新員工培訓(xùn)總結(jié)

———新員工培訓(xùn)總結(jié)新員工培訓(xùn)總結(jié)120xx年，通過兩個(gè)月的門店培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎(chǔ)知識(shí)等，還有新員工價(jià)值培訓(xùn)，使整個(gè)門店的人員都受益匪淺。培訓(xùn)的目的：歷時(shí)兩個(gè)月的門店培訓(xùn)，使我深深地體會(huì)到這次培訓(xùn)的目的。新員工培訓(xùn)珠寶銷售技巧、銷售心態(tài)、專業(yè)知識(shí)等等，目的在于幫忙新員工快速掌握好珠寶銷售的相關(guān)知識(shí)，并有效的運(yùn)用到實(shí)際的銷售當(dāng)中。另外對(duì)于門店規(guī)章制度、店務(wù)的培訓(xùn)，目的在于幫忙新員工盡快熟識(shí)工作環(huán)境，認(rèn)得公司文化，幫忙員工提高個(gè)人素養(yǎng)，培養(yǎng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。讓新員工全面了解、認(rèn)得公司，減少陌生感，加添親切感和使命感。使他們明確本身工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫忙他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入珠寶顧問這個(gè)角色。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下，一名優(yōu)秀的員工對(duì)于企業(yè)而言，其價(jià)值是無法估量的。老員工是公司的元老了，對(duì)公司的意義特別重點(diǎn)，但是老員工有時(shí)候時(shí)間長了會(huì)顯現(xiàn)一些懈怠，失去工作熱誠的現(xiàn)象。所以對(duì)于老員工的培訓(xùn)也是特別必需的。培訓(xùn)的效果：歷時(shí)兩個(gè)月的培訓(xùn)，毋庸置疑對(duì)于新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進(jìn)入國金店的時(shí)候，就像剛剛學(xué)步行的小孩，很多看似很簡(jiǎn)單的日常事務(wù)都無從下手，接受新知識(shí)的本領(lǐng)還是比較弱；而我們這些老員工，雖然經(jīng)過時(shí)間的磨練，積累了很多銷售技巧，但是對(duì)于新舊知識(shí)的增補(bǔ)，無疑可以起到查缺補(bǔ)漏的作用。另外，通過這樣的培訓(xùn)方式，供應(yīng)了一個(gè)特別好的平臺(tái)，給大家一起坐下來溝通討論。兩個(gè)過后，新老員工都發(fā)生了很多變動(dòng)，新員工對(duì)于店務(wù)各方面的工作基本上都做得特別好。對(duì)于銷售方面，起初做銷售時(shí)大部分新員工都不知何處說起，在掌握肯定的銷售知識(shí)之后，漸漸地學(xué)會(huì)把汲取到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的銷售中去?？偨Y(jié)：我個(gè)人認(rèn)為，這次培訓(xùn)對(duì)于新員工來說，是一次鞏固的培訓(xùn)，是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人變化成為xx人的過程，是員工融入到國金店這個(gè)大家庭的過程，是新員工漸漸熟識(shí)、適應(yīng)門店的`環(huán)境并開始定位本身的角色、開始發(fā)揮本身才略的一個(gè)美好的開端。另外對(duì)于我們這些老員工來說，其一，不但對(duì)珠寶知識(shí)有了進(jìn)一步深入的了解，而且對(duì)于舊知識(shí)起到查缺補(bǔ)漏的作用，對(duì)于新知識(shí)起到充電的作用。另外，這次培訓(xùn)打破了舊的模式，老員工也有給新員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，給了老員工一個(gè)特別好的表現(xiàn)平臺(tái)，不但僅可以磨練我們的演講方面的技巧，還歷練了我們查找資料的本領(lǐng)。公司組織這一次門店培訓(xùn)，我真是受益匪淺，最深的感受就是需要學(xué)習(xí)，我們要捉住每一個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，正所謂“活到老，學(xué)到老”。新員工培訓(xùn)總結(jié)2我是來自第十一事業(yè)部宏達(dá)分店的xxx，對(duì)于參加此次的新員工培訓(xùn)我感到特別的幸運(yùn)，在7月x日————7月x日的學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多日常工作中的操作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，但更緊要的是在此期間我們每位學(xué)員都對(duì)公司目前及以后的發(fā)展有了一個(gè)清楚的了解，對(duì)本身以后在超意興的發(fā)展有了明確的方向與堅(jiān)決的信心。