醫(yī)療保健信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同

醫(yī)療保健信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術語1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就醫(yī)療保健信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務所簽訂的合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方進行醫(yī)療保健信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務的合同簽署方。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，進行醫(yī)療保健信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務的合同簽署方。1.1.4“信息系統(tǒng)”是指甲方委托乙方開發(fā)與維護的醫(yī)療保健信息系統(tǒng)。第二章合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在醫(yī)療保健信息系統(tǒng)開發(fā)與維護服務過程中的權利、義務及責任，保證信息系統(tǒng)的高效運行與持續(xù)改進。2.1.2甲乙雙方應按照本合同的約定，共同推進信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護工作，提高醫(yī)療保健服務的質(zhì)量和效率。2.2合同范圍2.2.1乙方負責根據(jù)甲方的需求，進行醫(yī)療保健信息系統(tǒng)的開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)設計、編碼、測試、上線等環(huán)節(jié)。2.2.2乙方負責對信息系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障修復、數(shù)據(jù)備份等。第三章乙方義務3.1開發(fā)與維護義務3.1.1乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，制定詳細的開發(fā)計劃，并按照計劃完成信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.1.2乙方應保證信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，遵循國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及信息安全要求。3.1.3乙方應在信息系統(tǒng)上線后，進行定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2技術支持與培訓3.2.1乙方應提供必要的技術支持，協(xié)助甲方解決信息系統(tǒng)使用過程中遇到的技術問題。3.2.2乙方應為甲方提供信息系統(tǒng)操作培訓，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。第四章甲方義務4.1提供需求與資料4.1.1甲方應向乙方提供詳細的業(yè)務需求，并協(xié)助乙方了解相關業(yè)務流程。4.1.2甲方應向乙方提供必要的技術資料，包括但不限于系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫結構等。4.2支付費用4.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式，及時支付乙方開發(fā)與維護服務費用。4.2.2甲方不得無故拖欠或拒絕支付乙方服務費用。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1甲乙雙方應對本合同項下的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶資料等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方開發(fā)的醫(yī)療保健信息系統(tǒng)，其知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.2.2乙方應保證信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，不侵犯他人的知識產(chǎn)權。第六章項目進度與驗收6.1項目進度6.1.1乙方應根據(jù)合同約定的時間節(jié)點，提交項目進度報告，并保證按期完成各階段工作。6.1.2甲方有權對乙方提交的項目進度報告進行審查，并提出合理建議或修改意見。6.2驗收標準6.2.1信息系統(tǒng)的驗收應按照雙方約定的驗收標準進行，包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。6.2.2甲方應在驗收合格后簽署驗收報告，作為支付相應服務費用的依據(jù)。6.3驗收程序6.3.1乙方完成信息系統(tǒng)開發(fā)后，應向甲方提交驗收申請。6.3.2甲方應在收到驗收申請后，及時組織驗收。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量要求7.1.1乙方應保證信息系統(tǒng)符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。7.1.2乙方應采取有效措施，保證信息系統(tǒng)在交付使用后，能夠穩(wěn)定運行。7.2質(zhì)量保證期7.2.1乙方應提供不少于一年的質(zhì)量保證期，自驗收合格之日起計算。7.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如信息系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應負責免費修復。第八章信息安全與數(shù)據(jù)保護8.1信息安全8.1.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證信息系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。8.1.2乙方應建立健全的信息安全制度，定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和風險評估。8.2數(shù)據(jù)保護8.2.1乙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，保護甲方客戶的個人隱私。8.2.2乙方不得利用甲方數(shù)據(jù)從事任何違法活動，不得泄露甲方數(shù)據(jù)給第三方。第九章違約責任9.1乙方違約責任9.1.1乙方未按照約定時間完成信息系統(tǒng)開發(fā)或維護工作，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。9.1.2乙方提供的信息系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。9.2甲方違約責任9.2.1甲方未按照約定時間支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為未付款金額的_____%。9.2.2甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_____%。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議期間10.2.1在爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。10.2.2爭議解決后，雙方應按照最終達成的協(xié)議或法院判決執(zhí)行。第十一章合同的變更、解除和終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行書面變更。11.1.2若任何一方要求變更合同條款，應提前____天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2合同解除11.2.1在以下情況下，甲方有權單方面解除合同：（1）乙方未能在約定時間內(nèi)完成信息系統(tǒng)開發(fā)或維護工作，且未能在甲方給予的合理期限內(nèi)改正。（2）乙方違反本合同項下的保密義務、知識產(chǎn)權條款，造成嚴重后果。11.2.2在以下情況下，乙方有權單方面解除合同：（1）甲方未按照約定時間支付服務費用，且未能在乙方給予的合理期限內(nèi)支付。（2）甲方違反本合同項下的保密義務，造成嚴重后果。11.3合同終止11.3.1除本合同另有約定外，甲乙雙方履行完畢本合同項下的所有義務后，本合同自然終止。11.3.2合同終止后，雙方應按照本合同的約定處理遺留事項，包括但不限于知識產(chǎn)權歸屬、保密義務等。第十二章違約賠償12.1違約賠償范圍12.1.1雙方因違約應承擔的賠償責任，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。12.1.2若一方因違約造成對方損失，應按照實際損失進行賠償。12.2賠償限額12.2.1除非本合同另有約定，任何一方因違約應承擔的賠償金額不得超過合同總金額。12.2.2若雙方因違約產(chǎn)生的損失超過合同總金額，按照實際損失計算賠償金額。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1雙方同意，不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商確定合理期限，延長合同履行期限。13.2.2若不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的補充14.2.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。14.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3法律適用14.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.4合同的備案14.4.1本合同簽訂后，甲乙雙方應按照相關規(guī)定進行備案。14.5通知14.5.1雙方在履行本合同過程