《網(wǎng)絡(luò)營銷》-課件-認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷

認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷問題導(dǎo)入：近幾年注定是不平凡的年份，期間發(fā)生了非常多的熱點(diǎn)事件。網(wǎng)友表示，“2020年啥都沒干，光見證歷史了！”以下是2020年部分網(wǎng)絡(luò)熱議話題：科比去世；01.釘釘被小學(xué)生打一星，釘釘發(fā)布“釘釘本釘，在線求饒”視頻；02.美股十天四次熔斷；03.羅永浩在抖音直播，實(shí)現(xiàn)1.1億元銷售額；04.嘩哩嘩哩（bilibili，簡稱B站）“后浪”全網(wǎng)刷屏。05.請(qǐng)問：以上網(wǎng)絡(luò)熱議話題中，哪些是事件？哪些是營銷？營銷是什么?營銷與事件的區(qū)別是什么？營銷就是事件營銷嗎？目錄CONTENTS一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念二、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容三、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能PART01網(wǎng)絡(luò)營銷概念一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marketing）是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。￥一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念網(wǎng)絡(luò)營銷就是在制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基礎(chǔ)上，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具，通過對(duì)市場的循環(huán)營銷傳播，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大的營銷目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念網(wǎng)絡(luò)銷售電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念（一）網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息的活動(dòng)。確定目標(biāo)受眾策劃傳播內(nèi)容什么方式推廣一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念（二）網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)電子商務(wù)4流信息流商流物流資金流電子商務(wù)包括的內(nèi)容更加廣泛網(wǎng)絡(luò)營銷4P產(chǎn)品（Product）價(jià)格（Price）渠道（Place）促銷（Promotion）網(wǎng)絡(luò)營銷主要涉及信息流和商流一、網(wǎng)絡(luò)營銷概念（三）網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)銷售（1）網(wǎng)絡(luò)營銷的目的不只是為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售；（2）網(wǎng)絡(luò)營銷的效果可以表現(xiàn)在多個(gè)方面；（3）從網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容來看，網(wǎng)絡(luò)銷售屬于網(wǎng)絡(luò)

營銷中的一個(gè)部分，而不是必須具備的內(nèi)容。PART02網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容二、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容01.網(wǎng)上市場調(diào)查與數(shù)據(jù)挖掘和分析02.網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析03.網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略制定04.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)策略制定05.網(wǎng)上價(jià)格策略制定06.網(wǎng)上渠道建立07.網(wǎng)上促銷活動(dòng)08.網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制PART03網(wǎng)絡(luò)營銷的職能三、網(wǎng)絡(luò)營銷的職能網(wǎng)絡(luò)營銷職能網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)銷售客戶服務(wù)銷售促進(jìn)維護(hù)客戶關(guān)系信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)調(diào)研基本概念網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售關(guān)系網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容網(wǎng)上市場調(diào)查與數(shù)據(jù)挖掘和分析等8方面網(wǎng)絡(luò)營銷職能網(wǎng)絡(luò)品牌等8大職能請(qǐng)?jiān)囍卮鹨幌率裁词沁\(yùn)營？營銷與運(yùn)營的關(guān)系？通過站長工具網(wǎng)站，進(jìn)行SEO綜合查詢，找到下列網(wǎng)站的日均lP、日均PV、網(wǎng)站Alexa流量排名等信息，并以同一款海爾的熱銷產(chǎn)品為為例，記錄在下列不同網(wǎng)站的銷售記錄，總結(jié)網(wǎng)站推廣對(duì)產(chǎn)品銷售的重要性。網(wǎng)站日均IP日