2021年更名、換、退房制度范文

2021年更名、換、退房制度范文依據(jù)公司規(guī)定，在堅持公司利益和提升公司形象、利于銷售的原則制定客戶更名、退房、換房制度。一、更名制度1、直接更名的客戶。這里的更名指轉(zhuǎn)讓性質(zhì)的業(yè)主變更。2、客戶在簽定認(rèn)購協(xié)議未正式簽署《商品房買賣合同》之前，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，填寫《客戶姓名變更單》后予以更名。3、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后未開具不動產(chǎn)___，要求直系親屬更名的，原則上不予以更名；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并填寫《客戶姓名變更單》、并經(jīng)房管局信息科同意后，予以更名。更名程序中產(chǎn)生的交易費(fèi)用，由客戶自行承擔(dān)。4、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后未開具不動產(chǎn)___，要求變更非直系親屬的他人姓名時，原則上不予以更名；經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并填寫《客戶姓名變更單》后在公司內(nèi)部辦理更名手續(xù)；同時還需經(jīng)房管局同意后在房管局辦理撤銷備案手續(xù)。更名程序中產(chǎn)生的交易費(fèi)用，由客戶自行承擔(dān)。5、增減名的客戶（一般指增加共有人）：指客戶在簽署《商品房買賣合同》之后且未開具不動產(chǎn)___，客戶如有特殊情況（如：在銀行不能辦理按揭貸款，個人貸款額度不足等）對購買房屋中的人數(shù)或名稱作出部分變更，包括增加聯(lián)名購買人名字等情況。需進(jìn)一步了解和核實情況，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后原則上予以辦理。6、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后且開具不動產(chǎn)___，無法辦理任何更名手續(xù)。二、換房制度1、公司與客戶已簽訂認(rèn)購協(xié)議及購房合同的房屋原則上不允許換房。2、因公司經(jīng)營管理方面因素致使客戶要求換房的，實行無條件換房；客戶其它原因出現(xiàn)要求換房的，可根據(jù)客戶具備以下幾點(diǎn)情況加以審核決定：（一）將小面積單位換大面積單位；（二）將總價低的單位換成總價高的單位；（三）將旺銷單位換成非旺銷單位；（四）客戶為重要關(guān)系單位或關(guān)系人。3、客戶在簽定認(rèn)購協(xié)議未正式簽署《商品房買賣合同》之前，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，填寫《客戶房源變更單》后予以更名。4、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后未開具不動產(chǎn)___，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意并填寫《客戶房源變更單》、并經(jīng)房管局信息科協(xié)商同意后，予以變更房源。若客戶已辦理貸款手續(xù)，貸款滿一年且還清后才予以辦理。變更房源程序中產(chǎn)生的交易費(fèi)用，由客戶自行承擔(dān)。5、若客戶在簽署《商品房買賣合同》經(jīng)房管局備案后且開具不動產(chǎn)___，無法辦理任何變更房源手續(xù)。三、退房制度：1、排號金階段當(dāng)購房客戶只繳納排號金，無購房意向后，可全額退還排號金。2、定金（認(rèn)籌金）階段當(dāng)購房者已交定金，但沒有簽訂《經(jīng)貿(mào)·西華公館認(rèn)購協(xié)議書》及正式《商品房買賣合同》，無購房意向后，可全額退還定金；當(dāng)購房者已交定金，且簽訂了《經(jīng)貿(mào)·西華公館認(rèn)購協(xié)議書》，無購房意向后，定金不予退還。3、繳納購房款（首付或全款），原則上不予退房。確需退房的，若客戶未簽訂《經(jīng)貿(mào)·西華公館認(rèn)購協(xié)議書》及正式《商品房買賣合同》，可全額退還客戶房款；若客戶簽訂《經(jīng)貿(mào)·西華公館認(rèn)購協(xié)議書》，未簽訂正式《商品房買賣合同》，定金予以退還。