2022年河北省職業(yè)院校數(shù)字營(yíng)銷-新零售技能大賽方案

關(guān)于舉辦2022年河北省職業(yè)院校學(xué)生技能大賽（高職）數(shù)

字營(yíng)銷-新零售賽項(xiàng)

大賽方案

一、賽項(xiàng)名稱

數(shù)字營(yíng)銷-新零售技能大賽方案

二、賽項(xiàng)組別

高職組

三、比賽內(nèi)容與規(guī)則

（一）競(jìng)賽內(nèi)容

數(shù)字營(yíng)銷模擬新零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)，將每個(gè)參賽隊(duì)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分設(shè)

區(qū)域經(jīng)理、門店主管、運(yùn)營(yíng)主管、品牌主管4個(gè)崗位，各團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新零售型企業(yè)，

在仿真的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中，通過分崗位角色扮演，連續(xù)從事8個(gè)經(jīng)營(yíng)階段的模擬企業(yè)

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。競(jìng)賽中，市場(chǎng)背景資料的分析和計(jì)算，將考察參賽選手市場(chǎng)調(diào)研與分析的

知識(shí)和能力；大數(shù)據(jù)中心要求學(xué)生能夠快速精準(zhǔn)的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)決策；

門店的選擇和管理，讓學(xué)生掌握的銷售管理知識(shí)有用武之地；數(shù)字運(yùn)營(yíng)中心與最新的

營(yíng)銷思維接軌，讓學(xué)生接觸最前沿的理念；營(yíng)銷活動(dòng)策劃、新媒體推廣使用線上線下

結(jié)合的方式，展現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

從知識(shí)上，參賽選手需掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查與分析、銷售管理、品牌推廣、

消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等；從技能上，參賽選手需具備市場(chǎng)調(diào)查與分析、客群與

競(jìng)爭(zhēng)者分析、客戶關(guān)系管理、銷售日常管理、品牌和產(chǎn)品的線上線下推廣、營(yíng)銷活動(dòng)

策劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、商品分類和管理等營(yíng)銷類專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的核心技能。

（二）競(jìng)賽樣題

詳見附件1比賽樣題

（三）競(jìng)賽平臺(tái)

新道數(shù)字營(yíng)銷沙盤

四、比賽方式

比賽采用線上網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽的方式進(jìn)行，一共進(jìn)行8個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)，每個(gè)經(jīng)營(yíng)階段為

30分鐘，總共240分鐘的經(jīng)營(yíng)時(shí)間。競(jìng)賽為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，每個(gè)院校不可超過2個(gè)參賽

隊(duì)，每支參賽隊(duì)由4名參賽選手組成，每隊(duì)設(shè)1-2名指導(dǎo)教師。

競(jìng)賽采用現(xiàn)場(chǎng)操作由系統(tǒng)評(píng)分。

五、比賽時(shí)間安排

（一）賽前說明會(huì)時(shí)間：2022年5月6日

比賽時(shí)間：2022年5月7日

（二）日程安排

時(shí)間流程/內(nèi)容

賽前一個(gè)月提供訓(xùn)練環(huán)境用于比賽訓(xùn)練

5月6日14:00-17:00簽到、抽簽

08:30-09:00開幕式

參賽選手報(bào)到、檢錄選手代表進(jìn)行抽簽加密、入

09:00-09:30

場(chǎng)、賽前準(zhǔn)備

第1階段運(yùn)營(yíng)：市場(chǎng)商圈人群分析門店建設(shè)

09:30-10:00

新媒體推廣會(huì)員管理經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定

第2階段運(yùn)營(yíng)：線上線下銷售渠道建設(shè)門店

10:00-10:30管理商品及庫存管理新媒體推廣財(cái)務(wù)數(shù)

5月7日據(jù)分析會(huì)員管理復(fù)盤分析和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定

第3階段運(yùn)營(yíng)：資金管理線上線下銷售渠道

上午建設(shè)門店管理商品及庫存管理新媒體

10:30-11:00推廣財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析會(huì)員管理復(fù)盤分析和

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定營(yíng)銷活動(dòng)制定與實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)分

析等

第4階段運(yùn)營(yíng)：資金管理線上線下銷售渠道

建設(shè)門店管理連鎖經(jīng)營(yíng)商品及庫存管

11:00-11:30理新媒體推廣財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析會(huì)員管理

復(fù)盤分析和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定營(yíng)銷活動(dòng)制定與實(shí)

