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秋風清,秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚。滇東能源綜字[]128號簽發(fā)人:王栩相關(guān)印發(fā)《云南滇東能源有限責任企業(yè)接待管理措施》通知各部門:為深入加強和規(guī)范企業(yè)接待管理工作,提升接待工作效率和質(zhì)量,展示企業(yè)良好形象,根據(jù)魯能集團辦[]78號《相關(guān)印發(fā)<山東魯能集團接待管理暫行措施>通知》精神要求,結(jié)合企業(yè)實際,重新修訂了云南滇東能源有限責任企業(yè)對外接待管理要求,現(xiàn)給予印發(fā),請遵照實施。特此通知。附件:云南滇東能源有限責任企業(yè)接待管理措施二○○七年十月三十一日專題詞:接待管理措施通知云南滇東能源有限責任企業(yè)綜合部10月31日印發(fā)附件:云南滇東能源有限責任企業(yè)接待管理措施第一章總則第一條為深入加強和規(guī)范企業(yè)接待管理工作,提升接待工作效率和質(zhì)量,展示企業(yè)良好形象,結(jié)合企業(yè)實際,制訂本措施。第二條接待工作堅持熱情周到、文明禮貌;對口接待、定點接待;厲行節(jié)省、限額控制;規(guī)范標準、講求實效標準。第三條綜合部是接待工作主管部門,負責企業(yè)綜合性接待活動策劃、組織、協(xié)調(diào)和管理,并對企業(yè)各部門接待工作進行指導(dǎo)監(jiān)督和服務(wù)。第四條對包含較強業(yè)務(wù)性接待事務(wù),按職責由相關(guān)部門負責牽頭對口接待,綜合部配合。第二章接待規(guī)格和程序第五條接待按規(guī)格分為關(guān)鍵接待、集團企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部接待和通常接待。關(guān)鍵接待:指接待地方黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、電網(wǎng)企業(yè)、集團企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)或團體,和關(guān)鍵外賓和其它貴賓接待。通常由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面接待;對于副部級以上領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作時,匯報集團企業(yè),邀請集團企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面接待。集團企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部接待:集團企業(yè)、發(fā)展集團企業(yè)、北京德源企業(yè)和集團企業(yè)所屬其它子企業(yè)、項目單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來學習、指導(dǎo)工作等。通常由分管領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)部門進行對口接待。通常接待:指接待地方政府各部門、業(yè)務(wù)關(guān)系等單位通常工作人員,由業(yè)務(wù)部門負責接待。第六條接待程序及分工:1、接待程序:制訂接待方案迎接食宿安排會議現(xiàn)場參觀返程2、責任分工:(1)制訂接待方案責任部門提供貴賓單位、人數(shù)、日程安排等,綜合部牽頭、責任部門配合制訂出接待方案。(2)迎接貴賓接站:綜合部負責派遣車輛;責任部門視情況確定是否派人和司機一道前往機場/車站迎接客人;現(xiàn)場招待所門口:標準客人到來,責任部門要派人在招待所門口進行迎接;關(guān)鍵接待接站和迎接:由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面。(3)食宿安排:見第三、四章(4)會議安排:責任部門提申請,綜合部負責會議室協(xié)調(diào)、會場部署及會場服務(wù)。(5)參觀考察:標準由責任部門負責,綜合部協(xié)調(diào),關(guān)鍵接待綜合部負責;對生產(chǎn)現(xiàn)場不熟悉部門接待客人參觀現(xiàn)場,綜合部協(xié)調(diào)生產(chǎn)、工程施工人員陪同。(6)貴賓返程:綜合部負責預(yù)定返程機票及安排車輛送站。通常接待貴賓由現(xiàn)場返昆,需要逗留一天以上者,標準上綜合部只幫助預(yù)定房間及送站。3、關(guān)鍵接待攝影攝像等其它要求事項由綜合部進行協(xié)調(diào)。第三章業(yè)務(wù)招待費管理第七條業(yè)務(wù)招待費是企業(yè)因開展工作需要,在對外交往和接待客人所發(fā)生餐飲費用。第八條業(yè)務(wù)招待費用報銷權(quán)限為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),各部門經(jīng)理因公招待客人,必需經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可報銷。第九條對于各部門業(yè)務(wù)接待,由部門辦理人填寫《云南滇東能源企業(yè)接待申請單》(見附表1),由綜合部審核確定接待標準,分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可實施。第十條業(yè)務(wù)接待標準(一)陪客人數(shù)標準:宴請陪同人員數(shù)量應(yīng)嚴格控制,標準是貴賓10人以下接待,企業(yè)陪餐人數(shù)不能超出3人;貴賓為10人以上陪餐人數(shù)不能超出4人。