2022年值班教師工作總結(jié)范文

2022年值班教師工作總結(jié)范文同學(xué)們、老師們，早上好，上周是開學(xué)的第一周，上周在上周開展了開學(xué)典禮，同學(xué)們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學(xué)習(xí)狀態(tài)，師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機。四區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)來我校進行了新學(xué)期開學(xué)工作檢查，周五召開了全校家長會，在會上楊老師為家長們講授了一堂深刻而有意義的課。回顧上周，按周計劃布置的各項工作得到有序推進，現(xiàn)在介紹一下上周的值周情況：一、做得好的地方1、衛(wèi)生方面：各班學(xué)生都把___榮譽放在首位，每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈，校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔，沒有發(fā)現(xiàn)紙屑雜物，這是同學(xué)們環(huán)境意識增強的表現(xiàn)，也是老師們辛勤工作的結(jié)果。2、紀(jì)律方面：早讀的紀(jì)律非常好，各個班級的學(xué)生都能夠自主有序地利用早晨認(rèn)真進行早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式與廣播操，列隊整齊。校園里秩序井然，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。3、放學(xué)路隊方面：經(jīng)過各班班主任老師的教育，下午放學(xué)絕大部分的班級都能按時集合，整理好隊伍，舉著班牌整齊有序地列隊從班級門口出發(fā)，一直走出校門口。二、上周同學(xué)們普遍都變現(xiàn)得挺好，但是還有些方面是今后需要改進的：1、早上進校禮儀需要改善。有些同學(xué)過了一個年之后，似乎把應(yīng)該時刻銘記在心的文明禮儀都拋之腦后了。進校門匆匆忙忙，總是沒有意識到要向老師和保安叔叔問聲好。不過相比較而言，低年級的小朋友還是做得非常不錯的。2、課間活動時發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生在過道內(nèi)有追逐狂打的現(xiàn)象，這是非常危險的，較容易發(fā)生事故。希望引起各位老師和同學(xué)的重視。3、春天來了，校園里的花兒都開了，形成了一道美麗的風(fēng)景，但是有個別同學(xué)卻破壞了這道美麗的風(fēng)景線?；▋菏怯脕硇蕾p的，不是用來采摘的，摘下來的花朵就不美了。希望同學(xué)們能愛護花草樹木，保護校園壞境。4、在食堂就餐時，很多同學(xué)打好飯菜后轉(zhuǎn)身就走，迫不及待地想要享用自己的午餐，從不舍得對打菜打飯的阿姨們說一聲謝謝，老師甚至還看到過有同學(xué)因為等得不耐煩了對阿姨說出不好聽的話，不僅沒有考慮到食堂阿姨們的辛苦，還這樣沒有禮貌。親愛的同學(xué)們，食堂阿姨們每天都非常辛苦地為我們做美味的午餐，我希望從今天開始每位同學(xué)都不會吝嗇口中的“謝謝”，因為我相信虹橋小學(xué)的學(xué)生都是很懂禮貌的好學(xué)生。還有用餐后，發(fā)現(xiàn)部分同學(xué)放碗筷時，從距離碗桶很遠的地方往里扔，這樣極易造成碗筷的損壞，希望這些同學(xué)，文明用餐，愛護學(xué)校的物品。上周是本學(xué)期的第八周，我也圓滿完成值周任務(wù)。上周星期一到星期四是陰雨連綿，教室和走廊非常濕滑，但全體老師都能克服困難，按時到校，自覺地按學(xué)校的工作計劃做好各項工作，體現(xiàn)了瀏小人的精神風(fēng)貌。值得欣慰的是在一周又一周的領(lǐng)導(dǎo)和值日老師的規(guī)范下，同學(xué)們的行為習(xí)慣越來越文明了，亂丟亂扔的現(xiàn)象少了，在走廊和樓梯間追逐打鬧的學(xué)生少了，在校園內(nèi)吃零食的學(xué)生少了，喜歡讀書的學(xué)生增多了，讓整個校園春意盎然?；仡櫳现芄ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：1、學(xué)校各教研組組長對全體教師常規(guī)教學(xué)(備課、作業(yè)批改)工作進行了檢查。加強了教學(xué)工作的過程管理，對教學(xué)環(huán)節(jié)進行了實時監(jiān)控。星期五___一師崗位培訓(xùn)班的楊老師在___班上了一節(jié)生動活潑的活動課。2、德育處___評選了___班、___班、___班三個___市優(yōu)秀班級。3、繼續(xù)加強了安全衛(wèi)生工作，對學(xué)生進行了手足口病的預(yù)防和宣傳教育，衛(wèi)生監(jiān)督崗的學(xué)生對學(xué)校各處衛(wèi)生進行了檢查和監(jiān)督。春季是各種病菌傳播的季節(jié)，希望同學(xué)們養(yǎng)成愛護清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣，有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。校園優(yōu)美整潔是我校的特點，我們要做到不亂扔，同時在校園內(nèi)要繼續(xù)開展“彎腰”活動，只有越來越多的同學(xué)們加入到了“彎腰”活動中來，我們的校園才會變得更美，保持校園衛(wèi)生是我們每個瀏小人的責(zé)任。4、上周行政和值周老師狠抓早到?，F(xiàn)象，星期五早到校學(xué)生明顯減少，希望同學(xué)們嚴(yán)格遵守學(xué)校到校時間，珍視自身生命安全。在上周的值日中我們也發(fā)現(xiàn)有不和諧的音符，雖然這些事件是偶然的，也是極個別的，但卻也或多或少折射出我們同學(xué)目前存在的一些問題：一、課間午間要文明休息有些同學(xué)課間玩的都是些追逐打鬧的游戲，拼命地奔跑。跑得滿頭是汗，一到上課就會變得沒有精神，有時在跑時會撞到別人，不僅傷了別人也傷了自己。文明休息是我們每一個人都應(yīng)當(dāng)做到，并且有很大義務(wù)做到的事。另外，在午間休息時段，很多同學(xué)會處理學(xué)習(xí)和休息的關(guān)系，但有的學(xué)生在大聲吵鬧，有的學(xué)生在操場上玩耍，要值日老師督促才進教室。在校園里偶爾還能聽到同學(xué)們之間罵臟話，不講文明，希望我們同學(xué)們一定要做一個講文明，懂禮儀的陽光少年。二、下樓梯不要奔跑我們觀察到，一部分同學(xué)在樓梯間行走時，隨意奔跑現(xiàn)象十分嚴(yán)重，特別是中餐時有的男同學(xué)可以說是飛奔下樓，有些同學(xué)甚至還要互相拉扯，因而存在非常嚴(yán)重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒，后面的同學(xué)又止不住腳步，那么是否要發(fā)生嚴(yán)重的踩踏事故，危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學(xué)特別是中高年級同學(xué)要加強安全意識，增強秩序感。