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換貨賠償協(xié)議書(2024版)甲方(銷售方):_______乙方(購買方):_______簽訂日期:2024年_____月_____日簽訂地點:_______鑒于乙方從甲方處購買的產品存在質量問題,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經協(xié)商一致,特訂立本換貨賠償協(xié)議書,以資共同遵守。第一條產品信息1.1乙方購買的產品名稱為_______,型號為_______,數(shù)量為_______,購買日期為_______。1.2產品存在的問題為_______(具體描述問題)。第二條換貨條款2.1甲方同意為乙方更換符合質量標準的產品,更換的產品名稱為_______,型號為_______。2.2換貨產品應與原產品具有相同的功能和性能,并符合相關質量標準。2.3換貨產品的交付時間為本協(xié)議書簽訂之日起_______日內。第三條賠償條款3.1甲方同意向乙方支付賠償金,賠償金額為_______(金額大寫及小寫)。3.2賠償金的支付方式為_______(如一次性支付、分期支付等)。3.3賠償金的支付時間點為_______(具體時間點或條件)。第四條甲方的權利與義務4.1甲方有權對乙方退回的產品進行檢驗,確認產品存在的問題。4.2甲方應按照本協(xié)議書約定提供符合質量標準的換貨產品,并支付賠償金。4.3甲方應妥善保管乙方退回的產品,直至換貨產品交付完成。第五條乙方的權利與義務5.1乙方有權要求甲方提供符合質量標準的換貨產品,并支付賠償金。5.2乙方應按照本協(xié)議書約定退回存在問題的產品,并配合甲方進行產品檢驗。5.3乙方應在收到換貨產品后_______日內進行驗收,如有異議應及時書面通知甲方。第六條保密條款6.1雙方應對本協(xié)議書內容及在履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密。6.2未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露協(xié)議書內容及商業(yè)秘密。第七條違約責任7.1如一方違反本協(xié)議書約定,應承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。7.2違約方應支付違約金,違約金的數(shù)額為_______。第八條協(xié)議書的變更與解除8.1協(xié)議書一經簽訂,未經雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除協(xié)議書。8.2雙方可以協(xié)商一致,對協(xié)議書內容進行變更或補充。第九條爭議解決9.1雙方因履行本協(xié)議書所發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方可向_______(仲裁機構或法院)申請解決。第十條其他約定10.1本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。10.2本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一條附件11.1本協(xié)議書附件是協(xié)議書不可分割的一部分,與協(xié)議書正文具有同等法律效力。11.2附件包括但不限于以下內容:附件一:存在問題的產品描述及購買憑證。附件二:換貨產品的詳細描述及質量標準說明。附件三:賠償金支付的具體時間表及方式。附件四:雙方授權代表的身份證明及相關授權書。附件五:雙方商業(yè)秘密的詳細列表及保密協(xié)議。甲方(蓋章):_______授權代表簽字:_______聯(lián)系電話:_______電子郵箱:_______乙方(蓋章):_______授權代表簽字:_______聯(lián)系電話:_______電子郵箱:_______第十二條產品退回12.1乙方應在本協(xié)議書簽訂之日起_______日內將存在問題的產品退回給甲方。12.2退回的產品應保持原包裝完整,不得有損壞或丟失配件。12.3甲方收到退回的產品后,應在_______日內完成檢驗,并書面通知乙方檢驗結果。第十三條換貨產品交付13.1甲方應在確認產品問題后的_______日內提供換貨產品。13.2換貨產品應符合本協(xié)議書第二條規(guī)定的質量標準。13.3甲方應負責換貨產品的運輸費用,確保產品安全送達乙方。第十四條賠償金支付14.1甲方應在確認產品問題并收到乙方退回的產品后的_______日內支付賠償金。14.2賠償金支付方式為_______(如銀行轉賬、現(xiàn)金支付等)。14.3乙方應在收到賠償金后向甲方出具收款憑證。第十五條協(xié)議書的終止15.1本協(xié)議書在以下情況下終止:甲方完成換貨產品交付并支付賠償金。雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議書。法律規(guī)定的其他情形。第十六條法律適用16.1本協(xié)議書的訂立、解釋、變更、履行和解決本協(xié)議書爭議等事項,均適用中華人民共和國法律。第十七條附加條款17.1雙方可以根據實際情況,協(xié)商一致后增加附加條款,附加條款與本協(xié)議書具有同等法律效力。附件列表:附件一:存在問題的產品描述及購買憑證。附件二:換貨產品的詳細描述及質量標準說明。附件三:賠償金支付的具體時間表及方式。附件四:雙方授權代表的身份證明及相關授權書。附件五:雙方商業(yè)秘密的詳細列表及保密協(xié)議。違約行為及認定:甲方未按約定提供符合質量標準的換貨產品。甲方未按約定支付賠償金。乙方未按約定退回存在問題的產品。乙方退回的產品不符合原包裝完整的要求。法律名詞及解釋:“換貨”:指甲方為乙方更換符合質量標準的產品?!百r償金”:指甲方為補償乙方因產品問題遭受的損失而支付的金額?!吧虡I(yè)秘密”:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:產品退回過程中發(fā)生損壞,甲方應負責鑒定并根據實際情況決定是否接受退回。換貨產品交付延遲,甲方應及時通知乙方并說明原因,必要時提供補償。賠償金支付延遲,甲方應及時支付并承擔相應的違約責任。乙方對換貨產品有異議,

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