4、簽訂正式《商品房買賣合同》階段，原則上不予退房；確需退房的，購房客戶應(yīng)按照已付總房款的___%支付違約金。5、裝修入住階段，原則上不予退房。確需退房的，購房客戶應(yīng)按照總房款的___%支付違約金，且客戶已繳納的相關(guān)物業(yè)費(fèi)用等不予退還，同時客戶裝修費(fèi)用不予補(bǔ)償。6、因我公司嚴(yán)重違反《商品房買賣合同》條款而產(chǎn)生的退房情況按《商品房買賣合同》相關(guān)約定執(zhí)行。更名、換房、退房流程1、客戶以書面的形式提出申請，注明原因，經(jīng)辦人（置業(yè)顧問）將情況口頭上報案場經(jīng)理（如無特殊情況，原則上不予辦理）。2、案場經(jīng)理進(jìn)一步了解和核實情況，視客戶實際情況進(jìn)行審核，同意或駁回。對符合條件的客戶，案場經(jīng)理要求經(jīng)辦人填寫申請審批表，由客戶簽字確認(rèn)并按手印。3、客戶具體申請情況再由案場經(jīng)理整理客戶所需的材料（客戶書面申請，申請審批表，購房合同、認(rèn)購協(xié)議書，收據(jù)，___復(fù)印件等）書面上報分管經(jīng)理并詳細(xì)說明情況。4、分管經(jīng)理核實客戶申請情況，向公司經(jīng)理審批。5、待公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，憑公司領(lǐng)導(dǎo)在客戶申請審批表簽字批準(zhǔn)后由銷售案場、客服部、財務(wù)部辦理更換合同及票據(jù)辦理等相關(guān)手續(xù)。6、更名、換房、退房流程示意圖客戶書面申請→案場經(jīng)理核實→分管經(jīng)理審核→經(jīng)理審核→客戶填寫《申請表》→案場經(jīng)理簽字確認(rèn)→客服部簽字復(fù)核→分管經(jīng)理簽字確認(rèn)→經(jīng)理簽字確認(rèn)→房產(chǎn)財務(wù)核實→房產(chǎn)經(jīng)理簽字確認(rèn)→客服部辦理房管局相關(guān)手續(xù)→房產(chǎn)財務(wù)辦理退款、扣款事宜→銷售部調(diào)整銷控。備注：經(jīng)辦人（置業(yè)顧問）辦理相關(guān)程序時，申請表后需附帶客戶材料（客戶書面申請，認(rèn)購協(xié)議書，收據(jù)，___復(fù)印件等）。8、更名、退房、換房客戶情況，案場做好統(tǒng)計，申請表及附件一式三份，房產(chǎn)財務(wù)和銷售部、客服歸檔各一份。2021年更衣室、生產(chǎn)車間的管理制度1.衣柜實行一人一柜，由辦公室統(tǒng)一分配，發(fā)放鑰匙。2.分配給員工的更衣柜只供本人使用，不得私自轉(zhuǎn)讓或調(diào)換。3.員工應(yīng)自覺維持更衣室衛(wèi)生，嚴(yán)禁亂貼亂畫，必須保持衣柜清潔與整齊，嚴(yán)禁亂扔垃圾。不得在更衣柜休息，抽煙等。4.不得在更衣柜存放貴重物品，錢物，如有遺失，后果自負(fù)。5.員工制服除工作需要，不得穿戴離廠。6.員工離職時，需將衣柜空出，并上交鑰匙。7.所有工作人員必須嚴(yán)格按照流程消毒，更衣。8.非工作人員未經(jīng)許可，不得進(jìn)入生產(chǎn)車間。生產(chǎn)車間管理制度1.生產(chǎn)人員每年進(jìn)行一次體檢，合格者才能上崗，并建立員工健康檔案。2.凡患有病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結(jié)核和皮膚病者，不適宜接觸食品者一律不得上崗。3.個人衛(wèi)生要求做到“五勤”。即勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣、不得留長指甲和涂指甲油。4.生產(chǎn)人員不得將與生產(chǎn)無關(guān)的個人用品和飾物帶入車間，進(jìn)車間必須穿戴工作服、工作帽、工作鞋，頭發(fā)不得外漏，工作服必須經(jīng)常洗換。5.生產(chǎn)人員不得穿戴工作服、工作帽、工作鞋進(jìn)入非工作場地。6.生產(chǎn)人員進(jìn)入車間必須洗手、消毒、更衣。7.嚴(yán)禁一切人員在車間吃零食、吸煙、隨地吐痰。