施競(jìng)爭(zhēng)分析網(wǎng)店管理等

5月7日

11:30-12:30午餐休息

中午

5月7日12:30-13:00第5階段運(yùn)營(yíng)：資金管理線上線下銷售渠道

建設(shè)門店管理連鎖經(jīng)營(yíng)商品及庫存管

下午理新媒體推廣財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析會(huì)員管理

復(fù)盤分析和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定營(yíng)銷活動(dòng)制定與實(shí)

施競(jìng)爭(zhēng)分析網(wǎng)店管理等

第6階段運(yùn)營(yíng)：資金管理線上線下銷售渠道

建設(shè)門店管理連鎖經(jīng)營(yíng)商品及庫存管

13:00-13:30理新媒體推廣財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析會(huì)員管理

復(fù)盤分析和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定營(yíng)銷活動(dòng)制定與實(shí)

施競(jìng)爭(zhēng)分析網(wǎng)店管理等

第7階段運(yùn)營(yíng)：資金管理線上線下銷售渠道

建設(shè)門店管理連鎖經(jīng)營(yíng)商品及庫存管

13:30-14:00理新媒體推廣財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析會(huì)員管理

復(fù)盤分析和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定營(yíng)銷活動(dòng)制定與實(shí)

施競(jìng)爭(zhēng)分析網(wǎng)店管理等

第8階段運(yùn)營(yíng)：資金管理門店管理連鎖

經(jīng)營(yíng)商品及庫存管理新媒體推廣會(huì)員

14:00-14:30

管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析營(yíng)銷活動(dòng)制定與實(shí)施企

業(yè)清盤

14:30-15:30結(jié)算成績(jī)

17:30-18:00閉幕式

六、比賽報(bào)名

1.各院校應(yīng)有一個(gè)明確的管理機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)報(bào)名和組織比賽。

2.通過統(tǒng)一的報(bào)名網(wǎng)址在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成報(bào)名工作。

附：數(shù)字營(yíng)銷-新零售技能大賽樣題

背景介紹

【NAZA】成立于1997年，是致力于讓全國(guó)每個(gè)人享受高質(zhì)平價(jià)的美味茶飲，

為年輕人打造新潮茶飲的品牌，始終秉承“近者悅，遠(yuǎn)者來；以奮斗者為本，以顧客

為中心”的理念，用優(yōu)質(zhì)的原材料打造產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)顧客。為做好每一杯

茶飲，由三大產(chǎn)業(yè)鏈（研發(fā)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流、運(yùn)營(yíng)管理）共同協(xié)作，使其在國(guó)內(nèi)飲品

行業(yè)穩(wěn)步成長(zhǎng)，并致力于推動(dòng)全球茶飲行業(yè)更好、更快發(fā)展。幾年的發(fā)展，品牌在H

市內(nèi)已經(jīng)小有名氣，但在利潤(rùn)上卻毫無建樹。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷的浪潮，公司高層決定，

啟用一批年輕人，使用數(shù)字營(yíng)銷手段，建立新零售體系，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷，助力企業(yè)

快速發(fā)展。你們將分別擔(dān)任企業(yè)中的【大區(qū)經(jīng)理】【門店店長(zhǎng)】【運(yùn)營(yíng)總監(jiān)】【市場(chǎng)總

監(jiān)】，在公司要求的8個(gè)季度內(nèi)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，發(fā)揮自身能力，完成企業(yè)盈利、品牌

推廣的目的，公司也相信，你們會(huì)闖出自己的一片天地。

資產(chǎn)負(fù)債表

項(xiàng)目金額

現(xiàn)金1000

庫存價(jià)值0

資產(chǎn)合計(jì)1000

負(fù)債0

應(yīng)交稅金0

負(fù)債合計(jì)0

股東股本1000

利潤(rùn)留存0

本期利潤(rùn)0

權(quán)益合計(jì)1000

負(fù)債+所有者權(quán)益合計(jì)1000

門店

門店A：濱江道

庫存

無

商圈人口變化圖

商圈信息

C市目前有5大成熟商圈，分別為【濱江道】【人民廣場(chǎng)】【三里屯】【迪士尼】

【環(huán)球影院】，各商圈基礎(chǔ)銷售率如下：

商圈金桔檸檬珍珠奶茶大滿貫茶公主特飲熊貓奶昔

濱江道0.350.050.100

人民廣場(chǎng)0.10.40.100

三里屯0.20.20.300

迪士尼000.10.40

環(huán)球影院000.300.3

通用規(guī)則

1.比賽相關(guān)說明

根據(jù)本場(chǎng)比賽的賽程及場(chǎng)地安排，請(qǐng)參賽人員認(rèn)真閱讀下列說明：

1）比賽暫停：比賽過程中選手一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題、電腦問題等無法進(jìn)行比賽

