廣州體育學(xué)院綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)采購項目招標(biāo)文件

FG171001

公開招標(biāo)文件

采購項目編號：GPCGD181156FG037J.

采購項目名稱：廣州體育學(xué)院綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)采購

廣東省政府采購中心編制

發(fā)布日期：2018年4月24日

溫馨提示

（本提示內(nèi)容非采購文件的組成部分，僅為善意提醒。如有不一致，以采購文件為準(zhǔn)）

一、本中心全面啟用網(wǎng)上報名系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)商報名，不設(shè)線下售賣采購文件，請登錄廣東省

政府采購中心網(wǎng)站，在供應(yīng)商報名系統(tǒng)（https:〃/gpcgdwb/login）進(jìn)行注冊

報名。

二、首次參與政府采購項目投標(biāo)的供應(yīng)商，應(yīng)在報名成功后最遲必須于開標(biāo)前一日登錄廣東

省政府采購網(wǎng)（辦事指南鏈接：http:〃gdgdgpo.com/workEnchi南dion.html）進(jìn)行注

冊，該網(wǎng)站注冊與廣東省政府采購中心供應(yīng)商報名注冊系統(tǒng)是兩個獨立的系統(tǒng)，供應(yīng)商

必須在對應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行注冊。

三、如無另行說明，投標(biāo)/報價文件遞交時間為投標(biāo)/報價文件遞交截止時間之前30分鐘內(nèi)。

四、每個供應(yīng)商每個項目的保證金繳納賬戶是唯一的，本中心將根據(jù)唯一保證金繳納賬戶的

繳納情況，確認(rèn)供應(yīng)商是否已按規(guī)定繳納項目保證金。所以請各供應(yīng)商繳納保證金前務(wù)

必核對正確的繳納賬戶，錯繳誤繳導(dǎo)致未按項目繳納保證金的情況將由供應(yīng)商自行負(fù)

責(zé)。

五、投標(biāo)/報價保證金必須于投標(biāo)/報價文件遞交截止時間前到達(dá)廣東省政府采購中心賬戶。

由于轉(zhuǎn)賬當(dāng)天不一定能夠達(dá)賬，為避免因投標(biāo)/報價保證金未達(dá)賬而導(dǎo)致報價被拒絕，

建議至少提前2個工作日轉(zhuǎn)賬。

六、如投標(biāo)/報價供應(yīng)商以非獨立法人注冊的分公司名義代表總公司蓋章和簽署文件的，須

提供總公司的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及總公司針對本項目投標(biāo)/報價的授權(quán)書原件。

七、為了提高政府采購效率，節(jié)約社會交易成本與時間，本中心希望購買了采購文件而決定

不參加本次投標(biāo)/報價的供應(yīng)商，在投標(biāo)/報價文件遞交截止時間的3日前，按《投標(biāo)/

報價邀請函》中的聯(lián)系方式，以書面形式告知集中采購機構(gòu)。對您的支持與配合，謹(jǐn)此

致謝。

八、投標(biāo)/報價人如需對項目提出詢問或質(zhì)疑，應(yīng)按采購文件附件中的詢問函和質(zhì)疑函的格

式提交。

九、因場地有限，本中心無法提供停車位，不便之處敬請諒解。如有需要，請到周邊的停車

場停車，如正南路咪表停車位、珠江國際大廈、廣州大廈、機械大廈及其他對外營業(yè)的

停車場等。

總目錄

第一部分投標(biāo)邀請函

第二部分用戶需求書

第三部分投標(biāo)供應(yīng)商須知

第四部分開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)

第五部分合同書文本

第六部分投標(biāo)文件格式

第一部分投標(biāo)邀請函

廣東省政府采購中心（以下簡稱“集中采購機構(gòu)”）受廣州體育學(xué)院（以下簡稱“采購人”）

的委托，對廣州體育學(xué)院綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)采購進(jìn)行公開招標(biāo)采購，歡迎符合資格條件的供應(yīng)

商參加。

一、采購項目編號：GPCGD181156FG037J

二、采購項目名稱：廣州體育學(xué)院綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)采購

三、采購預(yù)算：297.788897萬元/年，期限為3年

四、項目內(nèi)容及需求：（采購項目技術(shù)要求）

1.項目內(nèi)容：廣州體育學(xué)院綠化養(yǎng)護(hù)及保潔服務(wù)采購項目

2.采購預(yù)算：297.788897萬元/年，期限為3年

3.項目編號:GPCGD181156FG037J

4.服務(wù)期限：詳見用戶需求書

5.服務(wù)地點：廣州體育學(xué)院（廣州大道中1268號）

6.本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)

五、投標(biāo)供應(yīng)商資格：

1.投標(biāo)人應(yīng)具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，提供下列材料：

1）供應(yīng)商必須是具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人或其他組

織，投標(biāo)時提交有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)法人登記證或身份證等相關(guān)證明）副本復(fù)印件。

2）供應(yīng)商必須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度（提供2016年度財務(wù)狀況報告或

基本開戶行出具的資信證明）。

3）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供投標(biāo)截止日前6個月內(nèi)任意1個月依

法繳納稅收和社會保障資金的相關(guān)材料。如依法免稅或不需要繳納社會保障資金的，提供相應(yīng)證

明材料）。

4）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力（按投標(biāo)文件格式填報設(shè)備及專業(yè)技術(shù)能力

情況）。

5）供應(yīng)商參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（可參照投標(biāo)函相

關(guān)承諾格式內(nèi)容）。

6）供應(yīng)商必須符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件（可參照投標(biāo)函相關(guān)承諾格式內(nèi)容）。

2.供應(yīng)商未被列入"信用中國"網(wǎng)站（gdcreditchina.gov.cn）“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅

收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)

（）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。（以

集中采購機構(gòu)于報價截止日當(dāng)天在"信用中國"網(wǎng)站（）及中國政府采購

網(wǎng)（）查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）。

3.已登記報名并獲取本項目采購文件。

4.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加本采購

項目（包組）投標(biāo)。

5.為本項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再

參與本項目投標(biāo)。

六、符合資格的投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2018年4月24日起至2018年5月4日期間到廣東省政

府采購中心報名（本項目僅接受網(wǎng)上報名，供應(yīng)商網(wǎng)上報名須知：供應(yīng)商可登陸我中心網(wǎng)站供應(yīng)

商報名系統(tǒng)（http://gdgpcgd.com/gpcgd/portal/portal-news!1istWb）進(jìn)行注冊報名，辦理步

驟請點擊系統(tǒng)內(nèi)“供應(yīng)商網(wǎng)上報名操作指南”。供應(yīng)商在注冊審核通過后，于采購項目公告規(guī)定

的報名時間內(nèi)在該系統(tǒng)內(nèi)選擇需要報名的項目公告，填寫好報名表即為報名成功。）

七、投標(biāo)截止時間：2018年5月17日9:30

八、投標(biāo)文件遞交地點：廣州市越華路118號之一313室

九、開標(biāo)時間：2018年5月17B9:30

十、開標(biāo)地點：廣州市越華路118號之一313室

十一、本次招標(biāo)的投標(biāo)保證金金額為：151037元。請留意投標(biāo)供應(yīng)商須知繳納保證金的相關(guān)