三、關(guān)于早晨和中午早到學(xué)校的問題我們發(fā)現(xiàn)有許多學(xué)生早上和中午很早就到了學(xué)校門口，有的在學(xué)校對面的商店前逗留玩耍，有的在聚集在的路邊聊天，還有的從這邊跑到路對面。值日老師督促其進學(xué)校，有的學(xué)生怕，就沖到馬路對面的商店。早到學(xué)校，在上學(xué)路上存在很大的安全隱患，希望同學(xué)們重視自身安全，嚴(yán)格遵守學(xué)校的到校時間。學(xué)校通過每周推薦優(yōu)秀書目的活動，著力打造書香校園。因為讀書是師生精神成長的重要源泉。要建設(shè)“書香校園”，就是要崇尚良好的校園讀書風(fēng)氣，我們倡導(dǎo)師生共同重視讀書，讓讀書成為師生的一種生活方式，讓書籍成為師生成長的養(yǎng)料、進步的階梯。本周推薦的書是《動植物之謎》，書中有“食人的花”、“領(lǐng)航的海豚”“奇異的雙頭蛇”等，它能把你帶進一個有趣而神秘的動植物世界，讓我們一起去探索未知的動植物世界吧!最后，祝大家在新的一周工作順利,學(xué)習(xí)進步,心情愉快!___值班經(jīng)理工作總結(jié)范文1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要___階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查（范本）、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過___次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡___余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并___制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。___月份為了___的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共___人，起到了以點帶面的作用。2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮___范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年___月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。___年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴___起完結(jié)率(質(zhì)量類：___例，服務(wù)類:___例，綜合類：___例，___：___例)在___處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共___元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的___，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在___年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)___人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近___余次。6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計___余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。7、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到___者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。2022年值班班長年度工作總結(jié)在工作的這段時間中，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這上半年來的工作做一次全面總結(jié)：電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況選擇運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據(jù)實際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。一、學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，提___位勞動技能在工作的這段時間，我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成任務(wù)，為的是能夠盡快熟悉融入環(huán)境，確保自己的工作任務(wù)得以充分而有效的完成。由于公司的工作與我在校的學(xué)習(xí)有所出入，為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的半年時間內(nèi)，我主動吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，并通過自己的努力，迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。二、從事施工設(shè)計和技術(shù)管理工作我首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結(jié)合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù)，弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù)，并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。其次，將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去，同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料，并將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現(xiàn)場相符，與設(shè)備相符，進一步完善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。與此同時，我還參加了各種各樣的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責(zé)任很大，他的一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場，積極熟悉城區(qū)的各條街道名