首先，我認(rèn)為此次的課程設(shè)置比較合理，通過簡(jiǎn)短的軍訓(xùn)初步培養(yǎng)了學(xué)員的聽從性與紀(jì)律性，使學(xué)員在以后的工作中能夠更好地執(zhí)行與完成分店領(lǐng)導(dǎo)指定的各項(xiàng)工作；通過理論學(xué)習(xí)，讓學(xué)員們了解了企業(yè)文化，體會(huì)到了超意興這個(gè)大家庭的溫暖與關(guān)壞，加強(qiáng)了新員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感與凝集力；通過對(duì)分店各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的學(xué)習(xí)和下店實(shí)習(xí)，讓新員工明白了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)訂立的原因，為其在以后的工作中自發(fā)地貫徹各項(xiàng)工作規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ)，而且，通過下店實(shí)習(xí)，以實(shí)際操作讓學(xué)員們更好地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)分店存在的問題，這為每位學(xué)員供應(yīng)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此，我個(gè)人認(rèn)為本次培訓(xùn)最為成功的地方之一是，學(xué)院的張?jiān)洪L及公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時(shí)間與學(xué)員們以座談的形式溝通，極大地提高了學(xué)員們的樂觀自動(dòng)性，充分發(fā)揮了學(xué)員們的創(chuàng)造性，培養(yǎng)與磨練了新員工發(fā)現(xiàn)問題及問題的本領(lǐng)，而且，通過這種輕松地方式，讓學(xué)員們真正的感覺到了家的輕松與自由。我認(rèn)為這種溝通方式也才更適合90后新員工的教育與培養(yǎng)模式。第二，主講老師都是超意興的重要領(lǐng)導(dǎo)，一方面，各位重要領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之余給新員工上課，一是表現(xiàn)出了公司對(duì)每位新員工的重視，讓新員工能夠有更樂觀地心態(tài)的去參加學(xué)習(xí)與工作，二是公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中具有肯定的權(quán)威性，在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)于學(xué)員的各種問題能夠做出一個(gè)最終的解釋，給每位學(xué)員在學(xué)習(xí)和以后的工作中對(duì)于解決此類問題供應(yīng)一個(gè)學(xué)習(xí)的模范。另一方面，公司各位領(lǐng)導(dǎo)都是跟隨著超意興一同走過來的，公司的很多規(guī)章制度都是有他們共同訂立的，所以，由他們給學(xué)員進(jìn)行講課，能夠更細(xì)致、更規(guī)范、更準(zhǔn)確的講解清楚各項(xiàng)工作的執(zhí)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第三、此次學(xué)習(xí)，形式多種多樣，極大地調(diào)動(dòng)了每位學(xué)員的樂觀自動(dòng)性。對(duì)于教學(xué)的形式，我個(gè)人認(rèn)為通過此次為期四天的教學(xué)活動(dòng)，充分教會(huì)了每位學(xué)員在超意興工作與生活所必需具備的幾種精神嗎——團(tuán)結(jié)、互助、勇敢、責(zé)任。如，通過20日晚的拓展活動(dòng)，以寓教于樂的方式向每位員工轉(zhuǎn)達(dá)出了責(zé)任的含義，讓每位學(xué)員認(rèn)得到了本身作為集體的一員，有責(zé)任有義務(wù)去維護(hù)集體的利益，而且為了集體的榮譽(yù)團(tuán)結(jié)互助、努力奮斗，尤其當(dāng)本身成長為一個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，更要為每一位成員承當(dāng)起本身責(zé)任。再如，在最終的座談會(huì)中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的樂觀鼓舞之下，學(xué)員們樂觀發(fā)言，提出了很多的有心思的想法和特別好的建議，同時(shí)，通過這種樂觀氛圍的影響，很多學(xué)員也努力發(fā)言，磨練了本身的敢于發(fā)言的勇氣和公眾表達(dá)本領(lǐng)。當(dāng)然，對(duì)于此次新員工培訓(xùn)，我認(rèn)為還是有些不足及可以改進(jìn)的地方。第一，由于我們還是首期新員工培訓(xùn)，以后確定不會(huì)每次有新員工培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行這樣的配訓(xùn)，一是費(fèi)用太高，二是不太方便、延誤分店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，三是對(duì)于一些沒有參加過培訓(xùn)的老員工會(huì)產(chǎn)生不利的影響。所以我建議我們可以在每個(gè)部門選出一個(gè)新員工培訓(xùn)專員，由公司組織他們定期到總部接受培訓(xùn)，每當(dāng)有新員工入職時(shí)，可以讓他們到店里去進(jìn)行培訓(xùn)，這樣既不延誤店里的正常工作，也能夠特別好的結(jié)合各崗位的實(shí)際工作，還能夠節(jié)省公司培訓(xùn)費(fèi)的開支，等等。第二，對(duì)于拓展訓(xùn)練，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)找專業(yè)的老師來進(jìn)行，這樣更能激發(fā)學(xué)員的某些意識(shí)，而且防止一些不安全的事故的發(fā)生。