條款。

十二、為進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能作用，有效緩解企業(yè)資金短缺壓力，根據(jù)政府采購信

用擔(dān)保相關(guān)政策的精神，本項目歡迎投標(biāo)（報價）供應(yīng)商使用融資擔(dān)保手段，融資擔(dān)保的具體事

宜可直接與本機構(gòu)約定的專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)聯(lián)系洽談，或直接與有關(guān)金融機構(gòu)聯(lián)系洽談。

集中采購機構(gòu)聯(lián)系人：欒先生采購人聯(lián)系人：唐老師

電話話/p>

傳真真/p>

聯(lián)系地址：廣州市越華路118號之一810聯(lián)系地址：廣州大道中1268號

郵編：510030郵編：

QQ：3258974236

廣東省政府采購中心

2018年4月24日

第二部分用戶需求書

《用戶需求書》中標(biāo)注有號的條款必須實質(zhì)性響應(yīng)，負(fù)偏離（不滿足要求）將導(dǎo)致投

標(biāo)無效。

一、物業(yè)管理服務(wù)項目概況

（一）項目概況：本次招標(biāo)為廣州體育學(xué)院校區(qū)保潔及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購。校園總占地面積

約28.83萬平方米，山頂宿舍區(qū)占地面積約6672平方米。

（二）地址：廣州市天河區(qū)廣州大道中1268號。

（三）項目內(nèi)容：廣州體育學(xué)院校區(qū)保潔及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

（四）服務(wù)期：合同采取2年+1年模式，第一階段服務(wù)時間為2018年7月1日至2020年6月30日

止，若中標(biāo)單位達(dá)到合同服務(wù)目標(biāo)與要求，采購人與中標(biāo)單位雙方同意可續(xù)簽一年合同，第二階

段服務(wù)時間為2020年7月1日止2021年6月30日止。

二、服務(wù)范圍

（-）廣州體育學(xué)院校區(qū)建筑物一覽表（包括但不僅限于以下建筑物及面積）

建筑面積

序號項目名稱備注

（平方米）

1教學(xué)綜合樓44343含地下一層4354

2行政綜合樓（含圖書館及報告廳）40059含地下一層4172

3籃球館1306

4力量訓(xùn)練棚847

5體操館附館438

6體操館1404

7游泳館2095

8綜合訓(xùn)練館8566

9體育館11686

10小球館6602

11網(wǎng)球館2962

12亞運籃球館14056含地下一層926

13老干活動室487

14武術(shù)系辦公樓178

15A棟學(xué)生宿舍5930

16B棟學(xué)生宿舍4452

17C棟學(xué)生宿舍5121

18D棟學(xué)生宿舍1941

19E棟學(xué)生宿舍12099

20F棟學(xué)生宿舍2811

21研究生公寓23748含地下一層1629

22學(xué)生宿舍周轉(zhuǎn)房5827

23學(xué)生宿舍（原舊教學(xué)大樓）4799

24學(xué)生宿舍（原1號辦公樓）2040

25學(xué)生宿舍（原舊圖書館）3105

26飯?zhí)媒虒W(xué)綜合樓9432

27籃球場北樓720

28醫(yī)療室2134

29加壓泵房（維修值班房）77

30原幼兒園568

31體院超市639

32縱橫天地大樓1888

33壘球場看臺160

34招待所1號樓（學(xué)生宿舍）879

35招待所2號樓（學(xué)生宿舍）769

36招待所3號樓（學(xué)生宿舍）609

37足球場看臺880

38飯?zhí)煤髠?cè)樓1140

39教工宿舍12棟2786

40教工宿舍13棟2933

41教工宿舍15棟1750

42教工宿舍16棟2590

43教工宿舍17棟2980

44教工宿舍18棟4074

45教工宿舍19棟2506

46教工宿舍21棟3077

47教工宿舍22棟8694

48教工宿舍23棟9057

49山頂教工宿舍1號樓926

50山頂教工宿舍2號樓694

51山頂教工宿舍5號樓406

52山頂教工宿舍6號樓1197

53山頂教工宿舍7號樓1197

54山頂教工宿舍8號樓877

55山頂教工宿舍9號樓1230

56山頂教工宿舍10號樓1257

57山頂教工宿舍11號樓1257

總合計276285

說明：

以上各項目的面積與實際測量面積可能有出入，中標(biāo)人不得以某項目面積有出入為由，提出

增加物業(yè)管理服務(wù)費用的要求。

（二）綠化面積

1、校區(qū)綠化面積約：55079

2、中標(biāo)單位需配合完成學(xué)校園林綠化升級改造工程，若改造工程未增加綠化面積則繼續(xù)負(fù)

責(zé)改造后區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)等工作（不額外增加費用）。

三、物業(yè)服務(wù)總體要求

中標(biāo)人以總承包方式（包工人、包物業(yè)管理服務(wù)的設(shè)備工具、包材料、包工人保護(hù)用品

等），中標(biāo)人為采購人進(jìn)行校園保潔、綠化保養(yǎng)、會場管理、盆栽植物擺放、疏通排水管道等服

務(wù)。

（一）總體管理要求

（1）全院范圍內(nèi)（含山頂宿舍區(qū)，含教學(xué)綜合樓原運動商城，不含對外出租的商業(yè)房舍）

的校舍建筑物內(nèi)公共區(qū)域及校園的保潔、園林綠化維護(hù)：

1.以及學(xué)生食堂內(nèi)部的垃圾衛(wèi)生除外

2.含教工宿舍樓梯保潔、行政樓內(nèi)辦公室室內(nèi)保潔

3.所有建筑物外圍（不包括高空外墻）及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、園林綠化。

（1）學(xué)校所有的生活垃圾清運，以及垃圾車、垃圾桶（可分類垃圾桶）的更換、購置、翻

新、維修。

（2）清運樹木、樹枝、樹葉、包括移種、補種的費用由承包單位承擔(dān)（名貴樹種除外）。

（3）樓宇天面排水溝及校園路面可視部分雨水管道疏通。

（二）應(yīng)全力推行IS09000質(zhì)量管理和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、環(huán)境管理體系（IS014001）和職業(yè)安

全健康認(rèn)證體系，利用現(xiàn)代化管理手段不斷優(yōu)化物業(yè)管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)

劃和各項規(guī)章制度，并全面貫徹執(zhí)行。積極協(xié)助采購，搞好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油等節(jié)能降耗工

作，并使管理的物業(yè)保值、增值。

（三）中標(biāo)人在人員上要按需配備、優(yōu)質(zhì)、高效和相對固定，在擬定組織架構(gòu)設(shè)置、物業(yè)管

理服務(wù)方案時，能充分考慮自身實力和管理優(yōu)勢，最大限度地滿足采購人的需求，向業(yè)主提供質(zhì)

價相符的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（四）中標(biāo)人對所錄用人員要嚴(yán)格審查，持有效上崗資格證，項目經(jīng)理要求具備本科或以上

學(xué)歷；全國物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書；具備大型物業(yè)管理項目經(jīng)驗。

（五）中標(biāo)人應(yīng)按采購人的要求，對所錄用的人員做到定崗、定責(zé)，所有工作人員要按崗位

統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，言行規(guī)范，注意儀容儀表和公眾形象。要求物業(yè)管理服務(wù)單位自費配備能

