大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)-試卷二 答案

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)試卷二參考答案考試形式：閉卷考試時(shí)間：90分鐘題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題（共10小題，每小題2分，共20分）1.A2.B3.B4.A5.B6.C7.D8.A9.B10.D二、多項(xiàng)選擇題（5小題，每小題4分，共20分）1.ABC2.ABCD3.BC4.ABCD5.ABCD三、判斷題（對(duì)的請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打?，錯(cuò)的打X；共5小題，每小題2分，共10分。）1.?2.X3.X4.X5.?四、簡(jiǎn)答題（共3小題，每小題6分，共18分）1．請(qǐng)簡(jiǎn)述精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。答案參考：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)包括：合理降低營(yíng)銷(xiāo)成本、精確衡量營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果、有效提高溝通效率、動(dòng)態(tài)變化的精準(zhǔn)度。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述O2O營(yíng)銷(xiāo)的主要模式。答案參考：O2O營(yíng)銷(xiāo)的主要模式包括線上→線下，線下→線上，線上→線下→線上，線下→線上→線下四種模式。3.跨界營(yíng)銷(xiāo)的模式有哪些？答案參考：跨界營(yíng)銷(xiāo)的模式包括：品牌跨界、產(chǎn)品跨界、渠道跨界、傳播跨界。五、論述題（共2小題，每小題16分，共32分）1.請(qǐng)闡述數(shù)據(jù)預(yù)處理的主要過(guò)程。答案參考：數(shù)據(jù)預(yù)處理的主要過(guò)程包括數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)規(guī)約、數(shù)據(jù)變換。（1）數(shù)據(jù)清理，主要包括處理缺失值及異常值檢測(cè)。對(duì)缺失值的處理，一般忽略缺失值、人工填充缺失值、常量填充、模型填充等；異常值檢測(cè)中，若異常值由隨機(jī)因素產(chǎn)生，應(yīng)當(dāng)忽略或者剔除離群點(diǎn)；若由數(shù)據(jù)采集機(jī)制產(chǎn)生，離群點(diǎn)就是有價(jià)值的數(shù)據(jù)，是對(duì)構(gòu)建模型有用的數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)集成，將來(lái)自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)整合，使之成為數(shù)據(jù)格式一致的數(shù)據(jù)。其主要用來(lái)處理數(shù)據(jù)集中的實(shí)體識(shí)別、數(shù)據(jù)冗余、元組重復(fù)以及數(shù)據(jù)值沖突等問(wèn)題，有助于降低數(shù)據(jù)集的不一致性和冗余性，提高數(shù)據(jù)挖掘的準(zhǔn)確性和挖掘速度。（3）數(shù)據(jù)規(guī)約，使數(shù)據(jù)信息內(nèi)容損失最小化，目前主要采用的方法包括：維規(guī)約、數(shù)量規(guī)約和數(shù)據(jù)壓縮。（4）數(shù)據(jù)變換，將數(shù)據(jù)變換成適合挖掘的形式，稱(chēng)為數(shù)據(jù)變換。常使用的數(shù)據(jù)變換方法為光滑，主要用于去除數(shù)據(jù)中的噪聲。2.搜索引擎的工作流程包含哪些步驟？請(qǐng)闡述具體內(nèi)容。答案參考：搜索引擎的工作流程，可以劃分為從互聯(lián)網(wǎng)上抓取網(wǎng)頁(yè)、建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)、檢索代理。（1）從互聯(lián)網(wǎng)上抓取網(wǎng)頁(yè)。搜索引擎主要依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)，本質(zhì)是一種計(jì)算機(jī)程序，也被稱(chēng)為蜘蛛機(jī)器人或者網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人，它是搜索引擎抓取系統(tǒng)的重要組成部分。一個(gè)搜索引擎會(huì)派遣許多機(jī)器人，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)則定期搜集每個(gè)網(wǎng)站上各種各樣的信息，對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)頁(yè)信息進(jìn)行標(biāo)注，把符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)存儲(chǔ)到自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中。（2）建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)。蜘蛛機(jī)器人將所有網(wǎng)頁(yè)信息記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中，過(guò)濾掉質(zhì)量不高的垃圾內(nèi)容或已有的重復(fù)內(nèi)容，為剩下的網(wǎng)站建立索引，供之后的檢索過(guò)程使用。索引數(shù)據(jù)庫(kù)中所存儲(chǔ)的網(wǎng)頁(yè)信息越多，代表著檢索結(jié)果的查全率和查準(zhǔn)率越高。（3）檢索代理。當(dāng)用戶(hù)在瀏覽器的搜索區(qū)域輸入關(guān)鍵詞并提交后，檢索程序就會(huì)從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中找到所有