《高速鐵路客運乘務實務（活頁式）》課件 項目6任務3 動車組列車廁所衛(wèi)生工作

主講人：AiPPT時間：20XX.XX任務三動車組列車廁所衛(wèi)生工作鐵路客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理責任分工01CONTENTS

目錄動車組列車廁所管理02動車組列車廁所途中作業(yè)03建立列車雙所長制0401鐵路客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理責任分工國鐵集團負責制定鐵路客運車站和旅客列車廁所環(huán)境衛(wèi)生的管理辦法，負責指導鐵路局集團有限公司對客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督和檢查。國鐵集團負責制定鐵路客運車站和旅客列車廁所環(huán)境衛(wèi)生的管理辦法鐵路局集團有限公司負責制定鐵路客運車站和旅客列車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理的相關辦法、措施，并指導、監(jiān)督、檢查、考核站段落實和執(zhí)行。01鐵路局集團有限公司負責制定鐵路客運車站和旅客列車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理的相關辦法、措施01客運站段作為客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理的責任主體，負責制定本單位客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生相關管理制度并組織實施，保持客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)?？瓦\站段作為客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理的責任主體02動車組列車廁所管理（1）無異味。（2）便器、導水沿凹槽（俗稱“反扣”）、排便桶無積便、積垢，無尿堿、尿垢。（3）廁所頂板、四壁、門窗、照面鏡、燈罩潔凈無污漬、積灰。（4）不銹鋼面、洗手盆、手紙盒、扶手表面無污痕、銹漬。01動車組列車廁所質(zhì)量要求01（5）地面無垃圾、積垢、死角、積冰、積水等。（6）垃圾桶內(nèi)無積垢、積漬。（7）地漏不返臭味。庫內(nèi)保潔標準在庫內(nèi)保潔標準的基礎上，還應實現(xiàn)：（1）便器無積便、尿液。（2）地面無垃圾、積冰、積水。途中及外段折返站保潔標準1．備品用具（1）廁所內(nèi)配備專用廁刷。（2）隨車配備拖布、潔廁清洗劑、水桶、抹布。（3）庫內(nèi)保潔班組配備便器導水沿凹槽鋼絲刷、鋼絲球、百潔布、潔廁清洗劑、抹布、洗衣粉、去污粉、膠皮手套等專用工具。2．庫內(nèi)保潔（1）廁所便器及地面死角保潔。①清理廁所地面垃圾、污水等。②按照“一噴、二悶、三刷、四沖”的程序洗刷便器及衛(wèi)生死角?！皣姟保河脻崕逑磩﹪娏鼙闫鞅砻妗匕疾奂拜o助便桶?！皭灐保簮灲?～5min，使?jié)崕逑磩┡c尿堿、污垢發(fā)生化學反應、軟化分解?！八ⅰ保河帽闫鲗Ｓ娩摻z刷或鋼絲球反復刷導水沿凹槽，用百潔布洗刷便器表面，用長廁刷洗刷輔助便桶，將便跡、尿堿、污垢刷掉?！皼_”：對洗刷后的便器進行沖洗，檢查清潔效果，對未徹底清除干凈的部位補強清潔。（2）廁所四周部位保潔。①按照“由上至下、由內(nèi)至外”的次序清擦天棚、四壁、門窗、照面鏡、燈罩。將專用料劑或洗衣粉水均勻噴涂到頂板、墻壁等處所，用百潔布打磨污漬，然后用抹布擦拭干凈。如圖6-6廁所四周保潔。圖6-6廁所四周保潔②對不銹鋼表面、手紙盒表面的嚴重腐蝕、污漬、銹漬，用百潔布沾去污粉或細水砂紙（沾水）進行打磨。③對垃圾桶內(nèi)外側表面的嚴重腐蝕、污漬、銹漬，用百潔布沾去污粉或細水砂紙（沾水）進行打磨。（3）重點部位周期性保潔。