的，請(qǐng)舉手提示，經(jīng)裁判確認(rèn)后，由技術(shù)裁判暫停本場(chǎng)比賽。暫停時(shí)，所有參賽隊(duì)的

頁面將凍結(jié)遮罩，無法再進(jìn)行操作。每個(gè)階段最后30秒不允許錄入數(shù)據(jù)，在此期間的

錄入請(qǐng)求，若系統(tǒng)未接受，則不承擔(dān)任何責(zé)任，在此期間發(fā)生的暫停要求，技術(shù)上不

予支持。

網(wǎng)絡(luò)問題：因網(wǎng)絡(luò)問題造成的故障，裁判有權(quán)暫停比賽，在排除故障后，繼續(xù)

本場(chǎng)比賽。

設(shè)備問題：因選手硬件、電腦問題造成的故障（如重啟、卡死等），裁判有權(quán)

暫停比賽，在等待1分鐘后，無論選手是否排除電腦故障，繼續(xù)本場(chǎng)比賽。

2）學(xué)生機(jī)配置建議：

系統(tǒng)：WIN7以上

內(nèi)存：4G以上

分辨率：使用1400*900以上分辨率，避免因分辨率過低而造成表單填寫問題。

如遇到該問題，請(qǐng)使用crtl+鼠標(biāo)滾軸/加號(hào)來放大瀏覽器內(nèi)容。

3）若比賽為自帶電腦模式，比賽選手如電腦無法連接網(wǎng)線，需自行攜帶網(wǎng)線

轉(zhuǎn)接口，因設(shè)備問題造成的無法連接比賽網(wǎng)絡(luò)，由參賽隊(duì)自行負(fù)責(zé)。

4）比賽選手需自行安裝或檢查電腦錄屏軟件，在比賽前開啟。如因錄屏軟件

未安裝或未開啟而造成的爭(zhēng)議，參賽隊(duì)需無條件接受裁決結(jié)果。

2.比賽運(yùn)營(yíng)階段及每階段時(shí)間

【比較經(jīng)營(yíng)季度】：8季

每個(gè)季度30分鐘，總共240分鐘

詳細(xì)時(shí)間分配表如下

經(jīng)營(yíng)功能運(yùn)行啟動(dòng)時(shí)間

第1季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第2季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第3季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第4季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第5季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第6季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第7季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

第8季度經(jīng)營(yíng)手動(dòng)啟動(dòng)30分鐘

成績(jī)結(jié)算手動(dòng)啟動(dòng)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況

3.季度中運(yùn)行規(guī)則

1.經(jīng)營(yíng)虛擬時(shí)間為8個(gè)季度（2年），每個(gè)季度30分鐘。

2.經(jīng)營(yíng)中，每個(gè)季度，各個(gè)隊(duì)伍可自由進(jìn)行決策。

3.所有決策、填入的數(shù)據(jù)，在季度結(jié)束前，均可以進(jìn)行【修改】。修改后再點(diǎn)

擊提交，即將【前決策】改為【現(xiàn)決策】，而并非【累加】。

4.季度結(jié)束時(shí)，會(huì)根據(jù)各隊(duì)伍所填入的決策，自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，并將結(jié)果返

回給各個(gè)隊(duì)伍。

5.季度中未提交的決策，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)規(guī)則去判斷默認(rèn)成【0】或【1】去計(jì)

算。故未提交的數(shù)據(jù)也會(huì)參與計(jì)算并輸出結(jié)果

6.貸款本金、利息、管理費(fèi)、工人工資、門店租金五項(xiàng)費(fèi)用需要崗位手動(dòng)操作

提交。若未提交，會(huì)在季度結(jié)算時(shí)，強(qiáng)制交款，并給企業(yè)添加一個(gè)違約標(biāo)記。

4.成績(jī)判定

競(jìng)賽評(píng)分采用系統(tǒng)按規(guī)則自動(dòng)生成的方式進(jìn)行，具體為小組最后一季度末的經(jīng)營(yíng)

