外賣訂餐合同規(guī)范文本2024年標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

外賣訂餐合同規(guī)范文本2024年標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（訂餐方）1.2乙方（餐飲服務(wù)方）第二條訂餐服務(wù)內(nèi)容2.1菜單及價格2.2送餐時間及地點2.3特殊需求及備注第三條訂餐流程3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)3.3支付方式及時間3.4配送方式及時間第四條食品安全與質(zhì)量4.1食品原材料要求4.2食品加工及儲存4.3食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4食品質(zhì)量保障第五條價格及支付5.1合同價格5.2價格調(diào)整5.3支付方式5.4支付時間第六條配送服務(wù)6.1配送范圍6.2配送時間6.3配送費用6.4配送特殊情況處理第七條售后服務(wù)7.1投訴與處理7.2退換貨政策7.3售后服務(wù)承諾第八條合同期限8.1合同開始日期8.2合同結(jié)束日期8.3合同續(xù)約第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約處理方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁或訴訟10.3法律適用第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條合同修改及補充12.1修改條件12.2補充內(nèi)容12.3修改生效時間第十三條合同解除13.1解除條件13.2解除通知13.3解除后責(zé)任處理第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同生效條件14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（訂餐方）是指通過乙方平臺訂購餐飲產(chǎn)品的個人或單位。1.2乙方（餐飲服務(wù)方）是指提供餐飲產(chǎn)品及配送服務(wù)的餐飲企業(yè)或個體工商戶。第二條訂餐服務(wù)內(nèi)容2.1菜單及價格：乙方應(yīng)提供完整的菜單供甲方選擇，并對菜單上的食品名稱、價格、主要成分、烹飪方式等進(jìn)行明確標(biāo)注。菜單內(nèi)容如有變更，乙方應(yīng)及時更新并通知甲方。2.2送餐時間及地點：乙方應(yīng)按照甲方提供的送餐地址和時間進(jìn)行配送。送餐時間由甲方在訂單中指定，乙方應(yīng)保證在指定時間內(nèi)送達(dá)。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時送達(dá)，乙方應(yīng)及時與甲方溝通。第三條訂餐流程3.1訂單提交：甲方通過乙方平臺提交訂單時，應(yīng)準(zhǔn)確填寫訂單信息，包括食品名稱、數(shù)量、送餐地址、聯(lián)系方式等。3.2訂單確認(rèn)：乙方在收到訂單后，應(yīng)進(jìn)行核實并確認(rèn)訂單無誤。如發(fā)現(xiàn)訂單有誤，乙方應(yīng)立即與甲方溝通進(jìn)行修改。3.3支付方式及時間：甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后按照乙方平臺提示選擇支付方式并進(jìn)行支付。支付方式包括但不限于在線支付、貨到付款等。支付時間應(yīng)在訂單確認(rèn)后的規(guī)定時間內(nèi)完成。3.4配送方式及時間：乙方應(yīng)根據(jù)甲方選擇的配送方式進(jìn)行配送。配送方式包括但不限于自提、快遞配送等。配送時間由甲方在訂單中指定，乙方應(yīng)保證在指定時間內(nèi)送達(dá)。第四條食品安全與質(zhì)量4.1食品原材料要求：乙方應(yīng)選用符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的原材料，并保證原材料的新鮮、衛(wèi)生。4.2食品加工及儲存：乙方應(yīng)按照食品安全操作規(guī)范進(jìn)行食品加工，并在適宜的溫度和條件下儲存食品，確保食品質(zhì)量。4.3食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)符合國家食品安全相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保證食品制作和配送過程中的衛(wèi)生。4.4食品質(zhì)量保障：乙方應(yīng)對提供的食品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，如甲方對食品質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行處理。第五條價格及支付5.1合同價格：甲方應(yīng)按照乙方菜單上的標(biāo)價支付餐飲費用。如菜單價格有調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方。5.2價格調(diào)整：乙方如需要調(diào)整價格，應(yīng)提前向甲方發(fā)出通知，并說明調(diào)整原因和調(diào)整時間。5.3支付方式：甲方可以選擇在線支付、貨到付款等支付方式。乙方應(yīng)提供安全可靠的支付服務(wù)，確保甲方的支付信息安全。5.4支付時間：甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后的規(guī)定時間內(nèi)完成支付。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付，乙方有權(quán)取消訂單。第六條配送服務(wù)6.1配送范圍：乙方應(yīng)按照雙方約定的配送范圍進(jìn)行配送。如配送范圍有變更，乙方應(yīng)提前通知甲方。6.2配送時間：乙方應(yīng)按照甲方在訂單中指定的配送時間進(jìn)行配送。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時送達(dá)，乙方應(yīng)及時與甲方溝通。6.3配送費用：乙方應(yīng)根據(jù)實際情況向甲方收取合理的配送費用。如配送費用有變更，乙方應(yīng)提前通知甲方。6.4配送特殊情況處理：如遇到不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致無法正常配送，乙方應(yīng)盡快與甲方溝通，并采取適當(dāng)?shù)难a救措施。第八條合同期限8.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同到期前____個月內(nèi)簽訂新的合同。8.3合同續(xù)約：雙方同意在合同到期前續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的合同并約定新的合同期限。