國(guó)家開(kāi)放大學(xué)專科《人力資源管理》一平臺(tái)機(jī)考真題及答案(第一套)

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)?？啤度肆Y源管理》一平臺(tái)機(jī)考真題及答案第一套說(shuō)明：2024年8月24日整理資料；適用于國(guó)家開(kāi)放大學(xué)?？茖W(xué)員一平臺(tái)期末機(jī)考考試；前5個(gè)題相同則整套相同。第一部分、試題原題第一大題單選題(單項(xiàng)選擇題：10個(gè)題；每小題2分，合計(jì)20分。)1.接續(xù)計(jì)劃法的優(yōu)勢(shì)在于()。A.直觀、清晰B.簡(jiǎn)單、便捷C.適用范圍D.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)2.工作設(shè)計(jì)的第一步是()。A.需求分析B.可行性分析C.評(píng)估工作特征D.制訂工作設(shè)計(jì)方案3下列關(guān)于工作分析的表現(xiàn)形式描述正確的一項(xiàng)是()。A.工作描述的內(nèi)容比工作說(shuō)明書復(fù)雜一些B.工作描述涉及的范圍最為全面C.資格說(shuō)明書是目標(biāo)管理的基礎(chǔ)D.工作說(shuō)明書的應(yīng)用范圍最廣。4.將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo)，并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為()。A.量表考核法B.關(guān)鍵事件法C.人物對(duì)比法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法5.只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?()A.資源B.成本C.工具D.物體6.個(gè)人轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器，它與()息息相關(guān)。A.評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制B.培訓(xùn)機(jī)制C.激勵(lì)機(jī)制D.工作環(huán)境7.事先把組織工作建立一連串的等級(jí)，并編寫工作等級(jí)說(shuō)明，賦予各個(gè)等級(jí)定義，然后根據(jù)工作等級(jí)差別比較工作，把崗位確定到等級(jí)中，直至安排到最合適之處。這是崗位評(píng)價(jià)中的()。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法8.依據(jù)面試營(yíng)造氣氛的不同，分為壓力面試與()。A結(jié)構(gòu)化面試B集體面試C.單獨(dú)面試D.非壓力面試9.()是指在勞動(dòng)合同解除或者終止后，用人單位依法一次性支付給勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助。A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).保險(xiǎn)金C.工資D.補(bǔ)貼10.克內(nèi)菲爾坎姆與斯列皮茲認(rèn)為，在員工個(gè)人與組織的不同發(fā)展階段，需要有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)的能力建設(shè)與開(kāi)發(fā)，例如，在35歲以前的探索階段，需要做的是()。A.積極扮演新角色、進(jìn)行自我調(diào)整、持開(kāi)放性的態(tài)度B.積極培養(yǎng)管理、溝通、分析與綜合方面的能力C.對(duì)相關(guān)職業(yè)能力持續(xù)開(kāi)發(fā)D.對(duì)指導(dǎo)能力進(jìn)行開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)第二大題多選題(多項(xiàng)選擇題：5個(gè)題；每小題3分，合計(jì)15分。)1.人力資源管理部門在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中可以做以下哪些工作?()A.安排具有挑戰(zhàn)性的、新的工作任務(wù)，或者安排探索性的職業(yè)工作B.實(shí)行工作豐富化和工作輪換C.對(duì)處在職業(yè)中期階段的員工進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)和教育D.提供合適的機(jī)會(huì)，賦予中年員工良師益友的角色2.一般情況下，招聘計(jì)劃至少應(yīng)該包括()。A.人員需求B.招聘信息發(fā)布的時(shí)間、渠道和方式C.招聘費(fèi)用預(yù)算D.招聘時(shí)間進(jìn)度安排表3.以下屬于分級(jí)考核法的有()。A.配對(duì)比較法B.交替分級(jí)法C.人物對(duì)比法D.簡(jiǎn)單分級(jí)法4.確定目標(biāo)群體的培訓(xùn)目標(biāo)，要考慮()，并對(duì)培訓(xùn)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果、完成任務(wù)的條件、達(dá)到目的的標(biāo)準(zhǔn)加以明確、清晰的描述。A.目標(biāo)設(shè)定B.個(gè)體的差異性C.培訓(xùn)的互動(dòng)性D.課程安排5.人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)包括()。A.智能化B.無(wú)邊界化C.跨文化化第三大題判斷題(判斷題：15個(gè)題；每小題1分，合計(jì)15分。)1.在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要特別注意課程體系的順序和范圍。2.勞動(dòng)合同的撤銷是指勞動(dòng)合同訂立后,全部履行完畢以前,由于某種原因勞動(dòng)合同一方或雙方當(dāng)事人提前解除勞動(dòng)關(guān)系的法律行為。