物業(yè)前期服務合同：2024版示范性文件

物業(yè)前期服務合同：2024版示范性文件本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務期1.4示范性文件2.服務內容2.1前期物業(yè)管理服務2.2前期工程配合2.3前期溝通協(xié)調2.4其他前期服務事項3.服務期限3.1起始日期3.2終止日期3.3延長服務期限的條件4.服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.合同的履行5.1物業(yè)公司的義務5.2業(yè)主的義務5.3合同的變更5.4合同的終止6.違約責任6.1物業(yè)公司的違約責任6.2業(yè)主的違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果的處理10.合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件11.合同的附件11.1附件列表11.2附件的有效性12.適用法律12.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律13.其他條款13.1合同的完整性和獨立性13.2合同的修改和補充13.3合同的副本14.合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：指物業(yè)公司，全稱物業(yè)管理有限公司。乙方：指業(yè)主，全稱。1.2物業(yè)物業(yè)指甲方管理的位于的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。1.3服務期本合同的服務期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.4示范性文件本合同是根據《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務企業(yè)管理規(guī)定》制定的示范性文件，旨在明確甲乙雙方的權利和義務，確保物業(yè)管理的順利進行。第二條服務內容2.1前期物業(yè)管理服務甲方應在合同簽訂后____個工作日內，向乙方提供物業(yè)管理服務的詳細計劃，包括但不限于保安、保潔、設備維護等服務。2.2前期工程配合甲方應協(xié)助乙方完成物業(yè)的驗收工作，并提供相關工程資料，確保物業(yè)設施的正常運行。2.3前期溝通協(xié)調甲方應定期與乙方進行溝通，及時了解乙方的需求和意見，確保服務質量的持續(xù)提升。2.4其他前期服務事項甲方應根據實際情況，為乙方提供其他前期服務事項，包括但不限于裝修管理、鄰里關系協(xié)調等。第三條服務期限3.1起始日期本合同的服務期限自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2終止日期本合同的服務期限至____年__月__日止。3.3延長服務期限的條件如甲乙雙方同意延長服務期限，應簽訂書面補充協(xié)議，并明確延長后的服務期限及相應費用。第四條服務費用4.1服務費用標準本合同的服務費用標準為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月·平方米。4.2費用支付方式乙方應按月向甲方支付物業(yè)服務費用，支付方式為銀行轉賬，賬號為：_____。4.3費用調整機制如因政策調整、市場變化等原因導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動，甲乙雙方可協(xié)商調整費用標準。第五條合同的履行5.1物業(yè)公司的義務甲方應按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)設施的正常運行，維護小區(qū)的良好環(huán)境。5.2業(yè)主的義務乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的工作，按時支付物業(yè)服務費用，愛護公共設施。5.3合同的變更如甲乙雙方同意變更合同內容，應簽訂書面補充協(xié)議，并明確變更后的條款。5.4合同的終止本合同終止后，甲方應將物業(yè)管理權移交給乙方，并辦理相關手續(xù)。第六條違約責任6.1物業(yè)公司的違約責任如甲方未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。6.2業(yè)主的違約責任如乙方未按照合同約定支付服務費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調解解決如協(xié)商不成，可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解。7.3仲裁解決如調解不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.4法律途徑如甲方認為乙方的行為已構成侵權，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營秘密等保密信息。8.2保密義務甲乙雙方應對獲得的保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。8.3保密期限甲乙雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第九條不可抗力9.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力后果的處理遇到不可抗力事件，甲乙雙方應立即通知對方，并采取合理措施減少損失。不可抗力事件影響本合同履行時，甲乙雙方可協(xié)商延長合同履行期限。第十條合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件本合同服務期限屆滿，甲乙雙方未續(xù)簽書面合同的，本合同終止。10.3合同的解除條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。第十一條合同的附件11.1附件列表本合同附件包括：《物業(yè)公司簡介》、《物業(yè)服務內容與標準》、《物業(yè)管理規(guī)定》等。11.2附件的有效性本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨立性本合同及其附件構成了甲乙雙方之間關于物業(yè)管理的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。13.2合同的修改和補充本合同的修改和補充必須以書面形式簽訂，經甲乙雙方簽字或蓋章后生效。13.3合同的副本甲乙雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。14.3簽署人甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署人（簽名）：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)公司簡介》詳細介紹物業(yè)公司的基本情況，包括公司名稱、成立時間、注冊地點、聯系方式、公司規(guī)模、管理過的項目等信息。附件二：《物業(yè)服務內容與標準》詳細列出物業(yè)公司將提供的服務內容，包括但不限于保安、保潔、設備維護、綠化養(yǎng)護等服務，并明確各項服務的標準。附件三：《物業(yè)管理規(guī)定》列出物業(yè)管理的相關規(guī)定，包括但不限于物業(yè)公司的權利與義務、業(yè)主的權利與義務、物業(yè)使用與維護等方面的規(guī)定。附件四：《物業(yè)服務費用明細》詳細列出物業(yè)服務費用的構成，包括但不限于人員工資、設備維護費、公共能耗費等。附件五：《物業(yè)服務合同履行監(jiān)督機制》明確物業(yè)服務合同履行的監(jiān)督機制，包括監(jiān)督機構、監(jiān)督方式、監(jiān)督周期等內容。附件六：《物業(yè)服務合同變更和終止條件》詳細列出物業(yè)服務合同變更和終止的條件，包括但不限于合同續(xù)簽、合同解除的條件和程序。附件七：《物業(yè)服務合同違約責任》詳細列出違約行為及違約責任，包括但不限于物業(yè)公司的違約行為、業(yè)主的違約行為以及相應的違約責任。附件八：《物業(yè)服務合同爭議解決方式》列出爭議解決的方式，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司的違約行為及責任認定：物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，或服務質量不符合約定，應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。示例說明：若物業(yè)公司未能按照約定的服務標準提供保潔服務，導致小區(qū)環(huán)境臟亂，乙方有權要求物業(yè)公司支付違約金，并賠償因環(huán)境臟亂給乙方帶來的損失。2.業(yè)主的違約行為及責任認定：業(yè)主未按照合同約定支付服務費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：若業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)服務費用，甲方有權要求業(yè)主支付違約金，并賠償因未支付費用給甲方帶來的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指根據法律規(guī)定，取得物業(yè)服務資質，從事物業(yè)管理活動的企業(yè)。2.業(yè)主：指在本合同約定的物業(yè)內擁有房屋所有權的自然人、法人和其他組織。3.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進行日