第三、對(duì)于仿佛于頭腦風(fēng)暴法，這類的拓展活動(dòng)，我建議不能夠僅限于公司總部的培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)廣泛的推廣到各個(gè)分店。讓每位員工都有表達(dá)本身想法的機(jī)會(huì)，同時(shí)也更能發(fā)揮各店的樂觀自動(dòng)性，加強(qiáng)團(tuán)體的凝集力。第四，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步在于創(chuàng)新，我認(rèn)為公司應(yīng)定期讓各店介紹本身在工作中遇到或發(fā)現(xiàn)的一些好的工作方法，并進(jìn)行評(píng)級(jí)劃分，適當(dāng)?shù)挠枰约为?jiǎng)，只有這樣，才略讓超意興時(shí)刻保持一種創(chuàng)新的本領(lǐng)和意識(shí)?？傊诖舜蔚膶W(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，不管是工作技巧還是做人的道理。所以，在此我特別感謝公司能夠給我們這么一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，而且希望公司能夠?yàn)楦嗟某馀d家人們供應(yīng)這樣一個(gè)進(jìn)步的平臺(tái)。新員工培訓(xùn)總結(jié)3剛剛離開了雙擊公司，充分懷疑的進(jìn)入了特易公司。說真的剛進(jìn)來的時(shí)候我真的很迷茫經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)讓我了解到這還可以這樣做，產(chǎn)品也是全新的理念特別好，姚總說過來了要樹立行業(yè)信心其實(shí)我認(rèn)為不是什么行業(yè)信心，要做銷售想把產(chǎn)品賣出去對(duì)本身買的產(chǎn)品有信心就才略買的出去；進(jìn)入公司的時(shí)間不長，從20xx—4—1到20xx—4—9約莫有八天的時(shí)間。在這八天的時(shí)間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn)，本身的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后，我本身總的體會(huì)是，內(nèi)心中有一些懷疑得到了解決，本身的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn)，在這段時(shí)間里本身得到了肯定的成長和提升；短短幾天的培訓(xùn)，心卻經(jīng)過了極多次的洗禮，思想更新是如此之頻繁。時(shí)而燃燒，時(shí)而平定的激情活動(dòng)的如此的猛烈。無論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識(shí)的重現(xiàn)都會(huì)引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別，銷售的思路，銷售的理念，游總銷售理念方法的培訓(xùn)，程華根根總的團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)堪稱經(jīng)典，經(jīng)過了這次的培訓(xùn)我感覺我之前的對(duì)行業(yè)了解的太少了，只能說之前對(duì)這行剛剛了解。對(duì)這幾天培訓(xùn)總結(jié)如下：一、內(nèi)在素養(yǎng)的塑造激發(fā)全部人的激情，塑造每個(gè)人內(nèi)在的素養(yǎng)貫穿這幾天的培訓(xùn)。每一節(jié)課程的布置都對(duì)全部學(xué)員的內(nèi)在知識(shí)有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會(huì)引起大家的熱誠，每個(gè)人都會(huì)很認(rèn)真的投入進(jìn)去，即使事情自身很乏味，此時(shí)現(xiàn)在能夠讓全部人疏忽事物自身的乏味，轉(zhuǎn)而用他們自身固有的熱誠來充實(shí)它，就是一個(gè)巨大的成功。成立班集體，分團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，職位競(jìng)選，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)與合作，也在此時(shí)現(xiàn)在被引出，每一項(xiàng)活動(dòng)都有這它顯現(xiàn)的理由，都在無形中考驗(yàn)和提升著大家對(duì)產(chǎn)品知識(shí)內(nèi)在的素養(yǎng)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時(shí)在激發(fā)全部人的自信和時(shí)間觀念。一切活動(dòng)進(jìn)行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實(shí)際的意義，或許某個(gè)人就是在這個(gè)環(huán)節(jié)意識(shí)到了很久都沒有心識(shí)到的東西；好的開始就是成功的一半。二、拓展訓(xùn)練培訓(xùn)過程中都會(huì)布置人員上臺(tái)對(duì)上一堂課學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行講解，激發(fā)全部人內(nèi)在的`潛能，給了每個(gè)人足以記憶的經(jīng)過。游總根總精心的活動(dòng)布置，每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓你從中學(xué)到點(diǎn)滴的東西。