2024年定制化小程序技術(shù)開發(fā)服務(wù)合同樣本

2024年定制化小程序技術(shù)開發(fā)服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2定制化小程序1.3技術(shù)開發(fā)服務(wù)1.4開發(fā)周期1.5技術(shù)支持與維護(hù)1.6合作內(nèi)容第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2功能需求2.3設(shè)計(jì)要求2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.5用戶界面2.6數(shù)據(jù)管理第三條開發(fā)流程與時間安排3.1需求分析3.2設(shè)計(jì)階段3.3開發(fā)階段3.4測試階段3.5上線部署3.6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)團(tuán)隊(duì)與人員配備4.1技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成4.2項(xiàng)目經(jīng)理4.3開發(fā)工程師4.4測試工程師4.5技術(shù)支持人員第五條技術(shù)成果權(quán)屬與保密協(xié)議5.1技術(shù)成果權(quán)屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3保密義務(wù)5.4保密期限5.5信息使用限制第六條合同價格與支付方式6.1合同總價6.2支付條款6.3進(jìn)度付款6.4發(fā)票開具6.5違約金第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3爭議解決方式7.4法律適用7.5訴訟地點(diǎn)第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.2變更程序8.3合同終止8.4終止后的義務(wù)8.5剩余服務(wù)費(fèi)用處理第九條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容9.2維護(hù)響應(yīng)時間9.3系統(tǒng)升級9.4安全防護(hù)9.5備份與恢復(fù)第十條用戶培訓(xùn)與技術(shù)交流10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.2培訓(xùn)方式10.3培訓(xùn)時間安排10.4技術(shù)交流機(jī)制第十一條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1信息安全義務(wù)11.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施11.3數(shù)據(jù)備份11.4數(shù)據(jù)恢復(fù)第十二條雙方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方義務(wù)12.2乙方義務(wù)12.3責(zé)任限制第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知第十四條合同的成立、生效與終止14.1合同成立14.2合同生效14.3合同續(xù)約14.4合同解除14.5合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2定制化小程序定制化小程序是指根據(jù)甲方提供的具體需求，由乙方開發(fā)團(tuán)隊(duì)定制開發(fā)的應(yīng)用程序，包括但不限于小程序、小程序等。1.3技術(shù)開發(fā)服務(wù)技術(shù)開發(fā)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。1.4開發(fā)周期開發(fā)周期是指從雙方簽訂合同之日起，到定制化小程序交付甲方使用之日止的時間段。1.5技術(shù)支持與維護(hù)技術(shù)支持與維護(hù)是指乙方在定制化小程序交付后，按照合同約定為甲方提供的一定期限的技術(shù)咨詢、問題解決、系統(tǒng)升級等服務(wù)。1.6合作內(nèi)容合作內(nèi)容是指甲方委托乙方開發(fā)的具體項(xiàng)目范圍，包括功能需求、設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方將根據(jù)甲方的需求，定制開發(fā)符合功能需求和設(shè)計(jì)要求的定制化小程序，并提供相關(guān)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2功能需求乙方根據(jù)甲方提供的功能需求文檔，開發(fā)實(shí)現(xiàn)甲方所需的功能，包括但不限于用戶注冊、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。2.3設(shè)計(jì)要求乙方根據(jù)甲方提供的設(shè)計(jì)要求，完成定制化小程序的用戶界面設(shè)計(jì)，包括但不限于頁面布局、色彩搭配、圖標(biāo)設(shè)計(jì)等。2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方開發(fā)的定制化小程序需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，同時需支持主流瀏覽器和移動設(shè)備。2.5用戶界面乙方需保證定制化小程序的用戶界面友好、簡潔、易于操作，提升用戶體驗(yàn)。2.6數(shù)據(jù)管理乙方需保證定制化小程序的數(shù)據(jù)安全，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增刪改查等基本操作，并提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能。第三條開發(fā)流程與時間安排3.1需求分析乙方將在合同簽訂后的一定期限內(nèi)，與甲方進(jìn)行需求溝通，形成需求分析文檔，并雙方確認(rèn)。3.2設(shè)計(jì)階段根據(jù)需求分析文檔，乙方進(jìn)行定制化小程序的設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)稿，并提交給甲方確認(rèn)。3.3開發(fā)階段在設(shè)計(jì)稿確認(rèn)后，乙方進(jìn)行定制化小程序的開發(fā)工作，并按照約定的時間節(jié)點(diǎn)提交開發(fā)進(jìn)度報告。3.4測試階段乙方對開發(fā)的定制化小程序進(jìn)行功能測試、性能測試等，確保定制化小程序滿足合同約定的功能和性能要求。3.5上線部署在定制化小程序通過測試后，乙方負(fù)責(zé)將定制化小程序部署到甲方的服務(wù)器上，并確保其正常運(yùn)行。3.6驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對乙方提供的定制化小程序進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于功能完整性、性能穩(wěn)定性、用戶體驗(yàn)等方面。第四條技術(shù)團(tuán)隊(duì)與人員配備4.1技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成乙方將組建包括項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試工程師、技術(shù)支持人員等在內(nèi)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)定制化小程序的開發(fā)與維護(hù)工作。4.2項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與管理工作，確保項(xiàng)目按照約定的時間、質(zhì)量和成本完成。4.3開發(fā)工程師開發(fā)工程師負(fù)責(zé)定制化小程序的編碼工作，實(shí)現(xiàn)甲方的功能需求和設(shè)計(jì)要求。4.4測試工程師測試工程師負(fù)責(zé)對定制化小程序進(jìn)行測試，確保其滿足合同約定的功能和性能要求。4.5技術(shù)支持人員技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)定制化小程序交付后的技術(shù)支持與維護(hù)工作，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第五條技術(shù)成果權(quán)屬與保密協(xié)議5.1技術(shù)成果權(quán)屬乙方開發(fā)的定制化小程序的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證其開發(fā)的技術(shù)成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.4保密期限乙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.5信息使用限制未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的任何信息用于合同外的用途。