旅游法規(guī)模擬66

旅游法規(guī)模擬66一、填空題1.

合同履行過程中，價格發(fā)生變動時的履行規(guī)則體現(xiàn)了“懲罰______、保護(hù)______”的價值取向。正確答案：違約方

守約方

2.

在分配制度上，以按勞分配為主（江南博哥）體，其他分配制度并存，______，______。正確答案：效率優(yōu)先

兼顧公平

3.

旅行社在經(jīng)營活動中要遵循______、______、______、______的原則。正確答案：自愿

平等

公平

誠實(shí)信用

4.

消費(fèi)者在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、______和______。正確答案：鑒別

挑選

5.

指定管轄是指上級旅游投訴管理機(jī)關(guān)以______指定下一級投訴管理機(jī)關(guān)對其投訴案件行使管轄權(quán)。正確答案：決定方式

6.

消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬______的范疇。正確答案：權(quán)益爭議

7.

旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出______的請求；旅客要求辦理改乘手續(xù)，實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出______的請求。正確答案：解除鐵路運(yùn)輸合同

變更合同

8.

我國的旅游業(yè)第一部行政法規(guī)是______。正確答案：《旅行社管理?xiàng)l例》

9.

我國旅游業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)是到______年由亞洲旅游大國發(fā)展為______。正確答案：2020

世界旅游強(qiáng)國

10.

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則是______。正確答案：國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

11.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第10條規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，其______應(yīng)當(dāng)受到尊重，其______不受侵犯。正確答案：人格尊嚴(yán)

人身安全

12.

導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行年度______分制。正確答案：10

13.

在社會主義初級階段，個人收入分配必須堅(jiān)持以______為主體，______的制度。正確答案：按勞分配

多種分配方式并存

14.

《合同法》規(guī)定，當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的，第三人不履行債務(wù)或履行債務(wù)不符合約定，債務(wù)人應(yīng)當(dāng)向______承擔(dān)違約責(zé)任。正確答案：債權(quán)人

15.

根據(jù)《合同法》規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有______、______的義務(wù)。正確答案：及時通知

提供證明

16.

旅游區(qū)(點(diǎn))的質(zhì)量等級是旅游區(qū)(點(diǎn))的______質(zhì)量、______質(zhì)量和______質(zhì)量的綜合反映。正確答案：景觀

環(huán)境

服務(wù)

17.

格式條款是當(dāng)事人為了______而預(yù)先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。正確答案：重復(fù)使用

二、單項(xiàng)選擇題1.

旅行社申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向

提出申請。A.國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省級旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門或者其委托的縣級旅游行政管理部門C.國家工商行政管理部門或者其委托的省級工商行政管理部門D.省級工商行政管理部門或者其委托的縣級工商行政管理部門正確答案：A

2.

求償權(quán)最基本、最常見的實(shí)現(xiàn)方式是

。A.賠禮道歉B.賠償損失C.恢復(fù)原狀D.退貨退款正確答案：B[解析]求償權(quán)的賠償方式主要有賠償損失(最基本、最常見的方式)、恢復(fù)原狀、賠禮道歉、重作、更換、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等民事責(zé)任的承擔(dān)方式。所以該題選擇B。

3.

，是指行為人實(shí)施了違反旅游法規(guī)的行為且構(gòu)成犯罪，必須承擔(dān)刑法所規(guī)定的刑罰的義務(wù)。A.行政責(zé)任B.違約責(zé)任C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任D.刑事責(zé)任正確答案：D

4.

文物是我國的寶貴財(cái)物，一般文物出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向

申報(bào)。A.海關(guān)B.工商行政管理部門C.文物局D.公安部門正確答案：A

5.

造成旅游者重傷致殘的事故屬于

。A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故正確答案：C[解析]一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)的為重大事故。該題中事故造成旅游者重傷致殘，屬于重大事故．所以該題選擇C。

6.

根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實(shí)行

。A.三星級B.四星級C.五星級D.六星級正確答案：C[解析]根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》，我國旅游飯店星級評定實(shí)行五星級。檔次由低到高依次為：一星級飯店、二星級飯店、三星級飯店、四星級飯店、五星級飯店。所以該題選擇C。

7.

導(dǎo)游人員對旅游行政部門作m的罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服，可以

。A.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議B.向地方人民法院提起行政訴訟C.向上一級旅游行政部門申請復(fù)議或向地方人民法院提起行政訴訟D.向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁正確答案：C[解析]《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對旅游行政處罰行為不服時．依法享有申請復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。導(dǎo)游人員可以向上一級旅游行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議的情形有：(1)對罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服；(2)認(rèn)為符合法定條件申請行政機(jī)關(guān)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)；(3)認(rèn)為旅游行政部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)；(4)認(rèn)為旅游行政部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)；(5)法律、法規(guī)規(guī)定可以提起行政訴訟或者可以申請復(fù)議的其他具體行政行為。導(dǎo)游人員有權(quán)向人民法院提起訴訟的情形有：(1)對行政處罰不服(《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定對導(dǎo)游人員違法行為的行政處罰主要有責(zé)令改正、罰款、沒收非法所得、暫扣導(dǎo)游證、吊銷導(dǎo)游證等)；(2)對旅游行政機(jī)關(guān)違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)，可以提起訴訟；(3)對符合法定條件申請旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游行政部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的，可以提起訴訟；(4)對旅游行政機(jī)關(guān)侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的具體行為，可以提起訴訟。所以該題選C。

8.