滿足學(xué)校項目所需的工具器材、服裝和有關(guān)設(shè)備。

（六）具備利用自身資源滿足臨時應(yīng)急抽調(diào)清潔管理、物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護(hù)和管理、

綠化管理及會務(wù)接待等各工種人員一次性不少于50人的調(diào)遣能力。

四、服務(wù)質(zhì)量要求

（-）室內(nèi)外公共場地的清潔、保潔、消殺（除四害，包括白蟻、紅螞蟻等）、消毒、生活

垃圾、綠化垃圾、雜物垃圾的收集等。

1、服務(wù)范圍：

校區(qū)及家屬區(qū)各樓宇內(nèi)走廊、樓梯道、電梯間、衛(wèi)生間、課室、教師休息室、圖書館等公共

區(qū)域、陽臺、天臺等、室外道路、停車場、廣場等公共區(qū)域的日常保潔、消殺、消毒、生活垃圾、

綠化垃圾、雜物垃圾的收集、清運等；

2、總體服務(wù)要求：

（1）公共區(qū)域每天清掃兩次，走廊每天拖一次，扶手、欄桿每天抹一次，保持地面明亮、

無垃圾，墻上無蛛網(wǎng)。

（2）行政辦公樓內(nèi)辦公室每天拖掃一次并清理垃圾。

（3）校內(nèi)公共設(shè)施、校內(nèi)所有公共區(qū)域地面、樓梯等每天打掃一次，保持樓梯欄桿、走道

清潔明亮，無痰跡，窗戶明亮、窗臺無塵土；室內(nèi)玻璃每周清抹一次。

（4）公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間每天打掃二次，做到管道暢通，無異味，地面整潔、墻上無蜘蛛網(wǎng)。

（5）各體育競技館室外公共區(qū)域場地干凈整潔，無垃圾、雜物堆放，保證體育場館及相應(yīng)

配套設(shè)施外部整潔。

（6）中心泵房生活水池的清潔，寒、暑假各清洗消毒一次.且對該水池水質(zhì)檢測，每年一

次向采購人提供權(quán)威檢測機構(gòu)檢測報告。

3、具體細(xì)節(jié)要求：

（1）根據(jù)招標(biāo)方要求制訂工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，并以之對工作質(zhì)量進(jìn)行考核；

（2）按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做到按制定標(biāo)準(zhǔn)