3.勞動(dòng)合同，也稱勞動(dòng)協(xié)議或者勞動(dòng)契約，是指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。4.根據(jù)招聘崗位的重要性、應(yīng)聘者素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)際需要，決定是否安排面試以及面試的形式、內(nèi)容和面試次數(shù)。5.工作分析是對(duì)工作做全面評(píng)價(jià)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。6.在績(jī)效考核中，評(píng)語(yǔ)法針對(duì)每個(gè)個(gè)體的實(shí)際情況，無(wú)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)相互對(duì)比，因此一般做定性描述。7.如果組織面對(duì)的外部環(huán)境復(fù)雜多變，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，組織為了迎接外部的挑戰(zhàn)，必須強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果和效率，采用結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考核方法更為合適。8.職業(yè)錨理論中的“錨”是指通過(guò)興趣、愛(ài)好、能力、價(jià)值觀、就業(yè)觀等對(duì)人進(jìn)行的定位。9.壓力常常是員工主觀感受，并不是客觀存在，因此需要積極有效地管理壓力。10.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐。11.泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論”。12.對(duì)人力資源的短期預(yù)測(cè)，使組織明了未來(lái)人力資源的結(jié)構(gòu)，保證組織持續(xù)發(fā)展。13.一般而言，組織內(nèi)部對(duì)于人才的考核方法是相同的。14.供給預(yù)測(cè)矩陣法是運(yùn)用一種結(jié)構(gòu)化表格進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)并將預(yù)測(cè)結(jié)果標(biāo)在表上的常用方法。15.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中通常只設(shè)計(jì)2～4個(gè)層級(jí)。第四大題問(wèn)答題(簡(jiǎn)答題：3個(gè)題；每小題10分，合計(jì)30分。)1.招聘實(shí)施包括哪幾個(gè)流程？2.簡(jiǎn)述工作豐富化模型。3.制定人力資源規(guī)劃時(shí)，需考慮的人力資源規(guī)劃影響因素很多，其中主要包括哪些方面?第五大題案例分析題(1題，共計(jì)20分。)2021年8月初，在眾多目光都在關(guān)注手機(jī)、無(wú)人機(jī)等高科技領(lǐng)域時(shí)，世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿的一份報(bào)告認(rèn)證稱“波司球領(lǐng)先”。波司登2020/2021財(cái)年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，截至2021張某是某知名軟件公司開(kāi)發(fā)部的高級(jí)工程師，自2005年現(xiàn)十分出色，每每接到任務(wù)時(shí)總能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成，并時(shí)常受到客戶的表?yè)P(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提劃，縮短開(kāi)發(fā)周期，節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。但在最近的幾個(gè)月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務(wù)了，同時(shí)項(xiàng)目均末能按客戶要求完成，工作績(jī)效明顯下降。開(kāi)發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，導(dǎo)致張某業(yè)績(jī)下降的原因是不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門人員培訓(xùn)需求的申請(qǐng)》，希望人力資源部育加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓張某開(kāi)闊一下思路。人力資源部接到申請(qǐng)后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周培訓(xùn)、研討會(huì)。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后，張某的狀況沒(méi)有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動(dòng)與張某進(jìn)行了面對(duì)面題的關(guān)鍵。張某工作績(jī)效下降的關(guān)鍵是對(duì)新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意，同時(shí)認(rèn)為自己是公司的老員工，不技術(shù)能力都可以勝任部門經(jīng)理的工作，但公司卻沒(méi)有給他晉升的機(jī)會(huì)。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績(jī)效下降的真正原因，關(guān)系不太融治，三是因?yàn)樽约簺](méi)有得到晉升的機(jī)會(huì)，而不是因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)的老化。