政策與法律法規(guī)真題4

政策與法律法規(guī)真題4一、判斷題1.

衡量交易是否公平包括有無宗教歧視。正確答案：B[解析]消費者的公平交易權(quán)體現(xiàn)在：(1)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易（江南博哥）的條件；這些條件符合平等、自愿、公平等價有償、誠實信用等市場交易的基本原則。(2)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

2.

無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上1萬元以下罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。正確答案：B[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第十八條規(guī)定，無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得。

3.

導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機關(guān)是國家旅游局(現(xiàn)改為中華人民共和國文化和旅游部，下同)。正確答案：B[解析]導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)是國務(wù)院旅游行政部門或國務(wù)院旅游行政部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門。

4.

各地要落實屬人管理責(zé)任，嚴(yán)格審核近期在境內(nèi)外舉辦的文化和旅游交流活動項目。正確答案：B[解析]各地要落實屬地管理責(zé)任，嚴(yán)格審核近期在境內(nèi)外舉辦的文化和旅游交流活動項目。

5.

某香港旅游團一游客不慎丟失了《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助游客到遺失地派出所掛失。正確答案：A

6.

參加出境游的中國游客所持有的普通護照是由旅游行政部門簽發(fā)的。正確答案：B[解析]參加出境游的中國游客所持有的普通護照是由公安部門簽發(fā)的。

7.

海外游客發(fā)生傷亡事故后，導(dǎo)游人員應(yīng)該迅速通過旅游行政部門通知傷亡者所屬國家駐華使、領(lǐng)館和死者家屬。正確答案：B[解析]海外游客發(fā)生傷亡事故后，導(dǎo)游人員應(yīng)該迅速通過外事部門通知傷亡者所屬國家駐華使、領(lǐng)館和死者家屬。

8.

做好導(dǎo)游服務(wù)工作的基本功是語言表達能力。正確答案：A

9.

漏接、空接和錯接均為導(dǎo)游人員責(zé)任事故。正確答案：B[解析]造成漏接、空接、錯接的原因是多方面的，并非全是導(dǎo)游人員的責(zé)任。導(dǎo)游員必須以預(yù)防為主，不論是什么原因，一旦預(yù)防不力，問題出現(xiàn)后要有果斷、正確的處理方法。

10.

地陪導(dǎo)游在結(jié)束當(dāng)天活動離開飯店前，應(yīng)與全陪商定第二天的叫早時間，并請其通知全團。正確答案：B[解析]地陪在結(jié)束當(dāng)天活動離開飯店之前，應(yīng)安排好叫早服務(wù)，不用與全陪商定。

11.

出境旅游團領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游團抵達機場后，應(yīng)迅速辦理衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查等手續(xù)。正確答案：A

12.

團體包價旅游是指10人以上的旅游者組成旅游團采取一次性預(yù)付旅費的方式，將各種相關(guān)旅游服務(wù)全部委托一家旅行社辦理。正確答案：A

13.

旅客攜帶金、銀及其制品進出境應(yīng)以自用合理數(shù)量為限，其中超100克的，應(yīng)填寫申報單，向海關(guān)申報。正確答案：B[解析]旅客攜帶黃金及其制品進出境，如果超過50克需向海關(guān)進行書面申報。

14.

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的處1000元以下的罰款。正確答案：B[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第十九條規(guī)定，導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，處1000元以上3萬元以下的罰款。

15.

旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前10日通知旅游者。正確答案：B[解析]《中華人民共和國旅游法》第六十三條規(guī)定，旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。

16.

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》指出，要引導(dǎo)演出、文化娛樂、景區(qū)景點等場所廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗票。正確答案：A

17.

《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，因過失犯罪受過刑事處罰的不得頒發(fā)導(dǎo)游證。正確答案：B[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有：無民事行為能力或者限制民事行為能力的；患有傳染性疾病的；受過刑事處罰的，因過失犯罪的除外；被吊銷導(dǎo)游證的。

18.

公平交易是指消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、計價優(yōu)惠和計量正確。正確答案：B[解析]公平交易是指消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等。

19.

導(dǎo)游人員在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)，可以變更到導(dǎo)游人員自己喜歡的路線。正確答案：B[解析]導(dǎo)游人員在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)，但不可變更到自己喜歡的路線，必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；征得多數(shù)旅游者的同意；立即報告旅行社。

20.

《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)繳納相應(yīng)費用。正確答案：B[解析]《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)作出書面答復(fù)，提供答辯的事實、理由和證據(jù)。

21.

“L”字簽證是發(fā)給入境旅游的人員；以團體形式入境旅游的，可以簽發(fā)團體“L”字簽證。正確答案：A

22.

對于突發(fā)事件的分級標(biāo)準(zhǔn)，授權(quán)縣級以上人民政府制定。正確答案：B[解析]對于突發(fā)事件的分級標(biāo)準(zhǔn)，則授權(quán)國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。

23.

《環(huán)境保護法》規(guī)定，對產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是警告制度和罰款制度。正確答案：B[解析]《環(huán)境保護法》規(guī)定，對產(chǎn)生環(huán)境污染單位的要求是責(zé)任制度、預(yù)防制度、申報登記制度、超標(biāo)準(zhǔn)收費制度、限期治理制度。

24.

出具客票是旅客的法定義務(wù)。正確答案：B[解析]出具客票是承運人的法定義務(wù)。

25.

《英雄烈士保護法》的立法目的就在于激發(fā)全民實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強大精神力量，以不斷奪取新時代中國特色社會主義新勝利告慰英雄烈士。正確答案：A[解析]《英雄烈士保護法》第一條規(guī)定，為了加強對英雄烈士的保護，維護社會公共利益，傳承和弘揚英雄烈士精神、愛國主義精神，培育和踐行社會主義核心價值觀，激發(fā)實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的強大精神力量，根據(jù)憲法，制定本法。

26.

