產(chǎn)業(yè)園區(qū)2024年度物業(yè)管理合作協(xié)議

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

產(chǎn)業(yè)園區(qū)2024年度物業(yè)管理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作范圍與內(nèi)容1.2.1物業(yè)管理范圍1.2.2物業(yè)管理內(nèi)容1.3合作期限1.4合作費(fèi)用1.4.1物業(yè)管理費(fèi)1.4.2其他費(fèi)用1.5合作雙方的權(quán)益與義務(wù)1.5.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.5.2乙方權(quán)益與義務(wù)2.管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)滿意度要求3.合作協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1協(xié)調(diào)機(jī)制3.2監(jiān)督評價(jià)機(jī)制4.合同的變更與終止4.1變更條件4.2終止條件4.3終止后的事宜處理5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭議解決方式7.合同的生效、修改與解除7.1生效條件7.2修改條件7.3解除條件8.保密條款9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.其他條款10.1不可抗力10.2通知與送達(dá)10.3合同的完整性11.附件11.1甲方物業(yè)管理要求11.2乙方物業(yè)管理服務(wù)方案11.3相關(guān)法律法規(guī)12.簽署頁13.日期14.簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作范圍與內(nèi)容1.2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于：建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)和管理、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共安全管理和停車管理等。1.2.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）定期對建筑物及附屬設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常使用；（2）負(fù)責(zé)園區(qū)綠化帶的維護(hù)和管理，保持綠化環(huán)境的美觀和整潔；（3）負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保公共區(qū)域干凈、整潔；（4）負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的公共安全管理，保障甲方及園區(qū)內(nèi)企業(yè)的人身和財(cái)產(chǎn)安全；（5）負(fù)責(zé)園區(qū)停車場的管理，確保車輛停放規(guī)范、有序。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年度。1.4合作費(fèi)用1.4.1物業(yè)管理費(fèi)乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向園區(qū)內(nèi)企業(yè)收取物業(yè)管理費(fèi)。1.4.2其他費(fèi)用除物業(yè)管理費(fèi)外，乙方不得向園區(qū)內(nèi)企業(yè)收取任何其他費(fèi)用。如有特殊情況，需經(jīng)甲方同意。1.5合作雙方的權(quán)益與義務(wù)1.5.1甲方權(quán)益與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照約定提供服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)，不得無故拖延或拒付；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理，提供必要的便利條件。1.5.2乙方權(quán)益與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求；（2）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營；（3）乙方應(yīng)尊重甲方和園區(qū)內(nèi)企業(yè)的合法權(quán)益，不得擅自侵犯。2.管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求，制定和完善物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方或園區(qū)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)請求后，及時(shí)響應(yīng)并處理，一般不超過24小時(shí)。2.3服務(wù)滿意度要求乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)企業(yè)的滿意度達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。如未達(dá)到，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，直至滿足甲方要求。3.合作協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，就園區(qū)物業(yè)管理事宜進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。3.2監(jiān)督評價(jià)機(jī)制甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督評價(jià)機(jī)制，對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。如發(fā)現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。4.合同的變更與終止4.1變更條件在合同履行期間，如因國家法律法規(guī)變化、甲方園區(qū)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整等原因，需變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。4.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無法履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。4.3終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)管理交接手續(xù)，并將相關(guān)資料、資產(chǎn)等移交給甲方。5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。5.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或園區(qū)內(nèi)企業(yè)遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或園區(qū)內(nèi)企業(yè)的損失。6.爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.合同的生效、修改與解除7.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2修改條件合同履行期間，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3解除條件合同終止條件成就時(shí)，本合同自動(dòng)解除。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。8.保密條款雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同8.保密條款8.1定義為本合同而知悉的甲方或乙方未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息等，均屬保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對保密信息應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露保密信息。8.3例外情況（1）保密信息已成為公開信息，且并非由于對方的違約行為導(dǎo)致；（2）法律要求披露保密信息，且披露前已盡合理努力通知對方；（3）為保護(hù)雙方合法權(quán)益，依法向行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)披露。8.4期限雙方的保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效，持續(xù)期限為五年。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商是否繼續(xù)履行本合同或部分履行。10.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。通知在對方收到之日的次日視為已送達(dá)。10.3合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。11.附件11.1甲方物業(yè)管理要求附件詳細(xì)描述了甲方對物業(yè)管理的具體要求，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)、安全管理等。11.2乙方物業(yè)管理服務(wù)方案附件詳細(xì)描述了乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案，包括但不限于服務(wù)流程、人員配置、應(yīng)急預(yù)案等。11.3相關(guān)法律法規(guī)12.簽署頁本合同的正式簽署頁應(yīng)包含雙方授權(quán)代表的簽字和公司蓋章。13.日期本合同的簽署日期為雙方授權(quán)代表簽字蓋章的日期。14.簽字蓋章本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。簽字蓋章頁為本合同的一頁。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方物業(yè)管理要求詳細(xì)說明了甲方對物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等方面的具體要求。包括但不限于：1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：如物業(yè)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等；2.服務(wù)內(nèi)容：如設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、停車管理等；3.服務(wù)流程：如服務(wù)請求的接收與處理流程、緊急情況的應(yīng)對流程等。附件二：乙方物業(yè)管理服務(wù)方案詳細(xì)描述了乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案，包括但不限于：1.服務(wù)流程：如物業(yè)服務(wù)的提供流程、服務(wù)跟進(jìn)與反饋流程等；2.人員配置：如物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組成、各崗位的職責(zé)描述等；3.應(yīng)急預(yù)案：如突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、災(zāi)害應(yīng)對預(yù)案等。附件三：相關(guān)法律法規(guī)說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；4.甲方未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理；5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失；2.乙方違約導(dǎo)致甲方或園區(qū)內(nèi)企業(yè)遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或園區(qū)內(nèi)企業(yè)的損失；3.雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，應(yīng)按照本合同相關(guān)條款協(xié)商處理。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方可以要求甲方在一定期限內(nèi)支付費(fèi)用，否則乙方有權(quán)解除合同并追究甲方違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)：指由多家企業(yè)組成的特定區(qū)域，旨在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和協(xié)同創(chuàng)新。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為，包括設(shè)施維