請(qǐng)回答:(1)這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么?(2)你從這個(gè)培訓(xùn)無(wú)效案例中得到了什么啟示?第二部分、試題及答案第一大題單選題(單項(xiàng)選擇題：10個(gè)題；每小題2分，合計(jì)20分。)1.接續(xù)計(jì)劃法的優(yōu)勢(shì)在于(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.直觀、清晰B.簡(jiǎn)單、便捷C.適用范圍D.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)2.工作設(shè)計(jì)的第一步是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.需求分析B.可行性分析C.評(píng)估工作特征D.制訂工作設(shè)計(jì)方案3下列關(guān)于工作分析的表現(xiàn)形式描述正確的一項(xiàng)是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.工作描述的內(nèi)容比工作說(shuō)明書復(fù)雜一些B.工作描述涉及的范圍最為全面C.資格說(shuō)明書是目標(biāo)管理的基礎(chǔ)D.工作說(shuō)明書的應(yīng)用范圍最廣。4.將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo)，并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.量表考核法B.關(guān)鍵事件法C.人物對(duì)比法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法5.只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么?(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.資源B.成本C.工具D.物體6.個(gè)人轉(zhuǎn)化動(dòng)機(jī)是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的助推器，它與(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))息息相關(guān)。A.評(píng)獎(jiǎng)機(jī)制B.培訓(xùn)機(jī)制C.激勵(lì)機(jī)制D.工作環(huán)境7.事先把組織工作建立一連串的等級(jí)，并編寫工作等級(jí)說(shuō)明，賦予各個(gè)等級(jí)定義，然后根據(jù)工作等級(jí)差別比較工作，把崗位確定到等級(jí)中，直至安排到最合適之處。這是崗位評(píng)價(jià)中的(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比較法8.依據(jù)面試營(yíng)造氣氛的不同，分為壓力面試與(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A結(jié)構(gòu)化面試B集體面試C.單獨(dú)面試D.非壓力面試9.(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))是指在勞動(dòng)合同解除或者終止后，用人單位依法一次性支付給勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)助。A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng).保險(xiǎn)金C.工資D.補(bǔ)貼10.克內(nèi)菲爾坎姆與斯列皮茲認(rèn)為，在員工個(gè)人與組織的不同發(fā)展階段，需要有針對(duì)性地進(jìn)行相關(guān)的能力建設(shè)與開(kāi)發(fā)，例如，在35歲以前的探索階段，需要做的是(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.積極扮演新角色、進(jìn)行自我調(diào)整、持開(kāi)放性的態(tài)度B.積極培養(yǎng)管理、溝通、分析與綜合方面的能力C.對(duì)相關(guān)職業(yè)能力持續(xù)開(kāi)發(fā)D.對(duì)指導(dǎo)能力進(jìn)行開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)第二大題多選題(多項(xiàng)選擇題：5個(gè)題；每小題3分，合計(jì)15分。)1.人力資源管理部門在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中可以做以下哪些工作?(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))A.安排具有挑戰(zhàn)性的、新的工作任務(wù)，或者安排探索性的職業(yè)工作B.實(shí)行工作豐富化和工作輪換C.對(duì)處在職業(yè)中期階段的員工進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)和教育D.提供合適的機(jī)會(huì)，賦予中年員工良師益友的角色2.一般情況下，招聘計(jì)劃至少應(yīng)該包括(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.人員需求B.招聘信息發(fā)布的時(shí)間、渠道和方式C.招聘費(fèi)用預(yù)算D.招聘時(shí)間進(jìn)度安排表3.以下屬于分級(jí)考核法的有(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.配對(duì)比較法B.交替分級(jí)法C.人物對(duì)比法D.