當(dāng)事人向人民法院提供證據(jù)，可以提供經(jīng)人民法院核對無異的復(fù)制件或者復(fù)制品。正確答案：A[解析]《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第十一條規(guī)定，當(dāng)事人向人民法院提供證據(jù)，應(yīng)當(dāng)提供原件或者原物。如需自己保存證據(jù)原件、原物或者提供原件、原物確有困難的，可以提供經(jīng)人民法院核對無異的復(fù)制件或者復(fù)制品。

27.

因自身原因，在3個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。正確答案：B[解析]六種情況將被取消出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格：入境旅游業(yè)績下降的；因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的；因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實的；有逃匯、非法套匯行為的；以旅游名義弄虛作假，騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的；國務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。

28.

歷史文化街區(qū)是指保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀(jì)念意義的城鎮(zhèn)、街道和村莊。正確答案：A[解析]歷史文化街區(qū)：保存文物特別豐富并且具有重大歷史價值或者革命紀(jì)念意義的城鎮(zhèn)、街道、村莊，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布為歷史文化街區(qū)、村鎮(zhèn)，并報國務(wù)院備案。

29.

對因外交、公務(wù)事由入境的外國人，應(yīng)簽發(fā)外交簽證和禮遇簽證。正確答案：B[解析]對因外交、公務(wù)事由入境的外國人，簽發(fā)外交、公務(wù)簽證；對因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發(fā)禮遇簽證。

30.

根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，曾被吊銷導(dǎo)游證的人員不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所從業(yè)。正確答案：B[解析]《娛樂場所管理條例》規(guī)定了對四類人員不得開辦娛樂場所或者在娛樂場所內(nèi)從業(yè)：(1)曾犯有組織、強迫、引誘、容留、介紹賣淫罪，制作、販賣、傳播淫穢物品罪，走私、販賣、運輸、制造毒品罪，強奸罪，強制猥褻罪、侮辱婦女罪，賭博罪，洗錢罪，組織、領(lǐng)導(dǎo)、參加黑社會性質(zhì)組織罪的；(2)因犯罪曾被剝奪政治權(quán)利的；(3)因吸食、注射毒品曾被強制戒毒的；(4)因賣淫、嫖娼曾被處以行政拘留的。

31.

旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金。正確答案：A[解析]旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金。

32.

旅行社責(zé)任保險的保險期限為一年。正確答案：A

33.

各級文化主管部門、公安部門和其他有關(guān)部門的工作人員依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，有權(quán)進入娛樂場所。正確答案：A

34.

凡是發(fā)生在旅游活動過程中，涉及旅游者的人身、財產(chǎn)安全的事故稱為“旅游安全事故”。正確答案：A

35.

導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，向旅游者索要小費，不僅要處罰導(dǎo)游人員，還要對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。正確答案：A

36.

某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售，則合并后的價格可以高于各單項門票的價格之和。正確答案：B[解析]《旅游法》第四十四條規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。

37.

旅游投訴管理機關(guān)是縣級以上的旅游行政管理部門依法設(shè)立的管理旅游投訴的內(nèi)部工作機構(gòu)，具有獨立的法律地位，能夠作出相應(yīng)的行政行為。正確答案：B[解析]不具有獨立的法律地位，不能以自己的名義作出任何行政行為。

38.

信教公民和不信教公民、信仰不同宗教的公民應(yīng)當(dāng)相互尊重、和睦相處。正確答案：A

39.

護照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)護照。正確答案：A

40.

入境的交通工具和人員，必須在最先到達的國境口岸的指定地點接受檢疫。正確答案：A

二、單項選擇題1.

國務(wù)院總理李克強2019年1月2日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署對標(biāo)國際先進水平促進綜合保稅區(qū)升級，打造高水平開放新平臺；決定推出便利化改革措施，解決企業(yè)反映強烈的______問題。A.“退稅難”B.“注冊難”C.“注銷難”D.“報銷難”正確答案：C

2.

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，保護消費者的合法權(quán)益是______。A.經(jīng)營者的責(zé)任B.全社會成員的責(zé)任C.全體公民的責(zé)任D.全社會共同的責(zé)任正確答案：D[解析]根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第六條規(guī)定，保護消費者的合法權(quán)益是全社會共同的責(zé)任。

3.

除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶______乘坐民用航空器。A.移動電話B.便攜式電腦C.槍支和管制刀具D.煙酒正確答案：C[解析]我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸業(yè)不得運輸法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品。禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運物品乘坐民用航空器。禁止旅客隨身攜帶危險品乘坐民用航空器。除因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止違反國務(wù)院民用航空主管部門的規(guī)定將危險品作為行李托運。對于拒絕安全檢查的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權(quán)拒絕運輸。

4.

因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權(quán)要求鐵路運輸企業(yè)______或者安排改乘到達相同目的地的其他列車。A.退還全部票款B.退還票款，并賠償因此造成的損失C.支付票款2倍的賠償D.賠償所有直接損失正確答案：A[解析]《鐵路法》規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并達到目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。

5.

《合同法》規(guī)定采用格式條款訂立合同時提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循______確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)。A.公平原則B.平等原則C.自愿原則D.誠實信用原則正確答案：A[解析]格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。由于格式條款的先天不足，《合同法》規(guī)定了格式條款提供者的責(zé)任，“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求，對該條款予以說明”。

6.

游客金某等人接受甲旅行社提供的服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，當(dāng)金某等人聯(lián)名向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T投訴時，該甲旅行社已分立為乙、丙兩個旅行社，對此，金某等人可以向______要求賠償。A.乙、丙兩個旅行社B.甲旅行社C.乙旅行社D.丙旅行社正確答案：A[解析]《消費者權(quán)益保護法》第四十一條規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。

7.

消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向______要求賠償。A.銷售者或服務(wù)者B.展銷會的舉辦者C.柜臺出租者D.生產(chǎn)廠家正確答案：A[解析]消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者提出賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

8.