全天候、全方位保潔：

（3）每月對公共區(qū)域及衛(wèi)生死角進(jìn)行一次全面殺菌消毒，每周對垃圾池、垃圾桶殺菌消毒

一次，每半個月對公共衛(wèi)生間殺菌消毒一次。

（4）污水排放通暢：排水（污）管道每學(xué)期清疏至少1次，如有堵塞需及時疏通，做到無

堵塞、無污水、無污物溢出，保持下水道暢通；化糞池每年按約清理、定期巡查，如果發(fā)現(xiàn)有異

常情況，需及時清掏，確保無堵塞、無糞便溢出。

（5）如遇突發(fā)事件或突擊檢查時，積極配合校方，搞好衛(wèi)生工作，隨叫隨到。

（6）入口及大堂清潔耍求

1）門窗（玻璃、窗框、窗臺、門把手）無手印、無污漬，保持光潔明亮。

2）地面、地腳線、指示牌、坐地?zé)熁抑褵o污漬、水跡、塵跡，保持光潔明亮。

3）燈飾、通風(fēng)口、空調(diào)風(fēng)口、天花頂無蛛網(wǎng)、無污塵。

4）電梯（轎廂、燈飾、排風(fēng)扇及按鈕）無塵跡、污漬，電梯廳地面干凈整潔。

（7）樓層公共區(qū)域部分清潔要求

1）指示牌、懸掛牌光潔明亮。保持走火通道無雜物。

2）地面、墻面、消防器材、果皮箱、垃圾桶無污漬、無痰漬、無塵跡。

3）天花吊頂、送排風(fēng)口無蜘蛛網(wǎng)和灰塵污漬。

4）門把、鏡子無水漬、無印跡，明亮照人。

（8）教室、會議室等清潔要求

1）地面定時清理，無雜物。

2）黑板定時擦試，保證上課使用。

3）桌椅無塵跡污漬。

4）玻璃、燈飾光潔明亮。

（9）衛(wèi)生間清潔要求

1）地面、墻面、門、窗、玻璃鏡面、隔板無灰塵污漬和其它雜物。

2）小便器、坐廁、洗手盆無污漬、無積水、無垢、無臭，瓷器光潔明亮。

3）保持下水管道水流暢通。

（10）露天部分清潔要求

1）地面無垃圾雜物、無積水、無明顯污漬油跡。

2）門崗、道閘無明顯塵跡、污漬、無垃圾雜物。

3）室外設(shè)施無明顯灰塵污漬及不良張貼物。

4）綠化帶無雜物及枯枝葉。

5）燈飾、欄桿、指示牌無污漬、水跡及明顯灰塵。

6）景觀水池、水道、水面無明顯漂浮物。

7）垃圾房垃圾清運及時，物品擺放整齊。

8）垃圾桶無明顯灰塵污漬，不過滿；每天清理沖洗一次，無堆積垃圾，無異味，定期消毒、

維護(hù)，做到鎖頭無損壞，箱體及內(nèi)膽無丟失損壞。

9）陰溝、沙井、天臺無明顯雜物。

10）房屋立面、道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)象

（11）垃圾收集要求

1）按政府相關(guān)規(guī)定與要求做好垃圾分類及收集工作；垃圾箱、桶的垃圾存量不超過上緣，

每日清理二次，垃圾不在桶、箱內(nèi)過夜。

2）垃圾站保潔：專人負(fù)責(zé)管理臨時垃圾站，校區(qū)垃圾集中堆放不得超出規(guī)定范圍，每天打

掃清潔垃圾站內(nèi)外環(huán)境，垃圾桶擺放整齊，員工不得在站內(nèi)翻倒垃圾，垃圾桶不得放在垃圾站外,

協(xié)助相關(guān)單位做好垃圾清運工作，做到日產(chǎn)日清。

3）垃圾收集工具應(yīng)保持清潔無破損，收集過程中不得產(chǎn)生二次污染。

（12）以上未列明項目和要求由雙方協(xié)商決定。

（13）以下項目每日清潔一次

1）樓內(nèi)大堂及教室門、不銹鋼門、防火門；

2）大堂玻璃窗（2米以下）；

3）石、磚、膠質(zhì)地面掃拖；

4）水泥地、廣場磚、地下室地面清掃；

5）樓內(nèi)、大堂石質(zhì)、瓷磚（2米以下）墻面擦拭；

6）日常通道扶手擦拭；

7）護(hù)欄擦拭；

8）衛(wèi)生間設(shè)施擦拭、沖洗，地面半干濕拖；

9）垃圾箱除漬，果皮箱擦拭，煙灰盅擦洗；

10）2米以下標(biāo)識牌、開關(guān)、飾物等；

11）電梯轎廂壁、門擦拭、上油；

12）大堂膠質(zhì)地毯濕拖，毛質(zhì)地毯吸塵：

13）架空層清掃；

14）室外運動設(shè)施擦拭；

15）公園椅、草坪燈濕抹；

16）校區(qū)內(nèi)道路、停車場、綠化帶清掃；

17）噴水池雜質(zhì)清理；

18）水面雜物清理；

（14）其他項目：

1）拖掃凈各層公眾樓梯（包括衛(wèi)生間）、走廊地面每日2次；

2）收集垃圾集中送到指定地點每日2次；

3）抹凈走廊陽臺、樓梯扶手表面及清潔公共設(shè)施每日2次；

4）擦拭、清潔消防栓、玻璃窗臺每日1次；

5）清潔樓梯、走廊每日2次：

6）清潔地腳線、防盜門、公共房間門窗每周1次；

7）抹凈公共照明設(shè)施及宣傳欄頂，每月2次；

8）天花墻身除塵及抹凈壁燈每月1次，清掃天臺每周2次；

9）清理死角位、蜘蛛網(wǎng)每月1次；

10）清洗地面污漬每月1次；

11）掃凈周圍去水明溝、明渠表面垃圾每日2次；

12）拖洗地面、巡回保潔每日2次；

13）擦拭、清潔門、間隔設(shè)施每日1次；

14）擦拭鏡面及清潔手盆（不限）清理紙簍垃圾并洗凈紙簍（不限）擦拭、清理墻壁、地腳

線，每日1次：

15）清潔玻璃及抹凈風(fēng)口每周1次；

16）全面清洗地面、清理污漬每月1次；

17）清理并洗凈果皮箱、垃圾桶每日1次；

18）清理單車棚隔日1次。

19）室內(nèi)空調(diào)出口擦拭每周1次；

20）樓道內(nèi)滅火器、宣傳欄擦拭每周1次；

21）低處通風(fēng)口除塵每周1次；

22）開放天臺清掃每周2次；

23）地下停車場地面每周2次。

24）教室桌椅定期擦拭清理

（15）清理綠化帶四周巡回保潔每日1次。

（二）園林綠化的美化、修剪及養(yǎng)護(hù)管理

1、草坪管養(yǎng)

（1）草坪養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)是草種生長旺盛，草坪整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率達(dá)100%,雜草率

低于5%,無坑洼積水。

（2）生長旺盛，葉色青綠，四季不枯黃。

（3）草坪覆蓋率達(dá)100%?

（4）根據(jù)季節(jié)和草坪的生長特點及時修剪，使草的高度一致，邊緣整齊，高度控制在5—10

厘米。

（5）保持有效澆水，土壤的水分分布均勻，土壤濕度保持在85%以上，草坪沒有缺水枯萎現(xiàn)

象。

（6）按土壤肥力、綠地種類、生長情況，適時適量施肥，春季施氮肥1—2次，以促進(jìn)草地

生長；秋季施復(fù)合肥1—2次，以利草地過冬，保證草地正常生長。但要防止因施肥不當(dāng)造成肥

傷。

（7）經(jīng)常清除雜草，使草種純度達(dá)95%以上，新接管的綠地也應(yīng)在半年內(nèi)達(dá)到此要求。

（8）及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管理，經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

采取綜合防治，使植物增強抗病蟲能力，阻止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的

辦法，以減少對環(huán)境的污染。用化學(xué)方法防治時應(yīng)事先通知學(xué)校，用藥要符合環(huán)保的要求和標(biāo)準(zhǔn),

采用高效、低毒的農(nóng)藥進(jìn)行治理。發(fā)現(xiàn)病害蟲，及時施藥，直至控制為止，保證不發(fā)生大面積病

蟲害，病蟲對綠地危害率應(yīng)控制在8%以下。

(9)及時填平低洼地，使草坪內(nèi)無坑洼、無積水，平整美觀。

(10)對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物應(yīng)及時補植，使草坪保持完整，無裸露地。

補植相同的草種，適當(dāng)密植，補植后要加強養(yǎng)護(hù)。

(11)綠地養(yǎng)護(hù)所產(chǎn)生的垃圾及時清運，保持綠地的整潔美觀。

2、灌木、花卉和綠籬的管養(yǎng)

(1)灌木、花卉和綠籬養(yǎng)護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)是生長良好，花繁葉茂，花色艷麗且造型美觀，具有一

定的藝術(shù)感和立體感，視覺效果較佳，無病蟲害。

(2)長勢良好，萌廉及枝葉生長正常，葉色較鮮艷，無枯枝殘葉，植株整齊，花卉適時開

花，花壇輪廓完美，無殘缺，綠籬無斷層。

(3)根據(jù)各種植物的生長特點及時修剪，造型美觀；花灌木和草本花卉須在花芽分化前進(jìn)

行修剪，以免將花芽剪除；花謝后要及時剪掉殘花老枝。綠籬、綠球和花壇要及時清理野爬藤，

每月修剪一次，整形符合造景要求。

(4)保持有效澆水,土壤濕度保持在85%以上,雨季做好排水工作，植物沒有因缺水或水澇出

現(xiàn)枯萎現(xiàn)象。

(5)按土壤肥力、綠地種類、生長情況，適時適量施肥，春季施氮肥1—2次，以促進(jìn)草地

生長；秋季施復(fù)合肥1—2次，以利草地過冬，保證草地正常生長。但要防止因施肥不當(dāng)造成肥

傷。

(5)經(jīng)常清除雜草和松土，清除雜草和松土?xí)r要保護(hù)好根系，不能傷根及造成根系裸露。

(6)及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管理，經(jīng)常檢查，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

采取綜合防治，使植物增強抗病蟲能力，阻止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的

辦法，以減少對環(huán)境的污染。用化學(xué)方法防治時應(yīng)事先通知學(xué)校，用藥要符合環(huán)保的要求和標(biāo)準(zhǔn),

采用高效、低毒的農(nóng)藥進(jìn)行治理。發(fā)現(xiàn)病害蟲，及時施藥，直至控制為止，保證不發(fā)生大面積病

蟲害，病蟲對灌木、花卉和綠籬危害率應(yīng)控制在8%以下。

(7)及時清理死苗，并在兩周內(nèi)補植回原來的種類并力求規(guī)格與原來植株接近，以保證良

好的景觀效果。補植要按照種植規(guī)范進(jìn)行，施足基肥并加強淋水等養(yǎng)護(hù)措施。

(8)灌木、花卉和綠籬養(yǎng)護(hù)所產(chǎn)生的垃圾及時清運。

3、果樹的管養(yǎng)

(1)果樹管養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是生長良好，枝葉健壯，樹形美觀，無死樹、缺株，無枯枝、殘葉，

座果率高，景觀效果良好。

(2)生長勢良好，枝葉健壯，無枯枝殘葉。

(3)保持有效澆水,土壤濕度保持在85%以上,雨季做好排水工作，果樹沒有因缺水或水澇出

現(xiàn)枯萎現(xiàn)象。

(4)施肥：果樹每年至少要施3次肥。

(5)修剪：通過修剪促使枝條分布均勻，樹冠透風(fēng)透光，除去無用枝條，減少營養(yǎng)消耗。

樹形及時進(jìn)行修剪，修剪時要結(jié)合維持合理樹形要求，將過密枝、陰枝、交叉枝、病蟲枝、徒長

枝等進(jìn)行疏剪。青壯年樹以輕疏剪為主，老弱樹直較重疏剪與較重短截相結(jié)合，以利于更新復(fù)壯。

此外，采果時，結(jié)合修剪，采用短枝采果法。

(6)土壤管理：主要是及時松土培土和清除雜草。

(7)控冬梢：主要是控制11月份及以后抽發(fā)的冬梢。可采用樹盤外開溝，切斷吸收根；樹

干螺旋環(huán)剝；人工摘梢；藥物控梢等方法進(jìn)行。

(8)病蟲害防治：采取“預(yù)防為主，綜合防治”的植保方針，從生態(tài)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和環(huán)境保

