì)公司快速開(kāi)發(fā)新技術(shù)帶來(lái)的新要求和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高采購(gòu)工作的專業(yè)素養(yǎng)。具體計(jì)劃如下:1.我將整合可利用資源,加強(qiáng)創(chuàng)新思維,發(fā)展縱向思維,提升采購(gòu)工作的科技含量。2.我將加強(qiáng)信息渠道建設(shè),及時(shí)了解掌握市場(chǎng)行情,為采購(gòu)工作提供有力支持。3.我將提升談判能力,結(jié)合公司特殊需求和物資積累知識(shí),以及供應(yīng)商情況,把握未來(lái)方向,以業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。4.我將加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)格遵守公司制度規(guī)定和工作紀(jì)律,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)和腐敗行為,確保自己清正廉潔、干凈做事。我堅(jiān)信,只有不斷努力、積極進(jìn)取、立足本職、勤勉盡責(zé),才能為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我將與大家攜手并肩,共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!2024年公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)(四)一、應(yīng)收賬款梳理與清收工作概述針對(duì)截止到____月____日之前的應(yīng)收賬款,本公司進(jìn)行了詳盡的梳理工作,并依據(jù)內(nèi)部落實(shí)情況編制了精確的賬齡分析表。在遵循優(yōu)先處理無(wú)爭(zhēng)議客戶賬款的原則下,公司組織并實(shí)施了有效的清查、清收工作。截至上月底,已成功清收賬款____元,有效維護(hù)了公司的合法權(quán)益。二、審計(jì)工作中存在的不足1.經(jīng)濟(jì)合同審計(jì)的缺失在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)濟(jì)合同的審查是經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管審計(jì)部自成立之初即提出建立有效的合同管理機(jī)制,包括全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購(gòu)合同的擬定、評(píng)審及簽訂等,但受限于各種因素,特別是個(gè)人努力不足,該項(xiàng)工作尚未得到全面開(kāi)展,形成了審計(jì)工作的盲點(diǎn)。2.審計(jì)工作的深入性與細(xì)致性不足審計(jì)工作具有高度的政策性和專業(yè)性。在內(nèi)部審計(jì)工作中,既需要本部門(mén)的主動(dòng)作為,也需要與其他科室部門(mén)的緊密配合,同時(shí)需嚴(yán)格遵循公司計(jì)劃。然而,由于本人對(duì)公司要求的理解存在偏差,導(dǎo)致工作中存在依賴性強(qiáng)、主動(dòng)性不足和開(kāi)拓性不高的現(xiàn)象。3.審計(jì)職能的強(qiáng)化需求回顧過(guò)去一年的審計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)其更多側(cè)重于理順性和規(guī)范性,而審計(jì)評(píng)價(jià)的成分較少。這與本人的思想認(rèn)識(shí)及開(kāi)拓意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。我始終認(rèn)為審計(jì)工作的規(guī)范化需要一定時(shí)間,因此在一定程度上淡化了審計(jì)的職能。4.部門(mén)人員參與公司活動(dòng)的積極性不足審計(jì)部在成立初期,出于節(jié)約人力資源及內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目不確定性的考慮,部門(mén)規(guī)模相對(duì)較小。在應(yīng)對(duì)公司其他活動(dòng)時(shí),人員配置顯得緊張。特別是在下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對(duì)工作開(kāi)始后,部門(mén)成員工作負(fù)擔(dān)加重,參與公司活動(dòng)的積極性有所降低,對(duì)整體活動(dòng)效果產(chǎn)生了一定影響。三、未來(lái)工作計(jì)劃審計(jì)部明年的總體工作目標(biāo)是:在____年審計(jì)工作取得顯著成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)的效益審計(jì),加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)資料的審計(jì),全面評(píng)價(jià)其真實(shí)性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)和管理控制職能。在具體工作中,將調(diào)整工作思路,將審計(jì)工作的重心前移,強(qiáng)化事前、事中和事后的全面審計(jì),以最大限度地發(fā)揮審計(jì)的批判性、保護(hù)性和建設(shè)性作用。