得分，得分的計(jì)算方法為：

實(shí)際得分＝經(jīng)營(yíng)得分-違規(guī)罰分

若實(shí)際得分計(jì)算結(jié)果相同，則按照各隊(duì)最后一季度系統(tǒng)自動(dòng)生成的經(jīng)營(yíng)得分高者

排名在前；若系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的成績(jī)?nèi)韵嗟龋瑒t參照最后一季度經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)，權(quán)益值高

的隊(duì)伍排名在前。

經(jīng)營(yíng)得分

計(jì)算系數(shù)：

粉絲會(huì)員庫存權(quán)益知名度營(yíng)銷

得分系數(shù)得分系數(shù)得分系數(shù)得分系數(shù)得分系數(shù)得分系數(shù)

1511110

計(jì)算公式：經(jīng)營(yíng)得分=（營(yíng)銷費(fèi)用*營(yíng)銷得分系數(shù)+剩余庫存價(jià)值*庫存得分系數(shù)+大

門店加值+小門店加值+網(wǎng)店加值+品牌知名度*知名度得分系數(shù)+權(quán)益值*權(quán)益得分系數(shù)+

粉絲數(shù)*粉絲得分系數(shù)+會(huì)員數(shù)*會(huì)員得分系數(shù)-違約標(biāo)記減值）*企業(yè)口碑/全企業(yè)口碑

平均值。

其中：大門店加值=大門店數(shù)量*200

小門店加值=小門店數(shù)量*100

網(wǎng)店加值=網(wǎng)店數(shù)量*200

違約標(biāo)記減值=違約標(biāo)記數(shù)*100

最后經(jīng)由得分排名，得出百分制得分。得分方法如下：第一名100分，

第二名98分，第三名96分……依此類推。

2）違規(guī)罰分

在運(yùn)行過程中下列情況屬違規(guī)：

①對(duì)裁判正確的判罰不服從；

②其他嚴(yán)重影響比賽正常進(jìn)行的活動(dòng)。

如有以上行為者，在經(jīng)營(yíng)結(jié)束后扣除該隊(duì)總得分的5分。

3）最終得分

最終得分=經(jīng)營(yíng)得分-違規(guī)罰分

5.破產(chǎn)判定

1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，如果滿足了以下條件，企業(yè)會(huì)破產(chǎn)

1）現(xiàn)金小于0

2）違約標(biāo)記大于等于10

2.破產(chǎn)的企業(yè)無法再進(jìn)行任務(wù)決策，無法再操作系統(tǒng)

6.品牌知名度、商品知名度和口碑

【品牌知名度】是公眾對(duì)企業(yè)名稱、商標(biāo)等方面認(rèn)知和了解的程度。各企業(yè)通

過投放【品牌廣告】來獲得【品牌知名度】，詳細(xì)規(guī)則見【品牌廣告投放】。投放后，

每回合結(jié)束對(duì)各企業(yè)的品牌知名度進(jìn)行排名，排名高的企業(yè)，相應(yīng)的粉絲、會(huì)員的基

礎(chǔ)客單率則高。具體規(guī)則如下表：

知名度排行粉絲基礎(chǔ)客單量會(huì)員基礎(chǔ)客單量

10.030.3

20.020.1

30.020.1

40.020.1

50.020.1

60.010.1

70.010.1

80.010.1

90.010.1

100.010.1

11~400.010.05

【商品知名度】是公眾對(duì)企業(yè)商品的認(rèn)知程度。各企業(yè)通過投放【商品廣告】

來獲得【商品知名度】。商品知名度分商品投放，不互相影響，詳細(xì)規(guī)則見【商品廣告

投放】，每回合結(jié)束對(duì)各企業(yè)各商品的商品知名度進(jìn)行排名，排名高的企業(yè)，相對(duì)的商

品銷售變動(dòng)率則高。具體數(shù)值如下表：

知名度排行商品銷售變動(dòng)率

10.3

20.1

30.1

40.1

50.1

60.1

70.1

80.1

90.1

100.1

11~400.05

口碑是社會(huì)對(duì)企業(yè)道德的評(píng)價(jià)。任何違背社會(huì)道德的行為，都將讓企業(yè)的口碑

下降。致使口碑下降的行為列表如下：

1）費(fèi)用違約

2）工人快樂度降低到50以下

7.銷售類型與公式

銷售類型為【零售】

1.季度結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各個(gè)隊(duì)伍的決策進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算，結(jié)果將在下一回合