申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以采取的司法救濟途徑是______。A.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議B.向人民法院提起訴訟C.向仲裁機構(gòu)申請仲裁D.向上級旅游行政部門重新申請領(lǐng)證正確答案：B[解析]導(dǎo)游人員對旅游行政處罰行為不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以向上一級旅游行政機關(guān)申請復(fù)議，也可以向人民法院提起訴訟。向人民法院提起訴訟屬于司法解決的方式。

9.

《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓______。A.1至3個月B.3至6個月C.6個月至1年D.1年正確答案：A[解析]《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1至3個月：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

10.

《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門______。A.責(zé)令改正B.罰款C.吊銷導(dǎo)游證D.沒收非法所得正確答案：C[解析]根據(jù)《旅行社條例》第六十三條規(guī)定，導(dǎo)游人員對發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款；對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓l至3個月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證。

11.

重大旅游突發(fā)事故，是指下列情形中的______。A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上、30人以下或者重傷50人以上、100人以下B.旅游者50人以下滯留超過24小時C.對旅游者人身財產(chǎn)安全造成較大威脅的事件D.對旅游者人身財產(chǎn)安全造成一定威脅的事件正確答案：A

12.

特別重大旅游突發(fā)事件，是指下列情形中的______。A.旅游者500人以上滯留超過24小時B.旅游者200人以上滯留超過24小時C.旅游者50人以上、200人以下滯留超過24小時D.旅游者50人以下滯留超過24小時正確答案：A

13.

中國公民出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應(yīng)當(dāng)由______確定。A.旅行社自行B.文化和旅游部C.公安部D.國務(wù)院審批后正確答案：D[解析]出國旅游目的地，指經(jīng)我國政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團隊前往的國家。出國旅游目的地的國家和地區(qū)，由國務(wù)院旅游行政部門會同國務(wù)院有關(guān)部門提出，報國務(wù)院審批后，由國務(wù)院旅游行政部門發(fā)布。

14.

《合同法》規(guī)定，______是確定行為人民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。A.違約責(zé)任原則B.嚴(yán)格責(zé)任原則C.損害賠償原則D.舉證責(zé)任原則正確答案：B[解析]嚴(yán)格責(zé)任原則是確定行為人的民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

15.

我國《文物保護法》規(guī)定，非經(jīng)______特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘。A.國家文化行政管理部門B.國家建設(shè)管理部門C.國家旅游管理部門D.國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院正確答案：D[解析]根據(jù)我國《文物保護法》規(guī)定，非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查、勘探、發(fā)掘。

16.

在我國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于______。A.集體所有B.發(fā)掘者所有C.國家所有D.發(fā)現(xiàn)者所有正確答案：C[解析]我國《文物保護法》規(guī)定，中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于國家所有。

17.

某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過程中，由于乙旅行社的過錯，使合同中原來約定的兩個景點被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由______承擔(dān)。A.乙旅行社B.某甲旅行社C.乙旅行社和某甲旅行社D.乙旅行社或某甲旅行社正確答案：B[解析]某甲旅行社為作出委托的旅行社，乙為接受委托的旅行社。根據(jù)《旅行社條例》第三十七條規(guī)定，接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)由作出委托的旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；作出委托的旅行社賠償后，可以向接受委托的旅行社追償；接受委托的旅行社故意或重大過失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

18.

某瓷器廠出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“××瓷器”。該店在店堂告示中表明“售出商品，概不退換”。某旅游團在導(dǎo)游員帶領(lǐng)下購買了該產(chǎn)品，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有不明顯瑕疵，依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨。依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者______。A.可以堅持“售出商品，概不退貨”B.可以堅持不退款，但可更換同種商品C.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨正確答案：D[解析]根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定；造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)按消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。

19.

根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為______。A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元正確答案：A[解析]《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客的賠償責(zé)任限額為人民幣40萬元；對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元；對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣100元。

20.

耐心細(xì)致、______是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。A.文明禮貌B.誠實善良C.團結(jié)服從D.賓客至上正確答案：A[解析]導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛國愛企、自尊自強；(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗；(3)公私分明、誠實善良；(4)克勤克儉、賓客至上；(5)熱情大度、清潔端莊；(6)一視同仁、不卑不亢；(7)耐心細(xì)致、文明禮貌；(8)團結(jié)協(xié)作、顧全大局；(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中耐心細(xì)致、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項標(biāo)準(zhǔn)。

21.

依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國人民代表大會任期屆滿的______以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。A.一個月B.兩個月C.三個月D.六個月正確答案：B[解析]《憲法》第六十條規(guī)定，全國人民代表大會每屆任期五年。全國人民代表大會任期屆滿的兩個月以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。如果遇到不能進行選舉的非常情況，由全國人民代表大會常務(wù)委員會以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過，可以推遲選舉，延長本屆全國人民代表大會的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

22.

下列外國人可以入境的是______。A.被驅(qū)逐出境、未滿不準(zhǔn)入境年限的B.入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的C.患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病等傳染病的D.能保障其在中國所需費用的正確答案：D[解析]根據(jù)我國法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)入境：被中國政府驅(qū)逐出境、未滿不準(zhǔn)入境年限的；被認(rèn)為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核等傳染病的；被認(rèn)為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；不能保障其在中國所需費用的；被認(rèn)為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

23.

消費者求償權(quán)的范圍不包括______。A.消費者因自身過錯造成的損害B.消費者人身權(quán)受到損害C.消費者財產(chǎn)受到損害D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦正確答案：A[解析]求償權(quán)是指消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括：(1)人身權(quán)受到侵害；(2)財產(chǎn)損害，主要指財產(chǎn)上的損害；(3)消費者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的，經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)不同情況予以賠償。

24.

下列不屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是______。A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議，按照接待計劃提供導(dǎo)游服務(wù)B.負(fù)責(zé)向游客講解中國地方文化和旅游資源C.陪旅客購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)D.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題正確答案：C[解析]導(dǎo)游人員是旅游活動的組織者，其基本職責(zé)主要有：(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃，安排和組織游客游覽、參觀：(2)負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國地方文化和旅游資源；(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保證游客的人身和財產(chǎn)安全；(4)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；(5)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動。

25.