每一天結(jié)束后我們都會(huì)通過群進(jìn)行溝通每一個(gè)人及時(shí)的共享他們各自的感受，其實(shí)這也是在進(jìn)一步的激發(fā)每個(gè)人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)本身的優(yōu)缺點(diǎn)。一天短短的培訓(xùn)全部的人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時(shí)間里我們或許經(jīng)過極多次思想的剖析，每晚都要對(duì)一天的培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，或許此時(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有人對(duì)他們整個(gè)職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由；三、知識(shí)大轟炸這次培訓(xùn)的目的之一，我想也是最緊要的，那就是外貿(mào)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準(zhǔn)備的課程來轟炸我們有一短時(shí)間沒有活動(dòng)過的大腦。講師授課：第一位講師康總，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和從事這個(gè)行業(yè)很多年。對(duì)產(chǎn)品的簡(jiǎn)析，尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展亮點(diǎn)，他用最通俗的語言告知大家情報(bào)行業(yè)還能這么做，有好的就有更好的；第二位游總，是這次主培訓(xùn)老師，也是這次培訓(xùn)有著相當(dāng)重量的講師。為什么說有重量由于游總有這相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，思維很縝密培訓(xùn)的也相當(dāng)有節(jié)奏，不過這個(gè)節(jié)奏相對(duì)來說還是有那么快，不過游老師講的卻是真真正正的我們這個(gè)行業(yè)銷售細(xì)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。整個(gè)課程圍圍著銷售的過程及產(chǎn)品的講解，我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切，游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總，很有親和力的爺們應(yīng)當(dāng)說他找到了本身的方向目標(biāo)，我還在找沒找到，根總講的團(tuán)隊(duì)很是經(jīng)典也有很多值得借鑒；下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點(diǎn)，本身加以總結(jié)歸納。第一：就是樂觀自動(dòng)樂觀的品質(zhì)。以前本身也知道這種品質(zhì)的緊要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何樂觀自動(dòng)樂觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何樂觀自動(dòng)樂觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗(yàn)，告知本身無論任何情況下都要樂觀、自動(dòng)、樂觀向上，闊別全部的負(fù)面。第二：腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中，很多人很浮躁，都在努力探求快速的成功，努力探求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。第三：守信守時(shí)的態(tài)度。我覺得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé)，首先就要對(duì)本身負(fù)責(zé)，對(duì)本身說的話、做的事情負(fù)責(zé)。此處就是遵守本身說過的話，本身對(duì)別人承諾過的事情肯定要做到。否則就不要去向別人保證?？梢韵胂螽?dāng)向別人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時(shí)，別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià)。這樣的事情假如屢屢發(fā)生，最終別人就不會(huì)在信任你。你的誠信就受到懷疑，對(duì)本身或?qū)Ρ旧斫?jīng)營的事業(yè)都是攔阻。第四：重視細(xì)節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的，真的很緊要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無遺。是否在本身思考問題，應(yīng)當(dāng)為公司、為他人做些什么。第五：不絕更新知識(shí)，給大腦充電。我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不絕的學(xué)習(xí)，才略跟上時(shí)代的潮流，才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超出，被社會(huì)所淘汰。所以看一個(gè)人是否酷愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大