社區(qū)實習周記

第一周周記還是那句俗話，時間過的太快了，一轉(zhuǎn)眼一周的實習已經(jīng)過去了?；仡欉@一周我所做的事情，簡單地說，可以概括為兩大事情：一、在街道辦事處幫忙，二、做調(diào)查問卷。雖然調(diào)查問卷的工作只是耗費了我兩天的時間，但是我覺得在這兩天里我學到的東西，我接觸的人比在辦事處要多得多。因此，我也將它看做是這周的一項重大的事情。在街道辦事處主要做些事務性的工作，雖然繁瑣了一些，有時甚至會有點累，但是，起碼它是我們走向正式工作崗位的一次實地演戲。我現(xiàn)將在那里學到的東西歸納如下：一、我們必須放下架子，虛心做小學生。不要總以為自己是大學生就了不得，總以為自己什么都懂似的。這里是實實在在的工作場所，而不是我們課堂上，我們只是懂得一些理論，怎樣具體把它應用到實踐中去我們還不太清楚，大學生也還是學生，學生就要學習，我們來實習就是要學習一些具體的操作方法。切忌眼高手低，這是大學生即使是畢業(yè)生在找工作和學習中經(jīng)常犯的一個錯誤。剛開始到街道辦事處的前幾天，那里的主任和工作人員都是讓我們做一些我們看來是“小事”的事情。譬如打掃衛(wèi)生和整理資料等，我心里就想，這么簡單的活讓其他人來做不就行了，何必麻煩我們大學生呢？簡直就是大材小用。但是當我們真正做的時候我才體會到，原來做這么簡單的事情也是需要技巧的，并不是我們想象的哪么簡單。在打掃會議室的時候我們竟然忘記關(guān)窗戶，在簡單地給文件編號的時候我們竟然弄錯了，簡單的數(shù)字錯誤竟然發(fā)生在我們這些自以為是的大學生身上！想想都覺得尷尬！二、做事情既要踏實，也要有顏色，否則你就算出力也不討好，還會給人一種你很懶惰的感覺。剛到的時候他們這里的工作人員就告訴我他們前一陣子剛剛忙過，現(xiàn)在幾乎沒什么事情，他們自己也很清閑，無非就是接待一些來訪的居民，剛開始前幾天我去到之后出了打掃一下衛(wèi)生，填一些表格什么的就沒事了，剛開始我們就在那里等，但是很長時間幾乎沒什么事情，人來人往的，自己也覺得不好意思。到后來我主動幫助其他工作人員，久而久之我也就習慣了讓自己忙起來，這樣以來也不會覺得尷尬了，他們工作人員也會對我們實習大學生另眼相看了！三、要持之以恒，不能有浮躁情緒。戒驕戒躁，這是毛主席對我們的諄諄教誨，我感覺這句話永遠不會過時。前幾天我們感覺實習還挺有意思，挺新鮮的，但是三分鐘熱乎勁下去，后來我就感覺有點撐不住了，整天做同樣的事情，感覺真是無聊。真有點堅持不住了，但是后來仔細想想，如果這么浮躁，不能持之以恒我們是做不成什么事情的。在這一周里我學到了不少東西，但是我還覺得我學的不夠多、不夠廣、不夠深。希望在以后的實習時間里我能學到更多、更廣、更深的東西。第二周周記七天的時間是短暫的，但它讓我發(fā)現(xiàn)了我平時學習的局限性和狹隘性，同時也認識到專業(yè)知識在實際工作中的重要性。本周我們進行的工作比較細瑣。正如我從專業(yè)課程中所了解的那樣，街道社區(qū)工作復雜而且繁瑣，每天都會有一些社區(qū)居民因為各種各樣的問題上訪咨詢，街道辦事處還要完成許多上級安排的任務，街道辦事處的工作人員，每天或開會或調(diào)節(jié)糾紛，忙的不亦樂乎，這讓我深深領(lǐng)悟到了社區(qū)工作者助人自助的價值。一周的社區(qū)見習生活還讓我懂得了現(xiàn)代社區(qū)服務的重要意義，開展現(xiàn)代社區(qū)服務是踐行“三個代表”重要思想，立黨為公，執(zhí)政為民的需要，就是政府為社區(qū)居民服務。政府與社區(qū)間即是指導與協(xié)助，服務與監(jiān)督的關(guān)系。開展現(xiàn)代社區(qū)服務也是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要，能夠提高居民生活質(zhì)量，是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，亦是加強黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，密切黨群、干群關(guān)系的重要舉措。開展社區(qū)服務更是擴大就業(yè)和再就業(yè)的好路子。總之，社區(qū)工作一切利益都是從居民切身出發(fā)的。在這段時間里，我也看到了了目前社區(qū)建設(shè)存在的一些問題，社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化需求。但我更相信，這些都是暫時的，在黨的領(lǐng)導下，在科學發(fā)展觀的貫徹落實過程中，在構(gòu)建和諧社會的大背景下，社區(qū)建設(shè)日趨完善已指日可待，而我們大學學習的專業(yè)知識定是未來公共事務工作更高水平的力量。因為我畢業(yè)論文寫的是關(guān)于老年人養(yǎng)老方面的內(nèi)容，因此周末我便在奎園社區(qū)做了一些問卷調(diào)查。這次的調(diào)查讓我了解到：從我市老年人的養(yǎng)老意愿來看，大多數(shù)老年人不愿意去養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老。家庭是老年人感情和精神的重要支柱，生活的主要場所，它給予老年人的照顧，是其他任何機構(gòu)所無法代替的。