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文檔簡介
第3頁共3頁2024年人力資源部年度工作總結(jié)經(jīng)典版按照省分行人事處和市分行黨委的統(tǒng)一部署,本部門在人事制度改革、競爭激勵機制完善、員工隊伍素質(zhì)提升等方面積極開展工作,經(jīng)過一年的努力,已圓滿完成既定目標任務(wù)。主要工作成果如下:一、深化干部任用制度,確保人才選拔的嚴謹性本部門全面落實會計主管委派制,一是通過組織競聘、民主推薦及綜合考察,各支行向市分行推薦了____名會計主管候選人,市分行嚴格篩選后確定了____名,并統(tǒng)一上收市分行管理,委派至各支行履職。二是____月份,市分行面向市直網(wǎng)點公開競聘____名會計主管,并對所有市直網(wǎng)點會計主管進行統(tǒng)一委派,其編制掛靠市分行計劃財會部。二、完善勞資管理制度,確保員工權(quán)益的保障為規(guī)范勞動工資管理,本部門積極探索激勵與約束并重的機制,以充分發(fā)揮工資的杠桿作用,調(diào)動員工工作積極性。一是根據(jù)省分行工資分配指導意見尚未下達的情況,本行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,確保員工基本工資按時足額發(fā)放。二是調(diào)整離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費,確保退休人員待遇穩(wěn)步提高,內(nèi)退人員生活費得到合理調(diào)整。三是及時報批并補發(fā)全行獎勵晉升、職務(wù)晉升工資,確保員工薪酬的公正性和透明度。三、合理規(guī)劃機構(gòu)設(shè)置,確保改革有序進行為提升本行市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,本部門按照上級行要求,結(jié)合本行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)進行了深入改革。一是主動撤并了____個低效網(wǎng)點,以提高經(jīng)營效率。二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,增設(shè)了國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部等內(nèi)設(shè)機構(gòu),并已獲得省分行的批復。目前,各項改革工作正在有序進行。2024年人力資源部年度工作總結(jié)經(jīng)典版(二)一、行政管理與監(jiān)督1、確保已發(fā)布文件的準確執(zhí)行,對各部門進行詳細解釋和監(jiān)督,并提供進一步的實施指導。2、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理,包括新入職、離職、調(diào)動和晉升等記錄。(1)對現(xiàn)有員工進行重新建檔,確保員工檔案的完整性。(2)按部門和人員分類建立檔案,便于工作操作、核查、調(diào)動和管理。(3)處理公司新入職、離職、調(diào)動等手續(xù),對離職人員的各類情況分類整理存檔,以便查證。同時,妥善保管調(diào)動、晉升人員的檔案資料,每月向財務(wù)部傳遞新入職、離職、調(diào)動人員信息。(4)每月統(tǒng)計在職人員數(shù)量,對離職、新入職和調(diào)動人員進行月度統(tǒng)計和核對,簡化部門、人事、財務(wù)的查找和結(jié)算管理,強化人力資源管理。(5)及時收集、整理和歸檔檔案材料。3、人員招聘(1)接收各部門的人員增補申請。(2)根據(jù)部門需求,有目標、合理地招聘員工,通過多種招聘渠道如發(fā)布招聘信息、在線招聘、定點招聘等有效吸引人才。(3)招聘工作取得顯著成效,確保各崗位人員配備。4、員工住宿管理每月統(tǒng)計員工住宿情況,并將外宿員工名單上報財務(wù)部,按照公司規(guī)定發(fā)放住房補貼。二、行政、辦公室與總務(wù)1、執(zhí)行公司領(lǐng)導的指示,確保上下聯(lián)絡(luò)溝通的順暢,及時向領(lǐng)導反饋信息,協(xié)調(diào)各部門間的工作,對各項計劃進行督辦和檢查。2、起草、修訂規(guī)章制度和工作計劃,處理公司來往信函,管理文件的收發(fā)、傳閱、批示和歸檔,確保辦公文件和檔案管理的有序進行。3、協(xié)助領(lǐng)導完善公司規(guī)章制度,并確保執(zhí)行的合規(guī)性。4、加強與員工的溝通,解決員工問題,確保規(guī)章制度的透明度,提高工作質(zhì)量,提升員工對后勤工作的理解和配合。5、提高崗位職責的執(zhí)行力,提升辦事效率。三、年度工作計劃根據(jù)部門上年度工作和公司未來發(fā)展需求,行政人事總務(wù)部計劃在本年度推行目標管理,重點做好以下工作:(1)優(yōu)化后勤服務(wù),修訂相關(guān)制度,使之更符合公司實際需求。(2)加大行政管理力度,表彰和推廣優(yōu)秀的工作表現(xiàn),提升工作質(zhì)量。(3)強化人力資源管理,完善人事檔案和勞動合同,為招聘和考核提供準確依據(jù)。(4)完成人力資源的招聘與配置工作。(5)嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,如考勤、宿舍管理等。(6)加強辦公室管理,規(guī)范辦公用品和環(huán)境衛(wèi)生管理。