《英雄烈士保護法》明確了英雄烈士的保護范圍，不包括______。A.當(dāng)代健在的英雄模范B.為民族作出犧牲和貢獻的革命先行者C.為國家作出犧牲和貢獻的烈士D.為人民作出犧牲和貢獻的先驅(qū)正確答案：A[解析]《英雄烈士保護法》明確了英雄烈士的保護范圍，包括近代以來，為國家、為民族、為人民作出犧牲和貢獻的英烈先驅(qū)和革命先行者。需要說明的是，現(xiàn)實中的英雄模范人物和群體與《英雄烈士保護法》規(guī)定的英雄烈士精神是一脈相承的，對他們的褒獎、人格等合法權(quán)益的保護，適用國家勛章和國家榮譽稱號法等相關(guān)法律法規(guī)，不適用本法。

26.

根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)不包括______。A.陪同購物B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊正確答案：A[解析]《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》明確規(guī)定旅行社應(yīng)當(dāng)維護旅游者的合法權(quán)益，并具體規(guī)定了旅行社保護旅游者權(quán)益的基本職責(zé)：(1)提供真實可靠的信息；(2)與旅游者簽訂合同；(3)提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全需要；(4)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊。

27.

依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)則的命題錯誤的是______。A.不得組織到出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游B.安排的旅游活動不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍C.安排的旅游活動不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容D.不得以低于旅游成本的報價招徠旅游者正確答案：A[解析]A項應(yīng)該為不得組織旅游者到國務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游。

28.

下列是關(guān)于旅游合同擔(dān)保定金的命題，表述錯誤的為______。A.定金通常是合同價款的部分，不能是合同價款的全部B.定金是旅游合同擔(dān)保的一種方式C.定金通常超過合同標(biāo)的額D.收取定金的一方不履行約定義務(wù)，應(yīng)雙倍返還定金正確答案：C[解析]定金不能超過合同標(biāo)的額。

29.

《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容不包括______。A.不得對消費者進行侮辱、誹謗B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)D.不得推薦貴重商品正確答案：D[解析]經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務(wù)，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗；(2)不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品；(3)不得侵犯消費者的人身自由；(4)不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)。

30.

《英雄烈士保護法》規(guī)定，教育行政部門應(yīng)當(dāng)以______為重點，將英雄烈士事跡和精神的宣傳教育納入國民教育體系。A.少年兒童B.青少年學(xué)生C.國家機關(guān)D.軍隊正確答案：B[解析]《英雄烈士保護法》第十七條規(guī)定，教育行政部門應(yīng)當(dāng)以青少年學(xué)生為重點，將英雄烈士事跡和精神的宣傳教育納入國民教育體系。教育行政部門、各級各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)將英雄烈士事跡和精神納入教育內(nèi)容，組織開展紀(jì)念教育活動，加強對學(xué)生的愛國主義、集體主義、社會主義教育。

31.

旅游合同中的下列免責(zé)條款具有法律效力的是______。A.游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社不承擔(dān)責(zé)任B.旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任自負(fù)C.游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員D.完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)正確答案：D[解析]A項游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，故A項不正確。B項旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任應(yīng)由旅行社承擔(dān)，故B項不正確。C項游客參加旅行社組織的旅游，可以自行選擇導(dǎo)游入員，故C項不正確。D項完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。

32.

國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則不包括______。A.根據(jù)事實符合法律規(guī)定原則B.依德而裁的原則C.公平合理與雙方自愿原則D.依法獨立原則正確答案：B[解析]國內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括：(1)根據(jù)事實符合法律規(guī)定原則；(2)先行調(diào)解原則；(3)公平合理原則；(4)雙方自愿原則；(5)依法獨立原則。

33.

堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展，必須把建設(shè)資源節(jié)約型和______社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置。A.區(qū)域協(xié)調(diào)型B.科教興國型C.環(huán)境友好型D.科技創(chuàng)新型正確答案：C[解析]堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展。必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實到每個單位、每個家庭。

34.

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以______為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。A.信用監(jiān)管B.信用標(biāo)準(zhǔn)C.信用評定D.信用治理正確答案：A[解析]《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出，要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以信用監(jiān)管為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。

35.

下列有關(guān)護照的說法中，不正確的是______。A.因出境旅游發(fā)給普通護照B.普通護照的有效期為：護照持有人未滿十六周歲的五年，十六周歲以上的十年C.我國護照有外交護照、公務(wù)護照和普通護照D.外交護照由公安部簽發(fā)正確答案：D[解析]根據(jù)《中華人民共和國護照法》規(guī)定，外交護照由外交部簽發(fā)，故D項說法不正確。

36.

《宗教事務(wù)條例》于2017年______由國務(wù)院第176次常務(wù)會議修訂通過。A.6月10日B.6月14日C.11月10日D.11月30日正確答案：B

37.

下列關(guān)于違反客票規(guī)則的法律后果說法中正確的是______。A.國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任B.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)一定限額的完全責(zé)任C.國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定D.國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，仍然適用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定正確答案：A[解析]承運人違反強制性規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任。(1)國內(nèi)航空運輸中，承運人違反出票的強制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任；(2)國際航空運輸中，承運人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒有限額的完全責(zé)任。

38.

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是______。A.投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有明確的投訴證據(jù)D.有具體的投訴請求、事實和理由正確答案：C

39.

《香港特別行政區(qū)維護國家安全法》規(guī)定，香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會設(shè)立國家安全事務(wù)顧問、由______，就香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會履行職責(zé)相關(guān)事務(wù)提供意見。A.中央人民政府任命B.中央人民政府指派C.香港特別行政區(qū)行政長官任命D.香港特別行政區(qū)行政長官指派正確答案：B[解析]《香港特別行政區(qū)維護國家安全法》第十五條規(guī)定，香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會設(shè)立國家安全事務(wù)顧問，由中央人民政府指派，就香港特別行政區(qū)維護國家安全委員會履行職責(zé)相關(guān)事務(wù)提供意見。

40.