無論是現(xiàn)在還是未來，僅靠機構(gòu)養(yǎng)老很難滿足老年人對養(yǎng)老服務的需求，尤其是對于我們這樣一個受家庭養(yǎng)老傳統(tǒng)影響較深的發(fā)展中國家，老年人現(xiàn)實和理想的養(yǎng)老方式的首選就是依托社區(qū)養(yǎng)老服務，在家中安享晚年。近年來，隨著社區(qū)管理的逐步完善和社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展，社區(qū)服務開始走進老年人的生活，但目前提供的服務項目還遠不能滿足老年人的需求，今后隨著老年人家庭的逐年增加，高齡、病殘老年人的不斷增多，老年人對居家養(yǎng)老服務的需求將不斷增強，特別在生活照料和醫(yī)療方面的需求，是老年人在家養(yǎng)老最需要的。此外，與不同的人交往是需要不同的方式的，特別是老年人，他們是一個特殊的群體，你不但要接近他們，還要采取他們可以接受的交往方式。還有就是，要入鄉(xiāng)隨俗，采用當?shù)氐姆绞脚c他們交流。剛開始我們還是客客氣氣地和他們搭訕，但是他們總以為我是政府雇來的人或是其他竊取他們隱私的人，對我都懷有一些抵觸情緒和不合作的態(tài)度。但是后來我就改變了策略，先不談問卷的事，然后等到時機成熟在讓他做問卷，這樣他們就會很樂意接受我的調(diào)查第三周周記這周街道辦事處沒有工作比較少，因此我這周的實習時間很大部分都是用在問卷調(diào)查上，經(jīng)過這次調(diào)查，我很深切的感受到實際調(diào)查的不易，在這個過程中經(jīng)歷的所有事情都會成為一輩子可以回憶的東西。進入社會就會發(fā)現(xiàn)形形色色的人物，突然感受到很大的沖擊，很多自己一直堅持的價值觀，似乎在瞬間塌陷，沒有留下商量的余地。原來人與人的差別竟然如此之大，過去是耳聞，現(xiàn)在卻是目見。過去的生活，我們活在象牙塔的生活中，所謂的鴻鵠之志，在現(xiàn)實的壓力下都有點不切實際的感覺?？浇值擂k事處是一個很不錯的機構(gòu)，很多方面都是先進的代表，原以為這里的工作人員很忙碌，實際上卻不是這樣，所有的事情都是很簡單很常見的事情，工作人員也很清閑，他們有些人覺得這工作很浪費時間，工作的積極性不是很高。親眼看到的這些，就是現(xiàn)實的生活。我們辛苦讀了四年的大學以后可能就在這是這樣工作，這與鴻鵠之志差別很大，心理的落差誰都不能否認。重要的是要通過與老師的交流和自我調(diào)節(jié)，調(diào)整看著辦事的人進進出出，或者隨手翻翻當天的報紙打發(fā)無聊的時光，人一多，我倆在屋里就顯得礙事，我想還是跑社區(qū)好，既鍛煉能力有增添長見聞，比坐在屋里一整天什么也不干好多了。當我們沒有事做的時候，我們就在各辦公室看資料或者跟他們聊天，在看資料的過程中，我們能夠更了解街道辦事處工作的一些事情，在聊天的過程中，我們能夠獲得很多書本上我們學不到的。比如，我們可以知道一些社會上的一些潛規(guī)則，可以具體了解一下工作之后到底是個什么樣子的，還可以了解到結(jié)婚到底是什么，這對我們談戀愛也是有幫助的?？傊?，我們在辦事處工作，不一定是要在那有工作要做，在各方面我們都有很多要學的東西。雖然辦事處相對于社會來說，還是塊凈土，相對于其他的工作單位也是個競爭比較少的地方，但它也讓我們知道，在工作中，最主要的是我們要和每個伙伴處好關(guān)系，而不是，和每個人都是表面的關(guān)系，其實心里邊把別人都恨死，畢竟在當今這個社會，知心朋友越來越少，人們心里越來越多的是競爭和其他利益方面的東西。第六周周記這周相對于前幾周來說，我對街道辦事處的熟悉程度更加進一步的加深，隨著我們對街道辦事處工作的熟悉以及對工作人員的熟悉，還有對辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認識，我們對街道辦事處的感情也在一步一步的提升。當然當工作人員有什么事情要忙時，我會盡我們最大努力來幫他們來做我們力所能及的事情。因為我總感覺我們來實習，是占用人家的地方，各方面給人家?guī)聿槐?，雖然我們幫他們做了好多事，但從本質(zhì)上來講，我們是客，他們是主。如果沒有我們的幫忙，他們照樣會把工作做的很好，當然我們也會很肯定我們自己的成績，有些瑣碎的事情，他們要自己來做，肯定要花費他們很多的時間，但我們?nèi)硕?，而且去人家那實習肯定不能對人家給我們分配的工作心懷不滿，我們要盡可能幫他們做事，這樣才能讓人家不討厭我們，認為我們實習是給人家添麻煩。這周學習到的還真不少，我接觸到了戶籍資料，據(jù)說是整個江蘇省最完整的戶籍資料，比派出所的戶籍資料完整得多；我了解到了法輪功肆虐時各個社區(qū)的整頓防范措施；我了解到了街道辦事處最近十年來豐富多彩的文化體育活動；我了解到了這里的老年大學在老年人的晚年生活中的重要作用；我了解到了街道辦事處是怎樣組織和管理各個社區(qū)的工作的……實際上這些都不重要，重要的是我們是怎么樣接觸到這些資料的。過程很簡單，我通過大廳里的姚姐和宋阿姨了解到里面有兩位正式的員工，一位是負責綜合治理工作的，名字叫做杜伯鎮(zhèn)，一位是負責財務的會計，也姓宋，我稱她為宋大姐。實際上無論到哪里實習，其中一項重要的工作就是和這里的工作人員建立良好的關(guān)系，這樣才能有利于自己以后的實習，在實習過程中我們才能從他們身上學到更多的東西。