第二篇：車間更衣室管理規(guī)定鼎業(yè)車間更衣室管理規(guī)定為了創(chuàng)造一個清潔衛(wèi)生、明亮整潔的更衣場所，所有使用更衣室的人員須認(rèn)真嚴(yán)格遵守本規(guī)定，更衣室由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理，具體規(guī)定如下：第一條更衣室的管理1、公司更衣室的使用為本車間員工，和其他經(jīng)公司審批進(jìn)入之外部人員。2、只允許員工在經(jīng)過工序長同意后佩戴離崗證進(jìn)入，僅供公司員工上下班時更衣使用。3、更衣室內(nèi)除更衣柜外以外一律不準(zhǔn)擺放其他物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)做垃圾處理4、原材料、包裝物料等不得帶入更衣室。5、工作服（包括臟工作服）、工作帽等個人物品須全部放進(jìn)放在更衣柜內(nèi)，不得在更衣柜門上或柜頂上懸掛、擺放，否則收進(jìn)回收桶。更衣室內(nèi)、門窗、及更衣柜頂上不得晾曬鞋墊、毛巾等私人物品。6、嚴(yán)禁將易燃___等危險品帶入更衣室內(nèi)。更衣室內(nèi)要注意安全防火，并配備消防器材，不得隨意動用消防器材。7、禁止在更衣室內(nèi)吸煙或丟煙頭。8、禁止在更衣室內(nèi)隨意吐痰，不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)亂丟紙屑、手套、螺絲螺帽等，自覺保持更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生。9、保持更衣柜清潔不得在衣柜上亂涂亂畫亂刻。10、愛惜更衣室地面清潔，注意鞋底清潔，不得將油、水等液體或污物污染地板，發(fā)生時及時清理，避免重物和銳物損壞地板11、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意張貼各種告示、尋物啟示、宣傳品，不準(zhǔn)亂寫亂畫，損壞或弄臟墻面，必須保持更衣室內(nèi)墻面清潔。12、不準(zhǔn)穿拖鞋上班進(jìn)更衣室。13、禁止上班工作時間期間在更衣室內(nèi)逗留、躺臥、睡覺、吃東西、吵鬧等。14、愛護(hù)更衣室內(nèi)一切設(shè)施、用具，不得任意損壞。15、更衣室內(nèi)不得有偷盜他人或公司財物的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交公司作開除處理。16、在職工全部離開更衣室后，及時關(guān)好門、門簾。第二條更衣室的清潔1、進(jìn)入更衣室的員工有責(zé)任和義務(wù)保持愛護(hù)更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生，自覺維護(hù)自己更衣柜周圍干凈整潔，尊重清潔人員的勞動，提高自身素質(zhì)。2、更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生由班組長安排人員每天打掃，一般在員工上班或下班前，保持地面干凈和室內(nèi)整潔。3、生產(chǎn)部至少每周一次對更衣室做徹底的打掃，___人員協(xié)助對走廊、地面、天棚、更衣柜柜頂上灰塵、室內(nèi)蛛網(wǎng)、銹跡和雜物進(jìn)行清潔整理。第三條更衣柜的管理1、更衣柜統(tǒng)一由生產(chǎn)部管理，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)給更衣柜編號、制作姓名標(biāo)識，以及制作和發(fā)放更衣柜使用___。2、更衣柜是放置員工更換的衣服、帽及工作服等勞動保護(hù)用品的用具。更衣柜內(nèi)嚴(yán)禁存放___、易燃___品，不得作工具柜或另作它用。3、嚴(yán)禁在更衣柜頂上堆放物件。4、更衣柜標(biāo)注使用人姓名，由使用人負(fù)責(zé)使用保管，不得損壞。更衣柜破損需及時上報生產(chǎn)部門，以便修理，修理費(fèi)用如自然損壞由公司負(fù)責(zé)；如是使用人自己損壞丟失則自己承擔(dān)；5、使用者負(fù)責(zé)保持自身更衣柜內(nèi)外清潔衛(wèi)生，及時的清潔整理更衣柜和地面雜質(zhì)。6、更衣柜內(nèi)請勿放現(xiàn)金、貴重物品，妥善保管好個人物品。如有遺失應(yīng)立即報到部門和安保部備案，對更衣柜丟失的財物，使用者自己負(fù)責(zé)，部門和公司概不負(fù)責(zé)賠償；7、員工更衣柜只限本人使用，員工不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用，員工不得私自調(diào)換、調(diào)整、移動更衣柜。