返回給各隊(duì)伍。

2.每個(gè)企業(yè)，各門店各產(chǎn)品單獨(dú)計(jì)算銷售量和銷售收入，企業(yè)的銷售量為各門

店、各產(chǎn)品的銷售之和，同理銷售收入也是如此。

3.單門店單商品的銷售公式如下：

商品X的最大銷售量=粉絲銷售量+會(huì)員銷售量+散客銷售量

其中：

粉絲銷售量=粉絲數(shù)量*門店參數(shù)*(粉絲客單率+網(wǎng)店加成)*商品X銷售率*價(jià)格參

數(shù)*特殊事件值*定位權(quán)重

會(huì)員銷售量=會(huì)員數(shù)量*門店參數(shù)*(會(huì)員客單率+網(wǎng)店加成)*商品X銷售率*會(huì)

員價(jià)格參數(shù)*特殊事件值*定位權(quán)重

散客銷售量=人口數(shù)*商品X基礎(chǔ)銷售率*0.001*價(jià)格參數(shù)*定位權(quán)重

參數(shù)來源如下：

①粉絲數(shù)量、會(huì)員數(shù)量：企業(yè)期初的會(huì)員粉絲數(shù)量

②門店參數(shù)：N/（2N-1），N為門店個(gè)數(shù)

③粉絲/會(huì)員客單率=粉絲/會(huì)員基礎(chǔ)客單率+粉絲/會(huì)員活動(dòng)客單率。基礎(chǔ)客單

率通過投放品牌廣告獲得，品牌知名度越高，排名越高，基礎(chǔ)客單率越高（詳情見品

牌廣告投放規(guī)則表）?；顒?dòng)客單率通過營(yíng)銷活動(dòng)獲得?？蛦温识际褂闷谀┲担鶕?jù)本季

度的決策得出。

④網(wǎng)店加成：（6-|倉庫位置-門店位置|+運(yùn)速）*0.01

⑤商品X銷售率=基礎(chǔ)銷售率+銷售變動(dòng)率。其中基礎(chǔ)銷售率為分析商圈信息得

出（見技術(shù)手冊(cè)【商圈信息】），銷售變動(dòng)率為投放產(chǎn)品廣告獲得，廣告排名越高，銷

售變動(dòng)率越高。（詳情見產(chǎn)品廣告投放規(guī)則表）。銷售變動(dòng)率使用期末值，根據(jù)本季度

的決策得出。

⑥價(jià)格參數(shù)=（市場(chǎng)心理價(jià)格*門店X所在商圈商品X的平均定價(jià)）/（商品X

定價(jià)*非會(huì)員折扣后價(jià)格）。其中【市場(chǎng)心理價(jià)格】為【新道供應(yīng)商】供貨價(jià)格的2倍。

⑦會(huì)員價(jià)格參數(shù)=（市場(chǎng)心理價(jià)格*門店X所在商圈商品X的平均定價(jià)）/（商

品X定價(jià)*會(huì)員折扣后價(jià)格）。其中【市場(chǎng)心理價(jià)格】為【新道供應(yīng)商】供貨價(jià)格的2

倍。

⑧特殊事件值：查看特殊事件規(guī)則表，在相應(yīng)的季度會(huì)有相應(yīng)的數(shù)值，無特殊

事件時(shí)不起作用。

⑨定位權(quán)重：查看企業(yè)定位規(guī)則表，設(shè)置與不設(shè)置權(quán)重不一樣。

4.商品的實(shí)際銷售量并不總是最大銷售量，也與商圈最大消費(fèi)能力和企業(yè)的上

架量有關(guān)。

1）商圈最大消費(fèi)能力

商圈最大消費(fèi)能力內(nèi)容如下

商圈金桔檸檬珍珠奶茶大滿貫茶公主特飲熊貓奶昔

濱江道300040030011

人民廣場(chǎng)30003000300011

三里屯30002000300011

迪士尼1150080001

環(huán)球影城11200015000

如表格所示，5個(gè)商品，5個(gè)商圈，相應(yīng)的25個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值如表格所示，它