在杜主任辦公室，我們看到了許多資料，其中包括上面我提到的，我們很有興趣的看著這些記錄，腦海里出現(xiàn)一幅幅畫面，這些畫面栩栩如生，好像我們親身經(jīng)歷了那些調(diào)解矛盾的事件，那些文藝晚會的籌備，那些非典防范措施的討論，那些戶籍資料登記的困難……在宋阿姨辦公室，我?guī)兔ο螺d了一個書生公文閱讀器，用來打開上級部門下發(fā)的關(guān)于經(jīng)濟資產(chǎn)評估的紅頭文件。呵呵，雖然宋大姐在經(jīng)濟學和會計管理上深有研究，但是卻不太會用網(wǎng)上搜索，費了很大勁兒也沒有下載到這個閱覽器。宋大姐給我們介紹了社區(qū)戶籍卡，那些詳細到流動人口的紅卡（流動人口）、黑卡（常住人口）讓我們大為驚嘆，這是一項繁瑣的工作，但是同樣是一項非常有用的工作，對于了解居民情況很有幫助，那樣一壘一壘的戶籍資料真的是凝結(jié)了社區(qū)工作人員的汗水。在李科長辦公室，我們打印了一些表格，還幫助李主任清理了一下電腦。這里的人大部分都上了年紀，所以對于電腦不太熟練，不懂得電腦的維護，所以長久以來積累了很多的垃圾文件，電腦的運行速度和上網(wǎng)速度很慢，我們今天幫助李主任把電腦的垃圾文件清理了一下，明天準備看看其他的電腦需不需要清理。實習就應該是這樣！ 第七周周記這周的工作主要是在辦公室進行。相對來說，在辦公室的日子要舒服得多，畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入，整理文件，復印文件，偶爾還寫寫方案，我們?nèi)粘５墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點瑣碎，但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。再者，辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實習的大學生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們，也很愿意教導我們。對于偶爾的遲到和請假，他們也顯得很體諒我們。平時如果不是有什么狀況，他們會允許我們先下班。不到情非得已的情況，他們也不會讓我們加班。平時的我都在學校和家里，這個月的實習生活帶給了我許多。像復印機、傳真機的使用，我之前都是不會的。經(jīng)過他們的教導后，我都可以熟練地使用了。因為要錄入資料，所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說學過，但平時使用的機會極少。而這剛好就是一個學以致用的機會。也因此，我才發(fā)現(xiàn)，我對它的很多功能其實都還未掌握。有時候遇到不懂設(shè)置的地方，我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時，經(jīng)過親身實踐，我對街道辦事處和居委會都有了更深的了解。在未實習之前，我對居委會的了解非常片面，總是以為他們只是負責收費、保安而已。但是在實習期間，我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜，看到了他們?yōu)榫用裾{(diào)解糾紛，也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?。而街道辦事處則是溝通區(qū)政府和居委會的橋梁。他們認真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務”的宗旨。作為勞動者，他們敬業(yè)的精神值得我們學習。第八周周記實習期間，我主要工作任務是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡單、瑣碎，但是這些卻與街道內(nèi)百姓的日常生活有者密切的關(guān)系，并且它為上級部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會的治安，為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)。街道辦事處的功勞不小，街道辦事處最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。街道雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是——上傳下達的作用。不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”，街道辦事處工作看似沒有什么大事，但是每天細小的“瑣事”不容我們有半點差池，而街道里的報紙最多，但并非供娛樂所用，而是讓領(lǐng)導干部了解社會動態(tài)，百姓安樂，政府政策，國內(nèi)外大事，只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際，真正的為民辦事。短暫的實踐，讓我走出課堂，在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況，對于以后的學習大有裨益，也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎(chǔ)。同時發(fā)現(xiàn)的問