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約：甲方未按照約定時間支付訂單金額的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金金額為訂單金額的____%。9.2乙方違約：乙方未按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供餐飲產(chǎn)品的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為訂單金額的____%。9.3違約處理方式：雙方對于違約行為應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方對于本合同的解釋或履行發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同修改及補充12.1修改條件：本合同的修改或補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。12.2補充內(nèi)容：合同的補充內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并與本合同的原則相一致。12.3修改生效時間：合同的修改或補充自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同解除13.1解除條件：任何一方未履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除本合同。13.2解除通知：一方擬解除本合同的，應(yīng)提前____天書面通知對方。13.3解除后責(zé)任處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未竟事務(wù)，并互相免除對方因合同解除所造成的損失。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)：雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對方指定的地址。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同副本：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方訂餐信息表附件二：乙方菜單及價格表附件三：配送服務(wù)范圍及費用表附件四：支付方式及時間說明附件五：售后服務(wù)政策說明附件六：食品安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件七：合同續(xù)約申請表附件八：違約金計算公式附件九：保密協(xié)議附件十：合同修改及補充協(xié)議附件一：甲方訂餐信息表詳細(xì)要求：包含甲方訂餐時的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、送餐地址、訂單詳情等。附件說明：用于確認(rèn)甲方的訂餐信息，便于乙方進(jìn)行訂單處理和配送。附件二：乙方菜單及價格表詳細(xì)要求：包含乙方提供的菜單選項、價格、食品成分、烹飪方式等詳細(xì)信息。附件三：配送服務(wù)范圍及費用表詳細(xì)要求：明確乙方的配送服務(wù)范圍、配送費用、配送時間等相關(guān)信息。附件說明：用于甲方了解配送服務(wù)的相關(guān)情況，以便合理安排訂餐時間及地點。附件四：支付方式及時間說明詳細(xì)要求：詳細(xì)描述甲方支付訂單金額的方式、時間等要求。附件說明：用于指導(dǎo)甲方進(jìn)行支付操作，確保支付過程的順利進(jìn)行。附件五：售后服務(wù)政策說明詳細(xì)要求：明確乙方的售后服務(wù)政策，包括投訴處理、退換貨規(guī)定等。附件說明：用于保障甲方的合法權(quán)益，提供便捷的售后服務(wù)。附件六：食品安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包含乙方應(yīng)遵守的食品安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。附件說明：用于確保乙方提供的餐飲產(chǎn)品符合安全及質(zhì)量要求，保障甲方健康。附件七：合同續(xù)約申請表詳細(xì)要求：用于雙方在合同到期前申請續(xù)約時填寫的內(nèi)容。附件說明：便于雙方在合同到期前表達(dá)續(xù)約意愿，并明確續(xù)約條款。附件八：違約金計算公式詳細(xì)要求：明確違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、比例等。附件說明：用于在違約行為發(fā)生時，按照約定計算違約金。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍、保密期限等。附件說明：用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等不被泄露。附件十：合同修改及補充協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同修改及補充的條件、程序、內(nèi)容等。附件說明：用于在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按照約定時間支付訂單金額。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付訂單金額，如未能按時支付，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金金額為訂單金額的10%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量提供餐飲產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量提供餐飲產(chǎn)品，如未能按時、按量、按質(zhì)提供，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為訂單金額的10%。3.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：雙方在合同履行過程中泄露對方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，如一方泄露對方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)泄露后果，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間就外賣訂餐服務(wù)達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.甲方：指通過乙方平臺訂購餐飲產(chǎn)品的個人或單位。3.乙方：指提供餐飲產(chǎn)品及配送服務(wù)的餐飲企業(yè)或個體工商戶。4.訂單：指甲方在乙方平臺上提交的購買餐