們所代表的的就是：?jiǎn)紊倘Α紊唐返匿N售量最大不會(huì)超過這個(gè)值。

舉個(gè)例子：如A組在濱江道的金桔檸檬實(shí)際銷售量=700，B組在濱江道的金桔檸

檬實(shí)際銷售量=900，C組在濱江道的金桔檸檬銷售量=2000。

那么由于濱江道金桔檸檬潮品的最大量=3000，

故A組的最終銷售量=700/（700+900+2000）*3000=583.3333333向下取整=583，

583為A組在濱江道金桔檸檬當(dāng)季度的最大銷售量。

2）企業(yè)上架量

當(dāng)上架量大于最大銷售量，實(shí)際的銷售量即最大銷售量

當(dāng)上架量小于最大銷售量，實(shí)際的銷售量即是上架量。此時(shí)，將實(shí)際銷售量分

配給公式中的三個(gè)部分，得出【實(shí)際粉絲銷售量】【實(shí)際會(huì)員銷售量】【實(shí)際散客銷售

量】。

分配方法為：

①實(shí)際散客銷售量=散客銷售量*上架量/最大銷售量，結(jié)果向下取整

②實(shí)際粉絲銷售量=粉絲銷售量*上架量/最大銷售量，結(jié)果向下取整

③實(shí)際會(huì)員銷售量=上架量-實(shí)際散客銷售量-實(shí)際粉絲銷售量

舉個(gè)例子，還是以A組在濱江道最大銷售量為583，如果A組在濱江道上架的金

桔檸檬為300（數(shù)量小于583）,則商品全部銷售出去，最終銷售量為300。但會(huì)致使

部分會(huì)員陷入沉睡（見沉睡會(huì)員規(guī)則）。如果A組在濱江道上架的金桔檸檬為800，數(shù)

量大于583，則最終銷售數(shù)量=最大銷售量583。

5.沉睡會(huì)員

計(jì)算【會(huì)員銷售量】-【實(shí)際會(huì)員銷售量】，得出的差值即是企業(yè)本回合會(huì)員轉(zhuǎn)沉

睡會(huì)員的數(shù)量。

8.會(huì)員規(guī)則

會(huì)員系統(tǒng)是新零售企業(yè)的重要標(biāo)志，它是新零售企業(yè)不可缺少的有利工具。

1.會(huì)員類型有三種，分別為粉絲、會(huì)員、沉睡會(huì)員

2.粉絲由商圈人口轉(zhuǎn)化而來，通過不同類型的粉絲活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)，可以提高

粉絲的數(shù)量，計(jì)算公式為：

粉絲增量=人口數(shù)*（粉絲基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化率+活動(dòng)轉(zhuǎn)化率）+新增粉絲數(shù)

3.會(huì)員是通過粉絲轉(zhuǎn)化而來，通過不同類型的會(huì)員活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng)，可以提高

會(huì)員的數(shù)量，計(jì)算公式為：

會(huì)員增量=期初粉絲數(shù)*（會(huì)員基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化率+活動(dòng)轉(zhuǎn)化率）+新增會(huì)員數(shù)-銷售損

失數(shù)+沉睡激活數(shù)

其中銷售損失數(shù)見本手冊(cè)6.銷售類型與公式。

4.沉睡會(huì)員是由會(huì)員轉(zhuǎn)化而來（見上條）?？梢酝ㄟ^【沉睡會(huì)員激活】重新

轉(zhuǎn)化成會(huì)員。

大區(qū)經(jīng)理相關(guān)規(guī)則

1.任務(wù)列表

任務(wù)

企業(yè)定位

開設(shè)門店

升級(jí)門店

貸款

還款

大數(shù)據(jù)中心

財(cái)務(wù)中心

2.企業(yè)定位

類型權(quán)重

定位1.2

非定位0.8

規(guī)則解釋

1)每個(gè)企業(yè)可選擇一個(gè)企業(yè)定位。

2)未設(shè)置企業(yè)定位時(shí)，企業(yè)每季度都可以選擇企業(yè)定位，一旦設(shè)定后，下一季度

開始不可再更改。

3)企業(yè)定位設(shè)置時(shí)本季度內(nèi)可以調(diào)整。

4)下一季度后，頁面鎖死。

3.門店規(guī)則

級(jí)別門店類型快樂度員工數(shù)量貨架數(shù)量

1移動(dòng)攤位1002200

2旗艦門店10010800

門店租金規(guī)則

門店類型濱江道人民廣場(chǎng)三里屯迪士尼環(huán)球影城

移動(dòng)攤位58205060

旗艦門店203280200300

規(guī)則解釋

1）門店有兩個(gè)級(jí)別，分別為移動(dòng)攤位、旗艦門店，開設(shè)門店時(shí)均可選擇。

2）移動(dòng)攤位門店可升級(jí)為旗艦門店。

3）門店開設(shè)會(huì)在下個(gè)回合開始生效。例如隊(duì)伍在第二季度選擇開設(shè)門店，會(huì)