護(hù)學(xué)觀點出發(fā)，以農(nóng)業(yè)防治為主，藥劑防治為輔的綜合防治技術(shù)措施，經(jīng)濟(jì)、安全、有效地控制

病蟲為害。綜合防治主要措施有：①科學(xué)施肥；②適時合理采果和修剪；③冬季清園；④科學(xué)用

藥。

(9)及時清理死樹，在三周內(nèi)補植回原來的樹種并力求規(guī)格與原有的樹木接近，以保證良

好的景觀效果。補植要按照樹木種植規(guī)范進(jìn)行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施。

(10)根據(jù)樹木落葉的情況，不定期耙掃落葉并及時清理；修剪的樹枝及時清運。

4、喬木的管養(yǎng)

(1)喬木管養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是生長良好，枝葉健壯，樹形美觀，行道樹上緣線和下緣線整齊，修

剪適度，無死樹、缺株，無枯枝、殘葉，景觀效果良好，且不得影響視頻監(jiān)控。

(2)生長勢良好，枝葉健壯，無枯枝殘葉。

(3)結(jié)合每種樹的生長特點如葉芽、花芽分化期等，確定修剪時間，避免把花芽剪掉，使

花喬木適時開花；喬木整形效果要盡量與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)；行道樹修剪要保持樹冠完整，枝葉密度

適宜，內(nèi)膛不空又通風(fēng)透光，且不能影響路燈和指示牌；修剪時按操作規(guī)程進(jìn)行；盡量減少傷口，

剪口要平，不能留有樹釘；蔭枝、下垂枝、下緣線下的萌廉枝和干枯枝葉要及時剪除。

(4)根據(jù)不同生長季節(jié)和天氣情況，不同植物種類和不同樹齡適當(dāng)淋水，行道樹要用水槍

噴淋，以便于清洗灰塵。

(5)每年的春、秋季重點施肥廠2次。施肥量根據(jù)樹木的種類和生長情況而定，種植三年

以內(nèi)的喬木和樹穴有植被的喬木要適當(dāng)增加施肥量和次數(shù)。肥料要埋施，先打穴或開溝。

(6)經(jīng)常清除雜草和松土，清除雜草和松土?xí)r要保護(hù)好根系，不能傷根及造成根系裸露。

(7)及時清理死樹，在三周內(nèi)補植回原來的樹種并力求規(guī)格與原有的樹木接近，以保證良

好的景觀效果。補植要按照樹木種植規(guī)范進(jìn)行，施足基肥并加強淋水等保養(yǎng)措施。

(8)采取“預(yù)防為主，綜合防治”的植保方針，從生態(tài)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和環(huán)境保護(hù)學(xué)觀點出發(fā)，

以農(nóng)業(yè)防治為主，藥劑防治為輔的綜合防治技術(shù)措施，經(jīng)濟(jì)、安全、有效地控制病蟲為害。發(fā)現(xiàn)

病害蟲，及時施藥，直至控制為止，保證不發(fā)生大面積病蟲害，病蟲對喬木的危害率應(yīng)控制在8%

以下。

(9)做好防臺風(fēng)工作。臺風(fēng)前加強防御措施，合理修剪，加固護(hù)樹設(shè)施，以增強抵御臺風(fēng)

的能力。臺風(fēng)吹襲期間迅速清理倒樹斷枝，疏通道路。臺風(fēng)后及時進(jìn)行扶樹、護(hù)樹，補好殘缺，

清除斷枝、落葉和垃圾，使綠化景觀盡快恢復(fù)。同時要求隨著樹木的生長，及時將護(hù)樹帶或鐵箍

放松，以免嵌入樹皮內(nèi)。遇雷電風(fēng)雨、人畜危害而使樹木歪斜或倒樹斷枝，要立即處理、疏通道

路。

（10）根據(jù)樹木落葉的情況，不定期耙掃落葉并及時清理：修剪的樹枝及時清運。

5、園林綠化管理服務(wù)的其它要求

（1）各種綠化養(yǎng)護(hù)工具及耗材（含除草劑、農(nóng)藥、肥料）由中標(biāo)單位解決。

（2）原有植物死亡的，由中標(biāo)單位補植，所有費用由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。

（3）配合學(xué)校的整體綠化規(guī)劃工作，協(xié)助校區(qū)每年的綠化植樹活動，對校區(qū)各類樹木的移

種提供合理化、專業(yè)化意見。

（4）學(xué)校區(qū)重點景觀區(qū)域的綠化整齊雅觀，四季常綠,不得有雜草，修繕要整齊。

（5）校臨時布置的校區(qū)綠化美化工作，由中標(biāo)單位無償提供人力完成。

（6）綠地?zé)o踐踏禿裸部位。

（7）綠化帶喬木、灌木枝條清晰，樹冠勻整，無明顯弱小、病、枯、黃枝葉。

（8）草坪無明顯雜草，無垃圾雜物。

（9）惡劣天氣作好綠化植物保護(hù)，防止綠化植物大范圍倒、折。

（10）負(fù)責(zé)綠化垃圾的清運工作。

6、有害生物防治

學(xué)校為人員密集區(qū)，生活垃圾多，需預(yù)防和控制影響身體健康、對生活和工作造成經(jīng)濟(jì)損失

的有害生物（如：老鼠、蒼蠅、螳螂、蚊子等）。

（三）其他服務(wù)要求

一、會務(wù)服務(wù)（含行政辦公樓院辦會議室會務(wù)服務(wù)）：

1.由學(xué)校安排要求中標(biāo)人配合的校區(qū)重大會議（如慶典、招生、考試、報到、藝術(shù)節(jié)、

學(xué)術(shù)活動）布展等活動的勞動服務(wù)，包括布置會場、會務(wù)接待、搬運器材、桌椅、試室布置、現(xiàn)

場保潔、清場等工作。

2.學(xué)院在行政辦公會召開的相關(guān)會議時，應(yīng)提供相應(yīng)保潔人員協(xié)助校方進(jìn)行會議現(xiàn)場布

置，會務(wù)接待，責(zé)茶水供應(yīng)、會務(wù)現(xiàn)場保潔維護(hù)等.