游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業(yè)員要價1000元，游客還價800元，經(jīng)過討價還價，最終以850元成交，成交時，營業(yè)員是______。A.超范圍經(jīng)營B.要約人C.既是要約人又是受要約人D.可能是要約人也可能是受要約人正確答案：C[解析]營業(yè)員要價1000元時是要約，游客還價800元時是反要約，則營業(yè)員成為受要約人。

41.

旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實而終止，這種法律事實不包括______。A.指定代理的機關(guān)撤銷原代理B.被代理人撤回代理權(quán)C.設(shè)定法律代理的前提消失D.代理事項未完成正確答案：D[解析]旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實而終止。這種法律事實有：代理期限屆滿、代理事項完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機關(guān)撤銷原代理等。

42.

下列描述中，不是代訂合同所具有的法律特征的是______。A.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示C.在未被授權(quán)時以代理人的名義簽訂的D.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)簽訂合同正確答案：C[解析]代訂合同的法律特征：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人名義進行簽訂合同的活動。(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示。(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進行代訂合同的活動。(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由當(dāng)事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。

43.

招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人在中國境內(nèi)的旅游，屬于______。A.國內(nèi)旅游B.入境旅游C.出境旅游D.國際旅游正確答案：B[解析]屬于入境旅游。

44.

旅游代理行為，是代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義與第三人進行旅游法律意思表示，其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于______的行為。A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同正確答案：C[解析]其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于被代理人的行為。

45.

承擔(dān)旅游法律責(zé)任的行為人要有過錯，是指行為人決定其行為的______。A.主觀心理狀態(tài)B.心理素質(zhì)C.外在表現(xiàn)D.違法行為正確答案：A[解析]指行為人決定其行為的主觀心理狀態(tài)。

46.

______是指行為人實施旅游違法行為尚未構(gòu)成犯罪，由旅游或其他行政管理部門追究責(zé)任的一種形式。A.旅游法律責(zé)任B.旅游民事責(zé)任C.旅游行政責(zé)任D.旅游刑事責(zé)任正確答案：C[解析]旅游行政責(zé)任。

47.

《旅行社條例》規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任保險的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，______。A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證正確答案：D[解析]拒不改正的，處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

48.

______負(fù)責(zé)對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理。A.縣級以上人民政府衛(wèi)生行政主管部門B.縣級以上人民政府公安部門C.縣級以上人民政府工商行政管理部門D.縣級以上人民政府文化主管部門正確答案：D

49.

旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補交質(zhì)量保證金的通知之日起______個工作日內(nèi)補足質(zhì)量保證金。A.4B.5C.6D.7正確答案：B

50.

社會主義市場經(jīng)濟與資本主義市場經(jīng)濟的根本區(qū)別是______。A.資源配置不同B.市場基礎(chǔ)不同C.宏觀調(diào)控不同D.所有制基礎(chǔ)不同正確答案：D[解析]所有制基礎(chǔ)是區(qū)分經(jīng)濟性質(zhì)的最根本標(biāo)志，我國是以公有制為主體地位的社會主義市場經(jīng)濟。

51.

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是______。A.友誼為上，經(jīng)濟受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個性服務(wù)正確答案：A[解析]我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟受益”。我國旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

52.

下列______不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?。A.旅行社因違約行為造成旅游者經(jīng)濟權(quán)益損失的B.旅行社因破產(chǎn)造成預(yù)收旅行費損失的C.旅行社因解散造成預(yù)收旅行費損失的D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的正確答案：D[解析]旅行社因不可抗力因素不能履行合同的，不屬于質(zhì)量保證金賠償?shù)姆秶?/p>

53.

列入旅游市場黑名單所依據(jù)的行政處罰決定被撤銷的，文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自行政處罰決定被撤銷之日起______個工作日內(nèi)，將相關(guān)市場主體和從業(yè)人員信息移出旅游市場黑名單。A.30B.35C.25D.20正確答案：A

54.

______可直接將部分嚴(yán)重違法失信行為列入全國旅游市場黑名單，在全國范圍內(nèi)實施懲戒。A.文化和旅游部B.省級文化和旅游行政部門C.省級、地市級文化部門D.旅游行政部門正確答案：A

55.

根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額的______的違約金。A.5%B.10%C.20%D.30%正確答案：B[解析]每次向旅游者支付旅游費用總額的10%的違約金。

56.

《旅行社條例》規(guī)定，所有依法設(shè)立的旅行社都可以經(jīng)營______。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)B.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)C.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)D.入境旅游業(yè)務(wù)和出國旅游業(yè)務(wù)正確答案：B[解析]都可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。

57.

______是食品安全的第一責(zé)任人，有防范食品安全事故發(fā)生的義務(wù)。A.食品生產(chǎn)企業(yè)B.食品經(jīng)營企業(yè)C.食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)D.政府部門正確答案：C

58.

申請領(lǐng)取正式導(dǎo)游證的前提是，參加導(dǎo)游資格考試并合格，______并與旅行社訂立勞動合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記。A.取得導(dǎo)游人員資格證書B.年滿16周歲C.具有從事導(dǎo)游工作的業(yè)務(wù)能力D.身體健康正確答案：A[解析]必須取得導(dǎo)游人員資格證書。

59.

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》指出，到2022年，培育______個以上旅游演藝精品項目，擴大文化和旅游有效供給。A.60B.50C.40D.30正確答案：D

60.

旅行社自繳納或補足質(zhì)量保證金之日起，3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存額降低______。A.10%B.20%C.30%D.50%正確答案：D[解析]交存額降低50%。

61.

旅游投訴處理機構(gòu)處理旅游投訴，除《旅游投訴處理辦法》另有規(guī)定的外______。A.實行調(diào)解制度B.實行裁決制度C.實行和解制度D.實行仲裁制度正確答案：A[解析]實行調(diào)解制度。

62.