簡(jiǎn)單分級(jí)法4.確定目標(biāo)群體的培訓(xùn)目標(biāo)，要考慮(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))，并對(duì)培訓(xùn)預(yù)期達(dá)到的結(jié)果、完成任務(wù)的條件、達(dá)到目的的標(biāo)準(zhǔn)加以明確、清晰的描述。A.目標(biāo)設(shè)定B.個(gè)體的差異性C.培訓(xùn)的互動(dòng)性D.課程安排5.人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)包括(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))。A.智能化B.無(wú)邊界化C.跨文化化第三大題判斷題(判斷題：15個(gè)題；每小題1分，合計(jì)15分。)1.在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，要特別注意課程體系的順序和范圍。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)2.勞動(dòng)合同的撤銷是指勞動(dòng)合同訂立后,全部履行完畢以前,由于某種原因勞動(dòng)合同一方或雙方當(dāng)事人提前解除勞動(dòng)關(guān)系的法律行為。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)3.勞動(dòng)合同，也稱勞動(dòng)協(xié)議或者勞動(dòng)契約，是指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)4.根據(jù)招聘崗位的重要性、應(yīng)聘者素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)際需要，決定是否安排面試以及面試的形式、內(nèi)容和面試次數(shù)。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)5.工作分析是對(duì)工作做全面評(píng)價(jià)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)6.在績(jī)效考核中，評(píng)語(yǔ)法針對(duì)每個(gè)個(gè)體的實(shí)際情況，無(wú)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)相互對(duì)比，因此一般做定性描述。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)7.如果組織面對(duì)的外部環(huán)境復(fù)雜多變，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，組織為了迎接外部的挑戰(zhàn)，必須強(qiáng)調(diào)工作的結(jié)果和效率，采用結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考核方法更為合適。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)8.職業(yè)錨理論中的“錨”是指通過(guò)興趣、愛(ài)好、能力、價(jià)值觀、就業(yè)觀等對(duì)人進(jìn)行的定位。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)9.壓力常常是員工主觀感受，并不是客觀存在，因此需要積極有效地管理壓力。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)10.組織中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)11.泰羅在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出了“人際關(guān)系理論”。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)12.對(duì)人力資源的短期預(yù)測(cè)，使組織明了未來(lái)人力資源的結(jié)構(gòu)，保證組織持續(xù)發(fā)展。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)13.一般而言，組織內(nèi)部對(duì)于人才的考核方法是相同的。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)14.供給預(yù)測(cè)矩陣法是運(yùn)用一種結(jié)構(gòu)化表格進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)并將預(yù)測(cè)結(jié)果標(biāo)在表上的常用方法。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))對(duì)15.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中通常只設(shè)計(jì)2～4個(gè)層級(jí)。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))錯(cuò)第四大題問(wèn)答題(簡(jiǎn)答題：3個(gè)題；每小題10分，合計(jì)30分。)1.招聘實(shí)施包括哪幾個(gè)流程？(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))標(biāo)準(zhǔn)答案一：(1)設(shè)計(jì)并發(fā)布招聘廣告。(2)簡(jiǎn)歷(申請(qǐng)表)篩選。(3)筆試。(4)面試。(5)人員錄用。標(biāo)準(zhǔn)答案二：招聘工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。完善的招聘程序是人力資源管理的基礎(chǔ)，也是每個(gè)組織做好招聘與錄用工作的保證。