違約金是一種

的違約責(zé)任承擔(dān)形式。A.補(bǔ)償性B.懲罰性C.補(bǔ)償性和懲罰性并重D.以補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔正確答案：D

9.

根據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》，發(fā)生重大旅游安全事故，如果傷亡人員中有來自海外的旅游者，責(zé)任方和報(bào)告單位在對傷亡人員核查清楚后，要及時報(bào)告______，由其負(fù)責(zé)通知外方。A．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及旅游局B．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及省級旅游局C．省級外事部門及旅游局D．當(dāng)?shù)赝馐虏块T及國家旅游局正確答案：D

10.

中國首個無線谷坐落于

。A.北京B.上海C.南京D.蘇州正確答案：C[解析]中國首個無線谷是由東南大學(xué)和南京江寧開發(fā)區(qū)聯(lián)手打造，位于南京江寧開發(fā)區(qū)。

三、多項(xiàng)選擇題1.

違約責(zé)任承擔(dān)方式主要有

。A.繼續(xù)履行B.返還財(cái)產(chǎn)C.采取補(bǔ)救措施D.賠償損失正確答案：ACD

2.

旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有

。A.代理期限屆滿B.代理事項(xiàng)完成C.被代理人撤回代理權(quán)D.代理人辭去代理權(quán)正確答案：ABCD[解析]旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理等。

3.

消費(fèi)者求償權(quán)的范圍包括______。A．消費(fèi)者因自身過錯造成的損害B．消費(fèi)者人身權(quán)受到損害C．消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受到損害D．消費(fèi)者因人身傷害而造成精神痛苦正確答案：BCD

4.

根據(jù)我國實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)，《投訴規(guī)定》確定的標(biāo)準(zhǔn)有

。A.被投訴者所在地B.投訴者所在地C.損害行為發(fā)生地D.損害結(jié)果發(fā)生地正確答案：ACD

5.

風(fēng)景名勝區(qū)等級有

。A.國家級風(fēng)景名勝區(qū)B.省級風(fēng)景名勝區(qū)C.市級風(fēng)景名勝區(qū)D.縣級風(fēng)景名勝區(qū)正確答案：AB[解析]《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，我國風(fēng)景名勝區(qū)劃分為兩個等級：國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省(自治區(qū)、直轄市)級風(fēng)景名勝區(qū)。國家級風(fēng)景名勝區(qū)又稱為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。所以該題選擇AB。

6.

正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括______。A．是否取得導(dǎo)游人員資格證書B．語言能力C．領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同D．有效期限不同正確答案：ABCD

7.

外國旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”制度。這里的“關(guān)”指海關(guān)檢查，“檢”是指

。A.行李檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生防疫E.動植物檢疫正確答案：BCDE

8.

依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社成立應(yīng)具備

條件。A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有不少于30萬的注冊資本D.有不少于20萬的注冊資本正確答案：ABC

9.

根據(jù)《合同法》的規(guī)定，遭遇不可抗力的一方當(dāng)事人具有______。A．及時通知義務(wù)____________

B．繼續(xù)旅行義務(wù)C．采取補(bǔ)救措施的義務(wù)D．提供證明義務(wù)正確答案：AD

10.

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，下列選項(xiàng)中，屬于旅游被投訴者權(quán)利的是

。A.與旅游投訴者自行和解B.依據(jù)事實(shí)提出申辯C.接受旅游投訴受理通知在30日內(nèi)作出書面答復(fù)D.反駁投訴請求E.協(xié)助旅游投訴管理機(jī)關(guān)調(diào)查核實(shí)正確答案：ABD

四、簡答題1.

簡述旅游投訴處理的程序。正確答案：(1)及時將受理決定通知被投訴者；被投訴者在規(guī)定期限內(nèi)作出書面答復(fù)。(2)調(diào)解。(3)作出處理決定，制作處理決定書。(4)對違法旅游經(jīng)營者進(jìn)行行政處罰。

2.

簡述法律與政策的區(qū)別。正確答案：法律與政策有根本的區(qū)別，這主要表現(xiàn)在：(1)法律具有國家意志的屑性；(2)法律具有嚴(yán)格的規(guī)范性；(3)法律具有國家強(qiáng)制性。

3.

簡述法律的