(7)深化內(nèi)部人才開發(fā),弘揚企業(yè)文化,影響和激勵員工。(8)控制人員流動率,預(yù)防和處理勞資關(guān)系和糾紛。四、建議行政人事總務(wù)部的工作對公司的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要,需要公司領(lǐng)導的重視和支持,以及各部門的配合。在制定年度目標后,希望在執(zhí)行過程中得到全公司的協(xié)助。行政人事總務(wù)部將努力改進工作中的不足,以更加精細化的管理,為公司的發(fā)展貢獻力量。同時,隨著公司的發(fā)展,我們將面臨更多挑戰(zhàn),需要持續(xù)提升人力資源招聘、行政管理、總務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。2024年人力資源部年度工作總結(jié)經(jīng)典版(三)在對外拓展活動方面,我們成功舉辦了員工拓展活動,并深入調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等機構(gòu),積極探索并優(yōu)化了我公司的培訓實踐與課程設(shè)計,取得了顯著的成效與進展。(6)為確保培訓活動的有序進行,我們更新了培訓記錄,起草了培訓管理制度,并對培訓效果進行了細致的評估與調(diào)查,從而確保培訓工作有方向、有目標、有明確的思路。(7)在培訓過程中,我們發(fā)現(xiàn)了以下問題:1.培訓管理及組織存在松懈現(xiàn)象,相關(guān)管理制度的發(fā)布與執(zhí)行存在滯后,培訓管理能力亟待加強,對各部門培訓活動的監(jiān)管與指導不足,未能充分開展培訓工作的調(diào)研與研究。2.培訓需求分析及課程設(shè)計缺乏系統(tǒng)性,未形成明確的課程體系。培訓前的調(diào)研與問卷發(fā)放執(zhí)行不夠到位,未能組建專業(yè)的課程設(shè)計團隊以確保培訓效果。此外,培訓調(diào)研及效果評價表格的執(zhí)行過于形式化。3.培訓經(jīng)費的投入不足,特別是在設(shè)備更新、外部培訓參與及培訓教材采購等方面需要加大投入。三、在薪資管理方面:我們針對公司薪酬體系進行了全面的調(diào)整與改革,確保每月按時核算并發(fā)放員工工資。在核算與執(zhí)行過程中,我們將大統(tǒng)公司的工資納入人事核算體系,逐步實現(xiàn)了規(guī)范化與標準化。目前薪資管理存在的問題包括:1.核算流程存在延遲,有時無法確保工資發(fā)放的及時性。為解決此問題,我們將規(guī)范各部門上報資料的時間與質(zhì)量,并考慮納入考核體系,同時縮短財務(wù)轉(zhuǎn)款時間。2.薪酬架構(gòu)需進一步改革。在原有工資基數(shù)普遍調(diào)整的基礎(chǔ)上,面對新的財稅政策與寬帶薪酬趨勢,我們需要改革薪酬結(jié)構(gòu)并明確薪酬體系,以更好地發(fā)揮薪酬的激勵作用。3.我們將規(guī)范薪酬增減及核算程序,以減少錯誤與漏洞。4.大統(tǒng)公司與財務(wù)部門將聯(lián)合開展項目檢查與成本估算工作,以確保用工成本的合理性與規(guī)范性。四、在社保管理工作方面:我們主要完成了社保的年審工作,并在過程中深入研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程。目前,我們已逐步掌握了網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程與規(guī)范。作為多家公司的社保專管員,我們已熟練掌握了社保管理的基本流程。此外,我們還為員工提供社保咨詢與服務(wù)工作,及時公示社保政策并關(guān)注政府動態(tài),為員工謀取福利。我們負責失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等工作。為提升社保管理水平,我們積極參加社會保險培訓,并與社會保險管理基金人員學習交流。同時,我們利用社保轉(zhuǎn)移的機會了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登錄網(wǎng)站學習政策并做好服務(wù)工作。五、在個人成長方面:過去的一年,我在專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與工作總結(jié)方面取得了顯著進步。我學會了工作的執(zhí)行與目標管理,并在人事部人員更替及復雜工作環(huán)境中付出了巨大努力。同時,我也認識到自己工作中的不足與成長機會。1.面對招聘工作的挑戰(zhàn),我學會了堅韌、堅持與果斷。在部分崗位中取得了成長與經(jīng)驗,這得益于領(lǐng)導的栽培與鼓勵。2.我積極利用機會提升自己的知識專業(yè)能力。公司為我提供了廣闊的學習平臺。我參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學等近XX次課程學習,涉及禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓課程,為工作注入了新的思路。3.在人力資源部門的工作中,我改善了與人溝通的方式與技巧,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作等方面取得了一定進步。4.我加入了西安人力資源俱樂部及多個專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群等,拓寬了視野并豐富了HR知識,結(jié)識了眾多HR同行。