(二)接待費用標準1、關(guān)鍵接待標準:關(guān)鍵客人標準上控制在200元/人以內(nèi)。2、通常接待標準:(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接待客人標準:餐費標準為每餐40-50元/人;香煙不超出30元;白酒、紅酒不超出100元/瓶,單餐標準控制在元以內(nèi)。(2)各部門接待客人標準:餐費標準為每餐30-40元/人;香煙不超出20元;白酒、紅酒不超出50元/瓶,單餐標準控制在1000元以內(nèi)。(3)工作餐標準:滇東發(fā)電廠招待所內(nèi)接待20元/人,昆明接待30元/人。(4)會議、慶典活動早餐標準為20元/人,正餐標準為800-1500元/桌(含酒水、服務(wù)費等)。(5)對于確實應(yīng)為特殊原因需要提升接待標準,必需經(jīng)過總經(jīng)理同意。(6)對于企業(yè)在昆明關(guān)鍵接待,高級酒水、香煙等綜合部應(yīng)自行采購并自帶。(7)為確保企業(yè)各項工作正常開展,中午接待標準禁酒。第四章住宿管理第十一條企業(yè)各類接待標準上不安排住宿,對于集團企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)檢驗指導(dǎo)工作、企業(yè)邀請教授和各類專題會議所發(fā)生住宿費,由企業(yè)負擔。第十二條住宿標準副廳級及以上領(lǐng)導(dǎo):三星級及以上酒店,豪華套房;正處級領(lǐng)導(dǎo):三星級及以上酒店,一般套房;副處級領(lǐng)導(dǎo)、邀請教授:三星級酒店,單人間;其它人員:三星級酒店,標準間。第十三條其它業(yè)務(wù)單位標準住宿費用自理,因特殊原因確實需要企業(yè)負擔住宿費用,必需經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)同意;住宿費用超出300元/天和總額1000元以上必需經(jīng)過總經(jīng)理同意。第五章禮品管理第十四條工作交往和互訪中標準上不饋贈禮品,如遇特殊情況,必需由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意,并本著節(jié)儉標準進行辦理。第十五條綜合部負責企業(yè)對外禮品計劃申報、購置、發(fā)放和外來禮品登記、處理等工作。第十六條饋贈禮品標準和程序1、對于企業(yè)庫存禮品發(fā)放標準和程序:單份300元、總額1500元以下禮品由企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意即可領(lǐng)用,由責任部門填寫《云南滇東能源有限責任企業(yè)禮品領(lǐng)用單》(見附表2),經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意。2、對于需新購置或超出標準禮品,責任部門必需呈報總經(jīng)理同意后,方可辦理。3、大型會議、專題活動所需紀念品標準標準控制在300元/份。4、外地出差時,需要購置饋贈禮品,必需電話請示總經(jīng)理同意,事后由責任部門補辦手續(xù),然后才能到財務(wù)進行報銷。第十七條對于企業(yè)禮品發(fā)放,綜合部要建立臺帳,并認真做好登記,《記錄表》見附表3。綜合部每個月底將禮品購置發(fā)放情況匯總統(tǒng)計后,匯報總經(jīng)理。第十八條其它外單位贈予禮品,由綜合部統(tǒng)一接納、登記(見附表4),并請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行處理。第六章參觀考察管理第十九條外來客人標準不安排到景點參觀考察。遇有特殊情況,必需經(jīng)總經(jīng)理同意。第二十條經(jīng)同意參觀考察由綜合部統(tǒng)一安排,每三個月末,綜合部將參觀考察情況進行統(tǒng)計匯總并匯報總經(jīng)理。第二十一條未經(jīng)同意參觀考察費用,費用由責任者自理。第七章機場貴客通道使用管理第二十一條昆明機場百事特商務(wù)貴賓綠色通道使用由綜合部歸口管理。第二十二條使用人員條件(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自迎接客人;(2)前來檢驗指導(dǎo)工作正處級以上領(lǐng)導(dǎo);(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特批人員;(4)陪同上述領(lǐng)導(dǎo)和客人一同進出港隨從人員。第二十三條五人以上進出港人員,標準不安排使用百事特商務(wù)貴賓綠色通道。第二十四條參與會議和慶典活動進出港人員,標準不安排使用百事特商務(wù)貴賓綠色通道。第二十五條使用百事特商務(wù)貴賓綠色通道時,使用人員或迎接、送行人員必需在服務(wù)臺簽字,并將回單帶回企業(yè),交給綜合部,由綜合部進行統(tǒng)計立案。第八章附則第二十六條本管理措施自印發(fā)之日起實施。原滇東能源綜字[]21號《相關(guān)印發(fā)<云南滇東能源有限責任企業(yè)對外接待管理要求>通知》文件同時廢止。附表:1、云南滇東能源有限責任企業(yè)接待申請單2、云南滇東能源有限責任企業(yè)禮品領(lǐng)用單3、云南滇東能源有限責任企業(yè)禮品購置發(fā)放記錄表4、云南滇東能源有限責任企業(yè)禮品記錄表附表1:云南滇東能源有限責任企業(yè)接待申請單餐別:年月日宴請負責部門:申請人:來客單位:來客情況(人數(shù)及職務(wù)):陪同人員(人數(shù)及職務(wù)):宴請標準:元/人香煙:酒水:綜合部意見:分管領(lǐng)導(dǎo):備注附表2:云南滇東能源有限責任企業(yè)禮品領(lǐng)用單編號:年月日序號禮品名稱單位申請數(shù)
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