不準(zhǔn)合用或占用非本人使用的更衣柜。任何調(diào)整、變更必須經(jīng)部門批準(zhǔn)。8、員工離職時，應(yīng)在辦理離職手續(xù)時，在更衣室現(xiàn)場將更衣柜向生產(chǎn)部管理人員交驗，并簽字確認(rèn)，如有損壞將按規(guī)定賠償。9、部門因工作需要有權(quán)要求隊員打開更衣柜接受檢查，員工要積極予以配合。第四條處罰細(xì)則1、在更衣室內(nèi)吸煙或丟煙頭罰款___元/次。2、不經(jīng)部門批準(zhǔn)同意擅自調(diào)換更衣柜，相關(guān)責(zé)任人各罰款___元。3、更衣室亂扔垃圾、紙屑、手套或雜物者，罰款___元并令其恢復(fù)原貌。4、更衣室亂損壞地板或破壞墻面清潔者，罰款___元并令其恢復(fù)原貌。5、更衣柜的人為損壞需承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)，并處以___元的經(jīng)濟(jì)處罰。第三篇：車間更衣室管理規(guī)定車間更衣室管理規(guī)定為了創(chuàng)造一個清潔衛(wèi)生、明亮整潔的更衣場所，所有使用更衣室的人員須認(rèn)真嚴(yán)格遵守本規(guī)定，更衣室由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理，具體規(guī)定如下：第一條更衣室的管理1、公司更衣室的使用分為男、女更衣室2、更衣室只允許公司員工上下班時更衣使用。3、更衣室內(nèi)除更衣柜、衣架、衣服回收桶以外一律不準(zhǔn)擺放其他物品。4、生產(chǎn)工器具、原材料、包裝物料等不得帶入更衣室。5、工作服（包括臟工作服）、工作帽等個人物品必須全部放進(jìn)放在更衣柜內(nèi)，不得在更衣柜門上或柜頂上懸掛、擺放，否則收進(jìn)回收桶。更衣室內(nèi)、門窗、及更衣柜頂上不得晾曬鞋墊、毛巾。6、嚴(yán)禁將易燃___等危險品帶入更衣室內(nèi)。更衣室內(nèi)要注意安全防火，并配備消防器材，不得隨意動用消防器材。7、禁止在更衣室內(nèi)吸煙或丟煙頭。8、禁止在更衣室內(nèi)隨意吐痰，不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)亂丟紙屑、手套、螺絲螺帽等，自覺保持更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生。9保持洗手池清潔衛(wèi)生。不準(zhǔn)在洗手池內(nèi)亂扔紙巾、塑料袋、果殼等廢棄雜物。洗手時避免將水濺到池外污染地板。10、愛惜更衣室地板，注意鞋底清潔，不得將油、水等液體或污物污染地板，發(fā)生時及時清理，避免重物和銳物損壞地板11、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意張貼各種告示、尋物啟示、宣傳品，不準(zhǔn)亂寫亂畫，損壞或弄臟墻面，必須保持更衣室內(nèi)墻面清潔。12、不準(zhǔn)穿拖鞋上班進(jìn)更衣室。13、禁止上班工作時間期間在更衣室內(nèi)逗留、躺臥、睡覺、吃東西、吵鬧等。14、愛護(hù)更衣室內(nèi)一切設(shè)施、用具，不得任意損壞。15、更衣室內(nèi)不得有偷盜他人或公司財物的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交公司作開除處理。16、在職工全部離開更衣室后，及時關(guān)好水、電、窗。第二條更衣室的清潔1、2、3、進(jìn)入更衣室的員工有責(zé)任和義務(wù)保持愛護(hù)更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生，自覺維護(hù)自己更衣柜周圍干凈整潔，尊重清潔人員的勞動，提高自身素質(zhì)。更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生由專職人員每天打掃，一般在員工上班或下班以后，保持地面干凈和室內(nèi)整潔。清潔人員至少每周一次對更衣室做徹底的打掃，生產(chǎn)部___人員協(xié)助對走廊、地面、天棚、更衣柜柜頂上灰塵、室內(nèi)蛛網(wǎng)、銹跡和雜物進(jìn)行清潔整理。第三條更衣柜的管理1、2、3、4、更衣柜統(tǒng)一由生產(chǎn)部管理，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)給更衣柜編號、制作姓名標(biāo)識，更衣柜是放置員工更換的衣服、帽及工作服等勞動保護(hù)用品的用具。