3.會務(wù)服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊、舉止文明、知曉相關(guān)禮儀，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，年齡一般不

得超過35周歲。

4.保證會議機密，在會議前要了解該會議的保密程度，以便決定如何參與會議的服務(wù)。

二、搬運服務(wù)：需要時協(xié)助采購人校內(nèi)零散物資的搬運。

三、若采購人開展垃圾分類工作，中標(biāo)人須全力配合，并服從相關(guān)安排。

五、人員崗位配置

物業(yè)公司招聘人員應(yīng)遵守國家及廣東省、廣州市的各項法律法規(guī)，并嚴(yán)格遵守學(xué)校的有關(guān)

規(guī)章制度。錄用人員須提交身份證復(fù)印件、相片等交學(xué)校備案，對辭職人員的要做好注銷登記并

報學(xué)校備案。物業(yè)公司人員須具有強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，衣容整潔，精神飽滿、禮貌

待人，有一定物業(yè)管理工作經(jīng)驗及相應(yīng)崗位技能，管理層人員與特殊工種人員均需持證上崗。

一、清潔綠化隊伍要求。

（1）物業(yè)公司衛(wèi)生管理服務(wù)隊伍接受學(xué)校相關(guān)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，執(zhí)行學(xué)校校園環(huán)境衛(wèi)生

的管理規(guī)定，做好學(xué)校教學(xué)區(qū)與生活區(qū)各樓宇（食堂除外）及公共區(qū)域環(huán)境保潔綠化的有效管理

服務(wù)工作。

（2）清潔綠化管理服務(wù)人員要求儀表整潔，精神飽滿，待人有禮，具備各崗位專業(yè)資質(zhì)和

業(yè)務(wù)能力。

二、人員崗位配置。（見附表）

根據(jù)我校實際情況設(shè)置保潔及綠化養(yǎng)護(hù)人員，配置總?cè)藬?shù)不少于54人，其中項目經(jīng)理1人,

保潔主管1人，綠化主管1人。要求配備不少于44名衛(wèi)生保潔服務(wù)人員，不少于7名綠化養(yǎng)護(hù)

人員（見附表）。

序號崗位設(shè)置人數(shù)

1項目經(jīng)理1

2保潔主管1

3綠化主管1

4保潔人員11

5綠化養(yǎng)護(hù)人員7

合計54人

對管理人員的特定要求:

編號服務(wù)崗位名稱人數(shù)配置說明

要求具備本科或以上學(xué)歷，全國物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位證書，

1項目經(jīng)理1

具備大型物業(yè)管理項目經(jīng)驗。

2清潔主管1有清潔主管任職經(jīng)驗，工作積極主動，責(zé)任心強。

3綠化主管1有綠化主管任職經(jīng)驗，工作積極主動，責(zé)任心強。

六、其他要求及約定事項

（一）其他要求

（1）物業(yè)公司人員須具有強烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，衣容整潔，精神飽滿、禮貌待

人，有相應(yīng)工作經(jīng)驗及相應(yīng)崗位技能，管理層人員與特殊工種人員均需持證上崗。

（2）服務(wù)費包含物業(yè)公司員工工資、社保、加班、獎金、福利、醫(yī)療、保險、管理、工商

稅務(wù)等費用，以及物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)所需工具、材料、設(shè)備、維修等費用，以及其他意

外造成的損失，以及物業(yè)公司負(fù)責(zé)的其他費用（如：員工發(fā)生工傷事故或違法行為產(chǎn)生費用等）。

（3）物業(yè)公司須至少配置高效實用的高壓清洗機（室外場地清洗）、駕駛式洗地車（室內(nèi)場

地清潔）、石材晶面翻新機（室內(nèi)地磚或大理石打蠟或拋光）、吸塵吸水機（用于重要場所吸塵及

水漬）等主要裝備。

（4）物業(yè)公司根據(jù)學(xué)校需求和要求，提供服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾。嚴(yán)格按照崗位及職數(shù)

編制配齊員工人數(shù)，不得擅自抽調(diào)崗位員工，形成缺崗或空崗。

（5）物業(yè)公司未按照要求配足崗位和配齊人數(shù)，或者提供不符合質(zhì)量要求的服務(wù)隊伍視為

違約，學(xué)校有權(quán)單方面終止合同，并根據(jù)違約行為對學(xué)校造成的損失及影響程度，給予處罰。

（二）約定事項

1、路面可視部分雨水管道清淤、化糞池的定期清理由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

2、花木盤景購置由學(xué)校負(fù)責(zé)（行政樓大堂及校領(lǐng)導(dǎo)辦公室花木盤景由中標(biāo)人負(fù)責(zé)），搬放及

擺放等由物業(yè)公司協(xié)助。

3、校園內(nèi)樓宇建筑物外墻（含玻璃幕墻）清洗由學(xué)校負(fù)責(zé)。

4、校園內(nèi)喬木、灌木、草地等區(qū)域的落葉等垃圾清理由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

5、學(xué)校免費提供約50平方米的管理用房給物業(yè)公司作為辦公場所，約20平方米的房舍作

為工具房，適當(dāng)?shù)膱鏊鳛榛痉N植、養(yǎng)護(hù)、室外苗圃用地工作場所。管理用房和倉庫的水電費

由物業(yè)公司負(fù)責(zé)，保潔綠化員工需自行解決住宿。

6、物業(yè)公司應(yīng)努力保持員工隊伍的穩(wěn)定，不能隨意調(diào)整員工變動，管理層人員、技術(shù)工種

員工、及工作滿一年表現(xiàn)較好的員工變動需提前知會學(xué)校，并得到學(xué)校同意后方能變動。

7、物業(yè)公司應(yīng)遵守學(xué)校各部門制訂的各項規(guī)章制度及工作指引，嚴(yán)格遵守學(xué)校對物業(yè)公司

服務(wù)管理所制訂的監(jiān)督考評制度。

七、商務(wù)要求

（~）履約保證金

1.中標(biāo)人在簽定合同后三個工作日內(nèi)一次性向采購人交納履約保證金20萬元（履約保函形

式）。

2.合同期滿后或不屬于中標(biāo)人原因造成本合同終止，同時，物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施完好

（自然損耗或經(jīng)查實非中標(biāo)人原因造成損壞的除外），采購人一次性無息返還中標(biāo)人全額履約保

證金。

3.如中標(biāo)人違約或在合同履行期間出現(xiàn)屬中標(biāo)人責(zé)任的火災(zāi)、人員傷害等重大責(zé)任事故，

采購人可提前解除合同，履約保證金不予退還，同時，采購人有權(quán)追究中標(biāo)人給采購人的經(jīng)濟(jì)損

失。

（二）費用支付方式

1、合同期內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)費支付：采購人按合同每兩個月支付一次服務(wù)費，最后一期款項

待合同期滿各項工作順利交接驗收完成后支付。

2、每次支付費用前15天，中標(biāo)人準(zhǔn)備好并遞交服務(wù)報告及相關(guān)文件，而這些報告和文件

符合標(biāo)書和合同的要求，經(jīng)采購人考核達(dá)到合格后支付給中標(biāo)人（具體考核辦法附后）。

3、服務(wù)人員每月工資由中標(biāo)人負(fù)責(zé)支付，不得低于廣州市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（注：工

資不包含中標(biāo)人按國家規(guī)定應(yīng)為服務(wù)人員支付的社會保險費用及其他應(yīng)付費用）。

（三）進(jìn)場服務(wù)要求

1.中標(biāo)人不能分包、轉(zhuǎn)包給第三方，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購人有權(quán)立即終止合同。所造成的經(jīng)濟(jì)