《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。這一規(guī)定體現(xiàn)了合同的______。A.誠實信用原則B.公平原則C.自愿原則D.守法原則正確答案：B[解析]體現(xiàn)了合同的公平原則。

63.

某游客因父親亡故，需要他立即回國料理后事，他中途退團后未享受的旅游綜合服務(wù)費，除合同另有規(guī)定外，應(yīng)該______。A.全部退還B.不予退還C.部分退還D.由中外兩家旅行社協(xié)商解決正確答案：C[解析]對于因直系親屬死亡游客中途退團的，應(yīng)退還部分費用。

64.

《旅游投訴處理辦法》屬于______。A.全國人大制定的法律B.國務(wù)院制定的行政法規(guī)C.全國人大常委會制定的法律D.國家旅游局制定的行政規(guī)章正確答案：D[解析]是由國家旅游局制定的行政規(guī)章。

65.

旅游者和旅行社約定了某個行程計劃，旅行社向旅游者收取定金400元并開出收據(jù)，后因旅行社工作人員過錯造成了違約。下列有關(guān)定金的處置，正確的是______。A.旅行社應(yīng)退還800元B.旅行社應(yīng)退還1200元C.旅行社應(yīng)退還1000元D.旅行社應(yīng)退還定金400元正確答案：A[解析]當(dāng)發(fā)生違約時，定金可加倍返還。

66.

______，是上一級旅游投訴處理機構(gòu)以決定方式指定下一級旅游投訴處理機構(gòu)對某一投訴案件行使管轄權(quán)。A.移送管轄B.地域管轄C.指定管轄D.級別管轄正確答案：C[解析]主要考查指定管轄的概念。

67.

合同的______是合同當(dāng)事人雙方權(quán)利和義務(wù)共同指向的對象。A.標(biāo)的B.內(nèi)容C.履行期限D(zhuǎn).違約責(zé)任正確答案：A[解析]主要考查合同標(biāo)的的概念。

68.

旅行社在______情形下，違約責(zé)任可以減輕或免除。A.履行合同后發(fā)生不可抗力B.自身和游客都有違約行為C.由于自身的原因造成違約D.完全是導(dǎo)游過錯對游客造成違約正確答案：A[解析]旅行社在履行合同后發(fā)生不可抗力情形下，違約責(zé)任可以減輕或免除。

69.

______有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。A.導(dǎo)游員帶團時要佩戴導(dǎo)游證B.在申請導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動合同C.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度正確答案：B[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上入手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上入手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動合同，約束導(dǎo)游的同時也可以約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對有刑事犯罪記錄、曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

70.

根據(jù)《中華人民共和國出境入境管理法》規(guī)定，______不屬于本法規(guī)定的“出境”。A.由中國內(nèi)地前往其他國家或地區(qū)B.由中國內(nèi)地前往香港特別行政區(qū)C.由中國臺灣地區(qū)前往美國D.由中國內(nèi)地前往澳門特別行政區(qū)正確答案：C

71.

《中華人民共和國護照法》規(guī)定，十六周歲以上持有普通護照的有效期為______。A.三年B.五年C.十年D.十五年正確答案：C[解析]《中華人民共和國護照法》規(guī)定普通護照的有效期為：護照持有人未滿十六周歲的五年，十六周歲以上的十年。

72.

國家級風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府審查后，報______審批。A.文化行政管理部門B.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓹.國家旅游局D.國務(wù)院正確答案：D[解析]報國務(wù)院審批。

73.

習(xí)近平總書記在2019年中國北京世界園藝博覽會開幕式上發(fā)表題為《共謀綠色生活，共建美麗家園》的講話，強調(diào)“______”是生態(tài)文明的真諦。A.取之有度，用之有節(jié)B.取之不盡，用之不竭C.誰開發(fā)，誰保護D.保護第一，合理利用正確答案：A

74.

公安機關(guān)簽發(fā)普通護照，應(yīng)當(dāng)在收到申請材料之日起______日內(nèi)簽發(fā)，對偏遠(yuǎn)地區(qū)或因特殊情況不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至______日。A.七；十五B.十五；三十C.三十；六十D.六十；九十正確答案：B[解析]公安機關(guān)簽發(fā)普通護照，應(yīng)當(dāng)在收到申請材料之日起十五日內(nèi)簽發(fā)，對偏遠(yuǎn)地區(qū)或因特殊情況不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至三十日。

75.

《合同法》規(guī)定，當(dāng)合同當(dāng)事人在合同約定中既約定有違約金，又約定有定金時，一旦發(fā)生違約，處置方法是______。A.既適用違約金條款，同時又適用定金條款B.適用違約金條款，不適用定金條款C.不適用違約金條款，只適用定金條款D.只適用一項條款正確答案：D[解析]只適用一項條款。

76.

綠色旅游飯店分金葉級和銀葉級兩個等級。其等級標(biāo)志自頒發(fā)證書之日起______年內(nèi)有效。A.一B.三C.十D.五正確答案：D

77.

在旅游安全事故處理過程中，有人員死亡的，法醫(yī)部門為遺體遣返者提供______。A.死亡證明書B.死亡鑒定書C.棺柩出境許可證D.尸體防腐證明正確答案：B[解析]法醫(yī)提供的為死亡鑒定書。

78.

某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導(dǎo)游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了______的職業(yè)道德規(guī)范。A.熱情友好、賓客至上B.誠實善良、公平守信C.愛國愛企、敬業(yè)愛崗D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局正確答案：B[解析]“誠實善良、公平守信”要求導(dǎo)游人員在為旅游者服務(wù)時，要視游客為朋友，要維護他們的利益，保護他們的安全；在游客面前，辦事、做人要表里如一、言行一致，要真實誠懇、公平守信。

79.

