醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)方案合同

醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)方案合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：第一章合同主體及項(xiàng)目概述1.1合同主體1.1.1甲方為具有獨(dú)立法人地位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備合法有效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。1.1.2乙方為專業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)提供商，擁有合法有效的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)證書。1.2項(xiàng)目概述1.2.1甲方委托乙方為其提供信息化建設(shè)方案，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維服務(wù)等。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求，提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息化建設(shè)方案，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第二章項(xiàng)目范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)方案。2.1.2乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并開發(fā)滿足甲方需求的信息化系統(tǒng)，包括但不限于電子病歷系統(tǒng)、預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、收費(fèi)管理系統(tǒng)等。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工進(jìn)行信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1提高甲方醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就診體驗(yàn)。2.2.2優(yōu)化甲方內(nèi)部管理流程，提高工作效率。2.2.3保證信息化系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，保障患者隱私。第三章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收3.1項(xiàng)目實(shí)施3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收3.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付乙方相應(yīng)款項(xiàng)。3.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定、安全可靠等。第四章質(zhì)量保證及售后服務(wù)4.1質(zhì)量保證4.1.1乙方應(yīng)保證所提供的信息化建設(shè)方案符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施過程中所使用的硬件、軟件等產(chǎn)品質(zhì)量合格。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供至少一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方反饋的問題后及時(shí)響應(yīng)，盡快解決。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方所提供的信息化建設(shè)方案、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等行為。5.1.2甲方在使用乙方提供的信息化系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)尊重乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方合法權(quán)益。5.2保密5.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2.2雙方應(yīng)采取必要措施保證保密信息的安全，防止泄露、丟失等情況發(fā)生。第六章項(xiàng)目的交付與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表完成項(xiàng)目開發(fā)，并將完整的系統(tǒng)交付給甲方。6.1.2交付內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)軟件、用戶手冊(cè)、操作指南及相關(guān)文檔。6.2驗(yàn)收程序6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同附件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方交付的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收過程應(yīng)包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全性測(cè)試和用戶滿意度調(diào)查。6.3驗(yàn)收結(jié)果6.3.1若系統(tǒng)通過驗(yàn)收，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書，并按照合同約定的付款條件支付剩余款項(xiàng)。6.3.2若系統(tǒng)未通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章項(xiàng)目費(fèi)用及支付7.1項(xiàng)目費(fèi)用7.1.1項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣_(tái)__元，包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、硬件費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。7.1.2雙方應(yīng)在本合同簽訂后___日內(nèi)，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際完成情況支付相應(yīng)款項(xiàng)。7.2支付方式7.2.1甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬、支付等非現(xiàn)金支付方式。7.2.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后，向甲方提供正規(guī)發(fā)票作為支付憑證。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未能按時(shí)支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。8.1.2若甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。8.2乙方違約8.2.1若乙方未能按照合同約定完成項(xiàng)目開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。8.2.2若乙方提供的信息化系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2適用的法律9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。10.2合同的解除和終止10.2.1在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除或終止合同。10.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已支付的費(fèi)用和已完成的工程。10.3合同的效力10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年。10.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1變更申請(qǐng)11.1.1任何一方提出的項(xiàng)目變更，均應(yīng)以書面形式提出，并說明變更的理由、預(yù)計(jì)影響及所需資源。11.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)提交給對(duì)方審批，對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后___個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。11.2變更審批11.2.1對(duì)于影響項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本或質(zhì)量的重大變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議。11.2.2對(duì)于不影響項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本或質(zhì)量的微小變更，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況自主決定，并及時(shí)通知甲方。11.3變更實(shí)施11.3.1經(jīng)雙方同意的變更，乙方應(yīng)按照變更協(xié)議執(zhí)行，并保證變更后的項(xiàng)目仍符合合同要求。11.3.2乙方應(yīng)記錄變更實(shí)施的過程和結(jié)果，并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)提交給甲方。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。12.1.2乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任人員。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。12.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)12.3.1乙方應(yīng)采取有效措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等。12.3.2乙方應(yīng)保證風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施不會(huì)影響項(xiàng)目的正常進(jìn)行。第十三章項(xiàng)目文檔管理13.1文檔分類13.1.1項(xiàng)目文檔分為設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、測(cè)試文檔、用戶文檔和管理文檔等。13.1.2乙方應(yīng)保證所有項(xiàng)目文檔的準(zhǔn)確性、完整性和可追溯性。13.2文檔控制13.2.1乙方應(yīng)建立文檔控制程序，保證文檔的版本控制、變更控制和發(fā)布控制。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行審查和更新，以反映項(xiàng)目的最新狀態(tài)。13.3文檔交付13.3.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)向甲方交付完整的項(xiàng)目文檔，包括、設(shè)計(jì)圖紙、用戶手冊(cè)等。13.3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方交付的文檔進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)文檔的完整性和可用性。第十四章信息安全14.1信息安全要求14.1.1乙方應(yīng)保證信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維符合國家信息安全標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。14.2信息安全事件14.2.1乙方應(yīng)建立信息安全事件響應(yīng)機(jī)制，對(duì)發(fā)生的信息安全事件進(jìn)行及時(shí)處理。14.2.2乙方應(yīng)在發(fā)生信息安全事件后，立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。14.3信息安全審計(jì)14.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的信息化系統(tǒng)進(jìn)行信息安全審計(jì)。14.3.2乙方應(yīng)配合甲方的審計(jì)工作，提供必要的資料和協(xié)助。第十五章一般條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2除非雙方另有書面協(xié)議，本合同的任何部分不得被解釋為放棄任何權(quán)利或補(bǔ)救措施。15.2通知15.2.1雙方之間的所有通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、快遞或掛