損失由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。

2.進(jìn)場服務(wù)時間要求：中標(biāo)人在合同履行前7天內(nèi)人員、設(shè)備須到位。

3.履行合同期間，若有增減項目，參照本招標(biāo)文件的要求及合同的各項約定，經(jīng)雙方協(xié)商,

可簽訂補充協(xié)議。

4.中標(biāo)人須按采購人的任務(wù)要求配置本項目人員，進(jìn)場人員為54人，人員名單及個人相

關(guān)資料須報采購人相關(guān)部門備案，若人員變動、調(diào)整須報告相關(guān)部門備案，項目經(jīng)理調(diào)整需書面

報告相關(guān)部門批準(zhǔn)。中標(biāo)人嚴(yán)格按照合同中設(shè)定的崗位數(shù)（人數(shù)）到崗，若有缺崗，每發(fā)現(xiàn)一次

扣發(fā)該崗一個月工資。

5.為了使該項目按質(zhì)、按量、按時及有序?qū)嵤?，投?biāo)人投標(biāo)時應(yīng)提供下列內(nèi)容：須有詳

細(xì)項目管理組織架構(gòu)、主要職員（項目經(jīng)理、各項目主管）姓名、職務(wù)、職稱、主要資歷、經(jīng)驗

及承擔(dān)過的項目。

6.中標(biāo)人負(fù)責(zé)提供所有服務(wù)項目所需的設(shè)備（含辦公設(shè)備）、工具、材料，并承擔(dān)其費用；

配置的設(shè)備、工具如嚴(yán)重破損或不能正常使用，中標(biāo)人要負(fù)責(zé)及時維修或更換，合同期滿后，由

中標(biāo)人自行處理。

（四）人員、制度和工作管理

1.中標(biāo)人按國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)文件規(guī)定，負(fù)責(zé)做好員工的計劃生育、各種保險、

安全等管理工作的落實。所聘人員須符合國家、廣東省以及項目所在地有關(guān)用工規(guī)定，須證件（身

份證、計生證等）齊全，無違反計劃生育政策，確保遵紀(jì)守法，杜絕違法、犯罪等行為。如因中

標(biāo)人管理不善出現(xiàn)違法違規(guī)事件，給采購人造成損失，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2.中標(biāo)人用工標(biāo)準(zhǔn)須符合國家有關(guān)勞動用工的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《勞動法》及項目所在

地相關(guān)規(guī)定，為聘用職工辦理相應(yīng)的社會保險并足額交納社會保險以及其他相關(guān)費用，中標(biāo)人應(yīng)

按廣州市勞動部門的相關(guān)要求為工作人員按工資比例交納五險一金；同時須為工作人員購買員工

意外保險。建立和健全員工勞動保障制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方有關(guān)勞動保障的法律法規(guī)，承擔(dān)

所聘員工的勞動保護(hù)責(zé)任（因中標(biāo)人違反有關(guān)勞動保障法律法規(guī)、中標(biāo)人所聘用人員工作時發(fā)病

或者因工受傷的，由中標(biāo)人承擔(dān)全部賠償或補償責(zé)任）。

3.中標(biāo)人須為本項目的服務(wù)人員按時發(fā)放工資和購買社保，若中標(biāo)人違反，導(dǎo)致中標(biāo)人的

服務(wù)人員拒絕工作或者引發(fā)群體性事件的，中標(biāo)人須在兩日內(nèi)整改完畢，否則中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)向采購

人支付相當(dāng)于一個月的物業(yè)管理服務(wù)費作為違約金，超過十日尚未整改完畢的，采購人有權(quán)解除

合同。

4.中標(biāo)人應(yīng)自覺遵守國家法律法規(guī)，服從采購人的管理，遵守采購人的各項規(guī)章制度，不

得影響、干擾師生正常的生活秩序；自覺接受采購人及有關(guān)部門的監(jiān)督和管理。采購人對工作

的指導(dǎo)意見或采購人指出中標(biāo)人工作的不足之處，中標(biāo)人須無條件執(zhí)行和改進(jìn)，確保校園保潔

及綠化養(yǎng)護(hù)。如同一工作質(zhì)量問題在一個學(xué)期內(nèi)出現(xiàn)三次以上，從第三次開始，采購人有權(quán)視

情節(jié)的輕重對中標(biāo)人處以每次1000到3000元的罰款。在一年內(nèi)出現(xiàn)五次及以上的，采購人有

權(quán)解除合同。

5.中標(biāo)人的管理層和工作人員須經(jīng)過上崗前培訓(xùn)（包括思想道德、法制、安全、禮儀、工

作技能、管理制度、服務(wù)意識等教育），工作人員須按崗位要求統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌上崗，做

到衣冠整潔，文明服務(wù)，自覺遵守采購人的相關(guān)規(guī)定，按時上下班，接受采購人的監(jiān)督與考核。

6.采購人有權(quán)對中標(biāo)人的服務(wù)管理工作實行有效監(jiān)管。中標(biāo)人要建立健全工作管理制度

和各崗位職責(zé)，建立日常巡查制度，做好日常服務(wù)工作記錄。

7.中標(biāo)人須制訂相關(guān)工作的管理與服務(wù)制度、操作規(guī)程、考核辦法，加強對員工的教育

和管理，規(guī)范員工行為，促進(jìn)員工的競爭。

8.中標(biāo)人要愛護(hù)采購人的設(shè)備設(shè)施，如中標(biāo)人工作人員損壞設(shè)備設(shè)施，則按設(shè)備設(shè)施原

始價值由中標(biāo)人賠償。

9.中標(biāo)人要積極配合采購人監(jiān)督除四害工作，須按上級愛衛(wèi)部門的布置開展愛國衛(wèi)生運

動，配合搞好校園環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生防疫工作。采購人如迎接上級單位檢查或各類評估檢查等重

大活動，中標(biāo)人應(yīng)積極組織人力搞好相關(guān)保潔工作，確保出效果、樹形象，緊急情況隨叫隨到，

采購人不另行支付服務(wù)費用。

10.中標(biāo)人須執(zhí)行采購人的節(jié)能降耗措施，積極配合采購人做好節(jié)水、節(jié)電工作，負(fù)責(zé)保

潔、物業(yè)管理范圍內(nèi)公共場所的關(guān)水、關(guān)電，避免長流水、長明燈等浪費現(xiàn)象。

（五）在合同期內(nèi)服務(wù)項目或內(nèi)容發(fā)生變更處理

★新增保潔面積累計少于1000中標(biāo)人按合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無償提供服務(wù)。

★在新建樓宇或新裝修改造后的室內(nèi)場所投入使用前，中標(biāo)人需對這些樓宇場所免費提

供一次性全面清潔服務(wù)。

八、考核

根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)考核評分表》（見附件）每2個月定期考核評分。

1.考核評分》75分為合格（可全額支付當(dāng)期服務(wù)費）。70W考核分?jǐn)?shù)＜75,扣除當(dāng)期服務(wù)費中

2個人的月人均綜合費用作為處罰；考核分?jǐn)?shù)＜70分，扣除當(dāng)期服務(wù)費中3個人的月人均綜合費

用作為處罰。

2.如中標(biāo)人在一年內(nèi)累計有三次考核不合格，采購人有權(quán)對中標(biāo)人進(jìn)行扣減一期服務(wù)費作為

處罰或提前終止合同，由于終止服務(wù)合同給采購人造成損失的，由中標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。