招聘程序是指從出現(xiàn)職位空缺到候選人正式進(jìn)入組織工作的整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程通常包括確定需求、制訂招聘計(jì)劃、招募、甄選、錄用、評(píng)估、簽約和撰寫招聘總結(jié)等一系列環(huán)節(jié)。2.簡(jiǎn)述工作豐富化模型。(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))標(biāo)準(zhǔn)答案一：工作豐富化指縱向上工作的深化，是工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的改變。通過(guò)讓員工更加完整、更加有責(zé)任心地工作，員工能得到來(lái)自工作本身的激勵(lì)感和成就感。工作豐富化模型的理論基礎(chǔ)是赫茨伯格的雙因素理論，工作豐富化的核心是體現(xiàn)激勵(lì)因素的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案二：工作豐富化模型是一種人力資源管理工具，旨在提高員工的工作動(dòng)機(jī)和滿意度，同時(shí)提高工作效率和生產(chǎn)力。該模型基于以下幾個(gè)原則： 1.工作任務(wù)規(guī)劃：將相似的任務(wù)或步驟組合成一個(gè)完整的工作任務(wù)，以便員工能夠完成一個(gè)整體任務(wù)并感到成就感。 2.工作授權(quán)：賦予員工更多的自主權(quán)和責(zé)任，使他們有機(jī)會(huì)決定如何完成任務(wù)，并在必要時(shí)向上級(jí)尋求支持和建議。 3.工作培訓(xùn)：提供員工所需的技能和知識(shí)，以使他們能夠勝任新任務(wù)或更高級(jí)別的任務(wù)。 4.工作旋轉(zhuǎn)：讓員工有機(jī)會(huì)了解和參與公司的不同部門或業(yè)務(wù)流程，這有助于增加員工的知識(shí)和技能，同時(shí)也提高了員工的綜合能力。 5.工作擴(kuò)展：提供更廣泛的工作領(lǐng)域或更高級(jí)別的任務(wù)，以提高員工的參與度和挑戰(zhàn)性。 6.工作重組：重新設(shè)計(jì)工作流程和流程，以幫助員工更有效地完成任務(wù)，消除工作瓶頸和浪費(fèi)的時(shí)間。 通過(guò)實(shí)施工作豐富化模型，公司可以提高員工的技能和動(dòng)機(jī)，招聘和保留人才，并提高員工的生產(chǎn)力和工作質(zhì)量。3.制定人力資源規(guī)劃時(shí)，需考慮的人力資源規(guī)劃影響因素很多，其中主要包括哪些方面?(紅色字體為本題正確答案選項(xiàng))標(biāo)準(zhǔn)答案一：(１)宏觀經(jīng)濟(jì)變化。例如，地區(qū)性金融危機(jī)、人口流動(dòng)迅速加快等。(２)政策法規(guī)變更。政府由于各種需要，制定、修訂或取消一些政策法規(guī)，如戶籍制度、社會(huì)保障制度、人事編制的變化等，影響組織的人力資源規(guī)劃。(３)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)換代，會(huì)迅速改變組織的人力資源需求與供應(yīng)，進(jìn)而影響人力資源規(guī)劃。(４)組織效率高低。組織效率低下，或組織迅速擴(kuò)張，都會(huì)影響人力資源規(guī)劃。(５)組織管理層變更。高層管理人員的變化，會(huì)使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及人事政策發(fā)生變化，進(jìn)而影響組織的人力資源規(guī)劃。標(biāo)準(zhǔn)答案二：1.公司戰(zhàn)略：公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和愿景是人力資源規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)于人力資源需求的變化具有很大影響。3.勞動(dòng)力市場(chǎng)：當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力市場(chǎng)特征影響著招聘、培訓(xùn)和留用等人力資源投資的效果。4.技術(shù)變化：現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，人力資源管理的方式也在變化。5.組織結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)人力資源規(guī)劃帶來(lái)深遠(yuǎn)影響，從而影響公司文化、組織層級(jí)、職位結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置等。6.企業(yè)文化：企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)使命感，對(duì)于人力資源策略和人才招聘、管理等具有重要意義。7.勞動(dòng)力成本:勞動(dòng)力成本是決定企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的重要因素，就在人力資源規(guī)劃過(guò)程中需要充分考慮。8.政策法規(guī)：政策法規(guī)對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃和管理活動(dòng)的影響也不容小覷，需要著重考慮。第五大題案例分析題(1題，共計(jì)20分。)2021年8月初，在眾多目光都在關(guān)注手機(jī)、無(wú)人機(jī)等高科技領(lǐng)域時(shí)，世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿的一份報(bào)告認(rèn)證稱“波司球領(lǐng)先”。波司登2020/2021財(cái)年業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，截至2021張某是某知名軟件公司開(kāi)發(fā)部的高