在第三季度才能進(jìn)行門店管理操作。

4）員工快樂度初始為100，每個(gè)季度下降20，當(dāng)會(huì)員快樂度降低到50以下后，

每個(gè)季度會(huì)降低企業(yè)口碑值5點(diǎn)。

5）貨架數(shù)量是門店所能上架商品的最大數(shù)量。

6）不同門店在不同的商圈租金不同，門店租金由門店【門店店長(zhǎng)】進(jìn)行繳納，

詳情見【門店店長(zhǎng)規(guī)則】

4.貸款規(guī)則

還款方式額度上限利率期限

每期付息，到期還本30.13

規(guī)則解釋

1）額度上限：是整個(gè)企業(yè)當(dāng)期的貸款額度上限，為【上季度】權(quán)益值的3倍。

當(dāng)前貸款額度有可能大于貸款額度上限，此時(shí)也將無法貸款。

2）貸款不能提前歸還本金。

5.補(bǔ)貼貸款規(guī)則

額度上限利率期限

10.23

規(guī)則解釋

1）當(dāng)企業(yè)現(xiàn)金為負(fù)值-X時(shí)，自動(dòng)給企業(yè)提供補(bǔ)貼貸款2X。

當(dāng)2X<M倍權(quán)益值-未還補(bǔ)貼貸款時(shí)，實(shí)際提供的貸款是2X。

當(dāng)2X>1倍權(quán)益值-未還補(bǔ)貼貸款時(shí)，實(shí)際提供的貸款是M倍權(quán)益值-未還補(bǔ)貼貸

款。

2）期限與普通貸款相同，貸款利率提升為0.2.

門店店長(zhǎng)相關(guān)規(guī)則

1.任務(wù)列表

任務(wù)

進(jìn)貨

上架

定價(jià)

工人激勵(lì)

費(fèi)用繳納

門店促銷

智能硬件

2.供應(yīng)商規(guī)則

價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間

供應(yīng)商名價(jià)格浮動(dòng)下限價(jià)格浮動(dòng)上限限

廣州圣旺11

重慶米雪0.81.2

上海茶盟0.71.3

商品出廠標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格

供應(yīng)商名金桔檸檬珍珠奶茶大滿貫茶公主特飲熊貓奶昔

廣州圣旺2451520

重慶米雪2451520

上海茶盟2451520

規(guī)則解釋

1）共有三家供應(yīng)商可以選擇，每個(gè)供應(yīng)商有不同的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。

2）供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)不隨著季度改變。

3）不同供應(yīng)商因有不同的銷售策略，每個(gè)季度價(jià)格會(huì)有不同的價(jià)格浮動(dòng)。

3.員工規(guī)則

員工名稱員工工資快樂值提升單位費(fèi)用

店員31

規(guī)則解釋

1）員工工資指的是每個(gè)員工的工資。

2）員工有快樂度，可以通過【分紅】的方式提升員工的快樂度。【快樂度提升

單位費(fèi)用】指的是，每提升一點(diǎn)快樂度所需要花費(fèi)的現(xiàn)金。

4.費(fèi)用繳納規(guī)則

ID費(fèi)用類型費(fèi)用名稱金額

1固定值管理費(fèi)5

2計(jì)算值店員工資計(jì)算得出

3計(jì)算值門店租金計(jì)算得出

規(guī)則解釋

1）以上費(fèi)用每季度必須繳納

2）門店店長(zhǎng)手動(dòng)操作提交。若未提交，會(huì)在季度結(jié)算時(shí)，強(qiáng)制交款，并給企業(yè)添

加一個(gè)違約標(biāo)記。

5.門店促銷規(guī)則

ID促銷名稱

1全店折扣

2大型演出

規(guī)則解釋

1）全店折扣是對(duì)門店所有商品進(jìn)行折扣的促銷方式，用戶需要填寫折扣比例。

填寫范圍0~1之間的兩位小數(shù)

2）路演活動(dòng)可以為企業(yè)增加粉絲，用戶需要填寫費(fèi)用投放額度，額度影響最

終的效果。效果公式為：

粉絲增量=投放額度*2

6.智能硬件規(guī)則

增加會(huì)員增加粉絲

硬件名稱花費(fèi)增加會(huì)員增加粉絲

基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化率基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化率