這些經(jīng)歷為我專業(yè)化、前瞻性地探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念提供了重要平臺。六、關(guān)于公司人力資源管理的建議:1.當前中國企業(yè)已步入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)主要源于企業(yè)家與高層對人力資源戰(zhàn)略的認識與思維。為確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,企業(yè)高層需將人才戰(zhàn)略提升至企業(yè)戰(zhàn)略高度并明確人力資源戰(zhàn)略性思想。同時需提升人力資源戰(zhàn)略管理能力以確保戰(zhàn)略的有效落地。2.企業(yè)應(yīng)重視團隊建設(shè)與打造并對人力資源部門給予資金或人員投入作為對未來發(fā)展的投資。3.為確保企業(yè)的長期發(fā)展需規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)并建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌及中層干部隊伍建設(shè)等方面的工作。隨著XXXX年的結(jié)束我們積累了寶貴的知識與經(jīng)驗。在工作中我們不斷頓悟與創(chuàng)新并時刻關(guān)注公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)與未來目標。我們將繼續(xù)努力提升自我工作能力、績效并緊密結(jié)合公司實際進行管理改革與創(chuàng)新以實現(xiàn)專業(yè)化、正規(guī)化的發(fā)展目標。2024年人力資源部年度工作總結(jié)經(jīng)典版(四)____年是碩果累累的一年,也是本部門飛速成長的一年。在公司領(lǐng)導的精準指導和全體員工的辛勤付出下,本部門緊密圍繞公司“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的核心戰(zhàn)略,銳意進取,勤勉工作,共同完成了上級和公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。一、持續(xù)學習,積極創(chuàng)新在思想建設(shè)上,本部門成員深入學習了____精神,積極參與了委組織的“植樹”活動和中心組織的“兩思”教育活動,結(jié)合崗位實際展開討論,不斷提高思想認識,優(yōu)化工作效果。同時,我們組織參與了“市一年一小變”成果展覽、市科委舉辦的紀念中華人民共和國____周年文藝演出等活動,積極展現(xiàn)公司風采。我們還定期出版公司黑板報,并成功組織了全公司員工的普法考試,全體員工均取得了優(yōu)異成績。二、績效考核,精準管理在績效考核方面,我們嚴格按照公司規(guī)定,認真完成了干部職工的年度考核及季度考核工作。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們參與了各部室的工作小結(jié),深入了解了部門領(lǐng)導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,有效推動了各部室的工作開展。三、人力資源,優(yōu)化調(diào)配1.為實現(xiàn)公司“減員增效”的目標,我們成功將摩托車、自行車保管站等清潔工作轉(zhuǎn)向社會化服務(wù)機構(gòu)承擔,大幅減少了服務(wù)公司的臨時工數(shù)量。同時,我們重新調(diào)整了臨時崗位設(shè)置,減少了臨時工隊伍規(guī)模,并與他們簽訂了勞動合同。為加強公司綜合檔案室管理,我們返聘了一名優(yōu)秀的退休檔案管理員。此外,我們還及時為公司員工辦理了調(diào)入手續(xù),與產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的職工簽訂了勞動合同,確保了公司服務(wù)工作的正常進行。2.我們草擬了公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責。在領(lǐng)導的支持下,我們成功實施了雙向選擇上崗制度,有效激發(fā)了職工的積極性和創(chuàng)造性。3.我們順利完成了公司職工工資標準的調(diào)整和正常晉升工資的工作,以及職工生活補貼的調(diào)整工作。同時,我們還制定了《公司引進獎的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,為公司規(guī)范化管理提供了有力保障。4.在孵化服務(wù)項目社會化進程中,我們成功完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得了顯著成效。我們還加強了公司的安全防火工作,與多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書,并組織了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。此外,我們還加強了公司的文書工作,嚴格執(zhí)行公司用印批務(wù)規(guī)定,
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