3.若發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人缺崗（或所配人數(shù)不足），每缺崗一次（或每缺少1人），扣除一個人的月人

均綜合費用。

九、續(xù)約條件

二年（24個月）中有三分之二或以上的月份考核評分達(dá)80分及以上分?jǐn)?shù)，經(jīng)采購人與中標(biāo)

人同意，可續(xù)簽一年合同。否則，采購人有權(quán)終止合同。

十、報價格式及要求

（一）投標(biāo)人以人民幣報價?？們r內(nèi)須考慮以下相關(guān)費用：人員工資、社保購買費用；

辦公室裝修、設(shè)備（包括辦公耗材）、工具采購、工衣購置及清潔物品購買；水、電費用及場

地租金；稅金；化糞池清疏、水池清洗及水質(zhì)化驗報告、垃圾清運、除四害（包括白蟻、紅螞

蟻）等費用；并需考慮工傷及其他意外造成的損失。

（二）報價格式要求

人均綜合費用（元/月/人）每年費用合計（按—人計算）3年費用總計（按—人計算）

附件:

廣州體育學(xué)院保潔綠化考評表

尚可有待

調(diào)查項目滿意不滿意有待改進(jìn)項說明

接受改進(jìn)

1、您對服務(wù)中心員工的服務(wù)態(tài)度和禮貌禮儀感

到滿意嗎？（10分）

2、您對接待到訪及提供的服務(wù)感到滿意嗎？（10

分）

3、您對保潔服務(wù)投訴處理的及時性感到滿意

嗎？（10分）

4、您對學(xué)生宿舍樓層公共區(qū)域保潔感到滿意

嗎？（10分）

5、您對公用電梯轎廂的保潔維護(hù)感到滿意嗎？

（10分）

6、您對公共區(qū)域垃圾分類、垃圾清運的及時性

感到滿意嗎？（10分）

7、您對公共洗手間日常清潔維護(hù)感到滿意嗎？

（10分）

8、您對綜合樓辦公室、圖書館、教學(xué)樓等的清

潔狀況感到滿意嗎？（10分）

9、您對公共區(qū)域綠化維護(hù)、保養(yǎng)感到滿意嗎？

（10分）

10、您對保潔綠化養(yǎng)護(hù)的管理工作總體評價是否

滿意?（10分）

您認(rèn)為服務(wù)中心的工作有哪些改進(jìn)建議？

備注：滿意為9T0分，尚可接受7-8分，有待改進(jìn)6-5分，不滿意5分以下。

甲方檢查人員（簽名）：乙方檢查人員（簽名）:

檢查日期：年月

第三部分投標(biāo)供應(yīng)商須知

一、投標(biāo)費用說明

1.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，集中采購

機構(gòu)和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。

2.本次招標(biāo)不向中標(biāo)供應(yīng)商收取交易服務(wù)費。

二、投標(biāo)有效期

本項目投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日起至少90日歷日。

三、招標(biāo)文件

4.招標(biāo)文件的構(gòu)成

4.1招標(biāo)文件由下列文件以及在招標(biāo)過程中發(fā)出的澄清更正文件組成：

1）投標(biāo)邀請函

2）用戶需求書

3）投標(biāo)供應(yīng)商須知

4）開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)

5）合同書格式

6）投標(biāo)文件格式

7）在招標(biāo)過程中由集中采購機構(gòu)發(fā)出的澄清更正文件等

5.招標(biāo)文件的澄清更正

5.1集中采購機構(gòu)對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清更正的，澄清或者修改的內(nèi)容可能影響投標(biāo)文

件編制的，于投標(biāo)截止時間的15天前在指定媒體上發(fā)布公告，并通知所有報名及購買招

標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商，報名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商在收到澄清更正通知后應(yīng)按要

求以書面形式（加蓋單位公章，傳真有效）予以確認(rèn)，該澄清更正的內(nèi)容為招標(biāo)文件的

組成部分；澄清更正不足15天的，集中采購機構(gòu)在征得當(dāng)時已報名及購買招標(biāo)文件的投

標(biāo)供應(yīng)商同意并書面確認(rèn)（加蓋單位公章，傳真有效）后，可不改變投標(biāo)截止時間。

5.2根據(jù)采購的具體情況，集中采購機構(gòu)可延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間，但至少應(yīng)當(dāng)在規(guī)

定的投標(biāo)截止時間3天前，將變更時間在指定媒體上發(fā)布公告，并通知所有當(dāng)時已報名

及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商。

四、投標(biāo)文件的編制和數(shù)量

6.投標(biāo)的語言

6.1投標(biāo)供應(yīng)商提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)供應(yīng)商與集中采購機構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函

電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)供應(yīng)商提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言，但相應(yīng)

內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，兩種語言不一致時以中文翻譯本為準(zhǔn)。

7.投標(biāo)文件編制

7.1投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對投標(biāo)文件進(jìn)行裝訂，對未經(jīng)裝訂的投標(biāo)文件可能發(fā)生的文件散落或缺

損，由此產(chǎn)生的后果由投標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

7.2投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真閱讀、并充分理解招標(biāo)文件的全部內(nèi)容（包括所有的補充、修改內(nèi)容、

重要事項、格式、條款和技術(shù)規(guī)范、參數(shù)及要求等），并應(yīng)完整、真實、準(zhǔn)確的填寫招

標(biāo)文件中規(guī)定的所有內(nèi)容。投標(biāo)供應(yīng)商沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)

沒有對招標(biāo)文件在各方面都作出實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)供應(yīng)商的風(fēng)險，有可能導(dǎo)致其投標(biāo)被

拒絕，或被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效。

7.3投標(biāo)供應(yīng)商必須對投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實性承擔(dān)法律責(zé)任，并無條件接受采

購人或集中采購機構(gòu)及政府采購監(jiān)督管理部門等對其中任何資料進(jìn)行核實的要求。

7.4如果因為投標(biāo)供應(yīng)商投標(biāo)文件填報的內(nèi)容不詳，或沒有提供招標(biāo)文件中所要求的全部資

料及數(shù)據(jù)，由此造成的后果，其責(zé)任由投標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

8.投標(biāo)報價及計量

8.1投標(biāo)供應(yīng)商所提供的貨物和服務(wù)均應(yīng)以人民幣報價。

8.2除非招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定，投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)文件中及其與采購人和集中采

購機構(gòu)的所有往來文件中的計量單位均應(yīng)采用中華人民共和國法定計量單位。

9.投標(biāo)保證金

9.1投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的金額和期限交納投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金作為投標(biāo)文件

的組成部分。

9.2投標(biāo)保證金可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、銀行保函（或《政府采購報價擔(dān)保函》）等形式提交。

采用銀行轉(zhuǎn)賬方式的，應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時間之前到達(dá)集中采購機構(gòu)保證金賬戶。

采用銀行保函、擔(dān)保函的，原件應(yīng)在投標(biāo)截止時間之前提交。投標(biāo)保證金必須由投標(biāo)供

應(yīng)商自有對公賬戶轉(zhuǎn)出，不允許代繳，不接受銀行柜臺繳納現(xiàn)金方式。

交納辦法如下：

1）銀行轉(zhuǎn)賬方式提交的：供應(yīng)商登錄廣東省政府采購