智能識(shí)別系統(tǒng)50003000.01

電子價(jià)簽200006000.01

門迎機(jī)器人2003000.0300.01

智能互動(dòng)大屏2003000.0300.01

規(guī)則解釋

1)每個(gè)門店都可以設(shè)置智能硬件。

2)每個(gè)門店每款智能硬件只能設(shè)置一次，未設(shè)置時(shí)，每個(gè)季度都可以設(shè)置，設(shè)

置后統(tǒng)一門店下一季度開始不能重復(fù)設(shè)置。

3)每個(gè)門店智能硬件的設(shè)置在當(dāng)前季度內(nèi)可以調(diào)整。

4)下一季度后，已設(shè)置的不可勾選。

7.倉庫費(fèi)用規(guī)則

商圈名基礎(chǔ)費(fèi)用費(fèi)用增量單位

濱江道5100

人民廣場(chǎng)5100

三里屯5100

迪士尼5100

環(huán)球影院5100

規(guī)則解釋

1）不同的商圈，倉儲(chǔ)費(fèi)用不同。

2）倉儲(chǔ)費(fèi)用為【基礎(chǔ)費(fèi)用】+【增量費(fèi)用】。

3）基礎(chǔ)費(fèi)用就是倉庫的基本的費(fèi)用，無論倉庫是否有庫存，都要支付；增量

費(fèi)用會(huì)根據(jù)庫存量的增加而增加?！举M(fèi)用增量單位】即理解為【庫存每超過單位數(shù)，則

增加一個(gè)基礎(chǔ)費(fèi)用。】例如庫存量為0時(shí)，庫存費(fèi)用是100，庫存量為1時(shí)，庫存費(fèi)用

也為100，庫存為50時(shí)，庫存費(fèi)用仍為100，庫存量為51時(shí)，庫存費(fèi)用為200。

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)相關(guān)規(guī)則

1.任務(wù)列表

任務(wù)

會(huì)員規(guī)則設(shè)計(jì)

會(huì)員拉新

會(huì)員活動(dòng)

會(huì)員激活

會(huì)員數(shù)據(jù)分析

網(wǎng)店開設(shè)

物流變更

2.會(huì)員拉新規(guī)則

方式名活動(dòng)費(fèi)用活動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升會(huì)員數(shù)增加

掃碼關(guān)注00.050

關(guān)注送好禮500.0550

游戲送好禮2000.20

規(guī)則解釋：

會(huì)員拉新可以提高會(huì)員活動(dòng)轉(zhuǎn)化率，選擇拉新方式，提交執(zhí)行此活動(dòng)可以得到

相應(yīng)的加成。

3.會(huì)員活動(dòng)規(guī)則

方式名系數(shù)

購物抽獎(jiǎng)0.001

規(guī)則解釋：

購物抽獎(jiǎng)可以強(qiáng)化企業(yè)會(huì)員的活動(dòng)客單率，用戶需輸入獎(jiǎng)品投放的價(jià)值，選擇

執(zhí)行此活動(dòng)可以會(huì)企業(yè)增加會(huì)員，公式為：

會(huì)員活動(dòng)客單率=輸入金額*系數(shù)

4.會(huì)員激活

方式名系數(shù)

老會(huì)員召回現(xiàn)金獎(jiǎng)2

規(guī)則解釋：

老會(huì)員召回現(xiàn)金獎(jiǎng)可以將企業(yè)的沉睡會(huì)員激活成會(huì)員，用戶需要輸入投放的現(xiàn)

金額度，轉(zhuǎn)化的會(huì)員公式為：轉(zhuǎn)化會(huì)員數(shù)=輸入金額*系數(shù)

5.網(wǎng)店物流規(guī)則

物流名稱運(yùn)速價(jià)格每回合累積口碑

頂風(fēng)快遞3100.5

田通快遞230.1

FMS120

網(wǎng)店只能開設(shè)一次，一旦設(shè)置了就不可以關(guān)閉，物流從下一季度開始可以更換。

規(guī)則解釋

1）物流費(fèi)用自動(dòng)繳納，不需要手動(dòng)操作。

2）不同物流積累口碑不同，口碑影響銷售。

市場(chǎng)總監(jiān)相關(guān)規(guī)則

1.任務(wù)列表

任務(wù)

品牌廣告

產(chǎn)品廣告

渠道建設(shè)

新媒體推廣

營(yíng)銷策劃

2.品牌廣告規(guī)則

媒體名最小單位金額品牌知名度增加

電視媒體100250

網(wǎng)絡(luò)媒體200600

地面媒體