更嚴(yán)禁在更衣柜頂上堆放物件。更衣柜標(biāo)注使用人姓名，由使用人負(fù)責(zé)使用保管，不得損壞。更衣柜破以及制作和發(fā)放更衣柜使用___。衣柜內(nèi)嚴(yán)禁存放___、易燃___品，不得作工具柜或另作它用。損需及時上報生產(chǎn)部門，以便修理，修理費(fèi)用如自然損壞由公司負(fù)責(zé)；如是使用人自己損壞丟失則自己承擔(dān)；5、6、使用者負(fù)責(zé)保持自身更衣柜內(nèi)外清潔衛(wèi)生，及時的清潔整理更衣柜和地更衣柜內(nèi)請勿放現(xiàn)金、貴重物品，妥善保管好個人物品。如有遺失應(yīng)立面雜質(zhì)。即報到部門和安保部備案，對更衣柜丟失的財物，使用者自己負(fù)責(zé)，部門和公司概不負(fù)責(zé)賠償；7、員工更衣柜只限本人使用，員工不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用，員工不得私自調(diào)換、調(diào)整、移動更衣柜。不準(zhǔn)合用或占用非本人使用的更衣柜。任何調(diào)整、變更必須經(jīng)部門批準(zhǔn)。8、9、第四條處罰細(xì)則1、在更衣室內(nèi)吸煙或丟煙頭罰款___元/次。2、不經(jīng)部門批準(zhǔn)同意擅自調(diào)換更衣柜，相關(guān)責(zé)任人各罰款___元。3、更衣室亂扔垃圾、紙屑、手套或雜物者，罰款___元并令其恢復(fù)原貌。4、更衣室亂損壞地板或破壞墻面清潔者，罰款___元并令其恢復(fù)原貌。5、更衣柜的人為損壞需承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)，并處以___元的經(jīng)濟(jì)處罰。員工離職時，應(yīng)在辦理離職手續(xù)時，在更衣室現(xiàn)場將更衣柜向生產(chǎn)部管部門因工作需要有權(quán)要求隊員打開更衣柜接受檢查，員工要積極予以配理人員交驗，并簽字確認(rèn)，如有損壞將按規(guī)定賠償。合。第四篇：包裝車間更衣室管理規(guī)則包裝車間更衣管理規(guī)則更衣室職責(zé)：_包裝車間根據(jù)本車間實際安排，包裝人員每天按時打掃更衣室，衣服需要疊整齊放入自己衣柜中。_更衣室必須保證更衣室內(nèi)衣柜、門窗整潔，不積塵，擺放有序。_包裝部人員負(fù)責(zé)打掃更衣室，確保洗手池、消毒池不積水垢，排水暢通。對更衣室要定時排風(fēng)；包裝部人員必須把工作服和便服要嚴(yán)格分開存放，工作鞋和便鞋要分開存放。_包裝部人員下班以后，更衣室須打開紫外燈殺菌半小時，紫外燈開啟后，嚴(yán)禁人員進(jìn)入。_更衣室需按公司要求配制適當(dāng)比例的消毒液（___%消毒酒精）進(jìn)行消毒。_包裝車間班長對每位進(jìn)入車間的員工的消毒工作進(jìn)行監(jiān)督。監(jiān)督、檢查車間員工進(jìn)車間時的洗手、消毒、著裝、工作服的潔凈程度等，凡是不達(dá)要求者，班長或主管有權(quán)不讓不合格者進(jìn)入車間。_當(dāng)上級、參觀人員等進(jìn)車間參觀時，領(lǐng)取參觀服交到參觀者手里，禮貌用語提醒并監(jiān)督著裝的規(guī)范性。更衣室內(nèi)部管理細(xì)則：_更衣室必須保持整潔衛(wèi)生，更衣室內(nèi)嚴(yán)禁吃零食、抽煙。_更衣室內(nèi)鞋柜、衣柜必須嚴(yán)格按照規(guī)定的區(qū)域放置工作鞋、工作服，并保持鞋柜、衣柜的內(nèi)部、外部整潔，工作服、便服必須整齊的掛放在衣柜里面，不得出現(xiàn)于便服無關(guān)的任何東西。入車間細(xì)則：_所有人員進(jìn)入車間更衣程序。換下便鞋、穿工作鞋、消毒、更衣（戴帽、戴口罩、穿上衣、穿褲子）、消毒，進(jìn)入車間。_員工、領(lǐng)導(dǎo)、參觀人員進(jìn)入車間時，必須按照更衣程序，洗手消毒工作后方可進(jìn)入車間。_穿戴工作服的順序是從上到下原則，脫掉工作服的順序是從下到上原則。當(dāng)穿戴好工作服后，必須將便服、便鞋放到指定的放置區(qū)，保持整齊，不得亂丟、亂掛、亂扔。_對照更衣鏡，檢查自己的頭發(fā)、口罩并達(dá)到規(guī)定要求。脫掉工作服后，將工作服、工作鞋放置到指定放置區(qū)，保持整齊，不得亂丟、亂掛、亂扔。第五篇：食品車間更衣室管理規(guī)定更衣室管理制度更衣室管理制度1目