計算機外包維護合同2024年

計算機外包維護合同2024年甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：_______________鑒于甲方需要對計算機系統(tǒng)進行外包維護，乙方具有提供此類服務的能力和資質(zhì)，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，以資共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方將向甲方提供以下計算機系統(tǒng)維護服務：（1）硬件維護：包括但不限于計算機硬件的故障檢測、維修或更換；（2）軟件維護：包括但不限于操作系統(tǒng)、應用軟件的安裝、升級、故障排除；（3）網(wǎng)絡安全：確保甲方計算機系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全，包括防病毒、防黑客攻擊等；（4）數(shù)據(jù)備份：定期對甲方重要數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全；（5）技術支持：提供技術咨詢、問題解答等服務。第二條服務期限2.1本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條服務費用3.1甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用：（1）固定服務費：____元人民幣/年；（2）按次服務費：每次服務費用為____元人民幣；（3）其他費用：根據(jù)實際服務內(nèi)容，雙方協(xié)商確定。第四條付款方式4.1甲方應在本合同簽訂后____天內(nèi)支付首期服務費用，之后按季度/半年/年支付后續(xù)服務費用。第五條雙方權(quán)利與義務5.1甲方的權(quán)利與義務：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務；（2）甲方應按時支付服務費用；（3）甲方應提供必要的協(xié)助和信息，以便乙方提供服務。5.2乙方的權(quán)利與義務：（1）乙方有權(quán)按照約定收取服務費用；（2）乙方應按照約定提供高質(zhì)量的服務；（3）乙方應對甲方的商業(yè)秘密和技術秘密保密。第六條保密條款6.1雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。第七條違約責任7.1如一方違反合同約定，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。第八條合同變更與解除8.1雙方可協(xié)商一致變更或解除本合同。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除合同。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可提交乙方所在地人民法院訴訟解決。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定，并作為本合同的補充條款。第十一條合同生效11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：________________授權(quán)代表（簽字）：________________日期：____年____月____日[注：以上為合同的前半部分，合同的后半部分將在下一個提問中繼續(xù)提供。]續(xù)上文：第十二條附件12.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于：（1）服務詳細清單；（2）服務費用明細表；（3）乙方服務團隊資質(zhì)證明；（4）甲方計算機系統(tǒng)配置清單。一、附件列表：附件一：服務詳細清單，列明乙方提供的服務內(nèi)容、服務標準及服務流程。附件二：服務費用明細表，詳細列出各項服務的費用標準及計算方式。附件三：乙方服務團隊資質(zhì)證明，包括團隊成員的資格證書、工作經(jīng)驗等。附件四：甲方計算機系統(tǒng)配置清單，包括硬件型號、軟件版本等詳細信息。二、違約行為及認定：甲方未按時支付服務費用，視為違約。乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準，視為違約。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密，視為嚴重違約。違約行為的認定應以事實為依據(jù)，雙方應提供相應的證據(jù)。三、法律名詞及解釋：計算機系統(tǒng)：指甲方用于日常運營的計算機硬件、軟件及相關網(wǎng)絡設施。外包維護：指甲方將計算機系統(tǒng)的維護工作委托給專業(yè)服務提供商的行為。商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。技術秘密：指在計算機系統(tǒng)維護過程中，乙方掌握的、未公開的、具有商業(yè)價值的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：如甲方計算機系統(tǒng)出現(xiàn)緊急故障，乙方應在接到通知后____小時內(nèi)響應并提供解決方案。若乙方提供的服務未能達到約定標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可按照合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應用場景：本合同適用于甲方委托乙方進行的計算機系統(tǒng)日常維護、故障排除、系統(tǒng)升級等場景。適用于甲方因特殊需求，如重大活動、節(jié)假日等，需要乙方提供額外服務的場景。適用于甲方計算機系統(tǒng)遭遇網(wǎng)絡安全事件，需要乙方提供緊急響應和技術支持的場景。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________授權(quán)代表（簽字）：___