旅游合同的標(biāo)的是指______。A.旅游日程B.旅游行程C.旅游費用D.違約責(zé)任正確答案：B[解析]旅游合同的標(biāo)的是指旅游行程，具體包括旅游日程、旅游等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、景點等。

80.

《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人向投訴處理機構(gòu)投訴的時效期限是______內(nèi)。A.合同簽訂時起90天B.合同簽訂時起60天C.合同結(jié)束時起90天D.合同結(jié)束時起60天正確答案：C[解析]投訴人向投訴處理機構(gòu)投訴的時效期限是合同結(jié)束時起90天內(nèi)。

81.

對特別行政區(qū)不直接行使權(quán)力的國家機關(guān)是______。A.全國人大B.全國人大常委會C.中央人民政府D.中央軍事委員會正確答案：D[解析]對特別行政區(qū)行使權(quán)力的機關(guān)有全國人大、全國人大常委會和中央人民政府。

82.

我國《合同法》確定的追究違約責(zé)任的原則為______。A.過錯責(zé)任原則B.絕對責(zé)任原則C.相對責(zé)任原則D.無過錯責(zé)任原則正確答案：D[解析]只要合同當(dāng)事人有違約行為存在，無論導(dǎo)致違約的原因是什么、主觀上是否有過錯，除法定的免責(zé)事由外，就要承擔(dān)違約責(zé)任，即無過錯責(zé)任原則。

83.

國家級文化生態(tài)保護區(qū)總體規(guī)劃實施______年后，由省級人民政府文化主管部門向文化和旅游部提出驗收申請；文化和旅游部根據(jù)申請組織開展國家級文化生態(tài)保護實驗區(qū)建設(shè)成果驗收。驗收合格的，正式公布為國家級文化生態(tài)保護區(qū)并授牌。A.二B.三C.四D.五正確答案：B[解析]《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》第十六條規(guī)定，國家級文化生態(tài)保護區(qū)總體規(guī)劃實施三年后，由省級人民政府文化主管部門向文化和旅游部提出驗收申請；文化和旅游部根據(jù)申請組織開展國家級文化生態(tài)保護實驗區(qū)建設(shè)成果驗收。驗收合格的，正式公布為國家級文化生態(tài)保護區(qū)并授牌。

84.

合同的權(quán)利義務(wù)終止是指______。A.合同的變更B.合同的消滅C.合同效力的終止D.合同無效正確答案：B

85.

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)期限內(nèi)行使解除權(quán)，否則該權(quán)利______。A.中止B.消滅C.繼續(xù)有效D.效力待定正確答案：B[解析]《合同法》第九十五條規(guī)定，法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)行使期限，期限屆滿當(dāng)事人不行使的，該權(quán)利消滅。

86.

黨的十九大報告指出，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，以______為主線，推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，提高全要素生產(chǎn)率。A.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革B.改革開放C.“兩個一百年”D.建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系正確答案：A

87.

根據(jù)《憲法》和法律的規(guī)定，下列職位由全國人大選舉產(chǎn)生的是______。A.國務(wù)院總理B.國家副主席C.軍委副主席D.國務(wù)院副總理正確答案：B[解析]全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、秘書長和委員，國家主席、副主席，中央軍委主席，最高人民法院院長和最高人民檢察院檢察長。

88.

《旅游法》規(guī)定依法成立的旅游行業(yè)組織，實行______。A.自律管理B.民主管理C.自我管理D.共同管理正確答案：A[解析]《旅游法》第八條規(guī)定，依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理。

89.

《旅游法》第一百零二條規(guī)定，導(dǎo)游員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處______罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。A.一萬元以上兩萬元以下B.五千元以上一萬元以下C.二千元以上一萬元以下D.一千元以上一萬元以下正確答案：D[解析]根據(jù)《旅游法》第一百零二條的規(guī)定，導(dǎo)游人員向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處一千元以上一萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

90.

投保旅行社責(zé)任保險后旅行社的義務(wù)有______。A.書面通知旅行社所在地旅游行政主管部門B.除符合《保險法》規(guī)定的情形外，不得解除保險合同C.保險合同解除的，應(yīng)當(dāng)收回保險單D.解除保險合同的，應(yīng)當(dāng)同時訂立新的保險合同正確答案：D[解析]旅行社的義務(wù)：(1)保險合同成立后，按照約定交付保險費；(2)解除保險合同的，應(yīng)當(dāng)同時訂立新的保險合同，并書面通知所在地縣級以上旅游主管部門，但因旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外；(3)名稱、法定代表人或者業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍等重要事項變更時，應(yīng)及時通知保險公司，必要時應(yīng)依法辦理保險合同變更手續(xù)。

三、多項選擇題1.

世界遺產(chǎn)委員會的主要職責(zé)包括______。A.編制《世界遺產(chǎn)名錄》B.設(shè)立《瀕危世界遺產(chǎn)名錄》C.管理世界遺產(chǎn)基金D.監(jiān)測世界遺產(chǎn)E.保護世界遺產(chǎn)正確答案：ABCD

2.

《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備的條件是______。A.具有觀賞、文化和科學(xué)價值B.自然景觀、人文景觀比較集中C.可供人們游覽和進行科學(xué)文化活動D.具有歷史、藝術(shù)價值E.有一定數(shù)量的珍稀動物正確答案：ABC[解析]《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。風(fēng)景名勝區(qū)必須具備如下三個條件：(1)同時具備觀賞、文化和科學(xué)價值；(2)自然景觀、人文景觀比較集中；(3)可供人們游覽和進行科學(xué)文化活動。

3.

旅游合同的其他形式是指______。A.定價形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式E.簽約形式正確答案：BD[解析]旅游合同有書面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

4.

根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有______。A.及時通知義務(wù)B.繼續(xù)履行義務(wù)C.采取補救措施的義務(wù)D.提供證明義務(wù)E.拒不履行義務(wù)正確答案：AD[解析]《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并且應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。即具有及時通知義務(wù)和提供證明義務(wù)。

5.

