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文檔簡介
2024版酒店服務(wù)外包合同范本合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章:合同雙方2.1甲方(酒店方)基本信息2.2乙方(外包服務(wù)提供方)基本信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章:服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程第四章:合同期限4.1合同期限4.2試用期4.3合同續(xù)簽與終止第五章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六章:服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)監(jiān)督6.3服務(wù)評估第七章:違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約處理7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第八章:合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除后的處理第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.2法律適用9.3仲裁與訴訟第十章:附加條款10.1保密協(xié)議10.2知識產(chǎn)權(quán)10.3其他約定第十一章:簽字欄11.1甲方代表簽字11.2乙方代表簽字11.3簽訂時間11.4簽訂地點2024版酒店服務(wù)外包合同范本合同編號:______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方(酒店方)與乙方(外包服務(wù)提供方)之間關(guān)于酒店服務(wù)外包的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保服務(wù)外包的順利實施。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方將酒店服務(wù)外包給乙方,乙方按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù)。1.3合同解釋合同中未盡事宜或雙方對合同條款有不同理解時,雙方應(yīng)本著公平、誠信的原則協(xié)商解決。第二章:合同雙方2.1甲方(酒店方)基本信息名稱:______地址:______法定代表人:______聯(lián)系電話:______2.2乙方(外包服務(wù)提供方)基本信息名稱:______地址:______法定代表人:______聯(lián)系電話:______2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)工作,乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的服務(wù)。第三章:服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目乙方提供的服務(wù)項目包括但不限于客房清潔、餐飲服務(wù)、前臺接待等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)流程進(jìn)行操作,確保服務(wù)的連貫性和一致性。3.4服務(wù)時間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,合理安排服務(wù)時間,確保服務(wù)的及時性。第四章:合同期限4.1合同期限本合同的期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2試用期合同生效后,前______個月為試用期。試用期內(nèi),甲方有權(quán)隨時解除合同。4.3合同續(xù)簽與終止合同期滿前______個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。任何一方均可在合同期滿前______個月提出終止合同。4.4合同終止的處理合同終止時,乙方應(yīng)完成所有未完成的服務(wù),并按照甲方要求進(jìn)行交接。第五章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為______元/月。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月______日前支付乙方服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場環(huán)境變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整后的金額應(yīng)簽訂書面協(xié)議確認(rèn)。5.4費(fèi)用支付的保證甲方應(yīng)保證按時支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)保證提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第六章:服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的特別要求。6.2服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作。6.3服務(wù)評估甲方將定期對乙方的服務(wù)進(jìn)行評估,評估結(jié)果將作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)和費(fèi)用支付的依據(jù)。6.4服務(wù)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評估結(jié)果及時改進(jìn)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。6.5服務(wù)投訴處理甲方或甲方客戶對服務(wù)有投訴時,乙方應(yīng)在接到投訴后______小時內(nèi)給予響應(yīng),并在______個工作日內(nèi)解決。第七章:違約責(zé)任7.1違約情形包括但不限于乙方未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)、甲方未按時支付費(fèi)用等。7.2違約處理違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方,并在30日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)實際損失向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金額最高不超過合同總金額的30%。7.4違約責(zé)任的免除如因不可抗力導(dǎo)致違約,違約方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明,可免除違約責(zé)任。第八章:合同變更與解除8.1合同變更合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如確需變更,應(yīng)提前30天書面通知對方,并取得對方同意。8.2合同解除如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)以書面形式通知對方,并說明解除原因。8.3解除后的處理合同解除后,乙方應(yīng)按甲方要求完成工作交接,并在______日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)支付乙方應(yīng)得的費(fèi)用。8.4合同解除的法律后果合同解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、工作交接等。第九章:爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭議解決,均適用中華人民共和國法律。9.3仲裁與訴訟雙方同意,任何因合同引起的或與合同有關(guān)的爭議,首先應(yīng)提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁不成,可向人民法院提起訴訟。9.4爭議解決的費(fèi)用承擔(dān)爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十章:附加條款10.1保密協(xié)議雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得泄露給第三方。10.2知識產(chǎn)權(quán)乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。10.3其他約定雙方可就合同履行過程中的其他事宜另行約定,并作為本合同不可分割的一部分。10.4合同的補(bǔ)充協(xié)議本合同的任何補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書面形式簽訂,并與
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