為公司二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。具體工作計(jì)劃如下:1.持續(xù)做好費(fèi)用及工資審核工作該工作體現(xiàn)了審計(jì)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的職能。明年,審計(jì)部將繼續(xù)與財(cái)務(wù)部緊密合作,確保審核工作的順利進(jìn)行。特別是對(duì)于車(chē)間及裝卸隊(duì)工資的審核結(jié)果上墻制度,將繼續(xù)體現(xiàn)審計(jì)的公正、公開(kāi)、公平原則,對(duì)管理者起到警示作用。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司基建項(xiàng)目的審計(jì)基建項(xiàng)目作為公司投資的重要領(lǐng)域,也是審計(jì)工作的重點(diǎn)。明年,審計(jì)部將確保從形式到內(nèi)容上對(duì)基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì),積極爭(zhēng)取總公司及相關(guān)部門(mén)的配合,全程參與項(xiàng)目立項(xiàng)、工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇、合同簽訂、項(xiàng)目變更簽證、材料選定及價(jià)格確定等各個(gè)環(huán)節(jié),為審計(jì)工作的深入細(xì)致開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。3.積極開(kāi)展對(duì)公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)依據(jù)《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》,審計(jì)部將每季度對(duì)公司的財(cái)務(wù)收支憑證進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會(huì)計(jì)處理情況。通過(guò)此舉,為公司提供有效的管理信息,支持公司決策層做出科學(xué)決策。2024年公司領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)(五)在過(guò)去的一年中,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。首先,在業(yè)務(wù)拓展方面,成功獲得了數(shù)億元的新業(yè)務(wù)合同;南京公司通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),成功競(jìng)得造價(jià)達(dá)數(shù)億元的新項(xiàng)目,占全部中標(biāo)項(xiàng)目的顯著比例;而另一家公司的新簽項(xiàng)目中,高達(dá)百分之幾的比例均來(lái)自公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的公共建設(shè)項(xiàng)目。其次,集團(tuán)在融資與建設(shè)同盟關(guān)系方面取得了穩(wěn)固的進(jìn)展。積極與建設(shè)銀行、工商銀行、中信銀行等金融機(jī)構(gòu)保持高層溝通,并成功達(dá)成了PPP基金框架協(xié)定。同時(shí),與省中行、工行、中信保簽訂了建筑業(yè)“走出去”綜合授信協(xié)議,各大金融機(jī)構(gòu)均表達(dá)了強(qiáng)烈的增信意愿。在集團(tuán)內(nèi)部支撐作用方面,集團(tuán)技術(shù)中心在過(guò)去一年中協(xié)助了多家事業(yè)部,完成了投標(biāo)協(xié)助、BIM支持等多項(xiàng)工作。建立了技術(shù)交流微信平臺(tái)、完善了質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)體系、開(kāi)展了重點(diǎn)項(xiàng)目策劃支持,有效提升了集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率和技術(shù)水平。集團(tuán)法務(wù)工作也取得了顯著成效,通過(guò)有效的法律支持和爭(zhēng)議解決,集團(tuán)的被執(zhí)行案件數(shù)量顯著下降,法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)直接代理的糾紛案件涉及訴訟標(biāo)的數(shù)億元,服務(wù)能力和處理結(jié)果得到了廣泛認(rèn)可。在資源采購(gòu)方面,集團(tuán)采取了市場(chǎng)化策略,通過(guò)內(nèi)部招標(biāo)采購(gòu),實(shí)現(xiàn)了對(duì)專業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料、租賃等供應(yīng)商的公開(kāi)透明操作,有效避免了非市場(chǎng)因素的干擾,提高了采購(gòu)效率和質(zhì)量。在項(xiàng)目管理方面,集團(tuán)推行了項(xiàng)目投標(biāo)預(yù)申報(bào)制度,要求所有項(xiàng)目在投標(biāo)前進(jìn)行可行性研究,并編制相關(guān)配套格式
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