根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的總體要求是產(chǎn)業(yè)興旺、______、生活富裕。A.環(huán)境優(yōu)美B.生態(tài)宜居C.鄉(xiāng)風(fēng)文明D.文化繁榮E.治理有效正確答案：BCE[解析]根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展。

6.

下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是______。A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)查證屬實的B.旅行社服務(wù)未達到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費損失的E.旅行社攜款外逃正確答案：AD[解析]根據(jù)《旅行社條例》第十五條規(guī)定，有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的；(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的。

7.

《消費者權(quán)益保護法》對消費者組織的禁止性規(guī)定是______。A.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)B.不得拒絕有關(guān)行政部門的監(jiān)督、檢查C.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)D.不得侵犯消費者人身自由E.不得搜查消費者正確答案：AC[解析]《消費者權(quán)益保護法》作出的禁止性規(guī)定有：(1)消費者組織不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)；(2)消費者組織不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)。

8.

《旅行社條例實施細(xì)則》規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行______的制度規(guī)范。A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一接待E.統(tǒng)一分配正確答案：ABCD[解析]根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第二十五條規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

9.

關(guān)于違約金的解釋，下列說法正確的是______。A.屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式B.以補償性為主，懲罰性為輔C.主要是補償因違約造成的損失D.是罰金E.以懲罰性為主，補償性為輔正確答案：ABC[解析]違約金就其性質(zhì)而言，是屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式，是一種補償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式。違約金主要是補償因違約造成的損失。

10.

“十三五”時期，要以______“三權(quán)分立”為重點，務(wù)實創(chuàng)新推動景區(qū)管理體制機制改革。A.使用權(quán)B.所有權(quán)C.參與權(quán)D.經(jīng)營權(quán)E.管理權(quán)正確答案：BDE[解析]“十三五”時期，要深化景區(qū)體制改革，要在確保有效保護資源的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮市場在配置資源中的決定作用，以所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)“三權(quán)分立”為重點，以生態(tài)文明和可持續(xù)發(fā)展理念為引領(lǐng)，務(wù)實創(chuàng)新推動景區(qū)管理體制機制改革。

11.

依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，以下選項中，______是我國公民依法享有的自由。A.言論、出版B.集會、結(jié)社C.游行、示威D.支配宗教活動E.通信自由正確答案：ABCE[解析]《憲法》第三十五條規(guī)定，中華人民共和國公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由。第三十六條規(guī)定，中華人民共和國公民有宗教信仰自由。任何國家機關(guān)、社會團體和個人不得強制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧視信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。國家保護正常的宗教活動。任何人不得利用宗教進行破壞社會秩序、損害公民身體健康、妨礙國家教育制度的活動。宗教團體和宗教事務(wù)不受外國勢力的支配。第四十條規(guī)定，中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護。

12.

《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予______。A.警告B.責(zé)令改正C.沒收非法所得D.最高處50萬元罰款E.拘役正確答案：BCD[解析]根據(jù)《旅行社條例》第四十六條規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，違法所得在10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不到10萬元或者沒有違法所得的，并處以10萬元以上50萬元以下的罰款。

13.

從事______，應(yīng)當(dāng)遵守《食品安全法》。A.食品添加劑的經(jīng)營活動B.食品的貯存和運輸C.保健藥品的經(jīng)營活動D.食品的銷售E.食品的加工正確答案：ABDE[解析]根據(jù)《食品安全法》第二條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)從事下列活動，應(yīng)當(dāng)遵守本法：(一)食品生產(chǎn)和加工(以下稱食品生產(chǎn))、食品銷售和餐飲服務(wù)(以下稱食品經(jīng)營)；(二)食品添加劑的生產(chǎn)經(jīng)營；(三)用于食品的包裝材料、容器、洗滌劑、消毒劑和用于食品生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備(以下稱食品相關(guān)產(chǎn)品)的生產(chǎn)經(jīng)營；(四)食品生產(chǎn)經(jīng)營者使用食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品；(五)食品的貯存和運輸；(六)對食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品的安全管理。

14.

下列關(guān)于風(fēng)景名勝區(qū)命題正確的是______。A.加強安全管理，保障游覽安全B.禁止超過允許容量接納游客C.禁止在沒有安全保障區(qū)域開展游覽活動D.開展游覽觀光及娛樂活動E.禁止拍照取景正確答案：ABCD[解析]《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)的特點，保護民族民間傳統(tǒng)文化，開展健康有益的游覽觀光和文化娛樂活動，普及歷史文化和科學(xué)知識；應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理利用風(fēng)景名勝資源，改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件；應(yīng)當(dāng)建立健全安全保障制度，加強安全管理，保障游覽安全，并督促風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位接受有關(guān)部門依據(jù)法律、法規(guī)進行的監(jiān)督檢查；禁止超過允許容量接待游客；禁止在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動。

15.

新時代中國特色社會主義思想是______。A.對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的繼承和發(fā)展B.馬克思主義中國化的最新成果C.黨和人民實踐經(jīng)驗和集體智慧的結(jié)晶D.中國特色社會主義理論體系的重要補充E.全黨全國人民為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗的行動指南正確答案：ABCE

16.

甲旅行社使用乙旅行社營業(yè)執(zhí)照違法經(jīng)營，損害了游客的合法權(quán)益，對此______。A.游客可以向甲旅行社要求賠償B.游客可以向乙旅行社要求賠償C.游客只能向乙旅行社要求賠償D.游客只能向甲旅行社要求賠償E.游客不能要求賠償正確答案：AB[解析]游客既可以向甲旅行社也可以向乙旅行社要求賠償。

17.

《中華人民共和國刑法》屬于______。A.國內(nèi)法B.實體法C.程序法D.成文法E.不成文法正確答案：ABD

18.

確認(rèn)無效的合同，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任是______。A.折價補償B.采取補救措施C.賠償損失D.返還因該合同取得的財產(chǎn)E.繼續(xù)履行合同即可正確答案：ACD

19.

《旅