第六條合同價格與支付方式6.1合同總價合同總價是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制化小程序開發(fā)服務(wù)所確定的總費(fèi)用，包括但不限于開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。6.2支付條款甲方應(yīng)按照雙方約定的支付條款，向乙方支付合同總價。6.3第八條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更甲方在合同履行過程中，如需對已確定的合作內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前向乙方提出書面變更請求。8.2變更程序乙方在收到甲方書面變更請求后，應(yīng)盡快評估變更的可行性和對合同履行的影響，并與甲方協(xié)商確定變更后的合同條款。8.3合同終止除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止合同。8.4終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠順利過渡到新的解決方案。8.5剩余服務(wù)費(fèi)用處理合同終止后，乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)履行情況，計(jì)算剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。第九條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。9.2維護(hù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請求后的[響應(yīng)時間]內(nèi)，予以響應(yīng)，并按照約定時間完成維護(hù)工作。9.3系統(tǒng)升級乙方應(yīng)定期對定制化小程序進(jìn)行系統(tǒng)升級，以保證其功能的穩(wěn)定性和安全性。9.4安全防護(hù)乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全與完整。9.5備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對定制化小程序的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第十條用戶培訓(xùn)與技術(shù)交流10.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對甲方指定的操作人員進(jìn)行定制化小程序的使用培訓(xùn)，包括基本操作、功能使用等。10.2培訓(xùn)方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，采取面對面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教學(xué)等方式進(jìn)行。10.3培訓(xùn)時間安排乙方應(yīng)根據(jù)定制化小程序的交付時間，與甲方協(xié)商確定培訓(xùn)時間安排。10.4技術(shù)交流機(jī)制乙方應(yīng)建立技術(shù)交流機(jī)制，及時解答甲方在使用定制化小程序過程中遇到的問題。第十一條信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1信息安全義務(wù)乙方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)，對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險。11.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對定制化小程序的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.4數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)盡快提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第十二條雙方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的需求和相關(guān)信息。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，完成定制化小程序的開發(fā)和維護(hù)工作，并提供相關(guān)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。12.3責(zé)任限制除雙方另有約定外，在任何情況下，乙方的責(zé)任不應(yīng)超過合同總價。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。13.3不可抗力通知一方因不可抗力事件影響合同履行時，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十四條合同的成立、生效與終止14.1合同成立本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。14.2合同生效本合同自合同成立之日起生效。14.3合同續(xù)約合同期滿前[提前時間]，雙方可協(xié)商續(xù)約。14.4合同解除除不可抗力等法定原因外，任何一方不得單方面解除合同。14.5合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前產(chǎn)生的義務(wù)，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：需求分析文檔詳細(xì)說明甲方提供的功能需求和設(shè)計(jì)要求，包括用戶界面設(shè)計(jì)、功能模塊、數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容。附件二：設(shè)計(jì)稿包括定制化小程序的用戶界面設(shè)計(jì)圖，詳細(xì)展示頁面布局、色彩搭配、圖標(biāo)設(shè)計(jì)等。附件三：開發(fā)進(jìn)度報告記錄定制化小程序的開發(fā)進(jìn)度，包括已完成的功能模塊、測試結(jié)果和預(yù)計(jì)完成時間等。附件四：測試報告詳細(xì)說明定制化小程序的測試過程和結(jié)果，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等。附件五：培訓(xùn)資料附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、系統(tǒng)升級等內(nèi)容。附件七：保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件八：支付憑證包括合同價款的支付憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付合同價款。2.甲方未提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的需求和相關(guān)信息。3.乙方未按照約定時間完成開發(fā)工作。4.乙方提供的定制化小程序不符合功能和性能要求。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)按照逾期支付金額的[百分比]支付違約金。2.甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付因此產(chǎn)生的損失。4.乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付合同價款，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，并通知甲方支付違約金。如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.定制化小程序：根據(jù)甲方提供的具體需求，由乙方開發(fā)團(tuán)隊(duì)定制開發(fā)的應(yīng)用程序。2.技術(shù)開發(fā)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)。3.開發(fā)周期：從雙方簽訂合同之日起，到定制化小程序交付甲方使用之日止的時間段。4.技術(shù)支持與維護(hù)：乙方在定制化小程序交付后，按照合同約定為甲方提供的一定期限的技術(shù)咨詢、問題解決、系統(tǒng)升級等服務(wù)。5.不可抗力事件：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事