直供電車底要在機車或地面停止車廂供電、供風之前完成洗刷便器作業(yè)?？照{(diào)發(fā)電車供電車底利用供電、供風時完成便器保潔作業(yè)。動車組列車廁所作業(yè)要求03動車組列車廁所途中作業(yè)1．列車運行中，列車員（隨車保潔員）適時檢查廁所便器及地面衛(wèi)生，清理廁所地面垃圾、污水，用廁刷洗刷地面及便器殘留便跡，清理垃圾桶內(nèi)垃圾。列車員適時檢查廁所便器及地面衛(wèi)生，清理垃圾桶內(nèi)垃圾2．檢查廁所沖便設備、水龍頭、衛(wèi)生紙架（盒）、坐便墊圈紙盒等設備設施狀態(tài)是否良好，發(fā)生故障，及時報告當班列車長，通知車輛乘務員處理。檢查廁所設備設施狀態(tài)是否良好，及時報告當班列車長，通知車輛乘務員處理3．檢查廁所衛(wèi)生紙、坐便墊圈紙等備品，按規(guī)定及時補充。檢查廁所衛(wèi)生紙、坐便墊圈紙等備品，按規(guī)定及時補充4．列車到達中間大站或終到站前30min，全面檢查廁所便器及地面狀態(tài)，清掃廁所，清理垃圾桶，檢查設備狀態(tài)。做好終到“三不帶”。列車到達中間大站或終到站前30min，全面檢查廁所便器及地面狀態(tài)，清掃廁所，清理垃圾桶，檢查設備狀態(tài)，做好終到“三不帶”5．途中發(fā)現(xiàn)廁所集便箱滿時，應及時鎖閉廁所，并聯(lián)系前方吸污點吸污或按規(guī)定采取應急排污措施。保潔作業(yè)時，應使用適合的保潔工具和清洗劑，不損傷車輛設施。應文明作業(yè)，不用水直接沖刷墻板和電器裝置。途中發(fā)現(xiàn)廁所集便箱滿時，應及時鎖閉廁所，并聯(lián)系前方吸污點吸污或按規(guī)定采取應急排污措施04建立列車雙所長制動車組列車廁所分別由客運段段長擔任列車廁所“衛(wèi)生總所長”，客運段車隊隊長擔任本車隊列車廁所“衛(wèi)生所長”；車輛段（動車段）段長擔任列車廁所“設備總所長”，對應客運車隊指派專人擔任列車廁所“設備所長”。車輛部、客運部為業(yè)務指導部門。列車廁所“衛(wèi)生（總）所長”對擔當范圍內(nèi)廁所日常保潔質(zhì)量負總責，主要負責安排管理和作業(yè)人員對廁所進行深度保潔和日常保潔作業(yè)、補充消耗品、檢查出庫、途中和終到廁所衛(wèi)生質(zhì)量、檢查途中吸污作業(yè)質(zhì)量、巡視設備設施狀況、登記設備設施故障并聯(lián)系維修等。列車廁所“衛(wèi)生（總）所長”負責廁所日常保潔質(zhì)量，安排管理和作業(yè)人員，檢查廁所衛(wèi)生質(zhì)量、巡視設備設施狀況列車廁所“設備（總）所長”對配屬動車組列車廁所設備設施運用狀態(tài)負總責，主要負責組織人員對車輛廁所相關設備設施定期檢修維護，遇臨時故障及時搶修；合理提報設備設施更新改造計劃，提供必要的庫內(nèi)保潔和整備條件等。建列車廁所“設備（總）所長”負責配屬動車組列車廁所設備設施運用狀態(tài)，組織設備維修和保養(yǎng)，提供保潔和整備條件01建立列車設備檢修考核制度。設備管理單位要做好庫內(nèi)廁所設備檢修維護，滿足出庫（所）質(zhì)量標準和服務質(zhì)量規(guī)范要求?？瓦\和車輛部門要做好列車出庫、途中設備設施檢查巡視，對發(fā)現(xiàn)的設備故障簽認登記，結合設備情況和故障種類，合理確定修復周期，修復后客運和車輛部門共同確認銷號。建立列車設備檢修考核制度，對設備質(zhì)量和故障修復進行考核建立列車設備檢修考核制度。設備管理單位要做好庫內(nèi)廁所設備檢修維護，滿足出庫（所）質(zhì)量標準和服務質(zhì)量規(guī)范要求。客運和車輛部門要做好列車出庫、途中設備設施檢查巡視，對發(fā)現(xiàn)的設備故障簽認登記，結合設備情況和故障種類，合理確定修復周期，修復后客運和車輛部門共同確認銷號。車輛部、客運部負責對出庫設備質(zhì)量和故障修復進行檢查和考核各鐵路局集團有限公司對出庫（所）設備質(zhì)量和故障修復不及